每月的工作总结必备8篇
时间就好像一条直线，没有起点，亦无终点这一段时间的工作已经快过去了。我们可以开始写这一阶段的工作总结了。总结通过在工作和学习中不断修正错误，从而使工作和学习更加有效率。那么，有哪些优秀的总结模板呢？小编花时间专门编辑了每月的工作总结必备8篇，希望对大家有所帮助。
每月的工作总结 篇1
西昌市安宁自来水有限公司
员工每月抄表工作制度
为了更好的维护公司形象，促进公司管理制度的规范完善，加强员工工作行为的规范，提高员工工作质量、效率，经公司领导审核通过执行以下工作制度。
第一条
为了规范居民收费部门工作，强化收费责任，提高工作效率和经济效益，根据公司制度建设规划，结合营业收费部门管理实际制订本制度。 第二条
营业收费履行下列职能：
1.认真惯彻执行供用水有关政策、法律、法规、公司各项制度，加强内部管理，保证收费工作有序开展。
2.负责组织对片区内普通水表用户的查抄工作。若水表出现不能正常显示指数现象，抄表人员要及时报告，公司领导派技术员进行水表清洗。若水表已损坏，抄表人员需和用户进行用水量确认，结清水费后按程序重新装水表计量用水（注用户需填写《业务变更登记表》以便公司备案存档管理）。
3.负责用户水表管理。按照规定对管辖区域内的所有用户的水表设立台账进行核实稽查管理；负责对拖延交费的个人用户按规定送达欠费通知书，对拒交水费用户报公司经理批准后按供水条例规定进行处理（注稽查必须填写清楚用户的姓名、电话、地址等信息，有问题的用户必须做好备注说明，当月抄表人员需签字确认）。
4.做好统计调查和用水趋势预测，就管辖区域内水质、水压存在的问题主动向相关公司领导及部门反映，做好用户用水监督管理工作。
5.完成公司交办的其他任务。
第三条
营业厅对普通机械水表居民用户实行抄收一体的收费方式。工作人员上门查抄水表并收取用户水费。工作人员从敲门入户到关门出户的整个抄表过程中，要做到文明服务，认真聆听客户对公司的意见，耐心细致的解答客户提出的问题，对客户提出的不合理要求，要做好耐心细致的解释工作，严禁与客户发生争执。
第四条
客户管理员必须做到严格按照规定的收费标准和水表指数进行收费；严禁擅自允许客户私自更换水表，更换水表必须严格执行水表更换规定及工作流程，若发现有私搭乱接应及时向公司领导汇报。
第五条
有新开户的用户，需到公司营业厅填写《用户自来水安装申请程序表》，按公司开户流程执行，抄表工作人员不得私自在账页上添加开户。同时抄表要准确，指数要当月上卡；要掌握片区内水表安装使用情况，依据用户使用年限，对有问题的水表应及时提醒用户到公司进行更换。
第六条
工作人员要掌握有关供水法规、政策、公司制度和收费标准，维护供用水市场秩序，做好用户咨询服务、解释答疑、信息反馈工作。
第七条
工作人员有下列行为之一的，责令改正：
1.查抄进度滞后、不及时下达缴费通知单、不及时催缴水费的； 2.抄表不符合工作流程的；
3.客户提出投诉，经调查属实的； 4.客户档案管理混乱的；
第八条
营业厅工作人员有下列行为之一的，公司通报批评，情节严重的或者给公司造成经济损失的，公司对其处理直接损失三倍至五倍的罚款、调离工作岗位或待岗。
1.抄表不准，不按收费标准查抄水表的； 2.给未交清水费用户私自换表的；
3.发现片区用户坏、停、锈水表不报告而被公司发现的；
4.不按水表更换流程更换水表的，发现更换水表不合格未报告的； 5.连续三个月完不成查抄任务的；
6.用户多次进行投诉，经调查有违反公司制度，给公司造成严重不良影响的；经批准为用户代缴水费但截留用户水费的。
第九条
本制度未作规定的，依照公司相关制度执行；本制度报公司办公室备案。
每月的工作总结 篇2
教师读书笔记检查情况小结
九月中旬，我们教导处对全校教师的读书笔记进行了检查，检查中发现老师们基本能够完成学校布置的每学期一万字，每个月2500字的读书笔记的任务，多数教师写作态度认真。老师所写的读书笔记大多紧扣学校的教科研课题或校本教研专题来写，紧扣所教学科的实际，内容涉及学科前沿理论，教学设计，课题研究，班主任管理，尖子生培养及后进生转化案例，文学修养，教学心得体会等各个方面。写作的形式多种多样，有的是原文要点的摘录，有的是写读后情感的体验，有的是对原文内容要点的概括，有的是课例的分析，有的是老师自己独有的创作等等。
本次读书笔记写得较好的的老师有：崔晓娟、李亚飞、徐亚华、万振东、董雪、浦振宇、赵剑波、于丽凤、杨明龙、丁海学、景岩红、徐文平、郝淑贤
当然这次检查也发现了一些不足之处：有些教师的读书笔记字数不够，有些教师的读书笔记没能拟出目录，没能分版块写，有些教师的读书笔记没有使用本学期所发的新本子，还有个别老师读书笔记经过再三催要才上交。
希望存在不足的老师向提出表扬的老师学习借鉴，在下个月的检查中将自己的读书笔记有所改进。
海坨乡学校 2014年9月19日 教师读书笔记检查情况小结
近年来，我校始终把教师队伍建设放在首位，采取积极措施加强教师队伍建设，把教学工作与教育科研紧密结合起来，引导、鼓励教师在学中研、在研中学，认真撰写学习心得和教育教学论文，并不断改进自己的教学。教师们本着理论结合实践的原则，进行着积极的思考与探索，为新时期教育质量效益观、教育价值观、教学观的树立奠定了坚实的基础。
十月中旬，我们对全校老师读书笔记进行了检查。
一、总体情况
1、教师大都能按照规定时间上交读书笔记，大都能按要求阅读学校提供的理论学习材料。
2、多数教师写作态度认真，写作的形式多种多样，有的是原文要点的摘录，有的是写读后情感的体验，有的是对原文内容要点的概括。
二、存在的问题:
1、个别老师写读书笔记态度不端正，随便抄写几页应付了事。
2、有的教师的读书笔记成了会议记录，没能按要求学习教育教学理论。
3、有的教师的读书笔记内容少，字数不足2500字。
4、个别老师书写太潦草。 本次读书笔记写得较好的的老师有：崔晓娟、李亚飞、徐亚华、万振东、董雪、浦振宇、赵剑波、于丽凤、杨明龙、丁海学、景岩红、徐文平、郝淑贤
希望存在不足的老师向提出表扬的老师学习借鉴，在下个月的检查中将自己的读书笔记有所改进，让海坨乡学校教师的读书笔记更具特色，成为我校校本教研的一块亮丽风景线。
海坨乡学校
2014年10月17日
教师读书笔记检查情况小结
11月14日，学校教务处对全校在职教师的读书学习笔记进行了一次全面的检查，整体情况令人非常满意。具体情况小结如下：
一、学习经常、热情高
老师上交笔记本准时，可以看出大家学习的经常。从老师摘抄的字数，也可以看出大家学习经常、热情高，90%以上的教师笔记记录有10篇左右，笔记比较优秀的老师有：崔晓娟、李亚飞、徐亚华、董雪、浦振宇、赵剑波、于丽凤、杨明龙、丁海学、景岩红、徐文平、郝淑贤
二、学习认真，觉悟高
老师学习的内容与时俱进，老师书写情况令人叫好，绝大多数老师都采用学校下发的专用笔记本，字迹规范美观，有的老师一笔一画，写得一丝不苟，有的老师字体飘逸潇洒，有的则遒劲有力……
但在检查过程中，我们也发现存在几个小问题，有待大家予以改正、规范。
（一）个别教师书写欠规范
检查中发现，有个别老师的笔记不规范，只是摘抄内容，有个别教师书写时使用的蓝色圆珠笔或蓝墨水笔（不便于保存），请予以改正。
（二）个别教师学习待加强
读书学习应该人人进行，不能有丝毫懈怠。请未能及时上交的教师（无论在哪个岗位、是否是老教师）、字数未达数量的教师在近期内加强学习，重新记录。
（三）个别老师心存侥幸，有待加强
个别教师心存侥幸心理，总是抱着侥幸态度，把完成任务当成了负担，读书笔记单篇的内容较少，字数不足，读书笔记整个内容单一。
最后，希望老师们在下半学期中，书读得更多，读书笔记写得更好，获得的收获也更大。
海坨乡学校 2014年11月14日
每月的工作总结 篇3
一、工作概述：
根据上级领导安排及车间具体情况工作内容包括有：对冲件产品进行首检、过程检、尾检，检验外协生产的铜、铁材料，检验外协电镀产品电镀是否符合公司相关规定。
二、本月工作内容：
1、冲件生产过程检验：根据相关规定，每10-30分钟进行一次巡检，每次抽查产品10-50个,对于经常出现问题的产品可适量增加抽检数。
2、投影验证：必要时对难以测量的成型角度进行投影分析，验证其角度是否符合公司相关标准。
3、点焊试装：对于和外壳及其它冲件有配合要求的冲件产品，点焊后用外壳试装。
4、质量问题统计：对车间每日出现的质量问题进行记录，并在月末登入相关表格。
5、冲件质量反馈：每隔2-5天，对车间生产的产品进行反馈咨询，并将相关问题报告给车间主任。
三、本月存在的问题：
在工作过程中，发现的主要问题有：
1、成型角度偏差，严重的导致产品变形以至于无法使用。例如15日8点15分巡检时发现ASM进线板变形，试装时无法放入外壳；29日10点巡检发现GAB4接线框变形，试装导致外壳盖不密。
2、产品出现裂纹、缺料。例如17日出现的M60引弧片缺料、M60无汇接线框缺料；19日、22日发现M60静触头成型处出现裂纹。
3、尺寸超出验收范围。例如24日出现的RCCB触头支架尺寸偏大，装配时太紧；26日发现M80连接片尺寸超过验收范围；28日ASM锁扣尺寸偏大。
4、垫伤。例如14日9点40巡检时发现ASM进线板出现较大范围的垫伤；30日发现的M60静触头有条状垫伤。
5、毛刺，对于有配合要求的孔，当孔出现毛刺时会导致装配工工作难度加大，严重的将无法使用。例如11日发现ASM跳扣孔出现毛刺，跳扣轴无法传入孔内；18日的ASM动触头孔毛刺大；22日ASM跳扣堵孔。当外表出现较大毛刺时，酸洗无法完全洗去，易导致装配员工划伤。例如12日14点20发现ASM锁扣毛刺大；28日发现的ASM动触头毛刺多。
6、泡点低，点焊时会焊不牢，容易出现虚焊、脱焊。例如14日16点20发现M60泡点低；29日发现的无排静触头无泡点。
本月经常出现质量问题的冲件产品有1、M60静触头，出现过成型角度过大，裂纹，泡点低，垫伤等质量问题，其中裂纹、泡点低多次出现。经过多次修模，22日以后已很少出现同类质量问题。2、ASM跳扣，出现过毛刺，堵孔等质量问题，其中堵孔现象多次出现。经过多次修模后已大有改观。
四、本月工作心得：
1、工作失误检讨
量具是检验员工作的左膀右臂，量具是否准确对检验员的工作影响深远，在检验ASM跳扣孔的时候，仅仅只是利用滚针套跳扣孔，对于滚针的直径没有测量，简单的.认为既然滚针放在这儿做为检验工具就一定是标准的，工作时不够细致、严谨，导致了这个问题的产生。在检验的过程中对抽检数量在一开始也没有认真对待，每次仅仅检验10只左右的产品，对于一些刚刚开始出现质量问题，出现概率较低的有质量问题的产品难以发现。对于冲压模具的了解也比较粗糙，这方面需要在以后的工作中加强学习。还有就是对于一些冲件在产品中的作用了学习的不够全面（在实习的过程中因为生产计划、时间等原因有些产品没有见到过），所以对其关键尺寸还难以把握。
2、心得
检验员的工作除了具备基本的职业技能外还需要细心、严谨、勤奋、头脑。具体到冲件车间来说，对产品需要有一定的了解，知道冲件零件在产品中的作用。能够细心的鉴别冲件的外形区别、尺寸区别、成型角度区别等，才能够做好冲件产品的把关，针对以前出现的质量问题，预防出现同样的质量问题，对于多次出现及难以判断的问题报告给相关领导处理。
对于和外壳有配合的冲件，除了检测其尺寸测量是否在验收范围内之外，还要进行试装，以防止其成型角度变形导致的盖不密或者装配过紧导致的装配员工装配难度大等现象。对于和其它冲件配合使用的冲件产品，还需要进行点焊试装，以检验其是否符合公司相关检验标准，例如M60静触头，点焊后除了检验点焊后是否方便装配员工装配，装入外壳后是否能盖紧外，还要看其是否与外壳壁贴合，如果缝隙较大则会影响产品超程大小。对于丝攻的产品，需要用到止通规对其检验，目前冲件车间的止通规因为磨损严重已不能作为检验丝攻是否符合要求的标准量具。
就现阶段来说，冲件产品的检验主要是保证其能够装入外壳，对于影响到产品性能的成型角度、尺寸等也要尽量控制。
五、建议
建立完整的冲件质量反馈系统
由于大部分冲件现阶段已经采用自动级进模，生产效率较高，质量控制的各种手段都不足以完全控制其不出现质量问题，以及实际装配过程中可能会遇到的各种问题，需要也有必要建立一个完整的反馈系统，通过这个系统反馈的质量信息能够了解更多的质量问题，以便在今后的工作过程中及时发现、处理相关问题，达到防患于未然的目的。另外，还可以通过质量反馈系统得到的信息，对于装配难度大，或者易出现问题的地方进行多方会诊，联合技术部、研发部、磨具组解决这些疑难杂症。
完善检验标准
在工作的过程中，经常会遇到因为没有统一的检验标准而左右为难的情况，
比如泡点的高度，在检验卡片上没有标注，但由于其关系到点焊的质量，也是一个十分重要的一个尺寸。由于实际的原因，大部分的零件都会出现一两个尺寸超出检验卡片的现象。在刚开始的一个星期，给我带来了很大的困扰。就现阶段来说既然冲件生产的产品一些非关键尺寸不能达到技术要求，那么是否可以考虑适当放宽检验标准以维护技术部的权威性。长此以往公司技术部将面临一个十分尴尬的处境，生产不按图纸标准，制造系统混乱，情何以堪啊。
六、下月目标
1、完善各产品的检验卡片，并整理分类。目前仅有M60，ASM的部分检验卡片，下个月目标要完善各产品的检验卡片，整理分类，以便查找。
2、制定质量反馈信息采集表，尽可能开展信息反馈采集工作。
3、加深对产品的理解，了解更多的产品的装配方法，并学习理解冲件在其中的作用，工作原理等。
4、学习冲压模具的相关知识，了解冲压模具的主要零部件，冲压原理等相关知识，只有对冲压模有了更多的了解，才能更好的将质检工作做好。
最后，还要感谢上级领导的关怀照顾，感谢赵明、零部件检验室同事的无私帮助，在他们的带领、教导下，我已经逐渐熟悉了冲件的检验。在未来的日子里，我将加倍努力，奋发向上，圆满完成之间任务
每月的工作总结 篇4
保安队长每月工作汇报
一个月来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、政治思想工作
一周来，我通过各种学习，提高思想认识，端正工作态度，幼儿园是兴学育人、培养祖国未来人才最早的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上坚持邓小平理论和科学发展观，工作中要有责任感和荣誉感，工作才有动力和方向。
二、校园秩序稳定工作
树立服务意识，服务于安保大局，作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领导满意，校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务具体工作
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责，传达各级会议精神，协调保安与各个学校的业务工作。
回顾这一周来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。
保安队长每月工作汇报
首先感谢农行城东支行给我提供如此好的工作平台，让我们来自五湖四海的同事感受到大家庭的温暖。在支行工作已有一个月了，7月1日，经大队调动，让我负责农行杭州城东支行的保安管理工作，担任支行保安队长职务。面对新的环境和岗位，我知道自己讲面临一次全新的挑战，也将意味肩负着更大的责任和职责，下面我将主要总结汇报当月的工作，发现的问题、好人好事的表彰，今后的工作思路，明确制定x月份工作规划。
先汇报下个人工作情况，记得在来支行工作之前，其实起初对银行安全管理只有心理的那一点浅薄认知，但是，通过学习银行金融安全知识和管理制度，因此很快就进入了工作管理状态。能得到银行领导的支持与关怀，我感觉到自己是庆幸的、荣幸的，我明白，我必须将这份关怀化作动力，努力将工作做好，确保安全财产和人身安全。抓好保安综合素质培养，提升保安员整体工作形象，这是我担任队长的第一个目标，在日后的工作中，还要培养保安的安全意识，提高安保工作的业务技能。在平日，我的工作主要是每天到各网点检查保安员工作情况，了解队员思想动态，提高队员工作积极性，抓好保安员工作形象、礼节礼貌，增加新队员的安全管理工作意识，相互学习，在这短短一个月，我能清楚的感觉到，自己也在不断成长。
这次，我接手支行的安保服务，安全工作的管理，也就意味着保安工作将进入新的阶段，想要在短期内让一支队伍的整体风貌得到提升，就必须要抓好几点工作“抓好队伍培训管理工作、提高队伍工作能力、提高全面的综合素质”。所以在这个月的月初，7月2日，组织全体保安员在支行进行了培训、学习;内容包括队列训练、礼节礼仪培训和网点日常管理工作流程的学习，确保当月的安保工作有序开展，平稳过渡。
一个月以来，在每天各网点检查、回访中，我们很多保安员得到了网点领导的认可，相比之前，无论形象、管理都有了很大的提升，特别是新塘支行保安员刘明，更是在7月20日成功阻止一起网络诈骗汇款案件;金额虽不算大，但是他的安全工作意识、他的责任心，都值得我们全队学习。在日常管理当中，虽然工作得到了网点领导认可，但我也认识到工作中，仍然存在着几点不足，以下是在检查工作中个别网点保安员存在的问题：
1、未按要求着装，穿黑色布鞋。
2、中午吃饭时，不佩戴装备。
3、在工作中未按要求跨立执勤。
4、坐岗现象，并且在坐岗时不注重自身形象。
5、网点门口车辆的停放，有乱停现象。
转眼间。七月已经过去，对过去的工作，好的我们将进行通报表彰，并给予奖励，有效提高全队的安全意识，调动保安员的工作积极性;存在的问题，我们也将开会提出整改，认真和分析存在的问题，以合理的方式方法解决问题，确保存在的不足在今后的工作中零发生。x月，新的一月、新的挑战，我将根据已有的工作基础，结合保安员管理考核制度，在形象方面还会严抓不懈，并在月初组织开会，培养保安员的工作安全知识及业务能力，充实保安员日常工作，全面提升保安员工作能力及综合素质。
我知道，以后的工作，不可能一帆风顺，但我更知道，我们有坚强的意志、聪明的头脑、团结的集体、正确的领导，所以，即使道路荆棘，但成功终属于我们!最后再一次感谢支行给我们提供这么好的工作平台和给我这次汇报学习的机会，谢谢!保安队长每月工作汇报
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升。
二.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作，自我约束力差，理解能力不强，工作执行力低，管理难度大，为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起，不厌其烦的加大岗位培训力度，每星期对员工进行有计划的学习和培训，同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训，使员工队伍确保了稳定，员工的作风纪律，业务水平，服务质量和处理问题的能力有了明显的提高，取得持续无事故的良好态势。
三.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对员工的管理，要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核，有功必奖，有过必惩，进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员，了解队员的思想、工作、等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作，确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位，我会吸取教训，总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下，进一步加强中心的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使中心有一个良好的工作生活环境。
每月的工作总结 篇5
来到社区两年多的时间，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自已的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。20xx年即将过去，现将工作总结如下：
加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的大力支持和协助下，我能够把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，准确地运用到实际工作当中，保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，经过两年多的实践，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训，不断提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况，告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制，掌握居民的民情民意，社情动态，及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案，并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在社区我主要承担计划生育流动人口管理、介休市社会事务网格化管理两个方面
（一）流动人口计生工作方面
我南大街社区地处市内繁华地段，流动人口比较集中，流动性也较大。截止20xx年底，我社区现有流动人口49户（80人），其中育龄妇女28人。20xx年我为为辖区内流动人口查验证达60余次。发放宣传品200多份，提供免费技术服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流动育龄妇女发放避孕药具20套。在工作中能够熟练掌握计划生育的各项工作流程。及时向流动人员提供服务指南，向他们宣传党的计划生育政策。
（二）介休市社会事务网格化管理方面
一年以来在介休市网格指挥中心的领导下，上报事部件70余次。及时发现网格内的各种安全隐患，为实现安全社区，和谐社区提供了保障。“网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区，维护社会稳定，起到了积极意义，不仅使网格员能够准确掌握居民的.民情民意，社情动态，更能及时帮助并解决居民遇到的困难。
（三）进网格掌握民情了解民意
一年来，我还注重对辖区内民情民意的了解和掌握，积极参加各种入户活动100余户（次)。比较准确的掌握了辖区内(特别是分管的网格）的各种信息。配合社区其他工作人员参与到安全排查和创建国家卫生城市、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户、经济普查等调查，入户排查工作。
在进过了两年多的工作和学习，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和居委会的同事们，社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更好的完成自己的工作。
每月的工作总结 篇6
“治理隐患，防范事故”，是今年安全生产宣传工作主题，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”是做好安全工作的重要方针，一年来，我社区在杨和街道办事处党工委的正确领导下，做了如下工作。
1、社区始终将安全生产工作当作一项大事在抓，专门成立了以社区主任为组长，社区工作人员为成员的安全生产领导小组，健全了各项安全生产制度，并认真组织实施。做到了年初有目标、有计划，年中有措施、有落实，年末有检查、有总结。有力地促进了各项工作的开展。
2、为做好安全生产工作，遏制各类事故的发生，我社区在街办党工委的组织下，开展了安全生产专项检查，并对辖区内的门面房安全情况如火锅厅、网吧、电焊部、熟食品加工店安全情况集中排查，为进一步了解辖区内门面房、居民楼院等安全防范设施情况，我社区工作人员进行了入户排查摸底，经排查下、社区门面房，基本上都安装了安全设施和防范设施，如：灭火器、防火设施、探头、安全通道，预防了安全事故的发生。我们提醒门面房商贩在经营生意的同时，一定要注意安全，注意防火，并给他们发放了安全宣传资料，提高了他们安全生产能力。
以“安全生产月”活动为契机，精心组织，采取有力措施，确保活
动取得良好效果。利用召开社区居民代表大会和安全生产例会 的契机，传达街道安全生产会议精神；在社区的宣传栏里每月都更新安全生产宣传栏的内容，及时向居民发布一些安全生产信息和警示，让居民牢固树立安全第一思想；在主要路口及人口密集处悬挂安全生产条幅；向群众宣传安全生产的重要性和必要性，极大的增强居民的安全保护意识。
把日常检查和隐患整改作为加强安全生产工作的重要手段。社区每月都对辖区内的经营场所进行一次安全生产检查，针对检查发现出来的问题，隐患进行了认真整改。做到检查制度化，经常化。我辖区共有大型商场、火锅厅、网吧、熟食品加工店20家，经居委会经常检查、督促，安全防范设施齐全，无重大安全事故发生。
火给人类带来了文明的同时，也给人类带来了火灾，今天的隐患就是明天的火灾，为了搞好辖区内的火灾预防工作，我们要从思想上、认识上警钟长鸣，要坚持不懈地把防火工作放在首位，学好防火常识，做好宣传，做到防患于未然，为社区除隐患、保安全贡献一份力量。
每月的工作总结 篇7
榆阳区市容环境卫生管理所
2011年工作情况汇报
一、2011年主要工作情况
1、紧紧围绕“创建国家卫生城市”中心工作任务，加
大区六米以下巷道环境卫生管理的督促检察力度。今年以来为保持环境卫生健康发展，充分发挥卫生协管员的监督、检查作用，每天按时检查、督促，发现问题及时汇报。并及时接受群众来电举报。全年共解决群众举报、卫生协管员汇报的突发环境卫生问题67件清运垃圾120吨。有效的将环境卫生脏乱差问题解决到萌芽状态。
2、加大资金投入，加强闲置地环境卫生集整治。2011年我所在市区双创办、市环卫处的大力支持下，加大城区6米发下巷道闲置地、城乡结合部及城区各大入口道路环境卫生的整治，圆满完成上级各项检查任务。今年以来共清理整治城区恒安路、二中家属院、驼峰路幸中路、上郡路羊毛衫厂、市工行家属院、航宇路星元小学家属院，上郡路秦庄路等闲置地38处，并对部分闲置地进行绿化，清理垃圾约吨，动用清运车辆2120车次（包括大型运输车），出动环卫工人680人次。20小型装载机28台次。共计投入经费万元。同时在上级领导多次莅临我市检查工作期间，我所出动人力620人次，清运车辆215辆车次，投入经费元，对榆麻工业区路，榆佳路城区到刘迁河段进行全面清理，共
清倒垃圾800吨，清理各类广告420处。圆满完成任务上级交给的工作任务。
3、加强干部职工理论培训，全面提高综合素质。随着社会经济的发展，特别是随着改革开放和环卫条件的发展，广大市民对环境卫生的要求越来越高，所以要求环卫工作者的业务素质、理论水平都得过硬、过高。为全面提升广大干部职工的理论水平与业务素质。我所组织广大干部职工以自学与集中学习相结合的方式，学习思想政治理论，学习各种相关文件、会议精神、政策法规等。通过学习提高职工素质。教育广大职工都能按章办事，按章行事。一年来，大部分广大干部职工都能严格遵守各种劳动纪律，上班不迟到，下班不早退，严格遵守各项规章制度和作风建设各项要求规定，形成了良好的工作氛围。
4、关心职工冷暖，打造和谐环卫。近年来，区环卫所固树立“以人为本”的理念，实行人性化管理，把保障和改善职工工作环境、提高职工福利摆在突出位置。积极采取各种措施，在经费紧张的情况下，通过申请投入7万元为全区环卫工人、卫生协管员发放食用油、米等生活用品。同时今年区环卫所于入东之时，为我区环卫一线工人、协管员投入经费12万元，购买东季工作服，此项工作得到了所有环卫工作人员的一致赞许。在过去几年里为环卫工人增加工资我们做出了很大的努力，今年这项工作也得到落实，全区环卫
工人工资以全面提高至760元每月。努力为职工办实事、办好事，以实际行动实实在在地让职工感受到了单位的关爱，最大限度地激发广大职工的工作热情和创造力，有力地推动了各项工作的顺利开展。
5、完善环卫设施投入，随着榆阳区周边各乡镇环卫站的设立。环卫设施严重短缺，今年我所在去年购置的基础上，今年再一次投入经费5万元购置垃圾筒及清扫工具等，配备各环卫站。并为新建立部分乡镇环卫站拔出专款6万元进行环卫设施的修建，现各乡镇环卫站环卫设施已基本配设完善。
2011年全年工作安全、顺利、圆满。在新的一年里我们将继续保持原有工作作风，积极探索环卫工作管理工作先进理念，同时敬请各位领导在今后的工作中给予多提宝贵意见，以便于保证“创建国家卫生城市”顺利达标。
每月的工作总结 篇8
强化管理 凝聚团队 优质营销 突破困境 实现基层网点业务经营的跨越发展
--xx支行xxx分理处网点管理工作汇报
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好。我是xx支行xxx分理处负责人刘xx。首先我给各位领导和同事拜个晚年，祝大家龙年吉祥、身体健康、家庭和睦、事业兴旺！其次，感谢市行领导能够给予我这次学习与分享的机会，能够聆听参会人员在各自工作方面的经验与感悟，使我在基层网点管理上有更多的借鉴！同时，也将自己本职工作开展情况予以汇报，请大家批评帮助，促进xxx分理处各项工作更上新台阶。
xxx分理处成立于1996年，是农村信用合作社独立后xx支行原xx营业所和xx营业所撤并再建的一个新金融机构。尽管从行政管辖上，xx是xx市的一个城区，但事实上xx距离真正的市区近50公里，位于xx、xx、xx三市交界处，丘陵环抱、耕地稀少、交通闭塞，是建立在原国营煤炭企业即xx矿务局基础上的一个城乡混合的畸形体，居民居住地址较为分散，商业贸易极不发达。xxx分理处作为xx支行最偏远的一个基层网点，肩负农行在xx、xx两个乡镇和xxx矿区方圆10公里范围内33个自然村和1个矿区，近5万多居民的金融业务的开展工作，目前网点现有员工包括我在内
第1页 共计7人，人均年龄45岁。xx早在2000年就被国家列为资源枯竭地区之一，xx矿务局在多年前也已宣告破产，但煤炭行业却始终是当地的支柱产业，受国家政策限制及采掘安全方面的要求，乡镇小煤窑关关停停，使地区经济状况日渐不良，xx区近年来财政收入一直是全省所有城区的最后一名，居民年人均收入不足2000元，建设银行撤出、工商银行撤点，表明地区经济环境的恶劣对金融行业的发展造成了前所未有的影响，xxx分理处的存款余额一度从建所时5000多万，在2006年降至3000多万元，濒临被上级行裁撤的风险局面。2008年，我当时在支行营业部做对公业务，从安稳的工作岗位上被xx支行党总支委派到xxx分理处担任网点负责人，可谓是临危受命，xxx是我从小长大的地方，地域的熟悉却不足以支撑我开展各项经营工作，如何克服地域经济的不利因素、如何应对信合邮政的市场竞争、如何突破营销发展的重重枷锁，成为我最初也是至今的最大挑战。时至今日，尽管我没有满足于xxx分理处所取得的每一个进步和业绩，但可以无愧无悔地上交一份工作的答卷，回馈给领导的信任和同志的支持。截止2011年末，xxx分理处各项存款实现万元，累计借记卡发卡9428张，惠农卡张，营销贷记卡894张，个人网银1827户，企业网银12户，短消息服务户，转账电话84户。
一、加强内控管理，提高制度执行力和人员控制力。
第2页 作为网点负责人，既要是能够创造业绩的营销能手，更要是一名合格的管理者，管理才是网点负责人工作的核心，加强内控管理，以规章制度保障合规经营、稳健发展。
我刚到xxx分理处的时候，由于连续多年存款下滑，员工收益较差，导致人心涣散、不思进取，除了必须坚守工作岗位之外可以说每天都是无精打采，服务意识、营销意识基本上没有建立，各项工作都处于应付的状态，转变思想、转变观念、转变作风是当务之急，建立并完善各项规章制度，强化执行能力，逐步树立网点负责人的威信，是我必然的选择。
一是梳理网点基础业务流程，建立网点负责人在大堂迎接客户进行业务指导、员工柜面业务办理并及时开展产品推介营销及后期客户信息建档和跟踪维护的一条龙服务模式。这与我们现在所推行的营销模式不谋而合，我自从到网点以来如果没有特殊事情，始终坚持在大堂与客户互动交流，直到大堂助理的设立为我分担了部分工作，使我有更多的时间走出去寻找潜在的客户资源。
二是合理调整劳动组合，建立百分考核机制，将每名员工岗位上的具体职责以及工作成绩进行量化，确定每一项指标的分值，并按季度进行换算统计，同时与岗位效益工资挂钩，奖惩结合，当面兑现。这样，分理处的各项工作不仅有了明确的责任人，更关键的是公开了收入分配的调节性，多
第3页 营销多得、少出错多得，体现了责权利的平衡，提高了员工的工作热情，有效地推进了业务经营的顺利发展。
三是结合上级行的相关文件及规定，制定了符合实际的具有xxx分理处地区特色的违反文明优质规范化服务的处罚办法，对着装上岗、挂牌服务、文明用语、环境卫生等诸多方面强调了要求，罚款用于表彰先进和网点的活动。这一举措，进一步提升了网点的社会形象，得到了客户的称赞和上级行的认可，收到客户表扬信12封，客户投诉率为零，其他支行兄弟网点曾来参观。
四是加强员工岗位技能培训，丰富员工的业务知识，全面提升员工的业务处理能力和效率。员工老龄化的现实不是拒绝自我完善的借口，跟上时代的发展和科技的进步才能抵抗淘汰的命运。营销产品就必须熟知产品，要比客户更了解产品的功能，所以我们网点在业务学习中，在掌握理论和原则的基础上更侧重于实践，柜员等级考试要取得好的成绩，更要学会对客户讲解传授农行产品的便利与应用。
五是加大检查监督的工作力度，在日常工作中我与支行派驻的会计主管经常对网点的各项工作开展交叉式的自查自纠，及时发现问题并进行整改，还不定期邀请支行专业科室人员到网点进行业务指导，对业务办理中容易发生风险的环节予以提示。按季度评选优秀柜员，同时对违反规章制度的人员按照规定进行了处理，及时排除了风险隐患。
第4页 六是强化节约意识、树立效益理念。网点负责人的工作范围不单纯是提高经营业绩，还包括网点这一集体生活的各个角落。在水电气等方面强化管理，不仅能有效降低费用支出，也是加强安全管理的一项重要内容。
二、构建团队精神，增强员工凝聚力和营销战斗力。 正式在职员工7人、物业派遣人员及保安3人是xxx分理处的人员构成，生活在同一个集体中，不仅有各自的工作，也有工作中的配合与衔接，网点的发展绝对不会来源一个人的努力，是所有人的共同奋斗。团队精神高于合作意识，是因为只有一个目标、汇聚所有力量。目前，xxx分理处员工队伍和谐稳定，发展基础不断夯实，竞争实力不断增强，营销技能日趋提高，连续多年实现安全无事故，各项工作步入了稳定、健康、快速发展的良性轨道。
一是我作为网点负责人，是这个团队的队长，在工作与生活中就必须甘于奉献、勇做表率。从2008年任职以来，无论节假日我都没有休息过，可以说外出开会是我唯一的放松，不是我不放心员工的工作表现，只是我想以自身时间的牺牲，既能为网点紧张的工作解除一些压力，多做一点产品营销，也同时为一些家有农活的员工给予一些照顾，送去一名党员的关怀。思想教育需要语言，更需要行动。在我的引导下，很多员工在轮休时到单位帮助清洁卫生、节假日放弃休息主动无偿加班，把网点当做自己的另一个家，我愿为家
第5页 做贡献已经蔚然成风。
二是关心员工生活，做好职工小家建设。作为网点负责人，我始终密切关注员工的思想行为动态，我经常与网点员工共同或单独交谈，了解他们在工作及生活中面临的问题，我对每一个员工的家庭状况都做到了基本掌握，诸如在其家人生日时送去祝福，对困难员工送去慰问等，只有温暖的真心才能交融，只有流动的河水才会凝聚。在职工小家建设方面，我要感谢市行与支行的大力支持，同时我们也自力更生，利用现有条件改善了食堂、浴池等“五小”环境，并卓有成效地开展了各种文体活动，丰富了员工的业余生活，增强了团队的向心力。
三是无私忘我，切实发挥党员的先锋模范作用。在效益工资的分配上，我对自己没有坚持按劳分配的原则，而是将自己营销产品的计价向前台柜员予以倾斜，缩小团队中每一名员工收入的差距不是再回到“大锅饭”的时代，而是合理调动和挖掘每一个员工的能力，贡献的大小不应该是团队中衡量彼此效益的唯一标准，我们是希望每一个人都在做、做的比原来的自己更好。相比较而言，我的家庭比其他员工富裕，我就自己出资给大家购买一些工作或生活需要的物品，如衬衫或者粮油，但我却得到了更多的回馈：同志们在工作中互相帮助，在营销上你追我赶，在生活里和睦快乐……
通过三年多的工作，xxx分理处已经成为一个快乐型团
第6页 队、一个主动型团队、一个荣誉型团队，团队的口号是“树一个目标、定一个计划、养一点锐气、争一点名气。”
三、全力开展营销，实现资源优质化和效益最大化。 按照支行新一届领导班子提出的“四个一流”（即“形象一流、服务一流、效益一流、收入一流”）的三年奋斗目标要求，xxx分理处全体员工以饱满的热情投入到营销工作中，年增储蓄存款连续三年超过当地信合、邮政四家网点总和，员工人均资金管理高达2000万元；其他各项主要经营指标在本地区也排名前列，员工2011年人均收入6万元。现在，我们标准化网点建设还没有完成，目前我们人员还挤在后院的一间平房里保证营业，寒冷中有我们员工温暖的笑脸，拥堵中有我们员工真诚的歉意。截止昨日，我们存款比年初净增1000万元，已完成春天行动计划的60%，这些业绩是全体员工克服环境制约、市场竞争、经济危机等因素的影响，一个团队共同拼搏的见证。
一是从改善服务入手，向柜台要效益。我们在上级行帮助改善硬件环境的同时，把更多精力放在了文明服务的软件建设上，一杯热水、一声问候、一张笑脸伴随的是业务的娴熟、服务的快捷和态度的真挚。并通过合规改变柜台内人员配臵，解放出人员对客户信息建档分类，按照网点转型的要求创建客户梯形服务模式，实行差别化服务，提升优质客户的忠诚度，实现“二八”效益。
第7页 二是从扩大宣传入手，向品牌要效益。我们网点利用支行开办产品讲座的机会邀请有价值的客户参与，切身感受农行产品的功能；同时我们网点员工也积极走出去，定点包片深入到每一个居民点或行政单位，现场讲解农行产品的应用，如在学校为教师举办了个人网银的专题讲座，在农户为农民举办了个人贷款的答疑解惑，在乡镇为企业举办了理财版块的计算分析，都获得了欢迎。唯有专业专注，赢得客户信赖，才能以心相交成其永远。
三是从强化营销入手，向公关要效益。xxx及周边乡镇较为贫困，资源先天不足，想要突破困境就要找到真正的蓝海战略，那就是不能局限在本地区发展客户，要把外地客户请进来。我带领网点员工对辖内客户逐个进行了分析，确定了一部分与外地有密切贸易往来的客户为工作目标，通过他们与外地客户逐渐接触、建立联系，跑市场、入企业、会老板、拉关系、靠朋友、挖信息，个中辛苦就不再表述，精诚所至、金石为开，但我们终于将朝阳、锦州的一些客户资源抢过来了。感情搭建人脉，人脉汇聚网络，扩大客户资源将是我们网点发展的最佳切入点。
四是从调整分配入手，向竞争要效益。行政调节和利益调节是企业经营的常规手段，我们网点既有一目了然的绩效分配考核，充分发挥员工的主观能动性，有效激发员工对外营销农行产品、引进优质客户资源的工作热情，也有利益共
第8页 享体系，保证每名员工都能安心工作，确保在本职岗位上尽心尽力，使有营销能力的人员能够有时间走出去，共同创造更大的效益。
总之，加强内控管理是保障合规经营的关键，增强团队精神是促进业务发展的核心，推进营销工作是获得效益的手段，xx支行xxx分理处虽地处偏野，但我们在市行、支行的正确领导下，团结奋进，不断超越，我们一样创造着属于我们自己的辉煌！
二〇一二年一月二十七日
第9页