电教个人工作总结(3篇)

电教个人工作总结(篇一)

随着科学技术的高速发展，竞争日趋激烈，社会对人才素质也提出了更高的要求。注重人才素质的培养，是新世纪教育最显著的特征。新一轮基础教育课程改革，不仅仅使教育形式与学习方式发生了改变，更重要的是对我们的教育观念产生了深刻的影响。

如何加强中学生的素质教育，培养学生成为有梦想、有道德、有文化、有纪律的新一代，是我们教育工作者应尽的义务和职责。现将一学期来的各项工作汇报如下：

一、主要成绩

（一）协助教导处做好教学常规工作。

1、教师利用学校资源库做好教育教学工作。以便教导处进行每周的教学常规检查。

2、做好每月的反思，与校本教研进行交流。

3、利用网络办公系统做好邮件通知的收发工作。

4、各备课组与教师，根据我校的质量计算方法做好了期中期末的考试质量分析。

5、教师完成上级部门布置的远程技术培训10小时。

6、开学初组织了学生进行电脑绘画辅导及竞赛。

（二）实验室工作部分。

1、实验课建设与管理。

理、化、生实验室有工作计划和实验进度计划，期末有工作小结，本学期为满足新课程标准的实验教学，确保20xx年度理、化、生实验全市统一考核，能及时增补一些新的仪器、设备、药品，并严格检查验收，逐一入册登记。并协助总务处完成了固定资产的盘点核实工作。定期进行安全检查，实验室电源、水源、消防设备都安全措施到位。对以前购买的灭火器专门检查，看是否超过使用期，对裸露导线、电器开关已损坏的全部更新。对化学危险品的使用加强了管理，1名实验员管钥匙，领用有记录。防盗门窗本学期全部到位，危险品仓库建立规范。过期报废药品专人负责检查，按上级要求统一上报处理，并认真记录好实验室安全记录。实验仪器定期更新，购物相符，仪器设备保管妥善，存放合理整洁，室内外清洁到位。

2、严格规范实验准备制度和仪器、药品管理制度。

演示实验当天，分组实验一天前交实验通知单到实验室，准备好实验后，教师先预做实验，一次保证实验顺利地进行。对新的实验仪器的性能、使用、操作方法做了充分了解，能熟练地操作使用。并且进取参与了学生实验操作的指导工作，进一步锻炼了自我的动手本事，更好地配合了实验教师的教学工作。

购置仪器、药品要先行申请，由主管领导审阅后报校长室审批后再购置，入库要验收，同时填写入库清单。仪器原则不外借，若借出要由主管教导或校长同意后才能，并要及时追回。做到购物有登记，帐目清楚，帐物卡三对应工作。教学仪器的借用严格按照教学仪器借用制度实行登记，如期归还，追还等。

3、开展实验教学，做好教学辅助工作。

学生实验和演示实验开出率达100%，实验通知单、演示实验记录单、学生实验记录单如期填写好，实验室日志每日认真填写，实验报告齐全。开展“自制教具创新设计评比”活动，鼓励教师参加各类实验方面比赛。

（三）图书室工作部分。

1、严格执行各项规章制度，使图书室的工作规范化。

（1）开学初，图书室轮流组织各班学生学习墙上的各项规章制度，并举办图书借阅专题讲座，严格执行各项规章制度。

（2）图书室实行每一天课外活动开放，学生每一天课外活动集中借阅，借阅时，充分发挥班干部及小图管员的作用，本学期每人借阅4次左右。供给很多的书籍给学生阅览，丰富学生的课余生活，培养学生的阅读习惯。

（3）本学期参加了其他学校的图书室，学习了文献分类、管理软件的使用、期刊装订、论文写作等实用知识技能，为进一步提高图书室的服务水平打下了良好的基础。

（4）在本年度中我校图书馆不断地做好新书简介工作，图书登到后即进行介绍，期刊每月介绍一次，本学期新书介绍2期、新书展览一次。

2、真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等工作。

（1）图书室流通工作，本学期，图书室借出图书370册、还进图书370册、图书流通率到达27。1%、读者人数735人、人均借阅览4册。

（2）开展“学校书香”活动，全校师学踊跃参与，学校进一步完善图书室。

（四）电化教育部分

1、我校现有多媒体4套，较好的满足学校教学工作需要。使用率平均每一天都有。学校规定，40周岁以下教师每周至少一次使用多媒体，凡校级以上公开课，原则上必须使用多媒体进行教学，每学期每位青年教师至少制一个课件。

2、本学期新征订电教软件11套，软件借用本学期达30人次。各班班长负责填写的《班级电教使用记录》认真到位。学校对投影仪灯泡、胶片及时增添，录音机及时修理与更新，切实加强了对电教器材的维护。

二、存在问题及其改善措施

（一）存在问题

1、管理制度不够规范，职责不十分明确。

2、管理员的服务意识有待进一步提高。

（二）具体改善措施

1、进一步规范管理制度，明确第一职责人。管理员由于保管不到位，造成物品丢失或损坏，应报请分管校长作出赔偿处理意见。

2、规范仪器和图书借阅、使用和流通等管理，热心为教师和学生服务。我校图书馆全天开放，各年级学生按规定课余时间，有组织地进入图书馆书库全开架借阅，根据书架上的大小架标，选择所需的图书。正常情景下，每位学生每周可轮到一次借阅，如果需要，还可适当多借。有时，教师或学生来查询有关资料，我们及时答复，经过网络检索或翻阅杂志目录等途径，帮忙查找相关的书刊资料，尽可能满足大家的需求。

电教个人工作总结(篇二)

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本学期根据学校工作规划及实际安排，本电教组工作在学校领导的指导及各部门的协助、支持下，以网络和电教设备的管理与维护、信息技术在课堂教学中的使用研究为工作重点，充分发挥了信息技术在学校管理与教育教学中的资源作用，逐步提高我校教师运用多媒体辅助教学的本事。回顾这一学期的工作，现特将本期电教工作总结如下：

一、加强管理，增强服务意识

对电教设备坚持做到常巡查，及时发现问题，处理问题。促进学校教学工作的正常开展为使我校的电教工作在有序、高效的轨道上运行，学校对电教工作进行科学化、规范化管理，进一步优化我校电教管理水平，加强电教设备的日常管理与维护。

（一）、继续做好电教设备的“配、管、用”工作

目前学校各功能教室的电教设备已基本配备好，所以此刻首要的任务是做好管理及使用工作。

1、“管”主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度，对设备进行定期的检测维护，并做好维修记录。

2、“用”主要是指提高电教设备的使用率，鼓励教师充分利用电教资源，提高教学效果，养成使用完成后认真管理的习惯。

（二）、切实管理好多媒体设备维护既要提高使用率，充分发挥其作用，又要保证设备的完好，并做好多媒体教室的安全工作。

（三）、对各处室电教设备做好了维护保养及维修工作，做到发现问题及时予以解决，从而保证了学校教育教学的正常开展，认真做好学校学生机房的日常维护和保养工作。一学期以来学校计算机等电教设备都能正常工作，为学校教育教学供给了有力的保障。

二、提高教师的信息技术专业素质及教学教研工作

加强对专任教师的信息技术提升，作为信息技术专业人员，要努力学习信息技术与学科课程整合的理论，发挥创造力，大胆实践，进行网络环境下学科课程教学的研究，利用自身优势经过网络等途径进行不断学习，努力提高电教化水平及服务意识，充分为教育教学服务。

（一）、组织活动，做好协助工作

电教组内成员职责明确，管理到位。能根据学校、教务、教科处计划工作安排，结合我校的实际情景，认真拟订学校电教工作计划，正常执行各项工作。

在小组活动中能有目的地组织成员认真学习有关现代教育技术的趋势和理论，及时更新观念，并提出存在问题，不断要求电教组成员在认识和技术上都要得到进一步提高，使电教组成员能在现代化教育教学中真正起到带头作用。另外电教组还进取协助学校做好各项电教

信息化工作：网上初、高中各级各类考试报名、志愿填报等工作及学校安排的临时性工作，确保学校各项工作的顺利开展发挥了作用。

（二）、扎实上好信息技术课

由于我校计算机教室设备还不够完善，面临人多机少的问题，但

学校还是加大了重视的力度，学校领导、各部门、信息技术教师及全校师生克服了机房条件的种种困难，电教组成员仍然认真进行开展教学教研活动工作，不断提升自身的信息技术教育教学本事，扎扎实实上好每节信息技术课，在传授知识、技能的同时还异常注意对学生进行使用信息的人文、伦理、道德和法制的教育，培养学生鉴别信息真伪良莠的本事，使学生在掌握技能的同时，也构成良好的信息素养。

三、管理好学校的网络，保护学校网络安全畅通

学校网站开通以来，管理好学校的网络也显得十分重要，电教组一方面认真参加上级单位组织的各种业务培训，一方面组织有关人员学习相关的计算机网络知识，确保学校的网络安全通畅的运行，完善网站建设管理好学校网站，充实网站资料。

（一）、利用学校网络，不断充实反映学校风貌和动态的文章，展现我校的进取、健康、团结、和谐的充满竞争和温暖的学校团体。

（二）、学校网站是我校宣传办学思想，充分利用各种资源积累的重要管理平台。充分调动全体教师的力量，不断充实网站。对上级各部门的网络公文和通知做到收发及时，落实有效。

（三）、进一步完善微机室、多媒体教室、教师办公室、班级等处室的电脑使用制度，各多媒体教室由专人负责管理，做到分工细，职责明，使用规范，规范学生、教师对计算机的操作，及时维护好各处室的计算机的网络，保证学校网络健康、正常、安全运行。

四、有待改善之处

学校电教组在学校统一安排、领导下，虽然做了相关的工作，但对于目前学校部门多，教室多、设备多，事情多的情景，我们的工作还需进一步加强，努力为学校的发展做出更好的服务。

（一）、电教设备使用管理中的一些相关规定还有待完善。

（二）、学校电教设备管理及报修制度还有待完善。

（三）、教学多媒体电教设备及功能室设备等管理、维护还有待进一步提高，制定相关规定等，利于提高、延长设备的使用期限。

本学期电教组工作围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学等电教工作。电教组成员能够树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥团体智慧，进取为学校教育教学活动供给优质服务。在以后的电教工作中，电教组将继续本着为教学服务，为教师服务的宗旨，进取做好相关的工作。

以上总结尚有不足之处，请多予批评。

电教个人工作总结(篇三)

一、指导思想

我校电教工作始终以县电教馆工作计划为根本，以学校具体安排为工作目标，本着教育教学为中心、服务全校师生的思想，踏实肯干的工作态度，务本求实的工作作风圆满地完成了本年度的电教工作。

二、完成的主要工作

（一）认真完成上级部门布置的任务

组织教师进取参与省资源及国家资源中心建设，做好教师注册信息维护，完成向省资源及国家资源中心“上传下载”任务。组织学生参加英语听力竞赛，并取得较好的成绩。同时还把我校开展的电教活动以信息形式向电教站汇报。

（二）做好学校的服务工作

电教本来就是一个带有服务性质的工作，为学校，为教师，为学生服务好，这就是我的工作根本。

我校计算机比较多，并且教师们工作中依靠电脑的程度也比较高，机器出现问题势必影响他们的工作，所以在教师报修后我都会及时赶到处理问题，能够解决的自我立即解决，解决不了的，向电教站的领导和教师们请教。使我校的机器在第一时间内得到维修。

认真做好“远教”资源下载工作，并逐一登记，分类造册，为教师查阅供给方便。及时做好音像教材的征订和收发工作。

（三）继续做好教学软件的采集、保管与借用工作

教师借用光盘等资料，履行借用手续，使借用教师能及时归还物品，也能使校领导了解学校教学软件的使用情景。

（四）加强学习

1、抓住外出培训机会，加强与外界的学习与交流。

2、主动自学。经常浏览一些与教育教学有关的网站，天天看一下与信息技术有关的文章，了解信息技术发展中的新东西，学习一点新知识，掌握一点新技术。

3、经常动手动脑

在工作中，经常动手做些东西。比如说课件，网页之类的，这样不但能够解决工作中的实际需求，更主要的是能够学习掌握新的.知识。动手的过程中可能出现意想不到的问题，在解决问题中，就会学到更多的东西。当然在这个过程中自我的确付出了辛苦，很多工作都是在家里完成的，这点可能没人明白，大家看到的只是结果。越是不断的学习，越是感到自我欠缺的太多，总有一种紧迫感，使自我不敢懈怠。当然，我在工作上也不像以前似的单打独斗，有了问题总是自我闷头干，加强了网上交流和校际交流，发挥团体的力量，与时俱进。

（五）电教设备的使用情景

电教设备的维护主要包括学校办公电脑的维护，电教设备的维护，以及网络设备的维护。电教设备的维护是很花时间和精力的事情，学校统筹安排，使每一教室都有专人负责，每一位教师职责明确，除了定期维护自我的设备，并且都留下了使用记录，异常是电教设备维修的记录更是详实。

三、工作中的不足

电教工作带有很强的技术性，对电教设备的维修不是很精通，今后要加强这方面的学习，充实自我，同时还要树立服务意识，为学校，为教师，为学生服务好。

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现如今，英语支教的工作越来越被重视，英语教师支教结束后需要写个人总结来不断的完善自己。今天小编给大家为您整理了英语教师支教个人总结，希望对大家有所帮助。

英语教师支教个人总结篇一

这学期,我担任小学三年级英语教学工作。从各个方面培养孩子的英语学习兴趣，利用一切机会，锻炼孩子的听说能力。在完成教学任务的基础上的工作，拓展学生的知识面，以下是我一个学期的工作总结。

一、把握教材,掌握重点，突破难点。

冀教小学三年级英语共有九个单元,主要内容是数字1到20，颜色，球类，水果，寝具，形容词,衣物，时间，餐具等这些内容都对孩子们来说是零散。

在课前加入Free Talk，每个星期一个谈论话题，锻炼学生的听力的同时，把零散的内容加以归整，做到语言的整合;加入比比读读和听写的游戏，把归类单词按照学生的记忆遗忘规律重复出现，淡化重点。把讲课的时间压缩到十分钟，把课堂真正的还给学生。引导学生在玩中学习，在学习中玩。

二、了解学生， 讲求方法，丰富课堂。

在教学过程中老师是教学的领导者和参与者。整个教学过程中由于学生的掌握情况不同，会出现了优差分层。不同学生的学习兴趣也不同，有的学生是视觉行的，喜欢通过优美的图片和实物来学习;有的学生是听觉型的，喜欢在有韵律的音乐中学习。因此对于相同内容，就需要设计不同的练习形式。目的是照顾更多的学生。

英语作为一门外语言，需要多应运。为此，早读时，我坚持到班了解早读情况。不放松属于自己英语课堂的每一分钟。

三、 多种评价，激趣乐学，自主学习。

运用多种评价方式，小组评价，合作小组自评;评价多种层面，学习效果的评价，学习态度的评价，学习方法的评价，合作能力的评价;评价多种技能，听，说，读，写。给学生一客观全方位的评价，让优等学生在看到自己成绩的同时感到自己的不足;让学困生在感到自己不足的同时看到自己的亮点，让每一个学生都有成功的机会。

四、大英语观，终身学习，天天受益。

英语的学习不是一朝一夕的事情，英语教师看到的应该是学生的终生发展。教学效果是我们所追求的，但不是我们唯一的追求。学生最终学会学习英语，能够持续的保持学习英语的兴趣，并且在以后离开学校时依然可以独立的进行学习，才是英语教育的最终的成功。

一个教师如果只注意自己教授的学科只能成为教书，而育人是最重要的。学生的学习品质，学生的人格情操，都是为人师者不容忽视的。在教授学生知识的同时引导学生做人，是英语课堂外的收获，更是学生天天收到的最大的益处。

诚然，工作中还存在着很多的失误，譬如，会因为某些学生的作业不好而迁怒其他学生，会因为没有达到自己理想的教学效果而不能及时的调空自己的情绪以至于影响教学的进程。相信还有许多的不足希望大家能给我宝贵的意见和建议。

英语教师支教个人总结篇二

本学期是我入编后独立完成整个教学任务的第一个学期，于我来说，有着特别的意义。需要认真的总结，反思，与自我完善。现将三、四年级的英语教学工作总结如下

一、教学工作的三个阶段学习新知阶段 单元复习阶段 分类复习阶段。

1.在学习新知阶段，每一节课学习一个课时，每三节课停一节课的新课，复习前三课的知识，或练习听力，或处理习题。每个单元学习结束后，停一两天的新课，进行单元复习和单元测试。期中考试前复习第一二单元的知识。期末考试前进行单元复习和分类复习。

虽说这样学习进度慢了不少，但及时的复习与总结有利于学生的知识巩固与吸收。在我们的英语教学中最大的弊端就是语境的缺乏，学了不用，学了就忘，所以我们要遵循识记的遗忘规律，及时的复习，调整教学进度。

2.在单元复习阶段，以单元总结和单元测试为依托，进行第一轮的复习。单四年级英语教学工作总结元总结的内容是本单元的三会单词和四会单词，以及重点句型。老师先出一份知识性的单元总结试卷，再按此模式以默写单词，结合图片填写单词，仿写句子，情景对话等题型为学生出一套练习题，让学生识记知识的同时，锻炼他们审题读题，归纳总结的能力，培养学生掌握好的学习方法。

3.在分类复习阶段，我组织学生进行了以下的专项训练根据图片补全单词，仿写句子，连词成句，易错题总结等。

为了纠正学生不良的书写习惯，我按单元给学生打印了带有四线三格的听写纸，听写四会单词和重点句型，并在判作业的过程中反复纠正他们的大小写，占格，单词间距过大或过小的错误。重点句型是用连词成句的形式默写的，用写的方式检查学生课文的背诵情况，在下学期可以调整到学习新知的阶段。

易错题总结也是非常有必要的，虽然我平时就强调学生保存好自己的试卷，但很少有学生能够翻开自己的错题主动复习的，所以教师就要帮学生进行反刍的工作，并逐渐帮助他们建立错题集的学习习惯。

因为教学进度慢的原因，四年级的最后这个阶段的复习，远没有三年级的做的细致，充分，再下学期的教学中要根据课本内容做出调整。

二、教学工作中的灵感(可取之处)。

1.让重点句型融入课堂用语 学以致用，虽然这个用得有点机械死板，但每天的重复会增强学生对语言的感知力，背诵更不成问题。不过需要注意的是，不要让老师一直做为发问的一方，而要多让学生来问一问，把主动权交到他们的手上，否则考试的时候一旦出到关于疑问词的选择，就会有学生出错了。

2.让肢体语言丰富教学课堂 肢体语言不但可以帮助学生理解教师的英语指令，也可以帮助学生复述课文，特别是在三年级的课堂上课文短，我带着学生用一边做着手势一边背诵课文，看着孩子们一只只比划的小手，一张张开心笑脸，你会觉得这真是一个让人享受的课堂。

3.让简笔画来激发学习兴趣 简笔画可以用来教授新单词，听写单词，也可以帮助学生复述课文，还可以通过节日卡片的制作，让学生在写写画画的过程中感受西方的文化。

4.让相机来记录学生的表演 三年级的每个单元的故事表演孩子们都参与得非常热情，因为我把他们表演的过程用相机录下来并放到空间里与更多的家长朋友分享。在表演故事的过程中，孩子们学会了互助，学会了分享，积极参与并享受学习的快乐。四年级的就没有如此完成了，有些遗憾。

5.让小印章见证学生的努力 给每个作业优秀的孩子扣上一个印章，在期末复习阶段按测试成绩扣上不同数量的印章，印章积累到50个或者期末考试中达到与老师约定的分数的同学可以不写暑假作业。这点对孩子们有着很强的诱惑力，他们会互相比一比谁的印章多，如果被同伴超过了，下次作业中会更注意的。

三、教学工作中的短板(不足之处)。

1.试卷习题的处理不当 除了新方案上面的习题，我们还做了学苑报报纸上所有的练习，以及复习阶段的各县市的题，历年考试真题和模拟题。可以说我的孩子们做了很多的题，付出了很大的努力，但并没有取得相应的效果。好比吃东西，吃了很多，很丰富的食物，却没有消化吸收。在对练习的时候，我也一直不清楚该怎样把握，讲的细了，题就讲不完，讲的快了，学生又跟不上。老师一直讲，学生就很被动，把题交给学生去讲，进度又会慢下来。

2.对话练习的效果欠佳 如果组织学生进行pair work，似乎空有一副热闹的景象，又有多少孩子认真的参与其中呢。在用重点句型进行练习的时候，明明给了时间，可是站起来说还是说的不好，我给你们的时间去干什么了。是老师给的时间短吗?还是学生在走思，在闲聊，在搞小动作呢?一个小组的同学站起来汇报的时候，其他的孩子又在干什么，有没有在认真听呢?

3.后进生的转变非常难 每天最让人头疼的是，总有那么几个孩子不写作业，或者是写了也是应付差事。没有更好的办法，就天天追着他们要作业，一问不是没写，就是忘带家里了，或者课本卷子没带回去，反正就是理由一大堆。对作业不合格的学生，放学留下来写会作业，可一不留了，作业质量就又下去了，比减肥药反弹的还快呢。再说上课的时候，要时不时的盯着那些走思的，打盹的，搞小动作的，要不是这些坏习惯，成绩怎么会迟迟上不去呢。

4.朗读背诵任务布置少 本来读读背背就能掌握的知识，非要写上四遍，五遍。 几乎我们都会布置写习字的作业，可为什么听写单词的时候还会出现这么多的错误呢，看看孩子们的作业本就明白了，那哪叫写习字啊，潦草的，偷工减料的，跟画花似的。要说布置个背诵的作业吧，又没办法每个学生都检查到，于是孩子们又要钻空子，反正老师不一定会叫到我。

5.把课件用的巧用的灵活。多媒体课件既直观又美观，能长时间的吸引学生的注意力，又能出示很多的练习题。但是在设计的时候，也要注意不要使用过于花哨的图片，以免分散学生的注意力。同时设计PPT的时候，更有结合课文内容，适合用图片展示的再用课件讲授。在讲课的时候，更不要过于被课件过束缚，关注课件多，而关注学生少。

后记在期末考试中四乙班取得的进步是最大的，甲班几乎是保持原有的水平，三年级的成绩是最不理想的，因为事先知道三年级要用统考的卷子，所以为三年级付出的也最多，但是很多孩子看到题难，就不知所措了，并没有发挥出该有的水平，除了课本知识的传授，还要在考试心态调整，考试技巧，注意事项等方面多引导学生，培养学生认真踏实严谨的学习习惯和积极乐观，不断进取的心态。

英语教师支教个人总结篇三

时光飞逝，岁月如流。仔细回味，充满着生机和活力的小学英语已经陪我走过了又一个年头。我也已经不知不觉完成了一年的小学英语工作。在这一年里，我付出辛劳，收获成功，与我的学生们一起品尝了成长的苦与乐。回过头，我终于欣然发现，在蹒跚学步的过程中，原来收获颇丰。

本学期，每个英语教师都是在忙碌中渡过的。我担任五、六年级的英语教学工作。但我力求在教学中做到扎实，有效，让每个学生都有所收益，上好每一节课，带好每一个学生。现将本学期的学科教学工作总结如下

一、思想方面

本人热爱教育事业，坚持党的基本原则、教育方针贯彻。思想上严于律己，热爱党的教育事业以党员的要求来约束自己，鞭策自己。对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。一学期来，积极参加各类政治业务学习，如学习党的xx大精神等。努力提高自己的政治水平和业务水平，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。遵守学校的规章制度。学习和研究新课程标准、理念、观点，注重在教学实践中的灵活应用，理论联系实践，研究学生的学习情况。认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。

二、在教学工作方面

首先我认识到了几个问题

1、刚学英语的时候，学生对英语这门课程充满好奇，喜欢学习、模仿。但是，我发现自从小学读了两年后，好奇心逐渐减弱。随着学习难度的增加，学生产生了消极情感，没有兴趣，甚至厌学。

2、面对一些整体学生进行教学的态度误区。对学生学习英语的要求过于严格，不能注意到学生的差异性，没有发现他们接受语言的快慢程度，最终导致有的学生吃得饱，有的学生吃不饱。吃不饱的那部分学生就会产生以下情绪上课或讲练习的时候，就会马虎，注意力不集中。

3、在有些知识点讲过后，有的甚至操练了多遍，反反复复强调了，学生仍没有掌握。就责怪学生，并因此加强反复训练。于是在责怪声中，在枯燥的联系中，学生的学习兴趣消失了。

我体会到学生学习语言的能力是因人而异的。有差别是正常的，要教好每一个学生，但不能要求每一个学生都一样、一个模式，不能要求学生都按一个模式去发展，而是开发学生不同的潜能，发展学生学英语的各方面能力。而且教师可根据不同学生之间的差异去因材施教。

首先，我能尊循教学环节，课前认真备课，不但能备好教学内容，更能做到备好学生，备好作业和课堂练习，以便更好地进行因材施教;从激发学生的兴趣入手。教师在英语教学中，让学生做到听、说、读、写并举，眼、耳、口、鼻、脑并用，是激发学生学好英语的关键。学生的学习类型是有差异的。而没有学习兴趣的差异更大;学生的喜爱也不一样，有的喜欢听说法，就是一直看着老师，听老师说，很少看书本;有的喜欢阅读法，就是一直盯着书本看，很少看老师或黑板。因此，必须运用多元化的教学方法，激发每个学生的学习兴趣，能让他们喜欢英语。

其次，在课堂教学中尽量使用英语，适当利用母语;利用直观教具、动作、表情和玩游戏等方法吸引学生，让学生乐于学习。而且，教学中必须做到让学生明白，会用，反复练习句型和单词，提高水平，进行生动活泼的开放式的课堂教学，使学生从愉快的情景中学到知识，从而提高学生对英语科的学习兴趣，提高了教学效果。所以在课堂教学中要特别注意学生的兴趣的培养。在课堂上，我首先让学生明白每课的句型结构，懂得它的规律，学会用学过的单词使用新句型对话。每课讲授完后，要求学生必须读熟，会默写单词，会做基本的对话练习。英语的学习是狠抓句型及单词，因此，每天早上要求学生抽出一定时间开口读英语，锻炼口语能力，熟悉课文。在班级选出读音规范的科代表，由教师指导培养好科代表。而且教师经常巡视和抽测，使学生不知不觉巩固所学习的单词;要求每节课前学生听写十个单词，必须做到完全正确。既要学习新知识，又要巩固旧知识，得到两面照顾，不能松懈。

最后，帮助学生养成良好的学习习惯。

三、坚持终身学习

学海无涯，在信息时代，作为一名教师，终身学习尤为重要。我常常不满自身现状，不断提高自身的专业理论和教学能力。我还积极响应，参加各项教师活动。除此之外，业余时间我还读了许多书和杂志，英语知识等各方面均取得长足进步。

四、工作考勤方面

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间，一学期来，无极特殊情况没有请过一次假。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系。

当然，由于教学经验的不足，在教学过程中走了不少弯路，我知道还有许多不足之处。我会在今后的教学过程中逐步改正和完善教育教学方法，争取更大进步，早日成长为一名合格的小学教师。

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电教工作总结(篇一)

一学期的电教教研工作即将接近尾声。本学期，我校电教组成员能够树立服务意识，真情奉献，密切合作，发挥集体智慧，积极为学校教育教学活动提供优质服务。能紧密围绕学校总的工作计划和学期初的电教工作计划，紧张有序地开展工作，较好地完成了学校的教育教学工作。现就将我校本学期的电教工作汇报如下：

细化管理工作，推进教育现代化进程。学校十分重视电教工作，为了确保教育信息化工作的顺利开展，学校加强了组织管理的力度，将信息化教育技术工作明确列入校的年度工作计划，摆上了重要的议事日程，把现代化技术的运用与管理工作置于推进素质教育和提高教学质量的重要位置。学校切实加强领导与管理，确保该项工作井然有序的发展。

1.组织活动，做好协助工作。电教组内成员职责明确，管理到位。能根据上级电教工作会议精神，结合我校的实际情况，认真拟订学校电教工作计划，正常执行各项工作。教研组进一步加强对音像资料库的建设及台账资料的建设，利用课余时间及时做好幻灯片、磁带、录像带、光盘的归档工作，并将所有的媒体资料进行登记造册，发放给教师，为全体教师的学习、教学和研究提供了方便。在小组活动中能有目的地组织成员认真学习有关现代教育技术的趋势和理论，及时更新观念，并提出存在问题，不断要求他们在认识和技术上都要得到进一步提高，使他们能在现代化教育教学中真正起到带头作用。另外电教组还积极协助学校做好各项工作：设计排版、打印各类表格、论文、奖状;上传学校的各类新闻与图片;为学校各项工作的顺利开展发挥了作用。

2.抓好电教的常规管理。为了加强学校电教设备与器材的有效使用，由电教组成员定期对全部设备进行维修与清洗，我们的涂主任更是经常将修理与搬运的'工作集与一身，为学校电教设备的正常使用不辞辛苦地忙碌与奔波。为了使电教手段在课堂教学中真正发挥作用，促进教师使用的积极性，学校提倡运用现代化教学手段辅助教学，加强对教师电教使用情况的检查和统计，并将其纳入教学工作的考核之中。学校规定每位教师在备课时要备有电教手段的运用，要求四十周岁以下的教师每学期上一节电教公开课。同时还在各班和各专用教室建立了电教课登记表，由各班小电教员登记出教时及电教课内容、方法等，学校每天进行课间巡视，及时了解、抽查每班的电教常规工作。现在我校已做到在职教师人人都上电教课，人人都能参与电教活动。

3.严格各项制度管理。学校做到电教设备一本帐，由教务处负责。电教资料一本帐，由电教组负责。各专用教室和班级设备由专人负责，严格执行各项规章制度，平时认真管理好各室的电教设备，勤保养、常维护，做好记录，从而提高了使用的效率，也保证了各项工作的合理运转。为了满足教师与学生的需要，学校克服资金缺乏的困难，每学期都购进了适合学生素质发展需要的科技、艺术、童话等碟片和用于课件制作的资料，供学生观看和教师借阅。同时学校严格执行了一系列的制度，如：机房使用及管理制度、电教设备与资料的借还、使用、管理制度等。在这方面电教组努力做到有记载、有检查、有落实，注重实效，从而进一步推动了学校对现有电教设备与教材资料的使用，提高了对它们的管理水平。

4.扎实上好信息技术课。虽然我校只有一个计算机教室，面临人多机少的问题，但学校还是加大了重视的力度，让对计算机应用比较精通的段长泰老师兼任了校信息技术教师。段长泰老师克服了机房条件的种种困难，扎扎实实上好每节信息技术课，在传授知识、技能的同时还特别注意对学生进行使用信息的人文、伦理、道德和法制的教育，培养学生鉴别信息真伪良莠的能力，使学生在掌握技能的同时，也形成良好的信息素养。本学期的电教工作取得了圆满成功。

电教工作总结(篇二)

在20xx－20xx上学期中，电教中心本着“更好地为教育教学服务”的宗旨，努力发挥现代教育技术在教学中的作用，为学校的教育教学工作贡献一份力量。具体工作情况总结如下；

一、现代教育技术工作

1、做好学校现代教育技术设备的管理与维护工作。

（1）阶梯教室和多功能厅管理与维护

定期进行教师计算机软硬件的安装与调试；还有进行对投影机及其幕布、音响、实物展示台、扩音设备等多媒体教室各种设备的调试，保证所有仪器正常使用。多媒体因长时间上课及看视频资源，经常出现问题，我们工作人员及时解决问题，保证设备正常运行。做好多媒体教室使用的统计工作及所有教师上多媒体课的课时率。

本学期学校开展各项活动，如公开课、研究性学习、各种活动等，本中心工作人员均能认真配合各部门，提供多媒体教室，保证了各项活动正常进行。

学校进行各种工作会议，以及各类迎验工作期间本中心工作人员协助学校，提供多媒体教室，保证学校工作能够正常进行。

（2）计算机机房管理与维护：

目前我校有3间计算机机房，为了保证计算机课程的正常进行，我部门作了大量的准备工作，使机房走入正轨，定期对教师机和学生机软硬件进行调试及配套设备的管理与维护；对机房网络连接调试；以及交换机和电源配电设备的维护和管理等等。

在学校领导的大力支持下，投资约30万元新建64座的高配置机房，缓解学生上机压力。

（3）网络中心管理、维护与建设：

为保证网络畅通提供技术支持和保障。网络偶尔会出现问题，但均能够成功解决，没有给学校教学、教师备课造成不便。对网站的栏目和子栏目重新划分，便于各教研组、年级组上传文件。本学期共更新资源80G，上传计划、总结、论文、教学心得、优秀教案等230篇。

（4）电子备课室：

学校目前有1间电子备课室，为创造良好的电子备课环境，推广现代教育技术的应用和普及，认真做好电子备课室设备的维护工作，确保计算机系统可靠运行；对电子备课室内的20台电脑经常维护。每天进入备课室备课的教师不下10人，本学期每台电脑平均利用率约80%。在繁忙之时，如考试前期教师制作试卷、考试结束统计成绩时每台电脑利用率均达到100%。电脑故障在所难免，我部门工作人员能够及时解决问题，没有让教师备课产生不便。

保持室内整洁，做好防毒、防尘、防湿、防盗、防火等工作，确保设备安全；

2、促进现代教育技术在学校教育教学中运用，当好教师的“服务员”。

在本学期里，电教中心与教务处、教研室为多位教师参加省市大奖赛与课件比赛制作课件，提供信息技术上的支持，获得多个省、市奖项，取得了较好的成绩。平时，电教中心所有成员也乐于当好“服务员”，为教师运用现代教育技术提供服务，如多媒体教学、教师个人电脑维护，加班加点地协助高三年级进行高考网上报名以及高二年级学业水平测试、网上报名与照片的采集等。通过以上活动，促进了现代教育技术在学校教育教学中运用，提高了教师运用现代教育技术的水平。

3、利用学校网站做好宣传工作。

学校网站的维护与更新指定专人负责，对网站栏目进行整合改进，使学校网站内容更加丰富，通过网络及时反应学校的各种情况，使网站成为校内外人士了解学校的一个平台。利用专题片的形式，宣传学校办学理念和办学业绩。

二、信息技术教学工作。

1、在保质保量的完成信息技术教学工作的同时，针对信息技术课程大部分在微机房上的特点，要求所有信息技术教师加强学生课堂人数的管理，每节课必须清点学生上课人数，并把相关情况及时给班主任反馈。

2、努力提高信息技术学科教学质量，注意培养学生的创新能力。开足并上好信息技术课，注重学生的实践能力培养。用好学校现有教学设备，充分利用远程教育资源教学，培养学生自主学习能力。积极开展信息技术课外活动，让学生得到更多的锻炼机会。

三、加强信息技术培训，提高教师信息素养。

1、继续做好“信息技术与远程教育资源利用”培训工作。

2、积极参加电教馆组织的“现代教育技术”培训，在教学过程中注重自主学习，注重现代教育技术与学科课程的整合，促进学以致用。

四、电教工作存在的问题和今后的打算。

1、存在的问题

（1）目前多功能厅和阶梯教室只有一个工作人员，俩个教室同时使用时工作人员忙不过来，出现脱岗现象导致设备管理不到位，打扫卫生不及时。

（2）网站维护技术力量不够雄厚，人员短缺，导致网站出现问题不能及时解决。

（3）微机房

（1）的电脑坏死过半，无法维护，应淘汰更新

2、今后的打算

（1）完善教育资源利用的管理机制，促使一部分教师率先用好现有资源。

（2）把宽带教育资源接入到多媒体网络教室和教师办公室。

（3）进一步加强日常管理工作。加强现代化教育技术的培训力度，提高教师的现代化教育技术使用本领，尤其是注意提高教师运用现代教育技术的能力。

电教工作总结【篇三】

本学期电教工作以学校工作计划为指导，以网络和电教设备的管理与维护、信息技术在课堂教学中的使用为工作重点，充分发挥了信息技术在学校管理与教育教学中的资源作用，逐步提高了我校教师运用多媒体辅助教学的能力。回顾这一学期的工作，现总结如下：

一、增强服务意识,促进学校教学工作的正常开展

为使我校的电教工作在有序、高效的轨道上运行，学校对电教工作进行科学化、规范化管理，进一步优化我校电教管理水平。

1. 做好多媒体的配套使用，在课堂上充分发挥每种电教媒体的作用，规范操作、讲究实效，并安排电教室成员对使用情况进行普查和不定时抽查，使电教媒体真正为提高课堂教学效率服务。

2．进一步完善微机室、多媒体教室、教师办公室、班级等处室的电脑使用制度、物品借用制度，各多媒体教室由专人负责管理，做到分工细，职责明，使用规范，并落实使用登记制度，规范了学生、教师对计算机的操作，及时维护好各处室的计算机的网络，保证学校网络健康、正常、安全运行。

3. 对各处室电教设备做好了维护保养及维修工作，定期对各处室及教师电脑检查“病毒”，做到发现问题及时予以解决，做好多媒体教室的电脑、投影仪除尘工作，从而保证了学校教育教学的正常开展。

4. 增强服务意识, 对电教设备坚持做到常巡查，及时发现问题，处理问题。

5.本学期原有的浪潮服务器老化使得服务器突然停止运行，重新配置了电子邮件服务器。增加了初中部周围监控摄像头的个数，并对内部摄像头进行了维护整修。重新配置了部分班级的监控摄像为网络可实时监控摄像头，由各位班主任自行负责。

6.鉴于学生机房机器的老化，与校长室协商，通过校长室与教育局对接，突击更换了学生机房主机112台，保证了学生机器使用的正常。

二、加强对专任教师的信息技术培训

我校为努力推进信息技术与其他学科教学的整合，鼓励教师在其他学科的教学中广范应用信息技术手段并把信息技术教育融合在其他学科的教学中。针对怎样上好信息技术与学科整合课，学校利用各种形式对教师进行了培训。

1. 对青年教师进行了网络知识及常用软件、学校信息平台的使用培训，缩小了教师之间的差距，使教师个个能安全上网进行熟练操作，查看有关教育教学信息，保证了学校信息平台的正常使用。

2. 对全体教师进行了“如何使用好多媒体”、“如何使用制作多媒体课件”的相关知识学习，进一步提高了教师用好多媒体的能力和多媒体课件辅助教学的技能。形象、生动、直观地对学生进行教育，调动了学生学习的积极性，提高了课堂教学效果和科研能力。

三、立足新课改，切实提高我校信息技术与学科课程整合和现代教育技术的研究水平

1. 定期推广有价值、高水平的课堂教学软件，并充分调动广大教师和学生的积极性, 鼓励他们根据教学内容,自制课堂教学软件，提供原创性资源。广泛搜集高质量的学科资源，充实学校教育资源。

2. 及时总结了电教媒体在教育教学中所发挥的作用，认真组织教师写好电教论文，配合教科室做好电教论文及多媒体课件的送评工作。

3. 加强信息技术教学、教研工作的力度，努力提高学生的信息素养，上好信息技术课。鼓励学生参加各种电教活动，成立了电脑兴趣小组，在老师的指导下，创作了多幅电脑作品。

四、管理好学校网站，充实网站资料

1. 利用学校网络，不断充实反映学校风貌和动态的文章，展现我校的积极、健康、团结、和谐的充满竞争和温暖的学校集体。

2. 学校网站是我校宣传办学思想，充分利用各种资源积累的重要管理平台。但是，学校网站自创建以来，经过两年的使用，存在一定的不合理之处。本学年，在调查和研究的基础上，对学校的网站进行了局部改版。改版后的网站更利于开展网络办公、网络教研、网络学习，为教师、学生以及家长提供学习交流的平台。

五、有待改善之处

1. 本学期我觉得全校教师进行信息技术与课程整合研究方面的力度还不够，教师对教育信息化的认识还需深入。

2. 对电教课题的研究没能向深层次发展。

3. 参与学校的资料库建设不广、不深，还需不断地完善。

4. 电教工作中的一些相关制度还有待完善。

5. 学校电教仪器存放还欠有序，档案的管理还欠到位。

6. 进一步完善帐本,做到物帐相符合。还要花时间对学校实物进行清查。

7. 积极培训教师利用网络资源,远教资源等的使用，提高教师使用电脑网络资源的频率和兴趣，提高了教师的信息技术素养。

8.电子阅览室的改建工作还没有到位。

9.原计划的校园无线网络全覆盖还没有到位。

电教工作总结(篇四)

建新路小学20xx年电教实验工作紧紧围绕现代教育技术装备的配备，积极配合电教馆的主要工作，认真贯彻落实《金塔县教育局关于进一步加强新时期学校内部配套设施建设的意见》及《20xx年全县教育技术工作要点》，加大了教育技术装备力度，着力提升教育装备质量和效益，狠抓了教师教育技术能力培训，全力推进教育现代化进程，不断提高电教工作管理水平，使我校电教工作迈上一个新台阶。现将工作小结如下：

一、教育技术装备力度加大，落实了“两基”目标

结合教育局新六配套工程，学校认真落实了“两基”目标，主要做好了以下工作：

1、加强领导，严格管理。

学校校长亲自指导全校电教工作，协调现代教育技术的装备。加强了对平时各项相关工作的检查，督促做好了电教设备的“配、管、用”工作，保证了教师信息技术教育能力的培训和电教实验教学的顺利进行。

2、大力推进“班班通”建设。

本学期，我校加大了投入力度，在县教育局电教馆的大力支持下，新装备了高质量的微机室一个，配备了26台电脑；为全校9个班配备了电脑、投影机、视频展台，基本实现了全校15个教学班“班班通”。升级了建新路小学信息互联网平台（），为全体师生提供了一个在网络环境下能自主教学、自主学习、交流的平台。

3、加强了学校实验教学标准化、规范化建设。学校实验室建设及实验活动开展严格按“两基”标准执行。在利用好现有实验装备的同时，因地制宜开展了三至六年级科学实验，保证了基本的演示实验和分组实验。在县教育局的支持下加大了实验仪器购置经费的投入，确保了学校实验室教学仪器的及时补充。开齐开足了实验课，使科学课演示实验开出率达到95%，分组实验开出率达到90%以上。

4、加快了学校图书室建设。在县教育局的大力支持，学校图书室已达到一定规模，落实了图书借阅制度，对图书进行了登记造册，课程表中安排了各班借阅图书的课程，并得到了落实。

5、注重了艺体类设施装备建设。学校筹资配备了一个高标准篮球场和若干乒乓球台，基本解决了全校学生的体育活动场地、器材短缺的问题。建设了2个课余活动场所（美术室和音乐室）并配置了资源，保证了学生活动有场所，有器材，有内容。

二、教育技术在教育教学中广泛应用

1、开齐了四至六年级信息技术课，基本满足了一生一机的需要，按时完成了本年度的信息技术课教学任务。信息技术开课率达到100%，应用信息技术开展学科教学的活动的课时数占总课时数的50%以上。

2、充分利用卫星远程教育资源，课堂使用率达到90%以上。

3、完善了学校教学信息资源库。教学资源容量达到了30G以上，本学年共录制优秀教学课件100个，教案、说课、课后反思若干。

4、积极参加县教育局举办的“全县多媒体教学优秀课评选活动”。培养学校的多媒体教学骨干教师。其中胡金花老师执教的电子白板课《数数变变变》获得全省一等奖。《开国大典》课件获得全市中小学教师多媒体课件、教案及优质课评选二等奖。

5、共享了学校信息资源库，保证了“班班通”的软件资源。“班班通”设备的使用率达到了100%。

三、加大了教育技术培训力度

1、教师教育技术能力认定。由教科处牵头，充分利用远程教育和互联网，认真落实了《金塔县教师教育技术能力认定标准（县、校级）》，坚持校本培训，采取集中培训和网络培训的方式，利用教研活动，狠抓了全校教师教育技术能力培训工作。完成了教育局下达的培训指标。

2、狠抓了各类远程教育培训工作，坚持远程培训与校本培训相结合，着力提升了教师的信息技术素养，特别是信息技术与学科教学整合的能力。组织语文、数学学科教师开展以“信息技术与学科整合”为主题的网络学习活动。

3、配合教育局电教馆进行教师教育技术能力认定考核工作。学校成立了教师教育技术能力认定工作领导小组，组织专人对参加了今年县级培训的教师进行了认定。通过现场听课、制作课件、操作电教设备、设计多媒体教案等内容考核评定，我校教师均达到了县级标准。并将认定结果上报电教馆。

4、本学年三分之一的语数外教师参加了甘肃省网络研修平台，取得了良好的研修效果。

四、存在问题

过去的一年，我们虽然做了好多工作，但在还存在逐多问题。

1、部分教师还没有掌握“班班通”设备的使用方法，设备维护保养还不到位。

2、学校资源库的充实力度不够、利用率不高，有待一步加强。

3、实验室的利用率及实验的质量还有待于进一步提高。

下年我们将在县电教馆的指导下，充分利用好现有教育技术设备、实验器材的同时，努力提高教育教学质量，从而使我校的电教实验工作更进一步。

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前台个人工作总结【篇一】

在上级的正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的发展愿景、发展目标、经营理念、及企业文化，以此为动力和我们的目标，带领各部门经理及主管、领班，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

第一、科学决策，齐心协力，酒店年创三点业绩

（一）经营创收

****年（8—12月）经营收入万元，其它业务收入万元，总收入达万元（其中：餐饮部为万元，房务部为万元，全年客房平均出租率为%，年均房价元。营业成本万元，毛利额万元，综合毛利率为，营业费用为万元，营业税金为万元，管理费用为万元，财务费用为万元，营业外支出万元，利润总额亏损万元。

（二）管理制度创利

俗话说“人管人气死人，制度管人人服人”，规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。

各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。

目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，“制度管人”真正落到了实处。

（三）安全创稳定

酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

第二、品牌管理，酒店主抓八大工作

（一）以对外协调为主，建立良好社会关系

酒店自***年8月15日试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

（二）以财务管理为目标，抓好每一项工作

1、会计基础工作方面

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。

2、会计管理方面

加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记；对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项；对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制；由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。

3、对内、对外协调方面

协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题，为酒店为个人提供合理避税的依据。

（三）以效益为目标，抓好销售工作

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

1、稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，在20xx年10月召开1次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

2、开拓创新，建立灵活的的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的。

前台个人工作总结(篇二)

xx年对于****公司物业部来说，可以说是发展的一年，我们在不断改进完善各项管理机能的一年，在这当中，物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持，同时也得到各兄弟部门的大力协助，经过全体客服人员一年来的努力工作，物业部的客服工作较上一年有了较大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，“业户至上，诚信做人，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海，新年将至，回顾一年来的客服工作，有得有失。现将一年来的客服工作总结如下：

一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度

在xx年初步完善的各项规章制度的基础上，xx年的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，积极应对新的形式和需要中国教育总网文档频道，结合蔚蓝国际的实际情况，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势;

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题，xx年着重对客服人员进行了大量的培训：

1、培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、积极应对新出台的法律、法规，xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，xx年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。

四、积极应对突发事件，认真做好震后维修解释工作

今年5·12汶川大地震给很多地方造成了不同程度的破坏，西安作为离汶川不远的地方，影响也很大，国际大厦也受到不同程度的损坏，震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责，客服人员本着对公司高度负责的态度，从一开始就跟进着维修工作，同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员具体负责，为了兼顾公司和业主的双重利益，客服人员经常与业主进行沟通、解释，由于部分业主的不理解，工作进行的很困难，维修工作也不是很顺利，但是，大家从没有就此退缩，最终，经过近一个月的时间，维修工作顺利完成，中国教育总网文档频道未出现业主闹事的情况，平衡了双方的利益。为了增强大家处理已经突发事件的能力，物业部客服申请购买了《陕西省公众应急指南》分发给广大业主，使大家学习应变各类突发事件的能力。

五、响应国家号召，积极在写字楼宣传节能降耗

随着科学技术的飞速发展，能源的使用越来越显得紧张，在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召，物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传，使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时，客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况，制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中，使大家保持着良好的工作状态，同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。

六、后期零星交房工作有条不紊的进行

截止xx年底，国际大厦写字间累计交房180套，其中a座46套，b座134套。办理装修176户，随着像xxx等大型企业的强势进驻，xxx地区的商务氛围更加的浓厚，而国际的知名度也不断提升。

七、物业收费工作逐渐步入正轨，各项费用指标按期完成

xx年的物业费收取工作对于客服来说由于出现了汶川大地震等客观情况而增加不小的难度，在面对重重阻力的情况下，物业部全体客服人员不怕困难，凭借着耐心的解释和微笑服务，使业主逐步认识到客观实际情况造成的损失不是哪个人能左右的，全年物业费用的收取累计达到99万余元，停车费、广告费等其他收入28万余元，基本完成了公司年初制定的收费目标。同时对xx年的欠费用户进行了积极的催收工作，除一些接房未装修户人在外地暂时无法收取外，其他均已清缴。

前台个人工作总结(篇三)

时间总是一瞬间。在前台工作的两个月里，我的收获和感触很多，在职以后，我努力适应工作环境和前台这种崭新的工作岗位，认真履行自己的工作责任，完成各项工作任务。(威廉莎士比亚，坦普林，时间)(从公司的第一天开始，我就把自己融入我们的团队。这两个月的工作方案总结如下。

一、日常工作信息：1.电话连接，准确的访客电话连接，委婉地对待骚扰电话，提高生产力。2、与访客接待及指导、人事部门合作，做好志愿者信息登记。3.地址簿更新，公司人员多，新人员多，不能及时更改地址簿，影响各部门之间及客户与公司之间的沟通。因此，要做好后续工作，及时更新通讯录，在今后的工作中经常与各部门沟通，确保及时获得准确的信息。4、签名邮件，向各级领导发送邮件；5、每天早上、晚走10分钟，配合各部门的工作。6、每天收到报纸和邮件，及时将信件传达给相关人士。7.公司文件的分发，及时向各部门分发文件，迅速传达公司的各项政策措施。8、下班时，请确认前端电脑的电源是否关闭。在实践中学习，努力适应工作，刚入职的公司，不了解对公司的任何事情，通过领导和同事的耐心指导和帮助，我能够在短时间内学到很多知识。(就是工作)。

二、存在的问题：做事不细心，研究问题不全面，有时会变得杂乱无章。目前公司人员流动比较大，出入人数多，频繁，发生了一些疏漏。

三、关于自我的建议：1.作为前端职员，除了踏实努力工作外，还要注意与各部门的沟通。了解公司的发展情况和各部门的工作资料，这样的知识储备就能及时准确地回答访客的问题，准确地连接来电者的电话。2.在按规定办事的前提下，要注意方法方法，态度坚定委婉，努力提高自我服务质量。3、做事要考虑周全，细心研究。有时小问题犯了大错，所以凡事都要先想想结果。4、工作进度及工作过程中出现的问题不能及时处理，必须反馈给上级。5、加强礼仪知识学习。光边工作边学习是不够的。业余时间也要学习相关专业知识，了解待人必须遵守的礼仪常识。(它是一种工作方式)。这些就是我在工作中缺乏的。经过深思熟虑，我认为无论是哪个职位，从事什么工作，都是公司整体组织结构的一部分，都是为了公司的整体目标而努力。在前台工作应该是“公司形象，服务的起点”。对顾客来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，第一印象很重要，所以前台必须在一定程度上代表公司的形象。同时，公司对顾客的服务从前台接待客人开始，好的开始是成功的一半。有了对它重要性的认识，我更加深刻地思考了如何做好本职工作。所以以后要更加努力工作！

【精华】教师考核个人工作总结(3篇)

教师考核个人工作总结(篇一)

本学期担任高二年级1和2两个理科重点班的语文课教学工作。为了有效的全面提高学生的语文素养和语文能力，学期初就根据学生的特点和不同层次，以及新课程教材的编排，制定了切实可行的教学计划，并在落实中不断调整完善，基本上达到了预期的效果，现将本学期的语文教学工作进行小结，以总结经验，吸取教训，促进今后的教学工作更上一个台阶。

一、夯实基础，温故知新，全面提高学生语文学习的兴趣，培养语文学习的能力。

高二阶段对学生来说是个比较重要的时期，尤其是对打下一个坚实的基础非常重要，这对将来的高考作用是不可或缺的。基于这样的认识，我在教学中有意识的从最基本的字词句入手，引领学生掌握基本知识，并将学习中遇到的已在初中学过的知识点，进行强化复习，然后联系所学到的新的内容，做到温故知新。由于有相当一部分学生的基础较差，学习兴趣淡薄，通过基础知识的巩固加强，诱发这部分学生的兴趣，收到了良好的效果。

二、严格按照科组的总体教学要求和目标去组织教学，抓好教学中的每一个环节。

备课认真规范，每一堂课都保证有备而来，内容丰富。课堂教学基本功扎实，课堂教学效果比较好。继续注意了学生学习习惯的养成，加强了对笔记的要求，注重打牢基础。并且分层次作要求，对基础好的学生提高阅读和写作要求，尤其写作方面，以学促写，为以后高三的学习作好足够准备，在上学期的基础上更上一个台阶。所以，让学生学会为自己负责，提高对自己的要求一直是我这个学期的工作重点。同时我在其他同学科老师的启发下，加强了教学手段的探索和变化，以取得更好的教学效果、平时我和其他同志经常一起备课，共同探讨，寻求最好的方法来处理每一课、

三、尝试“先学后教”的方法，落实“自主、合作、探究”的学习方式，全面提高语文能力。

调动学生学习的主动性，积极性是很重要的，而只有这样，才能全面提高学生学习的能力。而“先学后教”就是适应了这一要求，学生通过自己的自学发现问题，同学相互讨论，问题明了，深入探究后，如果还有疑问，教师给予适时的点拨和讲解，这样就可以加深印象。课上，以小组为单位，围绕问题，展开讨论，进行评比，极大的调动了学习积极性。

四、开展多种多样的语文学习的活动，促进语文学习，提高语文能力。

学习语文，最重要的就是积累。因而，在抓住课堂这一主渠道的同时，还通过多种方式来提高学生语文学习的积极性。我除要求学生认真做好课堂记录听好课外，课外写文集，并在年末出了一册制作精美的文集，开展语文作文竞赛活动，开展语文课文背诵比赛，课堂上进行朗诵比赛，号召学生积极参加，在校报上发表作品，激发他们的写作热情。

总之，高二上学期语文教学工作已经告一段落，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，在今后的工作中将不断的完善。

教师考核个人工作总结【篇二】

光阴在指间飞逝，转眼间一学年又结束了！为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这学期的工作作如下总结：

一、思想工作方面

一年来，我积极参加学习小组的各项活动，经常收看新闻联播，关心国家大事，认真学习党的基本理论，不断提高自己，充实自己，严格要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身的政治敏锐性和鉴别能力，坚定共产主义理想和社会主义信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑，热爱学生，热爱工作，敬业爱岗，努力将自己锻炼成新时代的合格教师。

平日里我重视理论于实践相结合，虚心接受领导、同事们的批评，注意在实践中改正自己的缺点。作为学习小组的一员，我认识到自己还有很多不足，还有很多需要向身边的老师学习、请教，尤其是向优秀党员学习。平时我更是注意主动帮助其他老师干一些力所能及的事，让自己也在做的过程中得到了锻炼，增长了知识，提高了自身的工作能力。

二、教育工作方面

本学年，我担任三（x）、三（x）两个班的数学教学工作，面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些情况，我在积极参加区研发中心组织的新教材培训的同时，虚心向师傅及其他有经验的教师讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流。

面对班里的后进生，我经常利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，及时地查漏补缺。根据减负的要求，会适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的分层作业。

当然教育学生不仅在于教授学生知识，更在于引导他们学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。本学年，我还担任了三（x）班的副班主任，积极有效地协助班主任工作。不仅如此，我还参加了学校校刊《xx》的编辑工作，与大家一起分享教育的成功与喜悦！

三、个人学习

工作之余，我积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。在假期我积极进行学历进修学习，获得优秀学员称号，并争取今年拿下本科文凭。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，也积极撰写教育教学案例，及时反思自己的教育行为。

四、努力方向

1、加强教育教学理论学习，加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。

4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

教师考核个人工作总结【篇三】

本学期，除了承担九年级两个班的英语教学工作之外，还担任了班主任、英语教研组组长。作为多年从事中学英语教学的我，虽了解到了一些教学教法，但在实际的教育教学中，我深深感觉到教中学英语之难之累，真是“苦在其身，乐在其心”为使今后的教学工作取得更大进步，现对本学期的工作情况总结如下：

一、端正思想，提升师德修养

我积极参加各种政治、业务学习培训。我深知，要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。为了适应新形式，我努力学习教育教学理论和专业知识，在不断的学习中，自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都有了很大的提高。

二、学习课标，明确教学目标

为使英语教学适应新时期英语教学要求，树立起新的育人理念，我抽时间对《英语课程标准》（20xx版）进行了研读，了解了此次英语课程改革的目的，掌握了此次英语改革的重点，理解了英语教学原则，学会了一些科学评价原则等，从而为后面的教学提供了充分的依据，奠定了扎实的基础，保证了教学的顺利进行。

三、扎实备课，理清教学思路

备课是课堂教学的重要环节。我在备课时做到了：课前认真钻研教材、整合教材。我认真阅读各种教学参考书，既备教材，又备学生，结合学生的实际和教材的内容，既考虑知识的纵向联系，又考虑新知识的横向衔接；既突出重点，又突出难点；既体现完整的教学过程，又注意好各个环节的过渡自然。课中为了不打消学生的积极性，我在实施教学的时候，总是尽量设计一些简单易操作的活动，将教学内容层层铺开，充分调动了学生的情感态度和兴趣。课后总结教学经验，每上完一课时，我都及时总结和反思，写出教后记，肯定本节课成功的地方，探讨该节课的不足之处，为以后的教学工作打下基础。

四、认真上课，一切以人为本

课堂上，以学生为主体，充分发挥学生主动学习的作用，培养学生良好的英语学习习惯，最大限度地培养学生热爱英语、学习英语的兴趣。教学中，大胆探索和实践科学的教学方法，寻求适合本班学生的教学模式，同时注意因材施教，兼顾好中差，既注重对“尖子生”的培养，也不忘对那些“后进生”的关注与帮助。

五、虚心学习，提高教学能力

听课也是提高自身教学能力的一个好方法。只有多听课才能够逐渐积累经验，所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。不仅听我们组优秀老师的课，也听其他老师的课。本学期，我听了18节课，收获很大，掌握了很多驾驭课堂的技巧。听完课之后，还会学习领会记在听课笔记上的教师们上课时讲到的，然后对我自己的备课教案进行修改，将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学中，取得了较好的效果。

总之，在这一学期我爱岗敬业，尽心尽责地完成了自己的本职工作。在今后的教育教学中，我将一如既往地扎实工作，努力提高自己的思想道德素质和教育教学水平。