根据上级卫生行政部门有关文件要求,为认真做好本辖区内的传染病防控工作,提高辖区内乡村医生对传染病防治工作的业务水平,我院于20xx年5月5日在医院三楼会议室开展了全体卫生院职工和各行政村卫生室医务人员传染病防治知识培训班。此次培训由医院防疫科李增平科长亲自讲授。就传染病定义、症状、感染途径、易感人群、预防、治疗、健康教育和促进、传染病的诊治及如何在辖区内开展传染病的防治工作等。
通过此次培训发现部分学员对传染病防治知识如传播途径、预防措施等知识的了解不够全面,对传染病疫情的严重性和造成的危害认识不足。这次培训使他们了解了传染病疫情的严重性,并教给了他们今后在医疗服务中如何防治暴发流行的知识、方法和技能,了解传染病的诊断、治疗原则,及相关知识,通过培训后问卷测试,基层医务人员对传染病防治相关知识、以及医疗服务中如何预防传染病的感染的了解和掌握有了显著的提高。效果明显,达到了预期的目标。
1、应参加培训人员22人,实际培训22人,培训率100%;
2、培训期间学员按时到会,听课期间注意纪律,每名学员都能认真听课,记好笔记;
3、考试22人,考试率达100%,考试平均成绩93分,合格率100%。
传染病防治工作是防疫工作中的重点内容之一,根据《传染病防治法》及上级主部门的要求,实行预防为主,防治结合,分类管理,预防和消除传染病的发生与流行,从而保障我镇人民的身体健康。结合我镇实际情况,为更好地认真落实各项工作任务,确保传染病在我镇的蔓延与扩散。于20xx年3月10日组织院内职工及全体乡村医生开展传染病报告知识及常见传染病诊断的培训工作,现将培训工作总结如下: 院长亲自主持会议,对全院卫生技术人员及全体乡村医生共14人进行集中传染病报告及常见传染病诊断系统学习。分别对我镇常见的肺结核、流行性腮腺炎、肝炎、水痘、手足口病、狂犬病、艾滋病等传染病的临床表现、诊断、治疗规范、流行病学知识及相关法律、法规及报告制度,并能注重自身防护、预防和控制,医务工作人员职业暴露及医源性感染的发生。
一、对卫生应急法律法规培训,有利于开展卫生服务工作,提高医疗服务质量。
二、培训流行病学调查和传染病报告,艾滋病、结核病、等常见病、多发病、地方病和计划免疫相关病的诊断治疗,使全院医务人员对传染病法、重点疾病有了更深的认识。
总之,开展医务工作人员传染病防治知识培训,也是为医务工作者学习和提高的有效途径。
红石镇中心卫生院20xx年传染病防治工作在桦甸市卫生局正确领导下,在疾病预防控制中心的领导帮助下,紧紧围绕降低传染病率水平,保护全镇人民身体健康,维护社会稳定发展的工作目标,通过积极努力,圆满完成各项工作任务,各种传染病率持续下降。现将一年来的工作情况简要总结如下:
一、提高认识,加强领导
我院始终把传染病防治工作当作全院工作的大事来抓,依据《中华人民共和国传染病防治法》等法律、法规的要求,专门成立了红石卫生院传染病防治工作小组,负责传染病防治工作的组织领导、动员协调等。同时简历健全了各种管理制度,制定了切实可行的传染病控制规划,使传染病预防控制走向了规范化,法制化管理的轨道。
二、业务培训
对全院业务人员、医疗护理人员以及社区卫生人员进行了多期、多次传染病防控知识培训。全年共培训人次224人次,完成春季呼吸道传染病防控知识、手足口病防治知识、肠道传染病防治的培训,并取得了良好的效果。
三、严格疫情报告
一年来,我们按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件管理条例》等法律、法规的要求,严格执行疫情网络直报制度,按照谁接谁负责的“首诊负责制”,所有辩论医生均能对接诊的传染病人做到科学诊断、科学处理,及时填卡上报,疫情管理员定期上网报告、浏览疫情,同时加强了疫情的主动搜索,对所有传染病都能做到“早发现、早诊断、早隔离、早报告”。一年来,报告乙类传染病10例,确认9例。基本杜绝迟到、漏报、错报现象的发生,为控制传染病疑似病商情提供了准确、及时的科学依据。
四、及时进行流行病学调查和疫点处理
我们对所有发现的传染病病例,都及时组织专业人员进行了详细的流行病学调查,并采取严格的疫点处理措施,把很多传染病疫情消灭在萌芽状态,有效地控制了各种传染病疫情的扩散蔓延,跋扈了全镇人民的身体健康。一年来,共完成流行病疑似手足口病发病患者37例,密切接触都276例调查访视。
尽管我们在传染病防治工作中做了大量的工作,取得了一定的成绩,但离上级部门的要求还有一定差距,我们决心在以后的工作,继续努力,使我院以后的传染病防治工作再创一个新的台阶。
一、加强领导,科学应对,预防为主,防治结合,及时上报,责任到人。
开学伊始,校领导就高度重视春季传染病的防控工作。学校成立了传染病防控领导小组,由陈庆合校长任组长,负责全校师生的传染病防控工作的统一领导和组织协调工作。明确职责任务,分工协作,共同完成应急工作任务。
二、建全完善传染病防控工作制度
学期初,学校重新调整了传染病应急预案,并组织领导、教师及学生认真学习了传染病应急预案。开展有针对性的培训和应急演练,切实提高疫情应对水平。安排专人值班,确保24小时联系畅通。
三、建立学生晨检、因病缺勤病因追查和登记制度。
校领导带领卫生室相关人员,对全校各班进行了卫生防疫检查。认真落实晨检、午检制度以及天津市疾病预防控制中心下发的《学校传染病防控须知》。做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,避免发生群体性的交叉感染。班主任密切关注本班学生的出勤情况,对于因病缺勤的学生,了解学生的患病情况和可能的病因,如怀疑为传染病,及时报告。。
四、加强传染病知识宣传
根据季节特点我校利用广播,对学生进行《春季传染病 防控》专题讲座,各班通过《春季传染病预防知识教育》主题班会、板报、手抄报、大屏幕等多种形式进行传染病防治知识宣传,切实增强了学生的卫生防病意识和公共卫生责任感,使学生养成了良好的卫生习惯。学校开学初对饮水机进行了消毒,加强了学生的饮水管理,保证学生饮水安全。
五、开展爱国卫生运动,清除卫生死角
学期初,学校做好教室、图书室、会议室、阶梯教室等人群聚集场所的通风换气、消毒工作,保持室内空气清新。同时,对校园内公共设施和公共用具进行了清洁和消毒工作,并对校园内的卫生死角进行了全面的清理。
总之,开学以来,我校的传染病防控工作做得比较扎实有效,既提高了我校防控水平和应对能力,又做到了早发现、早报告、早隔离、早治疗,确保了师生的身体健康和生命安全。
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为切实做好我县20xx年传染病防治管理工作,规范和完善传染病管理制度,提高疫情报告质量,加强监测和促进疫情处置能力。特制定县20xx年传染病防治管理工作方案:
一、培训学习
加强对《传染病防治法》、《突发公共卫生事件管理条例》、《省传染病疫情和突发公共卫生事件信息网络直报工作和技术要求》、《传染病诊断标准》、《传染病信息报告管理》等规定的学习。
二、加强疫情报告规范化管理,提高疫情报告质量
1.各医疗单位传染病疫情报告和管理工作按照《中华人民共和国传染病防治法》,《国家突发公共卫生事件应急预案》,《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》,《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》,《传染病信息报告管理规范》执行。及时,准确的上报各类疫情资料,建立和完善传染病疫情信息报告管理制度。
2.加强对辖区内各网络直报点传染病报告管理工作的督导。疾控中心按照每季度对上季度存在连续3个月未报告传染病的医疗机构督导,督导覆盖率100%;按照《州20xx年法定传染病报告管理督查方案》每年对辖区内医疗机构至少开展一次督查,督导覆盖率达100%,并写出总结报县卫生计生局和上级业务主管部门。
3.凡有重大疫情发生,必须按《传染病防治法》,《突发公共卫生事件管理条例》规定的时限将发病时间,波及范围,发病人数,发病原因,已采取的措施,发病趋势等以最快方式上报,并及时录入突发公共卫生事件网络。及时完成初次报告,进程报告和结案报告,要求初次报告:①在确认事件2小时内完成网络报告,及时审核;②有报告单位,报告人及通讯方式等记录资料(传真记录,电话记录)。进程报告:①写出事件的发展与变化,处置进程,事件的诊断和原因及可能因素;事件的发展态势和危险性评估;②落实控制措施情况;③资源使用情况。结案报告:①在确认事件终止后2周内对事件的发生和处理情况进行总结,分析其原因,影响因素;②事件的危害与损失及其补偿建议;③评价措施效果;④事件处置成本效益分析;⑤提出今后对类似事件的防范措施和处置建议。
4.加强组织建设,巩固疫情络,完善县对乡镇每半年进行一次培训考核制度,不断提高疫情管理人员的业务素质,保持疫情管理人员的相对稳定。
三、疾病监测
1.每日监测。传染病网络管理人员必须每日随时(至少四次)上网审核,监测辖区内疫情动态,发现新发,暴发疫情及时请示上级和预警,指导和参与疫区的现场调查,疫源检索,正确处理暴发疫情。
2.重点疾病的监测。凡有脊灰,麻疹,新生儿破伤风,百日咳,白喉,炭疽病例报告的乡镇必须做个案调查和采样并送检。如有暴发疫情发生,需在当月的疫情分析中简要描述,内容包括:暴发疫情流行病学特征,发病原因,疫情发展及防治措施,控制情况等。并写出专题调查报告并上报。
3.传染病自动预警。收到传染病预警信息后应及时调查核实,并在24小时内完成异常卡片的填报工作,如是疑似病例应及时到现场进行防控处置。
4.流感的监测。疾病预防控制中心加强对哨点医院(县人民医院、县藏医院、县妇幼保健院、班佑乡卫生院)流感监测工作的督导和技术指导,严格按照《州流感监测方案》(阿州疾发〔20xx〕25号)的相关要求,做好流感样病例登记和标本采集(每周5-15份),同时按照要求做好标本保存,运输工作,进一步提高流感监测工作质量。州疾控中心负责标本的检测工作。
各医疗单位、疾病预防控制中心要加强流感病例监测工作。特别是对学校,托幼机构等集体单位要高度关注,严格按照要求,加强对暴发疫情的调查,处理,每一起暴发疫情应采集10份左右咽,鼻拭子标本(如果现症病例在10例以下的,应当尽量全部采样)。对不能明确诊断的可酌情增加采样批次和采样数量。标本采集后应当在4摄氏度条件下,于24小时内运送至流感监测网络实验室(州疾控中心)。进行流感病毒和其他呼吸道病原体的实验室监测工作。县疾控中心按月完成辖区内流感病例月分析。
5.手足口病的监测。凡有重症手足口病和死亡病例报告的必须完成流行病学调查和采集标本,送样检工作,检验结果反馈及时订正。
四、编码维护
每年11月完成辖区内中国疾病预防控制信息系统标准编码的维护工作。
五、各类报表及文字资料的上报
1.传染病月报表。每月3日前向县卫生计生局报告上月辖区内发生的传染病发病,死亡数(即月报表),全年共12期。年报及半年时间另行通知。
2.疫情分析。每月6日前报出上月传染病与突发公共卫生事件月分析(共12期),7月15日前报出上半年疫情分析,疫情年终分析时间另行通知。分析内容包括:总体发病,死亡情况,重点疾病发病分述,防治对策及建议。
3.传染病疫情预测预报。在4月15日和10月15日前完成夏秋季及冬春季传染病疫情预测预报。
4.传染病自动预警信息分析。于20xx年3月前完成20xx年辖区内传染病自动预警信息年分析。
5.每年一期重点传染病专题分析报告。
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20xx白蚁防治工作总结1
20--年--县白蚁防治所在县委、县政府和房管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,坚持以“服务发展、服务社会”为宗旨,扎实做好世界文化遗产地西递、宏村和南屏、关麓、屏山等古村落的古民居建筑白蚁灭治及全县新建房屋白蚁预防工作,全所干部职工求真务实、勤奋工作、团结进取、和谐创新,全
面提高白蚁防治行业的服务质量和工作效率,努力为全县群众服务,为政府服务,为消除白蚁危害,保护古民居旅游资源,确保人民财产生命安全等工作,取得了一定成绩,圆满地完成了预定工作目标和任务。现就一年来的工作实际情况总结如下:
一、加强自身能力建设,强化服务意识,树立行业形象。20--年,在深入贯彻建设部130号令和相关法规政策中,我们始终以持续发展为指导,强化诚信意识,提高行业的服务质量和工作效率,树立“以人为本”的服务理念,遵循“服务群众、奉献社会”行业宗旨,把工作的着眼点和出发点都放在为政府、为群众、为社会服务上,自我加压,认真履行各种服务承诺,完善服务内容,拓宽服务渠道,改变工作作风,将坐、守等转变为主动出击,积极与建设单位联系,向社会承诺“三个工作日内上门勘察防治”。推动县白蚁防治工作稳步健康发展,塑造良好的行业形象,开创了我县白蚁防治工作的新局面。
二、规范防治行为,树立质量和安全意识。全年实现了安全生产无事故,施工质量无投诉的目标,进一步提高了服务品位,树立了行业形象。同时积极开展“兑现服务承诺,创建诚信窗口”活动,在工作中要求每位干部职工做到“四个一”即:“一张笑脸迎接、一句问候您好、 一把椅子请坐、一杯茶水请喝”。在白蚁纷飞季节,启动应急机制,诚心尽力地为群众办实事、解难事、做好事。如在5月上旬期间我们连续接到群众电话22起,反映家里出现白蚁纷飞情况,要求灭治,由于我们事先有了应急准备,认真履行各种服务承诺,技术人员放弃节假日加班加点对出现的白蚁纷飞户都及时进行了灭治,受到广大客户的肯定。
三、积极开展白蚁防治宣传活动。广泛争取政府支持和群众认可,提高广大群众对白蚁危害的认识和对白蚁防治法规、政策的了解。在白蚁纷飞的高峰季节,我们专门请县电视台到受害的现场进行白蚁危害现场拍摄,并通过报纸、科技杂志、简讯等多种形式,宣传白蚁对古民居建筑危害及防治知识、法规政策等,让全县人民了解白蚁、认识白蚁,进一步提高白蚁防治意识。同时积极发挥白蚁防治协会的桥梁纽带作用,开展为民办实事活动,会同会员一起利用节假日,深入山区洪星、宏潭、柯村等乡镇开展白蚁现场灭治和白蚁防治科技咨询活动,通过宣传展板、发放各种宣传资料等形式,让广大山区群众了解白蚁、防范白蚁。我们的行动不但得到当地乡政府支持和欢迎,也得到了山区群众的好评,取得了良好的社会宣传效果。全年共印制发放白蚁防治宣传材料5000余份,彩色宣传画册3000余册,通过电视播放白蚁防治信息(含滚动播放)10余次,在黄山科技刊物上发表《--县古民居建筑白蚁危害及防治对策》论文1篇,黄山日报《晨刊》发表报道文章3篇,省级《安徽日报》发表报道文章1篇,深入各地开展科技咨询活动50多人次,接待咨询服务20--余人次,上门服务或电话咨询服务200余人次。
四、全力保护世界文化遗产和旅游资源。全年完成世界文化遗产地西递、宏村以及南屏、关麓、屏山等古村落古民居建筑群的白蚁、褐粉蠹、木蜂等三类害虫的防治灭治共计483户,建筑面积达22.83万平方米,完成新建房屋预防工程14个,建筑面积达18.6万平方米,全年实现经济收入73.92万元,同比增长40.5%。为保护世界文化遗产西递、宏村古民居建筑安全和古民居旅游资源,降低房屋白蚁危害率和开展行业优质服务等方面发挥了积极作用。
五、积极主动参与申报和组织实施中国白蚁氯丹灭蚁灵替代示范项目区建设。今年我省确定为中国白蚁防治氯丹灭蚁灵替代示范项目,我们积极向省建设厅争取和申报,获得10万美元环境基金的扶持,并承担了大量的基础性工作,同时还参与了示范项目实施前期工作的调研、技术培训等工作,为下一步实施替代示范项目奠定了坚实基础。
六、认真做好全县白蚁发生防治情况调查和建档工作
根据上级业务部门的要求和具体工作的需要,我所认真开展了古民居建筑白蚁危害情况的抽样调查,及时掌握第一手真实资料,并按档案规范要求建立了分户和综合档案,为领导决策和白蚁防治工作调研提供了真实的资料,进一步促进了白蚁防治工作的深入开展。
七、健全管理机制。一是规范收费行为,严格按照标准收费。二是严格规范施工流程,严格按照施工操作规程,实施白蚁防治施工(包括现场勘察、施工方案制定、基础、室内地坪施工、木构件等)。施工中严格按规定使用药量和用药浓度,使防治合格率和治愈率,项目实施率达到规定要求,确保防治工程不受白蚁侵害。三是建立一
套完整的档案资料,实行分户和综合档案相结合,为下一步建立电子白蚁防治档案奠定了坚实的基础。
八、存在问题。①按照标准收费困难,多为减免或减半收费,极大地影响了白蚁防治工作。②白蚁防治技术群众知晓率低,主动要求防治的少。③白蚁防治机构和人员急待加强。
九、20--年工作安排
1、20--年应抓住“中国白蚁防治氯丹灭
蚁灵替代示范项目”在我县开展的契机,努力提高自己业务能力,推进白蚁防治工作向科技化、信息化、生态化方面发展。
2、做好业务技术培训工作。结合“中国白蚁防治氯丹灭蚁灵替代示范项目”的实施,有计划、分期分批地组织全局干部职工参加理论技术等方面的培训和学习,全面提高实际应用能力和水平,让参加培训的人员全面了解国内外最先进的白蚁防治新方法和新技术,从而全面地提高行业服务水平和管理能力。
3、根据上级要求和我县的工作实际,在充分调研的基础上,认真制定《--县20--—20--年白蚁防治规划》,确保全县白蚁防治工作科学、有效、生态地开展。
4、进一步加大白蚁防治技术宣传教育工作力度,采取多种宣传渠道和方式,全力做好白蚁危害和防治技术知识的普及宣传工作,提高全社会白蚁防治的主动意识。
5、认真做好古民居建筑白蚁防治工作,重点抓好世界遗产地西递、宏村和南屏、关麓、屏山等古村落古民居建筑的白蚁、褐粉蠹、木蜂等三类害虫防治灭治工作,控制白蚁危害,积极向上争取和筹措白蚁防治经费,确保世界文化遗产西递、宏村等古村落古民居建筑的安全。
6、充分发挥白蚁防治协会的桥梁和纽带作用,拟在各乡镇建立白蚁防治信息监测员,逐步形成县、镇、村、三级白蚁防治管理网络,增强全社会白蚁防治的主动性。
20xx白蚁防治工作总结2
近年来,各种关于安全事故的新闻报道让人深思,安全问题已成为从中央、地方到基层、民众最为关心的工作,我所在安全工作上做到全力以赴,秉承安全无小事,守住安全生产的红线。上半年,在区委、区政府和建交局的正确领导下,在全所广大干部职工的共同努力下,按照各级政府关于安全工作的要求,认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,广泛深入开展安全生产活动,坚持以人为本的工作理念,强化安全工作目标管理,严格落实安全生产责任制,认真履行工作职责,扎实开展单位、仓库、工地的安全隐患排查,全所没有发生一起安全生产事故。
一、健全组织,落实制度
1、白蚁防治是一个对规范操作要求很高的行业。由于杀白蚁药剂有一定毒性,对人体伤害大,更要求防治人员注意生产安全。为此,我所对安全生产工作高度重视,将安全生产工作列入重要议事日程,常抓不懈。组织成立了所长任组长,副所长任副组长,防治科科长、综合办主任、安全专员和仓库管理员为成员的安全生产工作领导小组,负责全所安全生产工作的统一调度、部署、协调和督查。
2、年初工作有计划,月底有督查,季末有调度,半年有小结,将安全生产工作抓紧抓实。所领导小组会议上经常对安全生产工作进行研究部署,重大事项集体决策,把安全生产工作作为全所的一项重点工作来抓。将安全生产的目标责任进行分解,落实责任到人,规范安全生产制度,车辆行驶需登记出车记录,药物每次出、入库由专人登记,办公楼、仓库、出租房均配置灭火器,工地施工有安全生产记录及回访单,形成了安全生产一把手负总责、安全生产分工负责、安全生产人人有责的管理网络,切实加强领导力度。加大安全检查力度,确保每月至少一次安全检查,并对安全检查结果进行通报,落实整改措施,使安全工作贯穿于全年各项任务中去。
二、大力宣传,积极培训
1、我所把营造安全宣传教育氛围、构建和谐单位作为一项安全工作重点来抓,结合我区“安全生产月”活动,把安全生产宣传教育工作贯穿于安全生产工作的全过程,认真组织开展了安全知识竞赛活动、安全消防演练以及安全宣传教育各项活动。我所主要负责人积极参加上级部门组织的安全生产培训,并在所里组织召开会议专题研究,布置任务,结合我所实际制定了活动实施方案。在安全生产工作宣传活动期间,充分利用板报、安全生产学习资料、安全生产教育活动加强宣传,紧密围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作主题,深入广泛地开展了各项宣传活动。
2、加强安全教育,提高职工防范意识。把每周一定为本单位“安全生产教育日”,全年不定期召开安全生产工作会议,对职工进行安全生产教育,时刻提醒职工提高安全生产意识,树立“安全第一”的思想,并把这种思想贯穿于日常工作中。组织所里职工参加安全生产培训,让他们努力提高安全生产知识。
三、整改到位,强化监管
强化安全生产监督管理,加大检查力度,消除各类事故隐患,是遏制事故发生的有效手段。我所采取日常安全监管和每月安全大检查相结合的办法,整改到位,切实加强监管,消除安全隐患。
1、规范着装,为一线职工配备安全帽、口罩、头套、专用工作服、塑胶手套、劳动保护鞋、反光背心等专业防护工具,要求职工在施工期间必须配戴,并按规定程序进行施工操作,保证药物使用安全,确保自身及其他人、禽畜安全,施工结束后及时洗手和洗浴,做好自我保护措施。一线职工对施工器械定时进行检查和保养,确保其安全性,驾驶员经常对车辆的运行状况进行检测和维护,以保证车辆行驶安全。对于工作环境中出现的安全隐患,每位职工应自觉予以消除,并立即上报单位领导和有关部门,以防安全隐患升级。
2、深入开展安全隐患排查治理活动。排查治理安全隐患,预防和减少事故,是确保生产安全行之有效的重要措施。在安全生产检查中,主要领导及安全生产负责人亲自参加,对办公室、仓库、施工装备、器械和车辆等进行全面检查,及时排除隐患。
四、消除隐患,安全生产
在所里领导的有力监查下,全所职工共同努力,遵守规定,今年度无任何行车、人员、药物等方面的安全生产事故。
1、规范白蚁灭治服务流程,打造“5S”工作法,通过与乡镇、街道订立白蚁防治合同,对住宅类的白蚁危害免费进行防治。告诫职工强化为民服务意识,做到在工地施工不吃请,不收受礼品,保持白蚁防治队伍的纯洁性,在群众中树立思想作风正派、业务水平过硬的队伍形象。全年无社会服务、生产经营过程安全事故发生。
2、驾驶员在行车过程中注意力集中,保持良好状态,不酒后驾车,不开赌气车,以保证车辆行驶安全。全年无车辆使用责任伤人、亡人事故。
3、重点考察、评估易燃区域,在仓库和办公区域配置灭火器,教育职工用火安全,特别是厨房煤气和烟头的处理。在安全生产月活动中组织职工开展了一次安全知识竞赛活动和一次消防安全演练,全年无火灾事故发生。
4、经常检查电路、电器设备,教育职工安全用电,尤其是空调、电热水器等大型电器。全年无触电伤亡事故发生。
5、要求职工在施工期间必须配戴防护工具,并按规定程序进行施工操作,保证药物使用安全,确保自身及其他人、禽畜安全,施工完回单位后及时洗手和洗浴,做好自我保护措施。全年工地施工无事故发生。
6、规范药物出、入库的台账登记,均有记录。严格把关药物存放和使用过程,防止泄漏或不规范使用导致药物污染水源和破坏生态环境。全年无药物中毒致人畜伤亡事故发生。
一年来,我所在广大干部职工的共同努力下,较好的完成了安全生产考核指标,无任何车辆、人员、药物等方面的安全生产事故,为平安镇海、和谐镇海作出了积极贡献。
下半年,我所将一如既往地执行安全生产方针,进一步完善相关措施制度,加大宣传、学习和监查力度,力争使安全生产工作更上一层楼。
20xx白蚁防治工作总结3
白蚁防治所半年工作总结 上半年,我所在局领导的正确领导下,在各相关股室的通力合作下,在全所职工的共同努力下,严格执行建设部认 130 号令和四川省政府 196 号文件。以为人民服务为宗旨,“积极”、“务实”、“创新”的原则,积极开拓进取,扎实工作,较好地完成了年初制定的各项工作任务和指标。现将二 0 一 x年上半年我所具体工作总结如下:
一、 加强学习,提高认识和业务水平
组织全所职工每月定期开展 2-3 次业务知识和各项方针政策学习,力求做到人人懂政策、讲政策。在业务技能方面,多方收集有关白蚁防治资料、书籍、报刊。结合我市特点总结在防治工作中的一些好经验,做到理论与实践相结合。并在工作中形成互帮、互学的习惯,通过学习,有效提高了对白蚁防治的能力,为做好本职工作打下了良好的基础。
二、 加大宣传力度,普及白蚁知识
上半年 3 、 4 、 5 月份是白蚁纷飞期,繁殖季节,为了进一步提高人们对白蚁危害的认识,在这段工作期间我们对来电来访以及危害现场认真讲解、宣传,并在我市音乐广场和外出施工完毕后在各乡镇厂矿摆放展报,发放宣传资料。对单位或个人的有关负责人讲解白蚁危害和预防的重要性。发放宣传资料 6000 余份,从而使人们对白蚁的危害有了进一步的认识。
三、 完善相关制度
上半年制定了相关制度如下 :
1、 白蚁预防工程质量标准及回访制度
2、 药物采购保管、领用制度
3、 施药器械管理制度
20xx白蚁防治工作总结4
现将有关白蚁防治工作总结如下:
一、大坝白蚁危害状况
由于我处两水库地处于亚热带气候,且均为土坝,坝的两头多为树林,较为适宜白蚁生活,所以多数坝均有白蚁出没,但危害不是很严重,均在可控范围内,目前大坝均未发现有由于白蚁巢及蚁路而引起的大坝的渗透漏水、坝面塌陷等情况。
二、白蚁灭杀措施
(一)成立白蚁防治工作小组。我处对大坝白蚁防治工作高度重视,专门成立了水库大坝白蚁防治工作领导小组,负责对全处两水库大坝及南间、南晓渠道进行白蚁防治工作,白蚁防治工作小组由杨新旺副主任任组长,组员有阮积波、梁世康、黄朝昌、李永明、黄志丰。工作小组在年初提出白蚁防治年度计划,年终有白蚁防治总结。同时加强对大坝及渠道管护人员进行白蚁防治技术的专门培训,提高管护人员对白蚁的认识和危害,并掌握一定白蚁防治的技术。
(二)堤坝的防治主要措施。每年的4~7月是白蚁防治的重点时间段,根据大坝和渠道堤顶巡查结果,如果大坝坝面或渠道堤顶有 1
较多泥被、泥线、分飞孔或白蚁活动较多的范围,采取埋设桉树皮诱杀白蚁。桉树皮埋设后在其上面覆盖一层薄草,如果坝面干燥或天气干旱时需浇些水,让桉树皮不见光和保持湿润。这样三、四天后检查桉树皮有无白蚁来觅食,如发现白蚁的就投放白蚁药3~5粒,并做好记录。过一周后检查白蚁吃药量情况,在白蚁吃蚁药二周后检查坝面有无的死蚁巢的指示物炭棒菌。如果发现坝面有炭棒菌,确定蚁巢位置并进行灌浆处理。
三、我处白蚁防治效果
(一)凤亭河水库。主要是对主坝、一副坝、二副坝、三副坝、四副坝进行白蚁防治,在白蚁活动较多地方按5m-5m的间距埋设桉树皮606个点,桉树皮约200公斤,一个星期后进行检查,发现有白蚁觅食,即对白蚁投放白蚁药,共投放白蚁诱饵药375个点,白蚁取食312个,白蚁取食点占83.30%。投药量1185条,取吃633条,白蚁取食量占投放量53.42%。
(二)屯六水库。主要是对培茶坝、横渠坝、横斗坝、百步坝、汶偏坝、高吉坝、米林一副坝、米林三副坝、米林四副坝、高眼一副坝、高眼二副坝、高眼三副坝、那造副坝、那汤副坝的白蚁防治,在白蚁活动较多地方按5-5的间距埋设桉树皮800个点,桉树皮约300公斤,一个星期后进行检查,发现有白蚁觅食,即对白蚁投放白蚁药,共投放白蚁药640个点,白蚁取食375个点,白蚁取食点占58.70%。投药量1125条,取吃544条,白蚁取食量占投放量48.4%。
(三)南晓渠道。在渠顶每5米间隔埋设一个桉树皮点,共埋设
642点,桉树皮约250公斤,一个星期后进行检查,发现白蚁觅食,即对白蚁投放白蚁药,共投放白蚁药265个点,白蚁取食226个,白蚁取食点占85.28%。投药量824条,取吃551条,白蚁取食量占投放量66.93%。
(四)南间渠道。在渠顶每5米间隔埋设一个桉树皮点,共埋设750点,桉树皮约300公斤,一个星期后进行检查,发现白蚁觅食,即对白蚁投放白蚁药,共投放白蚁药251个点,白蚁取食119个,白蚁取食点占47.41%。投药量624条,取吃279条,白蚁取食量占投放量44.71%。
两水库大坝及渠堤通过白蚁专项防治,白蚁大部分已被灭杀,白蚁的危害得到了一定的控制,白蚁明显减少了,白蚁防治取得了一定的成效,确保了大坝及渠堤运行安全。
四、白蚁防治存在问题
(一)由于今年天气干旱时间较长,杀死的白蚁蚁巢可能没有充分的水分湿润,目前在定期检查时都没找到炭棒菌。
(二)尽管进行了白蚁防治工作,但大坝及渠堤仍有小部分白蚁存在。
20xx白蚁防治工作总结5
发展是硬道理,今年我所紧紧围绕改革和发展这一主题,突出加快发展,充分发挥双向服务功能,从弱到强,逐步发展壮大,建所以来,在上级主管部门的领导下,以及省厅,省房协和兄弟白蚁防治部门的关怀下,我们努力克服人员少,任务重等困难,立足市场,艰苦创业,锐意进取,开拓创新,在做好全市白蚁防治工作的基础上,努力提高服务质量,降低生产成,积极开展其它防治业务,独自研发的“韶峰阹号”诱杀包,在省建设厅组织的省房协白蚁防治专业委技术交流会中经专家测评获得‘“星火科技” 一等奖,在兄弟县市实践中,皆取得良好灭杀效果和经济效益,今年我所累计完成预防面积17万平方米,市政工程320xx平方米,累计完成收入29万元,同时解决贫困家庭白蚁灭治费用24500元,加强了区域市级同行之间技术交流,今年主要做了如下几件事:
1、积极推广和宣传白蚁防治知识,我们把白蚁防治宣传做到经常化,并持续下去,形式上采取电视、广播、报刊等,各种形式进行宣传,做到电视有形;广播有声,报刊有字。同时充分利用各乡镇赶集日,会同湘潭市白蚁防治所设摊宣传,通过发放宣传单,摆设展出白蚁危害食物标本,通过解答、咨询等方式,让广大群众了解白蚁的危害,认识白蚁防治工作是维护房屋安全保障不可缺少的环节。
2、邀请省市专家历时四个多月对韶山的白蚁危害进行了调查, 1
建立了23个蚁情监测点,绘成白蚁危害区域图,实行网络调控,信息化管理,能在最短的时间掌握第一手材料,并迅速作出处理。
3、狠抓白蚁防治工作,加强了内部管理,增进相关友邻单位的协调,和建设局、规划局、等单位三次组织联合检查,针对房屋建筑开发商,违规开发,进行处理,使房屋建筑商明白,防治白蚁和消防设施安置同等重要,而且是一项千秋大业,是确保房屋建筑和人民生命财产安全的重要保障。
4、狠抓施工质量,建立施工档案,药物认领,客户确认,签字,三个月后电话回访,公布社会承诺,确保客户权益不受侵害,建立责任制,对社会公布投诉电话,严于律己,强化规章制度,努力塑造自身形象。
5、参加省市组织的各种技术交流活动,动员鼓励所工作人员到兄弟单位学习,加强业务水平。同时自行研制的“韶峰六号”诱杀剂投放市场以来,取得了十分明显的社会效益和经济效益。
6、服从大局,积极配合市政府对市政工程进行白蚁防治,挽回经济损失15万元。同时,加强韶山管理局联系,对所属工程建设白蚁防治,我们单独专人负责,二十四小时坚守岗位,对填埋土全部进行白蚁防治处理,对纷飞而来白蚁采取人工捕杀,诱杀箱诱杀,药物喷杀,多管齐下,经过五天紧张施工,圆满完成基础防治工作,同时对城市绿化带的白蚁进行了灭治,效果明显得到全市人民认同。
同时在20--年的工作中也存在如下不足:
1、同行的业务学习还须进一步加强;
2、施工环境和质量维护要重视,注意操作程序;
3、网络办公、图片宣传、帖子无回复,缺乏活意,因此还须加強;
4、行政执法力度不够,有畏难情绪,工作上有消极怠工现象; 20--年白蚁防治所工作计划
一、加大宣传力度,增强群众白蚁防治意识,一个月户外宣传不少于两次,多和政务中心网站联系,及时发动态消息和更新图片
二、健全制度,规范管理。责任到人,加強督查。
三、加大查处力度,严格依法行政,为韶山建筑市场安全保驾护航。丶
四、加强设施建设,争创一流单位,补齐硬件如配药间及器具。
五、抢抓机遇,提高地位,增强竞争力,实现白蚁防治事业跨越式发展
白蚁工作是一项群众性的工作,作为一项“为民除蚁,为民造福”的新事物,绝大多数人对此的理解和认同还有一个过程,相当一部分群众对白蚁习性认识不足,白蚁传染途径分为纷飞,渗透,携带。总认为我交了钱你就要保证以后永无白蚁,须知决定白蚁根治需要几大要素:一、第一次施工后勤观察,因为经过药物处理后对整个物体形成屏障膜,发现漏网白蚁及时报告。二、严禁开挖破坏,应让药液充分渗透周围,防止外部白蚁渗透,三、坚壁清野。物体四周无木质纤维,对后运来的家俱和移植的树木进行预防处理,消灭携带蚁害载体。四,长期维护。白蚁纷飞季节关闭纱窗并及时
灭杀。因此20--年应加大白蚁防治工作的宣传力度。
1、提高群众对白蚁危害的感性认识,采取标本、照片。遭受蚁害的食物进行广泛的流动宣传,利用赶集和小学进行互动,采取有奖问答,每乡村免费10户,达到家喻户晓。
2、利用电视、报纸进行白蚁防治的有关知识及法规宣传,特别是对蚁害现场进行报道,公示收费、承诺到位。
3、针对那些不愿进行白蚁防治的单位和个人,上门进行说明教育,拒不配合的,进行曝光,加大处罚力度。
如何充分发挥全所工作人员的积极性,关键是在于强化内部管理,而规章制度的建立是强化内部管理的先决条件,为此,我所应制定一系列管理制度,白蚁防治所职责,所长职责、工作制度、劳动考勤制度、施工管理制度、药品管理制度、定期回访复查制度、档案管理制度做到事事有人管,各项工作有章可循,从登记、合同签订到档案归集,从药品出入库到现场施工服务,一个钉子一个眼,尽心尽力,取信于民,树立我所讲形象,重信誉,为民解忧办实事,优质服务的良好形象。
根据建设部130令和湘政发17号文件对不报建、不办产权手续,私下交易,逃避白蚁预防的单位和个人,严格处理,对拒不配合的刁难的,根据行政许可法,启动行政处罚程序,由2个执法人员亮证上门进行劝服,并下达限期整改,在送达回证上签字,限期没整改的采取登报,并下达处罚告知书,然后申请法院强制执行。
基础设施是业务工作正常开展的前提,也是行业管理发展的先决条件。
1、20--年须落实一个配物间和标本陈列室;
2、购备一台打药机子,约肆仟元,主要是提高人员施工中安全。
3、配备一个电子档案柜,各种文件合同随时查阅,有利于及时上门服务。
我所在搞好城市房屋白蚁防治工作外,要不断拓展职能,扩大业务范围,争取许多园林、经济林等白蚁灭治业务,开发自己的特色技术,特别是诱杀剂的配制,更应该加大投入,开发各系列产品。这样,这些业务的开展,不仅取得良好的社会效益和经济效益,同时也增强了我市市场竞争意识。
工作总结
任何职业都会有要写工作总结,你还在寻找自己满意的总结范文嘛。现在这方面的东西还是你工作上的难题?今天给大家带来《【热门】2021白酒工作总结模板》内容,希望正是你需要的。
20xx白酒工作总结1
__酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是:__和__。公司自20__年成立以来,本着“诚实、守信、服务到家”的理念,努力为广大消费者服务。公司主要客户有:__商场、__超市、__超市、__大酒店、__大酒店等200多家,还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品!在总结了__白酒的发展态势及__和__发展现状后,公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20__年华商酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断提升自己,是段总对自己及每一个业务人员的要求。实习期间的行业总结
一、酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
1、零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
2、超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。
3、酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二、酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。
这学校这么久,才知道在学校的三年也是被学校保护了三年,离开学校就是离开了这个保护。实习过程中会暴漏出我们的缺点,我们的不足,我们的脆弱。离开学校后,开始担心自己的前途,担心自己的衣食起居。在学校里自己是个大学生。离开学校后自己则是社会上底层的大学毕业生,整天都可以看到毕业生就业的新闻。社会实践能让走出校园的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中,它有助于我们大学生更新社会观念,吸收新的思想和知识,同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西,比如与人的沟通交流能力。除此之外,社会实践还能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉进了与社会的距离,也开拓了视野,增长了才干,能更好的明确自己的奋斗目标。所以在实践结束后我做了如下总结:
1、要善于沟通:作为一个销售的人来说,必须要学会与人沟通,不论他是什么人,其心情好与坏,必须要保证自己能够心平气和的向他解释他们所不明白的问题,同时要保证自己在解释问题的时候客户能够清楚的理解到你所说的还要他能够接受自己所推销的产品。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些客户感到很舒心,同时也会对你保持一种良好的感觉。在推销过程中,可能你会遇到一些客户并不想要你所推销的产品,甚至对你恶语相加,那时你必须要有良好的耐心,并且要有对这个实践的热情,否则你将永远不可能成功。
3、要勤劳:机会不会自己上门来,所以要想成功就只有自己合理规划自己的时间,多出去向你觉得有可能需要这种产品的顾客推销。如果不勤劳的话,机会很有可能被你的各个竞争对手剥夺。所以必须要勤劳。
4、要学会寻找目标:首先我们必须要明确的知道我们所推销的产品是什么东西,在社会上有什么作用,适合哪些群体使用。然后再根据这些在自己所在地的周围寻找自己认为需要这种产品的顾客,再向其推销。
5、要有严密的逻辑思维能力:与客户谈判,技巧很重要,思维更重要,不管是当面,还是电话中,当客户抛出一句话时,我们没有太多的时间去反应,去思考,逻辑思维能力不够,反应不好,自然不能很好的回应客户,更不能套住客户的下一句话。逻辑思维能力,表现的是:我们的话语引导客户的思维,直至达到目的。目的是分阶段的,你的目的也许是约到客户见面;也许是达成合作;也许是快速打款;或者是要他购买你所推销的商品,不管目的是什么,永远记住我们的目的,思维才能跟着目的走。
当然有总结就说明同时我也意识到自己还有很多的缺点和不足。例如:有的时候不够主动,有的时候自己不想去,觉得出去也不一定成功的把产品推销出去;社会经验缺乏,有的时候思维短路,或者是因为自己紧张,亦或是其他原因,不知道如何和顾客沟通,冷场;心态不够沉稳。
20xx白酒工作总结2
转眼间又是一年。这一年,我继续负责__酒__地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
一、本年度的工作情况
1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对__酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
2、人性化服务。自__酒类零风险以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过__酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了__啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助__加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,__啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了__元。
二、存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年__酒的销售中取得更好的成绩。
20xx白酒工作总结3
转眼间,20__年已过去一半,我现在已是__酒业的正式员工。回首近半年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自__年1月份开始在办事处实习,3月份在总厂培训,至4月份分配到___县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近半年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作总结如下:
一、怀揣感恩的心来工作
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在4月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努
自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20__年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20__年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨-----
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个09年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20__年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20__年,站在10年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
20xx白酒工作总结4
作为一个销售人员,工作业绩是最重要的。另外销售队伍的团结合作、互相帮助、共同进退、群策群力的合作精神也很重要。
我作为一个销售人员,不仅是要销售产品,而更是要维护和开拓潜在客户。对公司、团队和产品充满信心和忠诚,并且将此信心和忠诚感染和灌输给每一位同事,强化自身的工作纪律和风气,时刻将公司的利益放在首位,努力建立优质品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方针与制度。
一、竞品的信息收集和分析
目前市场上有四特酒、酒中__、__大曲、__云边、_凤、___干等白酒。其中四特酒在整个市场销售量排名第一,其次是酒中__。
竞品现在极力在推荐谢师宴的套餐以及散客消费的活动。
1、谢师宴套餐:白酒按商场零售价格另加送红酒、雪碧、鲜橙多各一瓶。
2、散客消费:喝指定的白酒赠送相应的礼品。
__酒的酒席套餐给与酒店少部分的利润,而酒中酒霸暂时却没有这样的方案。
二、市场销售情况
目前我们的产品刚进入市场,相对于竞品,我们的产品是出于消极状态。但消费者对我们古井贡酒的认知度和信任度还是蛮高的。有一部分消费者会尝试我们的古井贡酒,也有某些单位领导是我们古井贡酒的忠实消费者。
三、问题与建议
我们古井贡酒虽然是老八大名酒,但江西市场上还是算新品。一个新的品牌进入市场,想让消费者接受,这需要一个过程。在这过程中,不仅是需要产品的质量,口感;而更是需要更多的促销力度,宣传广告和不断改变的营销模式和销售技巧。
四、今后的工作思路和目标
继续自我增值、不断扩充知识面,尤其是产品知识。努力开拓新的网点,维护好已存在的客户。根据市场的行情,思考相应的促销方案。极力做好公司领导交办的每一件事。把这份工作当成自己的事业来做,努力,在努力。。。。流汗怕什么,太阳晒又有什么关系呢?关键是在不久的将来我相信付出总会有回报的,我也相信我会做的很好,我更相信古井贡酒终有一天会在这个市场做老大的。
20xx白酒工作总结5
20__年以来,我作为酒厂业务部经理,负责__地区各种酒类的销售工作。在这一年中,我珍惜这份工作,在工作中认真负责,在竞争中成才,不折不扣做好销售工作,在金融危机酒类销售不畅的情况下,咬紧牙关,坚定信心、追求卓越、赶超一流,解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创酒类销售新辉煌。取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:
一、开展了“零风险”服务
自__酒类“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过__酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了__啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助__加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,__啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了__元。
二、拓宽了市场
在年初以前,__市场上___酒类占市场达90%以上。而__酒类较我们的酒类落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使__地老百姓对__酒类家喻户,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
三、总结
总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年__酒类的销售中,我们会做得更好。
20xx白酒工作总结6
我是20__年11月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,通过一个月来的努力,主要做了以下六个方面的工作
一、培训方面
__年年11月27日——__年年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,__年年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、___江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:
1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;
2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;
3、酝酿人力资源管理制度;
4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:69990998)与宽带(费用:上网不一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400),7100___免费电话。
2、__大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助__经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
6、与王经理分工合作,往___、__地区和____区打招商电话。
四、例会方面
1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。
2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。
五、__六县区酒水市场情况
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研__六县区酒水市场情况的任务。
2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对____区酒水市场情况有了一个初步了解。3、搜集的酒水商资料:__29家、__市26家、__市35家、__县41家、_县30家、_县37家(对原来的资料进行补充)。
六、回访__六县区酒水商情况
1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。
3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。
4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。
20xx白酒工作总结7
转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的__购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“__酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
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我是20__年__月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,通过一个月来的努力,主要做了以下六个方面的工作:
一、培训方面
__年年11月27日__年年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,__年年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与kpi绩效考核》;2、准备《考勤表》,整理员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:69990998)与宽带(费用:上网不一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(准备元旦后开通)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。
四、例会方面
1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。
2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。
五、徐州六县区酒水市场情况
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。
2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。
3、搜集的酒水商资料:贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家(对原来的资料进行补充)。
六、回访徐州六县区酒水商情况
1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有24个品牌。
3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。
4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。
8、限于时间关系才回访了三个县区:贾汪区、邳州市、睢宁县,另外的三个县市:新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。
20__年又是一个新的开端,又一个奋斗目标提上了征程!
20xx白酒工作总结9
进入酒业公司以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结:
工作上,本人主要市场工作是县。进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名言名酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料150份,发出资料138份
有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。
20xx白酒工作总结10
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的_购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“_酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20__年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水平
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
_市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
20xx白酒工作总结范文
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