时光如水,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。对我们未来发展有着很重要的意义,写工作总结时需要包括哪些方面呢?笔稿范文网小编特地为您收集整理“【优文推荐】业务员月度工作总结范文简短合集六篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。
我是20xx年*月底进进公司,很珍视公司领导给予的机会,又值年终,现将我的葡萄酒销售工作总结以下,敬请各位领导指导。
一、培训方面
20xx年*月*日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一向努力学习得以顺利通过。公司领导高深的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销经历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常公道:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细浏览培训资料,通盘问虑消化营销知识,在我的眼前显现出了鲜明的营销大道,完全廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我之前对营销应当说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短时间培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识有了深入的熟悉。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:
1、在《员工进职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与KPI绩效考核》;
2、预备《考勤表》,整理员工档案并录进电脑;
3、酝酿人力资源管理制度;
4、推荐并录用公司平面设计兼职职员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导唆使,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部与宽带。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(预备元旦后开通)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操纵系统、安装驱动程序。
5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理弄好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输进电脑等)。
四、例会方面
1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。
2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销酒水年度总结工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。
五、徐州六县区酒水市场情况
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的任务。
2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中搜集酒水商资料,对徐州六县区酒水市场情况有了一个初步了解。
3、搜集的酒水商资料:贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41销售个人工作总结家、丰县30家、沛县37家(酒水销售 对原来的资料进行补充)。
六、回访徐州六县区酒水商情况
1、有专门做一个品牌红酒的,就不考虑接其他品牌红酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。
3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。
4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有酒水销售合同人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。
8、限于时间关系才回访了三个县区:贾汪区、邳州市、睢宁县,另外的三个县市:新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。
在很多销售会议上,销售经理们强调的多是外部原因,但缺少深挖过程和核心问题,查找自身原因。如果只说原因,却没有在过程中找到解决的方法,没有在销售增长点上思考问题,就不是一个优秀的销售,甚至不是一个称职的销售。通常,优秀的销售员都有一套规范的工作总结指引,以下内容可供参考。
一、铺货情况
主要是总结与竞争对手的比较:市场份额、数值铺货率、加权铺货率、单点销售力等。通过多方面的总结寻找与竞争对手的差距,以及清晰产品目前在市场的渗透程度如何?渠道铺货的广度如何?铺货质量如何?所有单品是否得到平等的支持?是否错失了铺货机会?团队是否实现了铺货目标?
二、主要单品份额
单品主要分品牌单品和主要单品,看它们各自所占的市场份额如何?自己与竞争对手对比如何?在销售我们产品的店面里我们的市场份额如何?我们的市场份额是受铺货率影响还是受单点销量影响?我们的潜在份额在哪里?
三、市场产品价格走势
价格是影响产品销售的一个重要因素。在价格走势分析中,重点分析市场价格结构是怎么样的?我们的价格是否具有竞争力?同等产品与竞争对手的价格相差多少?我们的价格定位策略是否得到了贯彻?价格对销售量和销售额有什么影响?
四、任务完成量
包括:1、合同量;2、实际进货量;3、完成比例;4、存货量
通过这几项可以知道任务的分配是否合理?团队的执行情况?渠道中的问题在哪里?每月都要跟
客户分析下月合同量,每10天对客户进货进行提醒,对每月的存货量进行分析,然后布置下月合同量。
五、品项完成率
包括:1、形象产品完成率;2、利润产品完成率;3、新产品完成率
公司每一时段对产品的要求完成率是不一样的。比如在新品上市阶段,重点就是推广新产品,但到了一个阶段后,可能利润产品和形象产品就更为重要。这要根据公司的战略要求来决定。
六、各地区指标完成率
各地区完成情况主要是用来看看各地区的人员执行情况和各地区的经销商选择是否合适和配合程度,一般也是考核地区销售的依据,也是业务员工作绩效的衡量准则。
七、形象
终端投放的物料是否合适,形象陈列是否按要求执行。形象一般有货架产品陈列形象、堆头产品陈列形象、POP的悬挂形象和其他物料的形象。还包括人员形象、行为形象、语言形象。产品和人员的形象都会反映出一个品牌的具体形象,这是定性分析的一个绩效考核内容。
八、执行力
重点检查促销方案是否落实到位,产品的价格是否按标准执行,人员(业务员、导购员)的工作到位情况。执行时是否按流程、按标准进行,动作、用语是否规范。
九、管理情况包括:
1、架构完善程度;2、人员是否到位;3、运行是否正常;4、制度的落实情况组织管理是区域各项工作中的重点,没有组织管理,其他工作都无从开展。
十、费用情况
包括:1、各地区费用占比;2、费用落实情况;3、各类费用开支情况(市场推广费用、办公费用、运输等费用占比)
有的公司考核费用,有的公司考核利润,但其目的是一致的,所不同的可能是在价格上、促销力度上、对公司的整体贡献率有所不同,但这一定是要进行考核的一个硬性指标。
十一、其他
包括:1、窜货处罚;2、人员处罚;3、退换货;4、投诉处理
对窜货的处罚实行公布处理有助于对窜货者的威慑作用,更能把窜货也实施量化处理,以示公正。投诉的量化和及时处理能增强业务员和渠道的信心。
十二、主要改进点
通过对以上事项每月进行总结,找到问题点,然后落实时间和人员进行改进。每个月用标准方案来规范总结销售工作,不但使业务员和经销商更加清晰自己的工作落实和完成情况,明白自己的问题所在并加以改进,更重要的是可以清楚自己的增长点所在。
月度总结是每个公司、每个业务员都必须重视的一项工作。总结最好用表格形式罗列出来,或制作成幻灯片,一目了然。总结要注意的是不要把总结会搞成形式化的、走马观花式的空洞会议,一定要对工作有所帮助,要在总结中找到榜样,看出问题,找到增长点,找到解决方法,然后变成下个月的作战方向、任务和手段。
一、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中:短期意外险保费167万元,短期健康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了__团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一个月来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
忙碌的十月已经过去,在十月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成十月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在十月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点。
在十月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。
1、在十月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在十月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建____有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清___公司发货16吨,cc-2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业____行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做____行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在____行业里面有一席之地,而且____行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到十月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。
5、在十月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间,也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。
6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。
公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。
7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。
以上是我对十月份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。
工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结。
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1.公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
3.你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
一个月以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应该做些什么,应该注意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)
1.根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。
2.根据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。订仓纸里的具体内容大致包括:抬头(shippingadvice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的联系电话,传真号码。
3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要仔细,一个一个传过去。
4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。
5.工厂那边收到进仓单后,顺利的话就直接送到船公司指定仓库;如果货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的变化,比方说由于运输问题,最后实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时采取应变措施,确保货物顺利进仓!
6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表(包括发票号,船公司名,船公司联系人电话和传真,开船日,货物的品名,数量,美金单价,箱规,每种货物的箱数,毛重,净重,贸易术语,hs编码等),然后传真给代理公司,让代理公司做一份单证,一般包括(装箱单,商业发票,报关单),之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关,从中可寄两份空白单据,以便船公司把数据打印上去。为什么要两份空白单据呢?我前面所说的五点里有时货物实际进仓货物箱数与原来的不符,那么我们及时的得知箱数变化,就可以及时联系船公司重新打印数据。
7.开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了,早点拿最好,因为这个主要是交给财务的。开船后,对于不熟的客人,需要发装船通知,熟的客人不介意的话,也可以不发的(哈~~这情况下是比较信任我方的客人拉),
8.然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来,作确认,如果有什么不对的地方还可以回传改的;提单确认之前,可以把提单样本传真给客人看一下,t/t30%定金的,客人会把余下的款项打到代理公司的账户下,因为我外贸公司无进出口经营权,所以客人的钱都是进了代理公司的账户。
9.提单确认了以后,只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单,公司拿到正本提单后就可以立即寄给客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打个电话,人家就会过来取件的哦。
10.寄正本提单之后,如果很倒霉,提单在途中寄丢了,我所知道的是可以在确保钱已进账的情况下出份保函,付点钱给船公司,然后船公司作提单电放,直接把提单电放给客人,客人无须正本提单也可以去提货。做电放有一定的风险,一般是能确保钱已进账的情况下才做的。另外做电放我所知道的情况是两种:1)很霉运提单寄丢了做电放。2)对于东南亚客人,开船后4~5天这样,船已快到目的港,但是由于种种原因(诸如钱还未付清,改提单数据,节假日等),正本提单还未下来,客人急着要提货,这里也可以做提单电放。
10.寄了提单之后,1~3个月里摧要核销单,这个是要去摧的,不然这么多外贸公司,人家是不可能会主动记得给你的,核销单也是给财务的,公司可以凭着核销单去退税的,到这里基本上就是出货工作结束了。
11.最后,那就是每次出货之后的文档归类保存了,日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。
其他注意的地方比如说走美加线的的货物还要付ams附加费。
优秀的员工常常对自己的工作进行总结,抒写自己的总结是对自己工作的反馈。面对工作总结的时候你还是无从着手?阅读这边名为《【优文推荐】英语教学工作总结范文范文七篇》文章你会豁然开朗。
转眼间,一学年又过去了,本学年我继续在xx中学全职交流,担任九年级两个班的英语教学和一个班的班主任工作,现将一学年的工作总结如下。
一、认真学习,提高理论水平和业务素质
在工作和学习中,自己一贯坚持与时俱进,不断开拓创新,自己坚决顺应时代要求,更新自我,完善自我。认真参加学校组织的校本培训,努力每学必有收获;认真观摩名家课堂教学实录,并向校内外有经验的老师学习,提高课堂教学艺术;坚持集中学习和个人自学相结合、多渠道广泛学习的原则,切实提高专业水平,拥有先进的教育教学理念;积极参加各类继续教育培训,参加课题研究,提高自己的教科研水平。在自己的工作岗位上,自己能以教师的职业道德严格要求自己,爱校爱教,爱岗爱生。踏踏实实工作,不断学习、积累最先进的教育教学思想,研究教育教学艺术,探讨、反思自身的教育教学实践,形成独特的教育教学风格,力争更好地实现专业的成长。
近年来,我参与了镇江市级课题《提高初中英语课堂教学有效性的研究》,国家级课题《中学生协作或团队精神培养的实证研究》的研究,目前这两个课题已经顺利结题。目前正在进行《基于核心素养的课堂教学转型》的研究,此课题是扬中市教师发展中心与华师大教师教育中心合作的。近三年来,共有2篇教育教学论文、案例获奖,在省级刊物上发表一篇文章。
二、认真实践,提高教育教学成绩和水平
教学工作中我能够深挖教材,抓好重难点,认真钻研教材教法,精心备课,上好每一堂课,进一步提高自己利用现代化教育教学手段的能力,力争每课都有自己亲自制作的高效实用的多媒体课件,能经常和同年级的老师研讨,与他人进行专业合作,实现同伴互助。运用“任务型”教学法、创设情境法等多种教学方法,采取“合作学习”的方式,充分发挥学生的主体地位,给学生一个轻松愉快的学习氛围,真正让学生在乐中学,学以致用。努力由教学模式化向教学个性化转变,优化教法,勇于创新、从而形成自己富有个性的教学风格。本学年,我获得了扬中市英语优质课比赛一等奖,2020年初,在抗疫助学期间,我开设了5节视频直播课,获得了师生的一致好评。
我始终相信,只要辛勤耕耘,就一定会有所收获的。今后的学习和工作中,我要更进一步地挑战自我,完善自我,发展自我,实现自我。
教了这么多年的英语,如果让任何一个英语老师说一下自己的经验,我们所有英语老师都说上一、二。但我今天所要讲的是,对于那些成绩好的学生来说他们英语成绩好并不主要靠老师教好的,很大程度在于他们自身,他们可能放在任何人班上可能成绩都是非常好的;关键是我们怎样能把班上除他们之外的学生英语成绩都提高呢,这个就需要我们老师对自己的英语教学动一番脑筋了。
心在哪,智慧就在哪。我们把心放在教学上,肯定有很多好的教学方法,就如我们的学生真正有学好英语的内在需要的时候,他才可能会把心放在英语学习中来,那么他对于英语的学习潜能可能是一发不可收拾。我带了几届毕业班的学生,虽然不是个个学生的英语成绩都很好,但是有一部分的英语成绩的提高还是让我对英语教学产生一定的看法。很显然有王云、张清林、这一届七年级陈涛应该说英语成绩有很大的飞跃,无论他们是英语学习的态度,还是自己对英语的自信心可以说发生了很大改变。由此看来,英语成绩不好的学生并不是语言天分级差、也不是他们不想学好英语,这里还需要老师多下一番功夫。
我认为要证实自己教学能力提高,很大程度上决定你是否让全体学生都在你的导演下,他们都能非常投入地参与、扮演好自己的角色,我们尽力让学生冒尖,但不能让学生掉队。应该说在初一的时候,全班学生开始对英语非常感兴趣,头几个星期的课效果应该是不错的,但一两个月之后有些学生觉得英语不是那么的好奇啦,他们不在很关注他们学到的英语知识啦,尤其是每天要背一些枯燥英语单词的读音和拼写,说实在话这确实需要一定的毅力才能坚持。所以我觉得我们的英语教师一定要注意这道坎,你的学生能跨过这道砍他以后觉得学英语不是难事,但如果在这里放松了要求可能很难,我班罗冲应该一个活生生的例子,当他进入初三,学了两年的英语居然不能读清楚一个完整的句子。这个学生应该是一个非常聪明的学生,也非常听话,他的英语成绩要是不是太差的话他考一中应该是一点问题都没有,但是他一开始就输在了起跑线上。从整个初中英语来看,在这个时候一定要想心思保住学生学习英语的热情。比方说我们采用情景式教学让学生体会到知识运用于现实的一种快乐,交给学生记单词的一些小窍门;有时课堂搞一些竞争式的活动,内容可以多种多样,可以放听力,每一小组找一名学生回答问题或进行选择答案,然后打分。听写本单元的单词、词组;然后对每小组写的进行打分;或者围绕本单元内容的三分钟演讲,每组有一个代表,然后进行评比打分。当然调动学生积极性的方法多种多样,但在这个阶段我们一定想点办法。
如果你班已经出现了英语基础不是很好的学生,我们应从那些地方开始补起了。我觉得首先一定要分析学生基础是个什么程度,如果教材的大部分材料自己能读懂,那个问题不是很大,但如果有些单词、句子都不会读,或不理解,那就比较麻烦,我们开始一定帮他们补上一些单词、句型。怎样做呢,我觉得开始大声朗读和背诵不失为一个好的办法,它可以在一定的时间内很有效的帮学生补上以前的基础知识。这个在初二时显得尤为重要。我觉得在让学生朗读和背课文是应注意的几点问题。第一,我们布置的背诵的材料要适量。长篇幅的材料会使学生缺乏信心,产生惧怕心理;而短小精悍的文章容易背诵,而且使学生产生成就感,增强学生的信心并且要求达到英汉互译时脱口而出的程度,而后设置情境让学生实际运用。情境的设置可为口语对话或书面表达等多种形式。第二,指导学生高声朗读背诵课文,大声朗读课文,是提高英语成绩基础比较差的学生成绩的一种很有效的途径。观察发现,很多基础不是很好的学生,他们读英语不敢大声读出来,一方面是对自己的英语没有信心,另一面可能他确实不怎么会读,但如果没有人要求他大声读出来的话,他可能也不会把每个单词读清楚,久而久之他自然就许多单词不会读,更谈不上背课文了,到最后可能连上课都听不懂了,这时候我们一味埋怨学生多差、多没用那只能适得其反。所以我们遇到这种情况要首先分析学生差在哪里,鼓励他们首先大声读出来,心理研究证明:人的大脑对那些刺激强的信息存储得牢靠而久远,刺激弱小的信息则很快被遗忘。疯狂英语李阳英语学习方法就是一大声朗读达到疯狂的地步来增强对大脑的刺激,达到强化记忆效果,而且李阳也注意让学生在大声朗读课文时感悟文字表达的信息,从而提高记忆效率。如果他单词、句子没问题啦,我们才能进行下一步辅导提高。还有我们平常的练习,不管是选择填空还是阅读,我仍然要求学生能读、能理解。
最后,我还想说的是英语学习的习惯,英语它是一种交际的工具,是一种习惯中得到的语言知识的能力。我们要求学生,每天都要坚持学习适当时间的英语,这样学生他不会觉得学习英语很累,而且多了也没什么效果。只要学生能轻松长期坚持学,再差的学生也会有很大的进步。
总之,我们的英语教学要面对全体学生,让每一位学生的都有所发展,是我在教学上不断追求的目标,在教学中我们要及时观察学生学习动态,有目的,有效果的调整我们的教学,调整他们的学习状态,发现问题一定采取行之有效的教学方法来查漏补缺,使我们的英语教学能不断上台阶。
一个学期已经过去了,回顾这的段时光,总的感触就是:特别的忙,忙忙碌碌的工作后未能取得好的成绩。为扭转目前的可怕形势,下面我将高一英语的教学反思总结如下:
一、学情分析
初三进入高一的第一学期,是中学外语教学的一个转折点。从语言知识体系和对语言运用能力的要求看,高一和初三同属基础阶段,高一年级的教学内容不是新阶段的起点,而是基础阶段的继续。如何处理好初、高中英语教学过程中的知识衔接问题,将直接影响到学生将来参加全省会考和全国统考的成绩。因此,这值得我们在教学过程中认真研究,深入探讨。从各班英语教学的现状和各班学生素质的不同情况来考察,目前大体上有以下三种衔接措施:
第一种:开学第一个月不上新课,集中复习整理初中知识。但它有两个缺点:①不利于优生的学习。对于中考英语得分八、九十分的优生来说,他们早已对英语产生了很浓厚的兴趣,对新老师的要求也很高,希望所学内容的深度和难度逐渐加大。如果有一个多月内重复学习他们已经掌握的初中知识,容易挫伤和抑制他们求新、求难、求深的积极性。②不利于按时完成教学计划。因为它打乱了高中英语教学计划的正常进度,甚至影响到整个高中英语教学任务的完成。
第二种:为了不影响高中英语教学的正常进度,在高一上学期的前半学期加班加点,每周多上三课时英语。但这样做,也有不利因素:①不利于差生的学习。需要补缺的差生,原来初中知识就未消化掉,现在如果新课、旧课一齐上,则负担更重,一旦“撑坏了胃口”,他们就“什么也不想吃”了。②造成学科之间的矛盾。由于多占课时,其他学科老师有意见,给全年级组的协调工作带来许多困难,结果收效甚微。
第三种:边上新课,边复习初中知识,以“分散穿插”的方法,从语音、词汇、语法和课文几方面补缺。一方面,按教学大纲和学校工作计划,按时上新课,既能使优生在学习的难度、深度和广度上有“咬劲”,有充实感;又能使差生对新课文中体现的语言基础知识有个认知过程,在识记和理解的基础上,再鼓励他们课后努把力,尽快达到班级平均水平。另一方面,结合高一新课教学,用“分散穿插”法系统复习初中六本书中的相关知识。我们认为,第三种办法既可以克服第一、二两种办法的不利因素,又可以促进教师提高课堂教学质量,在课堂教学中增加语言实践活动的广度和密度,提高每分钟的效率,更具有科学性和可行性。因此,半期考试很不理想。
二、今后设想和具体做法
在单词读音和拼写方面,根据音标和读音规则认读和拼写单词,提高复习旧词带动学习新词的自学能力。在词汇和句型方面;保持初中常用单词、词组、习语和句型的适当的再现率。
另外,应设法把初中阶段“只作理解”的一些词汇上升到高中阶段的“熟练掌握”。在基础语法方面:分别对①简单句的五种基本类型②动词不定式③被动语态④状语从句和宾语从句⑤直接引语和间接引语⑥常用的八种时态等,做到既系统地理清网络,又集中地复习运用。
三、恢复自信,培养意志
多次的挫折和失败,害怕老师的批评是焦虑感产生的主要原因。为了排除这种焦虑心理。我们要学生付出了极大的耐心、宽容心和同情心,帮助他们分析成绩不理想的原因,然后对症下药,找到改进方法,取得进步,逐步恢复自信,同时也严格要求他们;帮他们制订阶段性目标,每天规定学习任务,并及时检查,以防止“三天打鱼,两天晒网”的现象发出,还让他们互相监督,逐步培养,磨练意志。
一般来说,学生都很重视老师对他们的态度。“亲其师而信其道”作为英语教师就得有强大的亲和力,因此我时刻提醒自己要通过学习来增强自己的人格魅力,同时要求自己公开公正地处理学生问题,热爱每位学生。
我们相信,只要不放弃,我们会有进步的。
在这瑞雪纷飞、银装素裹的时节,我们又迎来了期末的总结工作。回顾一学期的工作,总是在匆忙中付出,在忙碌中收获,尽管每个学期下来疲惫不堪,但看看自己充实的每一天,看看孩子们的进步,心里还是感到欣慰和满足,以下是对本学期工作的总结:
本学期我担任六年级一班及二年级两个班的英语教学工作。六年一班是高年段学生,是这学期我新接手的一个班。对他们班级的情况一无所知,但这个班级的孩子们比较听话,学习英语的态度较好,所以,在引导他们学习上,感觉比较轻顺手。虽然教两个学年有时让我忙得晕头,但是想到我在授课中得到很多启示和经验,我觉得累也值得。
在教学中,背两个学年的课很累,每日让我忙碌不堪,也让我从中受益,为使学生能够在课堂上活跃起来,我既要备学生,又要备教法。充分准备每一节课,尽力在每一节课上寻找学生的亮点,激发学生学习的积极性。因为两个学年的课程衔接不上,所以在备课和授课中,让我的情绪忽高,忽低,因为教学方法不同,我只好及时调整自己的情绪。高年段的批改量很大,每天我都很忙碌,但是看着学生们一天天的进步,心里很高兴。更加促进自己认真钻研教材的积极性,同时把自己教学中的所想、所感及时记录下来;认真反思教学中存在的问题,调整教学思路、方式,让学生能以愉快的心情学习知识,提高教学效果。
对低年级学生,针对他们书写能力差的特点,本学期我们采取让学生观察、模仿、合作交流等方式,对学生的书写基本技巧进行训练。在辅导学生的书写过程中,我从写好字母的要求做起,逐步培养学生英语书写能力。写的练习不是动作的机械重复,而是使动作得到强化,使学生写好字母的意识得到升华。这就要求学生在写字母练习时有意识地按照写字规则进行练习,提高书写技能。虽然有些学生没有达到我预想的效果,但他们的进步还是让我感到欣慰,大部分学生书写规范、工整了,虽然还不是很完美,却有了走向规范的趋势,为今后继续提高奠定了基础。
针对差生,我制定了具体的计划和目标,对他们进行有针对性的辅导。并把学生分成两人一组,以好带差,互帮互助,对他们的进步,共同奖励,促进他们学习的积极性。
工作之余,我积极参加网联学习和学校组织的各项学习活动,并把自己的学习所得、所感及时记录在自己的博客上。
听课也是提高自身教学能力的一个好方法,本学期我们英语组有机会外出听课,让我们感到很兴奋,头一次体验名师讲课,感到受益匪浅,学到很多,学习到很多宝贵的经验。掌握了更多的驾驭课堂的技巧。将他们很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去,提高教学效果。
在期末复习阶段,我有计划地带领学生们背单词,复习课文,做卷子,通过学生的卷子来发现学生存在的问题,及时补救。并交给他们答卷子和检查卷子的方法。尤其六年级毕业班,由于三分之一的学生基础较差,复习时他们跟的很吃力,为使他们能积极参与复习,充满自信心,我在备课、批改和讲评卷子上下来很多的功夫,使大部分学生都有不同程度的提高。
在劳动纪律方面,认真遵守学校的各项规章制度,依法执教,严格遵守学校的考勤制度,不迟到,不早退,做到全勤,认真完成本学期的各项工作。
两年多的英语教学经历,不算长,也不算短,在此期间,从一次次的磕磕绊绊,到一次次的深悟反思,在失败的教学中,也不断摸索出了点点滴滴的经验教训,这些经历与挫败也将会为我在今后的教学中提供帮助,从而在教学中更进一步。从这两年的教学中,我总结了以下几点我们教师所应该做到并令我们深思的:
一、教学目的要端正。
首先,作为一名教师,要知道自己该做什么,不该做什么,既然选择了这份职业,就要有这份热情来做这份工作,要懂得自己的使命感和责任感,“没有学不好的孩子,只有教不会的老师。”学生学习的好坏,与老师有直接的关系,老师就是要用最佳方式来激发孩子的学习热情,引导孩子有兴趣来进行学习。无论是好生还是差生,老师应该一视同仁,不要让学生感觉到他们的有什么差异,老师应该帮助全班的学生共同达到一种学习水平。
二、要因材施教,对待学生要采用积极鼓励的方式。
每一个学生都有自己的兴趣和爱好,以及不同的性格特点,老师就要针对不同学生的特点,采用不同的教学方式和教育方法,对待所有的孩子的教育方式不应该是单一的,应该是多样化的,这样才能在不同的方面对孩子有更好的引导,对待学生也不要采取一味的批评、惩罚式说教,应该尽量采取孩子能够接受的,积极的鼓励方式进行教育。
三、教学形式要多样化并不断创新,使英语课堂更加生动、活泼。
如果一味的采取传统的或单一的教学方式,会让孩子在学习上失去兴趣,并且也不会达到更好的学习效果。因此,首先,老师就要在教学设计上下一些功夫,每次的备课都要有创新,都采用不同的教学方式,方式要灵活多样,比如课堂上可以添加一些小游戏,可以采用多媒体进行教学,还可以组织一些讨论活动,课间给学生播放一些英文动画片。
四、关心学生的学习和生活状况,多与学生交流,帮助学生从性格有更大改变。
教师的工作不仅仅是教学,还要育人,除了教课之外,还要多多关心学生的学习情况和生活状况,课间要多与学生进行沟通和交流,对于稍内向的学生一定要多多鼓励其和其他学生多交流学习,并给提供自我表现的机会,让其提高自信心,变得更加开朗、活泼。对于那些调皮、任性的学生也要给予一不定的批评、教育,多给其讲道理,帮助孩子走出误区,使孩子认识到自己的错误并及时改正,发生更大的改变。
五、常与家长沟通,和家长共同配合来使孩子取得进步。
老师应该定期或不定期地和家长进行沟通,或者采取打电话的方式,或是当面进行交流,听听家长反馈的最近孩子的学习和生活表现,及时了解孩子在家里的学习情况,并根据家长的要求,及时改变和改进教学方式,并要求家长在家里做好监督和协助工作,也配合老师在家里要求学生及时完成作业,并把所发现的问题及时反馈给老师,让老师对学生的表现做到心中有数,针对孩子的表现来采取措施进行教育。
六、老师在教课的同时,也要不断的学习,提高自己的素质和教学的质量。
老师的教学水平和个人素质直接影响着学生的学习水平,因此,老师要在平时及时地提高自己的整体素质,从每一次的教学中及时总结自己,并做好教学反思工作,扬长避短,不断发现自己的不足,哪方面需要提高要及时进行学习,并多与其他老师进行探讨,在口语和语法知识方面自己要多学习,多请教,多练习,也要不断严格要求自已,按照教师的行为规范去约束自己,使自已不断进步,并影响学生更加健康成长。
当然,总结之后,首先是对自己的教学工作有了一个更加清晰的认识,这也是为了下一步的教学工作打下基础,做好铺垫,最终目的是努力提高教学质量,帮助学生在英语学习上有更大的进步,因此,在今后的教学工作中,我应该从自己的教学经验中吸取更好的方式、方法,并多多学习,还要富有创新精神,在不断地学习中不断进步,做一名合格的英语老师。
本学期我担任了五(4)、(5)的英语教学。各班学生人数多,管理难。但学生学习英语兴趣较浓,因此,我对五年级英语教学工作也不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获得了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学总结:
了解和分析学生情况,有针对地教。对教学成功与否至关重要。最初接解教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材想方设法令课堂生动,学生易接受。使学生在学中乐,乐中学,从而对英语这门学科产生更浓厚兴趣。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心这就很讲究方法了。上课内容丰富、现实。教态自然、讲课生动,难易适中照顾全部就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚。因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心自学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有力方法解决当中困难。
因为英语的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。在早读时,我坚持下班了解情况,发现问题及时纠正。课后发现作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生及时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。
经过一个学期的努力,期末考试就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白这并不是最重要的,重要的是本学期后如何自我提高,如何保持五(4)班学生学习英语的兴趣,提高五(5)班的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我会继续努力,多问,多想,多像前辈学习,争取进步。
以上就是我在本学期的教学工作总结,五年级英语教学还存在许多地方的不足,希望在未来的日子里,能在各位领导、老师、前辈的指导下,取得更好成绩
本学期快要接近尾声了,在学校领导的关心指导下,我们努力、踏实地工作着,全体英语教师为提高我校英语教学质量,为学生提供高效、优质的服务,默默地耕耘着。我们感受到了压力,同时,压力也成为我们做好教育教学工作的动力。
一、加强学习,提升素质
只有勤于学习才会乐于施教,也只有勤于学习,我们才能真正教好书、育好人。为此,我们教研组不断强化学习教育,充实 教师知识结构,提高教师理论素养。
1、拓宽学习渠道,做到三结合。
在每个月教研组的业务学习中,我们把自主学习和集中学习相结合,理论学习和实践探究相结合,同事间彼此交流探讨和网上资源阅览相结合,不断提高英语组每位教师的业务素质。
2、优选学习内容,做到有的放矢。
本学期,结合学科专业和自身工作需要我们先后自学了《怎样听课与评课》、《任务型教学的有效研究》,同时还认真阅读了《你在为谁工作》这本书,从中受到很多启发,使我们每位教师对工作的态度,对人生的追求有了更深刻的反思和认识,认识到一个人只有尊重自己的工作,热爱自己的工作,才能乐在其中,不断提升自我。
3、加强学后反思,做到学用结合。
学校教科室在每一次校本培训的内容和形式上都做了详尽的部署和精心的安排,可谓用心良苦。我们在活动认真学习,及时消化,做到听、记、思三结合,并注意与自己的教研实际紧密结合,随时撰写真实感悟和学习体会。可以说,每次的校本培训学习对我们来说就是一次次难得的精神享受,是丰厚自己文化底蕴、积淀知识含量,提高教科研能力的捷径。
二、抓好教研组业务工作,促进教师专业化发展
1、加强对教材的创造性研究,教学资源共享。
本学期我们把教学研究的重点放在对五年级教材的分析和研究上:根据五年级教材的特点、主要内容,对教材提出了整合的研究意向,将较难把握的内容筛选出来共同分析、比较,确定了具体的操作方法。微观上,我们以一个典型单元为例,就单元内容的课节划分,重难点的把握,语言目标的确定,任务的科学设计,以及练习题的编写和筛选,包括每课的预复习作业的安排进行探讨研究,大家交换不同的想法,彼此在争辩中进行思维的碰撞,在分歧中启迪心智、激发灵感。
2、组织校内示范课、公开课,开展听课、评课活动。
本学期安排了张晓翠、姚水财两位教师上示范课、公开课。每一位开课教师都要以说课的形式,结合教学理论,讲述教学流程安排的理由和想法;全体教师都参与评课并由一位教师主评。教研组还组织教师参加市级、镇级的优质课、示范课的听课,学习先进的教学经验,并结合本校本班的实际情况提出自己的教学 调整方案。
3、积极开展课题研究工作,提高教学效果。
“以科研促教改,以教改谋发展”。为了更好地提高学生英语水平,提高教学效果,我组教师把开展教育教学研究立为工作之重。本学期全体教师继续深入研究校级课题《优化单元学习内容,提升英语教学有效性的探究》,确定了“优化英语单元整体教学设计与实施策略”以及“单元整体教学集体备课、课例研讨的校本教研机制及策略研究”的内容。课题研究提高了每位教师参加教科研的意识,提高了教师教科研实验的能力。同时,课题研究中也促进了学生在英语各方面能力的提高,让学生体验到了学习的乐趣,享受了学习的成果, 改进了学习的策略,培养了创新意识和实践能力。
三、自我反思
少数教师先进的教育理念还未真正转化为自觉的教学行为, 问答式、讲练式、低层次的讨论式仍是大多数教师首选的模式。
四、今后工作设想
1、加强案例研究、个案分析,注重对优秀教师经验的总结提炼和推广。
2、继续强化教师的专业协作和教学反思,进一步提高教师的教学基本功。
我们敬业,我们不计得失,乐于奉献;我们像团烈火,积极向上。路是无尽的,天是广阔的,领导的厚望是深远的,每一段成功的后面都将是一个新的开始。我们付出,我们收获。在以后的工作道路上,我们决心再接再厉,努力工作,为把学校英语教育教学工作提高到一个更高的层次而努力。
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