随着时间一天天过去,这一阶段的工作又将画上句号。平时我们要多回顾总结自己的工作经历,此时也不例外。我们需要认真面对工作总结这项工作。优秀的人是怎么写工作总结的呢?笔稿范文网小编特地为大家精心收集和整理了“【优选】员工周工作总结怎么写(1150字)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
一年的时间轻易的就过去了,在___公司的__岗位上,我认真严谨的完成了这一年来的工作目标,为公司的发展进步贡献了自己的一份力量。
在自己的工作中,我带着积极和热情的态度,认真的在工作中完成并一步步提升自己。当然,自己取得的成绩比起过去的自己还行,但如果与其他优秀的同事相比,却又还差了不少的距离。
反思这一年,在工作中我积极努力,较好的完成了这一年的任务,为此,我在这里将20__年来个人工作情况总结吐下,希望在今后一年来能取得更好的成绩,更好的完成今年的工作任务!以下是我的工作总结:
一、个人年度工作总结
回顾这一年来的工作,我以热情的态度,积极的行动去负责自己的工作任务,在工作中严谨仔细,对领导的指挥严格遵守,并认真在工作中严格要求自己。不仅完成了自己的工作,更进一步的完善了自己的能力。
此外,通过领导在工作的中的教导和指点,我在工作上也进一步开拓了自己的思想,提升了自己的业务能力。并且在后来的工作中,我也更好的认识到了自己在工作各个方面的不足,并在工作中积极锻炼自己,在空闲里认真充电。一年来通过积极的尝试,我大大的改变了自己的工作方式和在工作中加护,但在成绩上也有了不少的提升。
二、自我的改进
在一年来,我一直也在积原创极的改进自身的能力。首先是思想上,在思想方面,我一直在积极的反省自己,通过与其他同事的对比,反省出自己在思想态度上的不足。其次,在工作中我也有很多不擅长,不了解的地方。过去,我总是刻意去忽略这些方面,但如今,我也意识到了这样的不对。在工作中开始积极的买对自己能力上的不足。
而在改进方面,除了向领导与前辈们的请教,我还在每周都为自己写下总结,深刻了解自己的情况,并进一步制定计划让自己能顺利的改进工作中不足。
三、自我的评价
今年来,我在工作中收获了很多的经验,但也发现了很多新的不足,如在工作上的走神、马虎,处理不仔细等问题。这些都是我在工作中的粗心大意。但如今,经过这一年的工作,我在下一年也要更加的努力,在工作中让自己取得更大的成长!
我于20__年8月1日开始到公司上班,作为一名刚入职大明的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去做好这一工作。下面就我入职这三个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,加工工艺,并能独立操作折弯设备。在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更好的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向同事们请教工作中的经验,不断完善自己的工作技能。
三、辞旧迎新,展望未来。
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,不能快速熟练的完成任务。转正后,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结提高自己的工作熟练度和能力。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、认真的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的工作技能水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
一季度,我县紧紧围绕年初制定的工作目标,以科学统揽经济社会发展全局,以保持共产党员的先进性教育为契机,全面推进各项工作,县域经济社会保持了快速协调发展的良好势头。元至三月,实现财政总收入4.5亿元,同比增长30.4%;实现工业总产值69.35亿元,同比增长14.1%。实际到位内资12.22亿元,同比增长20%;实际到位外资968.4万美元。完成全社会固定资产投资14.56亿元,同比增长39%;实现社会消费品零售总额达8.14亿元,同比增长14%;各项存款余额83.11亿元,贷款余额57.09亿元,分别增长16.8%和30.1%;农民人均现金收入2301元,增长18.4%。
一季度全县经济运行的主要特点是:
一是农业生产稳步向前发展。
我们积极落实中央1号文件精神,高度重视“三农”工作。为激发农民种粮积极性,保护和提高粮食生产能力,我们继续抓好扶持粮食生产重大政策的落实,“三项补贴”工作做到了宣传政策到户、落实面积到户、兑现补贴到户、免税核定到户、技术服务到户。同时,开始启动动物免费免疫机制和农村居民最低生活保障制度,并逐步实施工业反哺农业、城市支持农村的发展举措。为抓好春耕备耕工作,组织好农业结构调整,迅速落实了生产计划,引导农民落实了计划、种子、肥料、农机具,着力解决农资信贷等问题。为切实保护农民合法权益,维护农资市场秩序,春耕期间,对农资市场进行了集中整顿,加大市场抽检力度,对重点地区、重点市尝重点品种进行联合整治,对治假、售假厂商和不合格产品予以查处和通报。全年粮食作物计划播种面积135.2万亩,比去年增加2.5万亩,茶叶、蔬菜、时鲜瓜果等经济作物计划种植面积57万亩,比去年增加3.8万亩。我们立足于防大雨暴雨,抓好了水利冬修扫尾工作,所有已动工的水利工程都已在3月底前全部竣工,并对水利设施进行了全面排查。
二是工业生产发展势头好。
一季度,我县工业受中央宏观调控影响和国际经济竞争的挤压,高速发展势头受到制约,电力资源紧、土地有效供给少、原材料价格持续上扬,成为工业发展的羁绊。尽管如此,我们通过积极开展县级领导和部门单位联系企业“支、帮、促”活动,主动为企业服务,帮助企业排忧解难,促进企业开工生产。目前,经开区和乡镇工业小区,乡镇工业企业都已迅速组织开工,开足马力生产。同时,继续实施“工业强县、园区兴工、项目兴园”的战略,做大做强经开区,大力发展为开发区配套的六个工业小区,加大配套力度,拉长产业链,拓展产业群,工业经济持续推进。元至二月份仍完成工业产值44.9亿元,同比增长18.4%,其中规模工业35.9亿元,同比增长21.2%,完成工业增加值9.4亿元,同比增长25.2%,实现工业产销率99.64%,高于盛市1.46个百分点。
三是招商引资势头良好。
一季度,全县招商引资工作在面临国家宏观调控政策继续从紧的情况下,继续保持了较快增长的态势。预计元至三月份,全县共引进项目19个,其中内资项目16个,实际到位内资7.8亿元,其中市外境内资金5.7亿元;外资项目1个,合同利用外资500万美元,实际到位外资660万美元。引进工业项目8个,主要涉及汽车配件、机械制造、装饰材料等行业,投资额1000万元以上有9家,亿元以上的有2家。目前在谈项目共有40个,___、___等项目即将正式签约。特别是今年元月与美国___市在北京签定了经济合作城市,更将实质性地促进我县的对外开放,开放招商引资领域。
四是重点工程建设稳步推进。
全年安排重点工程和视同重点工程68个,总投资70.8亿元。县城建设按照“西接东拓”的城市建设思路,重点工程建设顺利推进。为迅速促进重点工程项目开工开建,我们全面督查开工情况,召开了全县重点工程建设工作大会,所有在建项目和已签项目大部分已开工开建,___、___、___等重点工程建设顺利推进。我们把启动___线建设作为今年政府工作的重中之重,作为支持中北部乡镇发展的战略工程来抓。该项目纵贯我县五个乡镇,全长54公里,总投资3.64亿元,惠及人口28.7万人。计划今年完成路基土石方工程,20__年12月底建成通车。目前,该项目已签约,大规模的征地动迁已全面铺开。
五是加大力度构建。
按照统筹经济社会发展的要求,全力促进各项社会事业全面进步,我们继续把教育和科技事业摆在优先发展的位置,大力发展文化、卫生、广播电视等各项社会事业。继续大力调整中小学布局,有效整合教育资源。新型农村合作医疗平稳运行,合作医疗制度逐渐深入人心。县人民医院建设顺利推进,农村大病救助、农村特困户救助进一步完善。县财政投入1100万元,农村低保正式启动,农村社会保障体系日趋完善。盛市政府部署的新“八件实事”各项指标均已分解到各部门和单位。继创建国家文明县城、卫生县城、全国生态示范区、省级园林城市和县城荣获“中国最佳人居环境范例奖”之后,创建国家园林县城、全国生态县、全国社会治安综合治理模范县的工作快速推进。
20__的第一季度已经悄悄过去,在这一个季度中通过领导和同事们的支持和帮助,各项工作均已顺利完成,为了更好的完成第一季度的工作,现将我过去3个月中工作情况作一个工作总结。
一、工作方面
1、与各供应商建设立并保持良好的关系,下一季度进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。
2、完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供。
3、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
4、第一个季度的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。
5、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽最大努力按照我司的标准供应产品。
二、工作上的缺点和不足
供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的计划性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化情况没有掌握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到理想的效果。
本人自XX年9月1日参加工作至今,一年零四个月的实习时间已结束。回溯十六个月的实习过程,在保险公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。十六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这十六个月短暂又充实的实习使我真正体会到一个保险工作者的辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚,和其他同事还有一定差距。但我一定会加快脚步跟上来,并超过他们。
一年多以来,我把学习期分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中都使我我收获良多。
第一个阶段:刚到县公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、最难捱的是不能感觉到自己的价值。在这种境况下,使我学会了承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的查勘员。说起来,做一名查勘员容易,但要做一名优秀的查勘员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因为坚守信念,所以终会有高度。
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务 新系统,如何做,怎样做。查勘和定损都是为了确定事故损失而存在的,包括损失的真实性,损失的实际程度,维修或赔偿的程度等多个方面,查勘和定损都是理赔工作中的重点,适合事故的查勘和定损通常能为保险公司对事故的处理提供良好的基础,也为客户迅速快捷的得到赔付提供了重要的依据.可以说查勘与定损是车险理赔工作的重中之重。
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘,定损,使用系统以及与客户沟通。
下面将一年多以来的工作总结如下:
一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与客户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。工作中,很多时候,自己也实话实说,直话直说,或者,这个也是个人的一大缺点,因为很多时候,因为经验不足,所站的角度不对,说出来的话语,往往因欠缺周全考虑而产生一些不必要的麻烦,但是,个人认为,这些日子过来,自己也没有因这个缺点而影响了工作的正常开展。我只能说:让时间证明一切,敢于正视自己的人,有改正缺点的勇气。
二、查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、品牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。了解了自己的工作性质,让我知道了自己岗位的责任,我们查勘员能单独出勤是赢得了分管领导的信任,代表公司做好客户服务的窗口岗位,虽然我是一名普通的查勘员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。
控制好车损险定损质量,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损,复查和回堪工作,不让那些有不良企图的虚假案件经过我的关卡。为了公司的荣誉更为了我们查勘员自己的荣誉。
三、认识并学习太保产险的企业文化,增强自身素质,在加入保险行业,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。加入太保产险对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向。
时间快速流逝,新一阶段的工作正在不远处等着我们。我们需要动笔写自己的工作总结。通过总结还可以从中吸取经验教训,有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?以下是笔稿范文网小编为大家收集的“关于冬季运动会活动总结(1150字)”仅供您在工作和学习中参考。
12月14日下午我园第三届幼儿亲子冬季运动会在园长、教师、幼儿、家长的齐心协力中画上了圆满的句号。在精彩的活动中,幼儿身体得到了锻炼,在有趣的游戏中幼儿心情得到了愉悦。体智能的亲子游戏,不但密切了亲子关系,还让家长们了解的孩子的体能发展状况。幼儿收获了他们的成功,家长收获了他们的童趣;教师也从中获得了成就感。现将本次运动会进行小结:
一、班级前期准备工作及人员分配
1、活动起步较早。园长把活动时间告诉各位老师,使班级能有较多的时间来练习,在时间上有了充足的保证。
2、班级老师提前做好各项运动会期间所需要的物品,做到在活动中不遗漏。
3、因本班张老师在这次运动会上担任主持人,所以在活动前召开会议是很有必要的,只有把工作分配好,才能使活动顺利的进行。在活动中,潘老师和主要负责后勤工作,如:幼儿喝水上厕所等。幼儿表演节目时厨房曹阿姨和潘老师负责为幼儿跟换表演道具。
二、运动员进场及升旗仪式
1、活动在各班幼儿依次进场中拉开序幕,我班幼儿在明俊松的带领下伴随着运动员进行曲迈着有力的步伐,挥舞着手中的小红旗进入场地。
2、幼儿园进行升国旗仪式是对幼儿进行爱国主义教育很有效的途径之一。所以在运动会前进行了庄严的升旗仪式,激发幼儿的爱国主义情感,培养幼儿的自信心和主人翁意识。
三、班级节目表演
这次运动会我班一共参与了两个节目,一个队列队形《时刻准备着》,一个和大班幼儿共同表演器械操《咚吧啦》。这次的队列队形音乐我大胆的把两首曲风不同的音乐合在一起,力求在节目上进行创新尝试,从幼儿活动当天的表现来看,结果还是不错的。器械操《咚吧啦》参加表演的幼儿有接近60人。当音乐一开始幼儿穿着统一的服装,手拿向日葵走向场地中间的时候,整个活动进入了一个小高潮,几乎所有的家长都站起来观看幼儿的表演,为表演者喝彩加油。
四、体智能亲子互动环节
本次亲子运动会,我们幼儿园第一次尝试和体智能活动一起来开展,而不是像以往的竞技游戏比赛。活动由体智能的米奇老师主持,首先为了调动起大家的情绪,他用几个亲子互动的小游戏来暖场,调动全场的气氛。接着我们重头戏开始—亲子游戏互动。我们将场地分成三块,每个班一个区域,在亲子游戏中,孩子们个个兴致勃勃、高高兴兴地参加游戏。家长们人人返老还童、摩拳擦掌和孩子一起开心的游戏,引得在旁观看的家长捧腹大笑。每个孩子和家长在比赛中都坚持到底,大家都玩得很开心,比赛场上时时爆发出快乐的笑声。
20xx年5月29日,xx小学首届田径运动会隆重召开了。迎着五月的朝阳,伴着优美的乐曲,孩子们身着节日的盛装欢蹦乱跳地来到了学校。老师们也统一着装。和孩子们一同欢度“六一”。
清晨,我早早地来到了学校,为的是事先做好各项准备工作。在通往班级的楼道里,已经站着很多家长了。我们热情地打了招呼以后,家长们随着我来到班级,帮助我做些力所能及的事情。
学生到齐后,我们带着椅子和团体操道具来到了指定地点坐好,等待着运动会的开始。
八点整,运动会在激昂的乐曲声中开幕了。威武雄壮的前导队队伍,步伐整齐的刀旗队还有鼓乐队,雄赳赳气昂昂地在前面给我们开路。各个班级代表队喊着响亮的口号,精神抖擞地接受各界领导以及家长们的检阅。
我们三年一班在这次运动会中表现极为突出。主要表现在以下几点:
一、大本营设计新颖独特。这次设计大本营,是孩子们从家里带来的各色各样的气球,然后在家长的协助下我们把它悬挂在了班级附近的小树上。孩子们把所有美好的愿望都写在了气球上。让它带着孩子们的梦想飞上蓝天。
二、班级的卫生保持良好。运动会结束后,同学们撤走了椅子和自己的包裹,场地上清洁如初。这都是家长和学生共同配合我工作的结果。
三、班级的秩序井然。运动会期间,孩子们情绪饱满,不住的为运动员加油助威,呐喊叫好。有的孩子去检录或者去厕所,没有一个横穿跑道的。我们的宣传稿件送的及时,命中率在学校也是名列前茅。
四、由于师生的努力,家长密切配合,我们班在这次运动会上分别获得了“团体总分第一名”、“最佳班级风格奖”和“精神文明奖”,这是运动会仅仅设定的三个项目,我们班大获全胜。我们将以这次运动会为起点,继续不懈努力,在其他方面争当学校的排头兵。从小培养孩子们的健康竞争的意识,在竞争中做生活和学习的佼佼者。
当然,这次运动会也存在着不足,比如有的家长不能听从指挥,随地扔垃圾,有的家长只顾着给孩子买吃的,没有顾及到班级的卫生和纪律。需我们三位老师几次三番强调才勉强遵守纪律。
总之,通过这次运动会,我看到了我们班小运动健儿的`实力,我看到了我们班的孩子在大型活动中表现出来的奉献精神,团结友爱精神和主人翁的精神,还有极强的集体荣誉感。我想,这次运动会孩子们不仅开心快乐,更有深远的意义在影响着他们,教育着他们……
为丰富全校教师课余文化生活,进一步推进我校广大教师健身运动的深入开展,切实增强教职工的身体素质和凝聚力,在全校营造团结、协作的和谐氛围,经学校研究,特举办第一届教师秋冬季运动会。
具体实施方案如下:
此次教师运动会坚持趣味性、娱乐性、健身性于一体,要求全员参与,以级部为单位分别组队,后勤科室单独组队,共组成9个代表队参加比赛,每位教师参加项目不少于四项,每人次少参加一项,扣本队最后分数1分。
一、比赛项目:
1、拔河比赛
2、开火车比赛
3、夹球跑比赛
4、传球比赛
5、广播操比赛
6、合唱比赛
二、比赛项目说明及要求:
1、拔河比赛
每队选出10人参加比赛,要求男(6)人,女(4)人,共同组队。采取抽签方式决定比赛次序,第一、二轮淘汰,第三轮循环。
2、夹球跑
每队选出10人参加比赛,男5人、女5人,混合组队,由男女二人组成一组,共同用木板平行夹起两个篮球按规定路线往返,第一组完成后,再由第二组继续,计时得分,中间篮球不准落地,落地后要在原地夹好球后再继续比赛,违规一次在最后成绩中加10秒。
3、开火车
每队选出13人参加比赛,女教师不少于4人。比赛时级部主任在前面,左右肩后各6人,左边老师的右手扶在级部主任的左肩,后面老师用右手扶前面老师的左肩,前面老师的左手抬后面老师的左腿;右边老师和左边老师做法相同,动作相反;排成两列以后,同心协力单脚跳着共同前进,比赛当中不能松手,队伍自始至终没有断队、松腿的现象,记时得分,违规一次在最后成绩中加10秒。
4、传球比赛
每组14名教师组队,参赛教师前后排成一列,第一名教师将球举过头顶从头部上方向后传球
第二名教师接球然后弯腰从跨下传球,将球交到下名队员手中,其余队员依此类推。当球传至最后一名队员时,最后一名队员抱球跑到队伍最前面完成换位并按上述方法继续传球,当全队完成一个换位循环后,由原第一名队员将球放入指定的位置即为比赛结束,计时得分。要求中间球不能落地,落地及违规一次均在最后成绩中加10秒。
5、广播操比赛
广播操比赛要求全员参加,缺一人扣1分,比赛成绩分日常出勤得分(从10月8日后算)与比赛得分两项,两项成绩各占50%。
比赛时政教处将组织评委,依据教师精神风貌、队伍整齐等方面进行打分。
6、合唱比赛
合唱比赛要求全员参加,缺一人扣1分,比赛成绩分训练次数成绩(训练次数最多的队为该项满分)和比赛得分两项,两项成绩各占50%。
比赛时政教处将组织评委,依据教师精神风貌、演唱水平等方面进行打分,要求各队所唱歌曲内容健康向上、组织形式新颖、充分体现出新时期人民教师良好的精神风貌。
三、训练时间及比赛时间
为保证比赛活动顺利进行,体现比赛活动的过程性,学校研究,各代表队可充分利用三个时间进行赛前训练:早8点前(分散训练)、活动课(集中训练)、第二节晚自习(随机训练)。要求各代表队及全体教师必须严格按照学校规定的时间进行训练,不得占用上课时间,不能影响正常的教学秩序。
比赛项目
比赛时间
组织人
负责人
拔河比赛
第9周周一班会时间
(10月15日)
各
级
部
主
任
李爱莉
张立伟
开火车
第11周周一班会时间
(10月29日)
夹球跑
第13周周一班会时间
(11月12日)
传球比赛
第15周周一班会时间
(11月26日)
广播操比赛
第17周周一班会时间
(12月10日)
合唱比赛
第19周周一班会时间
(12月24日)
注:比赛时班会调至周一晚第二节晚自习时间。
四、计分办法
以上六项活动均评出一等奖1名,二等奖2名,三等奖2名,四等奖4名。按一等奖10分,二等奖8分,三等奖7分,四等奖6分分别计入活动总分。最后将六项活动得分相加即为各队总分。
五、奖励办法
凡参与此次活动的教师均有纪念品,级部获集体奖,依据六项比赛成绩的总和,依次排定名次并分别给予物质奖励,第一名奖励价值500元的奖品,第二名奖励价值300元的奖品,第三名奖励价值200元的奖品,其它各队均奖励价值100元的奖品。
工会、政教处
20xx年10月8日
20XX年11月21日下午13时,在我园召开第XX届冬季运动会。本届运动会的主题是我运动我健康我快乐。为了迎接本届运动会,我们园幼儿不怕苦,不怕累,经过一个月时间训练,使小朋友们变得更能干,更自信了,同时,也锻炼了孩子的身体协调能力。
本次运动会,首先就是小运动员们入场,在孩子们响亮的口号,整齐的步伐中可以看到,孩子们是多么喜欢参加本次运动会。在运动场上,我看到了孩子们精彩的表演,同时也看到了家长们对我们工作的支持,尤其是我们小班的孩子,第一次参加这种活动,家长们都非常的激动,孩子们在场上的情绪也很稳定。我们班一共两个节目,第一个是亲子游戏《蚂蚁找食》这个节目很出彩。AB两点妈妈在A点等着宝宝,宝宝把球运给妈妈。在运的过程中,孩子们激情特别高,虽然音乐结束但是有两个孩子坚持把球运到终点。家长们也很配合,整体来说这个节目很不错。
第二个节目是亲子操《爸爸爱你妈妈爱你》、我们的亲子操总共练习4次。家长们表现特别棒,动作很规范、妈妈们在前面带队。宝宝们和家长配合的很默契。不足的是家长的衣服不统一,爷爷奶奶们的动作不齐。在排练中我们感觉也很吃力,他们练习的也很吃力。所以明年的亲子操,我们以妈妈爸爸为主。家长和小朋友们穿亲子装表演,队伍在壮大点。今年的我们班16位家长和孩子参加,人员有点少。
《蚂蚁搬豆》亲子游戏的不足,幼儿头饰准备的不到位。有的孩子带着不合适,不能固定在头上。
本次运动会很成功,运动会圆满的结束了,孩子们拿着自礼品很开心,没有胜利的孩子也怀这友谊第一,比赛第二的精神积极参加了各个活动。运动会展示了幼儿们的风采,考验了他们的耐心,体力,激活的生命,弘扬的是个性和青春活力,收获的是笑脸和顽强拼搏的精神,在这冬日里,点燃了一把熊熊热情之火。
光阴飞逝,这一阶段的工作即将划上一个句号。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢?急您所急,笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为朋友们了收集和编辑了“优质总结:科室护理年终工作总结(2020字)”,希望对您的工作和生活有所帮助。
时间流逝,很快的20xx年就这样结束了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20xx年的工作,特写出一下20xx年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。XX病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。
XX两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。XX一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,XX等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。
门诊服务台的XX二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。
首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。
其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。
第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
一、全年完成工作量
1.工作量:
急诊xx人,120出车x次,各种注射共计x人,洗胃x人,留置导尿x人,灌肠x人,重危抢救x次,死亡x人,抢救成功率x﹪,群伤x例/人数,应急演练 次。
2.工作达标情况:
急救物品完好率达xx%。消毒灭菌合格率xx%。病历书写合格率 x%。护理管理 分,服务态度满意度 x%,护理技术操作考核合格率xx%。护理文件书写合格率xx %。
二、依法执业,保障护理质量和安全
1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2、加强法律法规,规章制度培训学习。
每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率xx%。
三、优质服务、提高护理人员素养
1、由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。
科学排班,以老带新,每个班次的x个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。
2、根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。
一年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的xx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科xx年的工作情况汇报总结如下:
一、在工作中成长
回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面:
我们科的护士,倒班护士平均年龄23—25岁,工作时间基本在1—2年,年龄小,资历浅。白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。
其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。
今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!
2、三基三严方面:
提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!
但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!
至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。
3、在实践的过程中领会核心制度的内容:
“制度”的意义,很多新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度。并不清楚它的约束作用和指导作用,掌握的比较机械。今年我换了一种方式,行政查房的内容,主要就是检查核心制度在工作中的落实情况。然后就着问题给予讲解,活学活用。这样的方式改变了护士的思维方式。今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的内容,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣味性。
二、法律意识增强
护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。
针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的和内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!
只有有了具体的规范和要求,护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。所以,“引领和学习”是非常必要的。每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题和存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉:啊呀,原来这件事若发生了,后果会如此严重啊!慎独精神增强了,孩子们成长了。一年来,我科无一例纠纷和上诉事件发生,实在让人欣慰!
三、在工作中体现人文关怀
患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中。很多护患纠纷,强调的也就是个态度问题。职业情感要求我们“换位思考、同理他人”。我们把这项工作具体的融入于“健康教育”这项工作中,在为患者和家人讲解健康知识的时候,注意“因人施护”,多方式沟通,注重效果评价,有了效果了,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的配合和信任。一年来,健康教育覆盖率100%,效果比较满意。护患沟通良好,人文关怀在工作中得以体现,病房始终洋溢着和谐的氛围。
四、病房管理方面
我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特别乱。新下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。
xx年,带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,大家已经在运筹来年的工作计划了。20xx年,我们将以更好的工作状态、更高的工作热情、更合理的工作方案,使我们科室的护理工作迈上一个新台阶!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
岁岁年年花相似,年年岁岁人不同。每年金桂飘香,便是年终总结时。
我是一名军人,无比热爱祖国,无比热爱人民,无比热爱部队,他们的利益永远高于一切,我愿一生为它们无怨无悔的奉献!
做为武警xx总队医院的一分子,我十几年如一日,严格一日生活制度,严格条例条令,严格医院各项规章制度,严格生活作风,恪守军人的职责和义务,全心全意为人民为兵服务。
做为一名老兵,我无愧于军人的称谓。无论是过去的一年,还是在过去的十几年,我从不计较个人得失,从不争名夺利,从不溜须拍马,从不欺下瞒上,从不趋炎附势,从不阿谀奉承,从来以大局为重,真正做到自己是块砖那里需要那里搬,无条件服从组织安排。
做为一名护士,一名老护士,一名一直战斗在临床一线的老护士,我无愧于自己的良心,无愧于自己的职业操守,无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高明技艺精湛的医务工,如果没有一颗仁心,那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。
医者仁心。虽然我只是一个小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱,没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人,穷尽我全部的热情和所有的能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。打个比方,例如输液大厅的工作,看似单纯,其实有很多学问。门诊病人流动性、不确定性大,病种复杂多变,而且是医院的窗口单位,这不仅对三查七对的要求甚为严格,而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时,不同的抗生素有不同的排序,我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素间隔时间长,必须分开输,而左氧氟沙星则必须连在一块输,以保证其药效。
时间流逝,很快的20xx年就这样结束了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。特写出一下20xx年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。
xx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xx一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,xx等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。
门诊服务台的xx二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代的发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。
首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。
其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:
为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率99%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:xx等在三基考核中取得优秀成绩。
在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的xx四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,xx操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:
护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:xx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平:
11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,张院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文x篇,省级论文x篇,市级论文x篇。
20xx年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在20xx年的工作中,我们一切都是从零开始,一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,相信我们一定能够在20xx年的工作中做到最好!
光阴似箭,一晃眼,我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。本人从xx年进入鄂东职业技术学院就读以来,一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅右扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。
在思想上,与党中央保持一致,坚持四项基本原则,认真学习三个代表重要思想。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策,遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,向党递交入党申请书;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
在工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时提供最新的原创免费范文!向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
时间流逝,很快的20xx年就这样结束了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20xx年的工作,特写出一下20xx年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近xx次,合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。xx病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。
xx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xx一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,xx等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。
门诊服务台的xx二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。
首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。
其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走”把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道,我正忙着,等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:
为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习x次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率99%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:xx等在三基考核中取得优秀成绩。
在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的xx四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,xxx操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:
护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:xx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平:
x月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文x篇,省级论文x篇,市级论文x篇。
全年各科室累计共输血xx人次,输液x人次,静脉推注x人次,各种注射x人次,灌肠x人次,口腔护理x人次,导尿x人次,吸氧x人,心电监护x人次,褥疮护理x人次,会阴侧切缝合术x例,为病人取药x人次,换药室换药x人。
20xx年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在20xx年的工作中,我们一切都是从零开始,一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,相信我们一定能够在20xx年的工作中做到最好!
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