时间是一条金河,一阶段的工作即将告一段落了。我们需要开始书写工作总结了。以此总结工作的成绩和不足,经验和教训,工作总结到底要怎么写呢?急您所急,笔稿范文网(bijiaogao.com)小编为朋友们了收集和编辑了“[精选总结]女生委员工作回顾之五”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
时间飞速流逝,转眼间大二已经过去了。在这一年中,我担任的是女生委员,主要负责日常的卫生检查,协助女生部和生活部做好相关的工作,为女生营造一个良好的生活学习环境。转眼一年的工作已经结束,在这一年中,我们既有令人难忘的美好时刻,也有时间没调整好而错过美好的遗憾,既有艰辛,也有失误,现在也到了我们总结经验,吸取教训到时候。
在今年卫生检查过程中,我发现在卫生方面,由于女生部的特意强调和相关活动的推动作用,我们学院女生的宿舍卫生情况取得了很好的改善,绝大多数寝室都改变了较差和较乱的情况,变得焕然一新。我还发现很多寝室为了防止春季传染病和鼠患,都进行了寝室卫生大扫除,工作十分到位。而在和谐宿舍的监督引导下,很多寝室都得了党员示范寝室的荣誉称号,我们班的女生寝室也包括在内,可见我们女生在寝室卫生这方面有了很大的进步。但也有个别寝室也许由于时间原因,导致女生委员检查卫生时不在寝室而出现无人寝室的情况。
在本学期中,我们取得了一定的成绩,也得到了一定的经验。在以后的学期中,我们会争取得到更大的进步。我相信,我们女生一定会更加团结,相互监督,相互协作,把女生寝室搞得更好,在新的起点上奋发有为。作为班委,我们必将发挥自己的工作优势,寻找不足,努力学习,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,完成每学期的工作计划,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。
时间在悄然飞逝,工作即将翻开新的篇章。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。能够让同事和领导更加了解自己的能力。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢?笔稿范文网小编特地为您收集整理“[热搜范文]调度员工作总结之五”,仅供参考,希望能为您提供参考!
20XX年的工作转瞬又将成为历史,我来到调度室已接近一年的时间了,通过这段时间自己不断的学习与领导的细心指导,自己在工作上也有了很大的进步,但其中仍有很多的不足,为了更好的迎接20XX年的工作,现将本年度的工作总结如下:
工作中的进步:
1、首先学会了熟练的查验各种手续,报班、能发现各种证件到期审验的日期,及时告知驾乘人员,避免其因为手续不全等问题影响班次的正常发车。因为前期自己工作不够认真仔细,导致车辆手续不全仍然给其报班,但在认识到这件事情的严重性以后,自己在工作中也认真仔细起来,以后也没有大的失误发生了。而后在工作中通过与科室同事的接触,发现了他们工作中好的方法,及时改正自己的不足,很好的提高了自己的工作效率,降低了错误的发生。
2、在处理业户违规与业户打交道的问题上,通过平时的积累,对《客运服务管理规范》其中的各项条例,也有了一定的认识,不会盲目的处理业户,使业户心服口服。
3、通过结算包车费用等,对包车业务、开具记录单等也比较熟悉,从之前的一接到包车电话就发怵,到现在能及时联系相关车辆,给旅客报价,并提供优质的服务,避免了客户的流失。当然这与领导及同事的指导是分不开的,记得刚开始接触包车,记录单等,有很多的差错,是主任及时给予关心与鼓励,使自己增加了自信心,更好的完成了自己的工作。
4、对科室各种资料也是有了进一步的认识,特别是在下半年的工作中,通过观察与学习,能理清多种资料,虽然有拖拉和不完善的记录,但总体上较以前有了很大的进步。
5、通过现场调度的轮岗,自己在现场调度的工作中,也能更好的发现转乘以及需要帮助的旅客,给其指引,通过学习科室同事韩宁平时的工作方法对自己有很大帮助,虽然韩宁来的时间并不长,但他能发现很多问题,这是在以后的现场调度工作中需要完善的地方。
6、在三产销售方面,通过下半年科室不断增加三产的种类以及与三科同事的不断协作,在三产收入方面有了很大的提高,其次也为驾乘人员提供了更多的选择与方便,得到广大驾乘人员的不断好评,同时也锻炼了自己,使自己得到了很大的进步。
虽然自己的工作中有了很大的进步,但仍然有很多不足的地方:
1、自己的责任心不够,对工作不够上心、仔细,导致工作不断出错,报班手续不能仔细查验,给后期的工作带来了很大的困扰。包车纪录不够详细、完善,结算票款频频出错,给 其他部门的工作带来很大的不便,包车回访也是等着最后一天才写,有时候还应付公事,不够严谨。
2、执行力不到位,总是领导说了才干,有时候说了还不干,不能把工作做到前面,拖泥带水。不能做好领导的助手,帮助领导解决问题。
3、与领导及同事、其他科室沟通不够,总是自以为是,导致工作总是固步自封,不能进步,自己的想法不能及时与领导沟通,缺乏创新,不能为科室提出合理化建议。信息沟通不能及时反馈,不能从大局出发,延误了工作的进行。
4、和自己科室的同事协作还不够,导致工作总是滞后,不能很好的分工使工作事半功倍,与三科的同事沟通不够及时,工作总是很被动,没有把工作做在前面。
5、三产销售虽然有了很大的进步,但是还是没有走出去,存在等客上门的现象,不够积极主动,没有学好别人的方式方法,创新不够,自以为是。
其实工作中还有很多的不足和需要进步的地方,在20XX年还有很多需要进步的地方:
首先在业务知识学习方面,要制定计划,不断完善自己,不仅线路知识要不断加深,其次弟子规也要不断温习,科室的各项纪录也要不断纪录与学习,使自己尽快的独挡一面,能独立的处理好岗上的问题。
第二,三产销售上要多向其他的同事学习,不断宣传,不断有新的思路和想法,不断的交流各自的经验,使科室在三产销售上有更多的种类与进步,做到与时具进。
第三,加强与领导及同事之间的沟通,做到有问题及时反馈,向领导汇报,科室的问题及时与对班沟通,不能耽误工作避免工作有滞后的现象,业户反应的问题及其他科室的问题,也要及时帮助解决,避免拖拉现象。
第四,对恶劣天气及其他应急预案,要及时询问沟通,争取尽快做到能独挡一面,避免因与其他车站和其他部门的沟通不及时,耽误正常的工作。
第五,作为责任小组的组员,要积极配合组长的各项工作,主动积极的献计献策,为小组争光,为科室建设贡献自己的一份力量,在明年的工作中自己不仅要做好自己小组的工作,更要配合其他小组,做好检查及学习业务的工作。
20XX年的工作还将要继续,在将来的一年里,我会继续努力,将自己的工作提高到一个新的档次,我会尽我所能的工作,帮助科室的发展,相信我们的科室在新的一年会更加优秀,总站的明天会更加美好。
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