韶光易逝,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!本阶段的工作总结需要开始制定了。通过总结,它能使我们及时找出错误并改正。优秀的人是怎么写工作总结的呢?为此,笔稿范文网小编从网络上为大家精心整理了《[总结参考] 房地产销售年工作回顾其四》,仅供参考,大家一起来看看吧。
xx 年工作总结销售部销售主管岗位 王海涛 xx 年 12 月 15 日 繁忙的工作中不知不觉 xx 又将近尾声。回顾这一年的工作历程,作为远洋 地产一名普通员工, 我深深感受到我们远洋地产蓬勃发展的朝气和远洋人拼搏的精 神。作为销售部一名优秀的置业顾问,我深深感觉到自己身肩重任,自己的一言一 行不光是体现自我的素质,更是代表远洋地产企业的形象。所以我更要提高自身的 修养, 高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能, 不断总结管理经验,提升管理能力。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态, 走在市场的前沿。经过近两年置业顾问岗位的磨练,在今年 5 月通过竞聘,从一名 优秀的销售人员成长为一名合格的销售主管, 并且在努力做好自己的本职工作同时, 通过内部培训,能够帮助更多的同事共同成长。当然我认为要想成长为一名优秀的 销售主管,光做到这些还远远不够。下面就是我对今年所做具体工作的总结和下年 工作的改进。xx 年主要工作置业顾问岗位(1-4 月份)
(一) (二) (三) (四) (五) (六) (七) (八) 接电共计 30 组。
接访共计 65 组。
共签约 5 套,签约总面积:1000.28 平米,签约总金额:7945055 元。
电访客户 3650 组。
参加公司举办的合肥、上海、南京、铜陵推广巡展。
认真做好接电接访工作,并做好客户信息及时完整的 CRM 系统录入。
完成元宵节客户上门拜访,赠送汤圆 53 组。
按照项目公司要求轮流做好二月份第 4 周、 四月份第 4 周黄山市场监测 报告。
B 组销售主管(5 月-至今)
(一) (二) (三) 接电:共计 119 组。
接访:共计 262 组。
签约:34 套,总面积 6952.97 平米,总金额 61446320 元。2 (四) (五)收房:66 套。
老客户维护
1、端午节拜访客户,赠送粽子 132 组; 2、赠送老客户生日礼物 66 组; 3、中秋节邀约拍摄老客户全家福 45 组及赠送月饼 87 组。(六)营销活动客户邀约
1、4 周“远洋季”活动; 2、跆拳道比赛; 3、第二届啤酒节; 4、蛋糕 DIY; 5、冰激凌 DIY; 6、百大及歙县微信推广; 7、留学讲座; 8、老客户王立伟中秋私人烧烤宴; 9、徽行答谢宴; 10、中行答谢宴; 11、月饼 DIY 等。(七)营销推广活动
合肥国际房展会、黄山房地产展示交易会、广州珠三角房博会。(八)远嘉对接
1、完成 5-12 月份考勤统计及月度值班表; 2、完成 5-12 月份培训计划和总结; 3、完成 5-12 月份成交客户回访调查表。(九)客户分析
1、完成 5-12 月份小组每周意向客户每周追访情况; 2、完成端午节来访客户分析;3 3、完成“五一”来访客户分析; 4、完成国庆节来访客户分析; 5、完成中秋节来访客户分析; 6、完成黄山房展会接访客户分析表。
7、完成收房后客户房屋质量问题反馈及后期维护分析。
(十) 市场调研
1、完成书香云端、云山诗意、碧桂园、星汇曼谷、新安博林山庄、江南 一品、江南新城、天都首郡、铂宫、雨润星雨华府等个案调研; 2、完成 16 周市场监测报告。
(十一) 内部培训
1、完成《老客户维护技巧》 、 《意向客户逼定技巧》 、 《案场接电及电访技 巧》培训材料; 2、完成 5-12 月份日常晨训组织和晚例会组织工作; 3、完成每周六日销售部内部培训工作; 4、完成对新老员工每月销售技能提升培训和考核工作。
(十二) 合同签署
1、完成 9 月份以来的所有网签合同,共计 10 套; 2、完成 5-12 月份所有已签合同的审查工作。
(十三) 其他工作
1、完成领导交代的日常工作; 2、协助置业顾问完成客户谈判、签约、收房及相关问题的处理工作。一、 感恩、成长与不足(一) 感恩
首先感谢远洋地产和黄山公司给了展现自我的平台,让我实现了很4 多梦想。
没有远洋我就不会站在 xx 北京远嘉的年会上领取优秀员工的 鼓励; 没有黄山公司就不会有我站在 xx 黄山公司年会上史总为我亲自 颁发销冠的荣誉。其次感谢曾经言语诚恳的训斥和教导过我的领导们, 是他们让我慢慢融入到远洋这个大家庭,不断的前进和成长。最后要感 谢我的组员和同事,是他们这一年不断帮助和支持我,也是他们让我更 (二) 加有信心不断的前进,迎接一次又一次的新挑战。
成长 1
5 月份竞选 B 组销售主管,是我第一次真正意义通过公平竞争取得 升职机会。曾经我以为作为一位好员工就是不断提升自己工作技能,不 断的为公司创造更多地利益,这些就已经足够了。通过这次竞选活动, 让我明白一位好的员工,不光是自己为公司创造更多的利益,而是一个 人的能力越强就应该承担更多的责任,所以真正的一个好员工,就是能 帮助更多的人成长,带领一个团队,来为公司创造更多更大的的企业价 值。通过这次竞选不光让我得到了升职,让我更加清楚曾经背后有那么 多人在支持着我,让我更加自信的一路走下去。
(三) 成长 2
如果说通过竞选可以让我在职位得到提升, 那么参加公司举办的 “远 足”活动,则是在我意志力的一次考验和超越。步行 25 公里是我人生中 第一次的连续步行的最远距离, 在没有走之前, 我还在想我能走下来吗? 因为没有走过,所以不清楚。虽然我们晒着太阳、忍着饥渴,不顾脚底 的水泡,但事实证明我能走下来,甚至还可以走的更远。通过这次活动 我学到了两点
一、 在做没有做过的事情之前, 很多人都想我能做到吗! 那该有多难呀!其实等我们做完了才发现原来是这么容易,这么简单, 甚至我们还可以做的更好。恰恰印证了一句广告词:思想有多远,才能 走多远。二、一个人和一个团队。如果是一个人,很难有人能真正走完 全程。而一个团队相互帮助和搀扶,这样每个人都会到达终点,而且还 增强了团队的沟通和凝聚力。
(四) 不足
1、未能完成 8、9、10 月份小组销售任务。
2、市场监测不够认真,对市场信息了解不够深入和细化。5 3、客户分析过于主观臆想化,不能准确客观把握客户需求意向。二、 改进措施(一) 8、9、10 三个月未完成任务
分析:把原因多归结为天气炎热,客户来访量少,是没有从自身着手找 原因。
改进措施:天气炎热,来访量是比以前少,但能我们能做到的是增加电 访量和外出拜访量,提升我们逼定的能力。
(二) 市场监测数据的不够准确化
分析:市场监测基础数据的取得是从房管局和各个楼盘销售部。房管局 的数据是以实际网签为准,可能存在着一定的滞后性。而案场数据大多 是负责该楼盘的置业顾问电话调研出的数据, 由于楼盘之间存在着竞争, 所以有很多数据不够真实。
改进措施:1、普通住宅成交数据以房管局网签为主,针对具体异常数据 楼盘,负责调研该楼盘的置业顾问电话核实。2、别墅市场成交数据,以 负责该楼盘的置业顾问电话调研为主,针对具体的异常数据楼盘,可以 通过我们合作的媒体和广告公司来第三方调研核实,以保证数据的科学 合理性。
(三) 客户分析臆想化,判断客户不准确
分析:此种问题多发生在老员工身上,大多是凭借自己的销售经验,对 客户意向房源和购买能力妄加揣测,而错失掉意向客户。
改进错失:针对此类问题,后期要在内部培训上增加客户意向判断相关 课题,还要在每周客户分析上了解客户首次来访的真实情况,细节动作 等,只为了更加科学、理性的判断客户的真实意向,为后期逼定客户做 好铺垫工作。三、 下年度(xx 年)业绩指标及主要工作(一) 业绩指标:6 1、计划接电 250 组;接访 600 组。
2、计划小组签约 40 套;签约面积 7000 平米;完成签约额 7500 万,完 成收房 35 套。
时间弹指一挥间,一阶段的工作就这样过去了,此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。做好工作总结可以帮助总结经验和教训。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?以下是笔稿范文网小编为大家精心整理的“实用范文:试用期转正自我总结和自我评价(4篇)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
我非常的幸运,在实习期间加入医院,并得到了科室同事们的帮助和关照。在之后我更是直接选择了医院作为自己工作的医院并,顺利的回到了护士长的收下。但自从来到了试用期,我更加深刻的认识到作为一名护士该有怎样的品德、能力以及信念。护士长一直在努力的教导和培养我们这些新人,为了让我们能成为一名出色的护士。
如今,在忙碌的护理工作中,试用期的工作已经结束了,作为一名护士,我也即将正是的脱离试用的名号。为此,我在此对自己试用期做一个自我评价:
一、思想方面
在培训中,从一开始护士长就在不断的强调和培养我们的思想品德,在跟着护士长工作的这段时间里,我默默的被护士长对待工作的方式和态度所影响。她这一举一动都在为患者所考虑的行动方式深深的感染了我,让我不自禁的也开始效仿起来。
当然,在各个方面我都还没能达到护士长的水平,但是我对于患者的关心、爱心却一点也不比别人少。并且我还坚持在休息时间学习各种政策和国家时事,不断的培养自己的爱国意识,提升自我思想高度。
二、工作情况
在工作中,我如今已经掌握了作为一名护士该具备的各种技术,并且在近期还在接受前辈们的各种指点,进一步的强化自己的护理水平。
在每天的工作上,我认真的对待每一名患者,并且因为作为新人负责的工作较少的缘故,我也在工作中更加严谨的规定了自己的时间,规范了自己的工作流程,保证不会出现换药迟到的错误。并且在工作的时候,我常常回合病人们聊天,说说今天的天气或是近期的事情。尽管很多病人都只能聊上两句,但是在坚持后,我发现我与病人们的关系变的更加的亲近了,在工作上也得到了很大的方便。
三、不足的地方
反思自己的情况,我最大的问题就在于学习的时候不够主动。因为毕竟是照顾病人,我谨慎的性格让我习惯性的循规蹈矩的工作,大多数时候都是靠着护士长的教导才敢在工作中运用新的知识经验。但是在今后的工作中,我不仅要继续保持严谨小心的习惯,更要主动出击,去大胆的请教和学习,让自己能充分的掌握护理经验,成为一名真正独当一面的护士!
经过一个多月的试用期,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。 在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。 做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。 工作上我认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。 在xxx上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名合格的正式xxx里的职工,一个月有责任心,做事认真,工作有效率,服从上司一切工作上的安排,并尽自己最大能力把工作有效率,有质量的完成,把自己最大的创造力贡献给社会贡献给公司与公司共同成长!
我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,下个月即试用期满转正,工作的这一段时间里,在公司领导的带领下,同事的帮助下,自己在工作,学习等各个方面都取得了较好的成绩,现在将自己几个月内的工作、学习情况做一下。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在制造部各个车间参观实习一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司产品及生产岗位有了进一步了解。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在离职手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的建议与指导,更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与责任感。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,整理归档员工合同,协助提供员工保险缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助整理提供公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20xx年校园招聘会,学习并参考了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
有责任心,做事认真,工作有效率,服从上司一切工作上的安排,并尽自己最大能力把工作有效率,有质量的完成,把自己最大的创造力贡献给社会贡献给公司与公司共同成长!
在工作期间,因为未知,我有过恐惧和畏缩,但这是一时的,之后的日子里我不断地为自己加油打气,在自我激励下不断地进步,鼓励自己自信的和他人交谈,鼓起勇气去问询做事的方法,在今天能够自豪的说一句,我也是xx公司一名合格的员工了。前进的道路永远不会是一片坦途,挫折和困难可以磨练我面对事情的应变能力、锻炼我的心理素质,同时也拓展了我的知识范围,开阔了我的眼界,让我在工作上游刃有余。
在工作中我转变最多的就是在思想上,在学校里我不是特别的积极,做事也比较拖拉,学习不同的知识也没什么太大的兴趣,对待生活就是浑浑噩噩的一天轻易的过去。但是在公司里不一样,没有人会照顾一个小小实习生的想法,工作不允许偷懒,没有按时的完成更是要挨批,按照自己的劳动来获取报酬,而不是懒惰。在这里我度过的每一天都是新鲜的,都是充实的,对于挑战自己有了更高的兴趣,面对未知也充满了自信。
要说我完全在工作上不需要帮助肯定是不行的',但是大部分的问题我已经能够自己来解决,三个月的时间足够让我适应我的本职工作,完成职责范围内的事情,在其他一些方面,对于公司内部的细节不够了解,不能全面的融入进来,也不能将问题考虑到位。但是其他人也是从一名新员工一步步走到今天,为公司效力,做出优秀的成绩,我也能做到这样的程度,不断地提升自身各方面的能力,和公司共同进步,共同发展。
进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作;同时让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,体会到了同事的团结向上,和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感谢公司领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司领导对我的期望与栽培;实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期转正的员工自我评价5
在过去的工作几个月时间里,有过欢乐也有过成功,当然更有苦恼与失败,在领导及同事们的热切关怀与悉心指导下,在各位同事的鼎力支持与大力帮助下,我的工作能力有了相当大的提高,现将几个月来的我的工作自我评价如下:
1、努力学习,不断提高业务能力。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;遵章守纪。3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,认真完成了本岗位各项工作任务;团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致,这是我以后努力的方向。
2、本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
3、回顾过去的几个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。
我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取能为公司带来更大的效益。
本文网址:http://m.bijiaogao.com/gongzuozongjie/47203.html