一、学习贯彻xx大精神, 努力实现“中国梦”“市二梦”
为深入学习贯彻党的xx大精神,共同描绘市二中学新的发展规划,促进学校各项工作再上新台阶,干部中心组学习、教职工学习和主题教育活动常态化。开学初,校党委组织全体教职员工开展“党的xx大报告解读”专题政治学习,初高中160多名教职工参加了大会学习。
大会由党委副书记马强主讲。他带领大家从四个方面对党的xx大报告进行了全面解读,详细介绍了xx大召开的历史背景、标题主题、逻辑结构、主要内容,强调这是一个执政党关于党和国家在新形势下发展和建设的理论文献、政治宣言、行动纲领。马书记结合当今形势,引用讲话“回首昨天雄关漫道真如铁;审视今天人间正道是沧桑;展望明天长风破浪会有时。”强调全体教职工,特别是党员和领导干部,要对党和人民创造的历史倍加自豪,对党和人民确立的理想信念倍加坚定,对党肩负的历史责任倍加清醒,坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。报告提出了建设美丽中国,绘就美好的“中国梦”——全面小康梦、民族复兴梦,非常鼓舞人心,提振信心。我们要在新一届党和国家领导人的带领下,勤勉工作,共同实现伟大的“中国梦”。
结合学校的新发展规划,马书记宣传了市二中学的发展理念和谐教育、适性发展;办学目标建设成校园文化高雅、人文特色鲜明、学校管理科学、教育教学优质、师生发展和谐、有示范功能的品牌高中。育人目标理想信念坚定、道德品行良好、基础知识扎实、学力发展持续、身体心理健康、具有国际视野和人文特长;校园文化精致高雅、和谐适性。马书记具体分析了市二目前的优势以及进一步发展所面临的困境与挑战。他倡导市二的全体教职员工要学习贯彻xx大精神,积极参与到学校新发展新规划中来,齐心协力,共同规划,合力实施,把市二中学推向新的高度,共同实现市二人的“中国梦” “市二梦”。
2月16日正值新年初七,市二初高中全体行政班子齐聚一堂,召开新学期工作会议。王民政校长以“规划、起步、固本、创新”为XX年工作主题,围绕“务本求实、谋划发展、聚力攻坚、改革突破”提出新学期新思考以七大要点与改革为工作重点,依托新一轮三年规划制定,憧憬学校未来愿景。探索“一体化”模式下教学质量管理新举措;搭建队伍建设新平台;电子白板等教学设备的课堂有效使用,推进信息化校园新进程;形成德育工作新框架;推进一体化项目新进展;探索人文市二特色校内涵建设。学校各组室根据王校长工作要点开始用心制定本部门工作计划。
积极参与文明单位创建工作、创全工作,把创建工作列为学校内涵发展总抓手。将创建文明单位(和谐校园)作为学校内涵发展的总抓手,纳入学校长期发展规划之中。从1986年首创至今,已13次成功创建了市文明单位。每次创建时,全体中层以上干部共同参与文明在线三级指标的综述撰写;加强未成年人思想道德建设,积极参与徐汇区创建全国文明城区行动。1、做到“门前三包”。2、做到员工创全知晓率、支持率100%。3、具有较强的社会责任感,热心参与公益活动,结对帮扶农村开展创建活动。4、积极开展未成年人思想道德建设活动,结合我校工作实际,为未成年人提供校外活动资源。
12月13日,校教工团支部召开换届选举会议,经全体与会人员对本校(初高中)现有28周岁以下党、团员青年教职工进行投票推选,报校党委会审议通过,产生新一届上海市第二中学教工团支部书记和委员,共5名,书记冯冰、组织委员韩文佳、吴己阳、宣传委员陆婷晨、文体委员徐京京。
二、接受区人民政府教育督导发展性综合督导评估
徐汇区人民政府教育督导室于XX年5月13日—15日,组成由专、兼职督学共13人的督导评估组,对市二中学进行了学校发展性综合督导评估。在督导评估的过程中,督导评估组听取了校长的督导自评报告,查阅了学校相关的工作资料和档案,听课59节,个别访谈教职工42人次,召开学生座谈会一次,进行了94位教职工、42位党员、49位学生、45位家长共230份督导问卷调查。督导评估组从目标与管理、党的建设、德育与文化、课程与教学、师资与队伍、后勤与安全六个方面对学校工作进行了实地督察。
成绩与经验1、学校办学目标适切,管理规范有序,并努力推进初高中一体化管理。2、学校党委以精神文明建设为总抓手,以班子建设、党员思想建设为突破口,围绕学校中心工作开展党建,较好地发挥了党组织的政治核心作用。3、学校的育人目标清晰,德育管理有序,德育活动丰富、形式多样,德育工作在传承的基础上得到推进。4、近年来,针对学校生源的变化,学校的课程设置和教师的教学策略也发生了相应的变化,让学生能在原有的基础上获得提高。5、学校师资队伍年龄结构、职称分布趋于合理、均衡,骨干教师数量增加,教师团结和谐。6、学校后勤管理规范,财产、教学设施设备使用合理、正常,校园安全得到强化。
存在问题1、在特色高中建设中如何凸显“人文见长”的办学目标,学校的思考研究不够深入、具体,影响办学目标的有效达成。2、有些制度相对而言比较陈旧,不符合工作实际,显示了制度的滞后性。德育目标与德育实践之间存在一些脱节现象。3、学校倡导的“精致高雅,彰显人文精神”的校园文化,在环境布置上凸显不够。4、学校教师的课堂教学存在不少可以提升的空间,部分教师课堂教学方法比较传统,对不同层次学生的关注不够;课堂上师生、生生互动的范围不广,教师活跃学生思维的方法不多等。5、部分教师面对生源实际,促进教学效益提升的紧迫感不强,能力不高。部分教师的课堂教学中存在教学目标、重点难点把握不准;教学容量不高、节奏不强;教学方法传统、学生能力培养欠缺等情况。6、对财产进行一次清点,但没有执行的过程性记录资料。学校设置了心理咨询室,但室内没有配置相应的实施设备,难以保证其功能。
整改措施1、高中特色建设的内涵主要是课程建设,学校将在充分研究学生、研究教师的基础上,以课程建设为核心,围绕学校的办学目标,架构能凸显“人文见长”的课程体系。在管理上将建立相应的保障制度与机制,并在具体工作中加以落实,形成具有市二“人文见长”特色的课程与管理,来促进学校办学目标的有效达成,为打造“人文市二”的品牌高中打下坚实的基础,早日实现学校确立的办学目标。2、学校党委将组织力量对所有的党建制度进行梳理,并加以修改、完善。在修改党建制度时,考虑到学校的办学地位,努力在制度中体现学校的文化,也就是说要将学校的办学思想、办学理念、发展思路体现在党建制度中,用制度保障学校的发展。3、学校将加强德育目标在落实上的研究,进一步明确年级德育分目标的内容要求,使德育目标在实践中得到更好的贯彻,使德育特色更加鲜明。学校将结合历史文化积淀与当前的办学实际,对校园文化开展专题研究,明确校园文化建设的抓手,使“校园文化高雅,师生发展和谐,教育教学优质”的人文精神得到更充分体现。4、加强校本培训的针对性、专题性和有效性;加强教研组教学研讨的组织能力;加强教师的教育教学理论学习;加强对日常教学的听评课活动;加强学生分层教学的研究。5、学校将加强对这部分教师教学观念、教学能力提高的研究,制定出有针对性的培训方案,在学校确定重点学科,设定重点项目,发动教师面对生源实际,研究讨论高效课堂的内涵、各学科的标准和实施的方法等,让教师形成共识,并内化为实际的工作能力,转变观念,提升全体教师的课堂教学能力。6、学校将建立规范、实地的以账对物的财产清点机制,确保学校财产的安全、完整、不流失,并保存好每次财产清点的过程性资料;学校将按要求为心理咨询室配备必要的设施设备,确保其正常的咨询功能;学校将加强对师生用眼卫生的宣传力度,提高眼保健操的检查力度,努力减少学生近视眼新发病率、降低不良率。
三、启动校本教师培训,提高师德水平和业务能力
第一、教书不忘育人,人人都是德育工作者。为贯彻落实xx大精神,培养学生社会主义核心较直观和社会责任感、创新精神、实践能力。加强教师队伍建设,提高师德水平和业务能力,增强教师教书育人的荣誉感和责任感。上海市第二中学启动《教书不忘育人人人都是德育工作者》、《学科教学中培养学生创新素养的研究》校本培训。在动员会上,校党委副书记马强从党的xx大提出的教育是民族振兴和社会进步的基石,努力办好人民满意的教育,讲到《上海市中长期教育发展纲要》着眼于每一个学生长远发展和社会文明进步的需要,努力培养好每一个学生,让每一个人具有理想信念、公民意识、健康身心和科学人文素养。
教书育人是教师的天职,教书是载体,育人是目标,教书为了育人,既教书又育人,两者不可分割。牢固树立育人为本,德育为先的思想,充分利用学科德育因素,努力提高育德能力,培养学生良好品行,激发学生创新精神,促进学生全面发展。没有无教学的教育,也没有无教育的教学。德育是一门专业,有很强的专业性,这是每一位从教者都必须具备的。教师须在教学中培养道德敏感性和教育机智。能发现学生生命内在的德性潜质并促其成长;能在开放的社会中持续性地思考并与学生共同成长;既有人文情怀,又能践行人文关怀。
第二、学习质量分析与教学评价,提升教学专业素养。XX年7月1日暑假第一天,当学生们开始在家中享受夏日清凉时,市二中学的教师们却没有闲下来。学校务本楼二楼大会场里,市二中学初高中的全体教师正在接受暑期教师培训,聆听特邀而来的专家杨佐荣老师的讲座——《质量分析与教学评价》。
讲座旨在对教师们日常工作中必不可少的教学评价与质量分析部分予以一定的指导,更以一种科学化、数据化的全新分析评价方式拓宽老师们的视野,给大家的教学评价方式提供新的参考建议。杨佐荣老师指出质量分析并不仅仅限于一张张按照规定填写的表格,我们可以用数学中的各种图表来制定更显而易见、更符合自身需求的质量分析表。为了让老师们更容易理解并且学习,杨老师还结合了市二中学的具体数据来进行分析。通过这些具体实例可以看到,采取一定方法制定符合自身所需的质量分析表与教学评价表,不仅能够对目前的学生情况、教学情况有所总结,更重要的是能对今后的教学工作予以借鉴,提升教学有效性。
讲座结束,全体教师以教研组为单位针对这一议题进行讨论,如火如荼。各教研组纷纷就刚刚所学讨论如何提升今后本教研组质量分析的有效性。而更为难能可贵的是,许多老师纷纷表示之前难免有时觉得质量分析不过流于形式,而通过这次的培训明白了真正做好、做实一份质量分析对于自己的教学将极为助益。
第三、了解当前中学生的心理特点,增强心理干预意识和能力。7月2日——暑期教师培训第二天,市二中学请来了心理专家杨彦平为初高中的所有老师们进行题为“当前中学生的心理特点与教育对策”的报告。报告指出,社会变化很快,相应的,我们的教育无论在理念、方式、目标上也都发生着转变。因此,教师在职业要求、专业取向和专业精神等方面也将产生变化。而受教育主体学生产生的变化是最值得关注的,面对社会日益加重的信息化,学生在学习方式、信息来源、师生关系上都与从前产生了极大的不同,这就使教育不得不随之转型。杨彦平老师尤其就教育思想、组织结构、教学方式、成才观念几方面进行了分析。杨老师还就如何关注学生心理、如何与学生进行交谈等问题予以老师们指导。虽说这是一个站在学生角度的有关心理的报告,但其实也是对教师心理健康的关注,老师们个个听得极为认真。
报告结束后,全体教师以教研组为单位针对本学科特点、本年级学生心理特点讨论如何优化教学方法、调整教学策略、提高教学有效性。同时基于班主任与学生接触最多、也更多关注学生学习之外的心理成长这一点,初高中的所有年级组长和班主任特别组成一组谈谈自己所遇到学生的心理特点和差异以及自己在个性化学生教育过程中的心得反思。无论是此次报告还是之后的研讨,都有助于增强全体教师在教育教学中的心理干预意识和能力,促进教师专业成长。
4月25日,学校举行的心理周活动,邀请专家来与班主任老师们交流探讨。12355的崔老师为学校推荐了颜苏勤老师,作为上海中小学心理辅导协会理事、上海中职技术教育师资培训基地客座教授、上海市教委“心灵导航”网络课程市级指导,在心理学上工作多年的经验让颜苏勤老师与班主任老师们分享了很多心得感悟,在和班主任老师们的互动中,颜老师也充分感受到市二中学的班主任老师们的敬业与专注。班主任工作是一个事无巨细、责任重大、内容繁杂的领域,对班主任老师的体力、精力、能力都有很高的要求,希望有更多大家交流互动的机会,不仅学习如何帮助学生调节情绪,也有助于班主任们调节自身情绪,缓解工作压力。
第四、退休教师登上“务本讲堂”,传承务本精神和市二传统。7月3日,市二中学初高中的全体教职工集聚务本楼二楼大会议室参加第三天的暑期教师培训。这一天的培训内容是市二中学长期举办的“务本讲堂”系列,旨在让全体教职工感受、了解并传承市二文化以及务本精神,共同建设市二大家庭。此次“务本讲堂”请来了三位市二中学的老教师、老职工,他们分别是曾任市二政教主任的王蕙炎老师、为市二工作46年的退休数学教师马本麟老师和读书、工作都在市二的退休数学教研组长王凤仪老师。
王蕙炎老师已有80岁,可说起话来字正腔圆,让人一看便能想象出她当年站在三尺讲台前的样子。她围绕“润物无声与团队凝聚”向市二中学的老师们回忆了自己多年教师生涯中难以忘怀的点滴事例,在这些回忆中,王老师已经在向大家传达身为一名教师什么才是最为重要的。马本麟老师则将目光放在了青年教师的成长与专业发展上。他由自己如何从一名不明方向的青年教师渐渐成长为一名站稳讲台的优秀数学教师谈起,向老师们尤其是青年教师们分享自己的成长体会和心得,这既是对青年教师的指引,也是对帮助青年教师成长的老教师以及学校的建议。王凤仪老师则主要谈及班主任工作和教研组建设问题。许多教师反映,教学之外,班主任工作越来越难做,现在的学生越来越难管。正是基于这一点,王凤仪老师尤其强调了做好班主任工作的重要性并结合自身工作体会谈了一些经验。
“务本讲堂”向来不是一个“讲授”的场所,而是一个“交流”的场所。就像这三位老教师就不同角度向市二中学的教职工们交流了自己的经验感想,使每位教师各有所获。而更重要的是,三位老教师都年事已高却不惧酷暑前来,因为他们与市二有着割舍不断的浓情,正是这份浓浓的情怀感染着每一位老师,让老师们体会到了市二的文化和务本的精神。讲堂最后,王民政校长再次呼吁,希望所有老师能共同传承务本精神,打造市二文化,将市二的优良传统发扬下去。
四、参加区纪委廉政风险防范管理试点工作及接受区纪委党务公开工作检查
根据区委、区纪委的部署,4月12日,市二中学党委组织全校教职员工召开廉政风险防范管理试点工作动员会。党委副书记、纪委书记马强,从当前上海市及徐汇区反腐败情况讲起,分析腐败现象多发、易发环节,并介绍了北京市崇文区把风险防范理论和质量管理方法应用于反腐倡廉实践,率先开展源头防治腐败的探索和研究。接着,从廉政风险的概念、风险管理的内容、组织领导、方法步骤、学校的权力运行与潜在的廉政风险点,以及试点工作的意义、本校的具体安排等方面作了动员和部署。
为深入贯彻xx大、xx届中纪委一次、二次全会精神及十届市纪委一次、二次全会精神,落实中共中央《关于加强廉政风险防控的指导意见》,总结实践经验,坚持改革创新,扎实推进徐汇区加强廉政风险防范管理、规范权力运行工作,不断取得从源头上预防和治理腐败新成效,根据徐汇区党风廉政建设和反腐败工作要求,区纪委制定了《XX年徐汇区开展廉政风险防范管理试点工作实施方案》,并对相关试点单位作了部署。指导思想是以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,更加科学有效地防治腐败,坚定不移把反腐倡廉建设引向深入,着力以监督和制约权力运行为核心,以岗位防控为基础,以加强制度建设为重点,构建权责清晰、流程规范、风险明确、措施有力、制度管用的廉政风险防范管理机制,把权利关进笼子,不断提高预防腐败工作科学化、制度化和规范化水平。
9月4日,上海市第二中学XX年开展廉政风险防范管理试点推进工作汇报,实行党委统一领导、党政齐抓共管的领导体制和工作机制。成立市二中学廉政风险防范管理试点工作领导小组,组长王民政;市二中学廉政风险防范管理试点工作领导小组办公室,办公室主任马强。工作要求统一思想,提高认识。加强领导,落实措施。突出重点,统筹推进。注重过程,扎实推进。不影响教育教学秩序。
6月4日,经过讨论、梳理出市二中学可能潜在廉政风险的岗位21个。学校召开行政会议,布置各个职能部门负责人牵头,分条分块查找本部门、本岗位廉政风险点。比如,教导处组织全体教研组长集体讨论本岗位的廉政风险点;政教处组织全体年级组长、班主任集体讨论本岗位廉政风险点。8月5日,由“市二中学廉政风险防范管理试点工作领导小组办公室”搜集各个部门查找的岗位廉政风险点,整理出《市二中学教师查找岗位廉政风险点-汇总》,共梳理市二中学岗位廉政风险点131个。下一步工作,第四阶段列明权力清单;第五阶段制定防范措施;第六阶段实施与考评;完成《附件二市二中学岗位廉政风险点单位审定表》、《附件三市二中学权力清单》、《附件四市二中学岗位廉政风险及防控汇总表》等表格。
XX年10月24日下午,区党代表监督员第四调研组一行2人来上海市第二中学对党务公开工作进行调研走访。马强副书记代表学校党政表示欢迎,并就本校的党务公开工作作汇报。两位调研的老师还就如何将推进党务公开工作的与学校中心工作结合起来,如何简化操作流程等,听取基层单位意见。并抽取部分党员完成问卷。
五、承担区教育局学科特色基地实验创新与改进推广及市级重点课题研讨活动
1、市二中学化学、艺术学科特色基地举行实验创新与改进推广活动。5月2日下午,市二中学化学学科特色基地在位育中学举行了实验创新与改进推广活动。这是继上学期徐汇区首届“市二杯”青年教师化学实验操作技能比赛暨化学实验改进创新评比大赛后举行的一次区域性化学实验的主题研讨。来自市二、位育、西南位育、南洋、零陵和中国中学三十余位高中化学老师参与了活动,徐汇区学科基地建设项目负责人王以权老师和位育中学包霞副校长到会指导。
化学实验改进创新评比大赛中部分获奖的老师展示了他们实验创新的作品,包括西南位育陈浩老师的“镀锌铁皮锌层厚度测定的改进”、位育中学王屹老师的“外界因素对弱电解质电离平衡和盐类水解平衡的影响”、张建波老师的“模拟大气固氮实验”、闫亚瑞老师的“探究——co2气体是温室气体吗”等。这些实验设计巧妙重过程、技术先进重探究,是启发化学老师思考和学习的很好的样例。获奖老师的作品既来源于他们个人的智慧,也是团队力量的凝聚,位育中学化学教研组长严一心和西南位育中学化学教研组长刘小罗老师分别就教研组的建设进行了交流,位育中学包霞副校长也向大家介绍了学校化学教研组的建设和化学教师专业发展的情况。区学科基地建设项目负责人王以权老师对整个活动进行了点评,他充分肯定了获奖老师的聪明才智与学科特色基地开展的卓有成效的活动,希望关于化学实验的实践与研究不断深入和推进,争取更大的成果。
最后,基地主持人王苹老师对活动进行了总结,鼓励每一位老师在教学中充分发挥实验的教育功能,以实验促进学生科学思维品质的提升,并期望老师们能在化学实验的实践与研究中成就自身的专业成长。
12月5日,《化学学科基地》展示研讨活动。同课异构《氧化还原反应》初中课,王曹寅执教;高中课,黄炎维执教,会后区化学教师进行研讨。
12月2日下午,在上海市第二中学举行了主题为“品味经典 尚美育人”——徐汇区市二高中艺术学科德育基地展示活动。出席活动的专家领导有上海市中学艺术学科教研员钱熹瑗老师、上师大音乐学院教师教育部副主任副教授李嘉栋老师、徐汇区音乐教研员袁成兰老师、徐汇区美术教研员黄展新老师,市二高中王民政校长、马强副书记,以及来自各兄弟学校艺术教师80余人。朱恺怿老师开设了一节高一年级的艺术课“电影《城南旧事》视听语言的运用”,朱老师通过旋律模唱、片段欣赏、讨论交流、情节创编等方法体验和感受影片,引导学生尝试运用各种艺术方式,创编以“童年的喜怒哀乐”为主题的综合艺术形式表达情感。两位艺术教师教学结构严谨,层次分明,德育无痕渗透于教学之中,学生们精彩的发言和艺术创作体现了实验性示范性高中学生良好的艺术素养和创新精神。
2、市二中学举办:《基于中小幼学生创新素养发展特点的区域性系统培养研究》专题研讨活动。由徐汇区教师进修学院主办,上海市第二中学承办的市级重点课题《基于中小幼学生创新素养发展特点的区域性系统培养研究》研讨专场于XX年5月7日下午在市二中学召开。研讨专场分成专题展示课和专题论坛活动。
在专题展示课环节,物理组唐云霞老师突破传统“动能定理”教学仅限于进行理论推导的形式,大胆采用了理论推导与实验探究相结合的教学方式,积极培养学生的创新能力,受到区教研员和专家的认可。艺术组张婷老师从生活的视角,积极启发学生创意漫画贺卡的制作,通过学生真实的实践活动,为学生创造性思维的发展提供了可能的空间,受到听课教师的一致好评。在专题论坛活动环节,由学校教科研组长与大家汇报课题进程情况;教师代表唐萍老师立足设计《学生创新素养系统培养指南》来做主题发言;学校科技总指导俞欣老师介绍了大量学生开展探究课题的案例。
承担了该项课题后,市二中学从学校层面积极营造“培养学生创新素养”的氛围;从教师层面,教师有意识培养学生的创新素养和教师教学行为的改善;从课题达成的角度,在学生创新素养培养的途径研究方面学校已积累了大量素材。对此,总课题组专家给予了较高的评价,也指明了我校以后的研究重点和可行举措。学校将努力推进课题的深入实施。
六、承担XX年高考考场,汩汩温泉暖人心脾
鼠年高考在淅淅沥沥的梅雨中拉开序幕,又从绵绵细雨中匆匆离去,一场被称为最严的高考在平静中走过。没有舞文弄媒的炒作,没有刻骨铭心的故事,而在天平街道市二中学考点,却不乏汩汩温泉,暖人心脾。
考前周密部署,考中确保公平。今年5月,修缮一新的市二中学领回了鼠年高考任务,同期,绿色护考大军也如期而至,环保、电力、交通、公安、街道、居委等部门纷纷上门,表示共同为考生营造舒适、安静、公平的考试环境。
毗邻在侧的桃源村居委干部将护考工作落实到实处,党总支书记朱*、居委主任尤佳在6月4日下午与市二中学书记马强、总务主任邱老师取得联系,对绿色护考工作作了周密部署。其一,对临近学校的居民楼进行走访排摸,有在考试期间举办婚礼、房屋装修的人员进行劝阻,希望他们在高考期间不要燃放鞭炮、使用扩音设备或暂停装修,并动员社区志愿者时刻留意情况,如有突发事态要向居委及时反映。其二,在小区宣传栏、社区网站张贴通知书,向居民传达绿色护考事宜。其三,在高考期间,居委干部、平安志愿者对临近学校的路段、特殊场所进行巡查,力争为考生提供一个安静的考试环境,确保高考顺利进行。
6月7日开考当天,考场内,启用“标准化考场”,考试全过程监控。包括考生身份验证系统、作弊防控系统、视频及网络监控系统和应急指挥系统。经过严格培训的监考人员遵守流程,统一指挥,操作规范,标准一致,确保公平公正。
考场外,市二中学校门口就迎来了众多考生家长。为了能给考生一个宁静的考试环境,程度降低学校周边噪音的发生,桃源村居委干部冒着大雨,顶着大风,对复兴中路1315弄、永康路142弄和周边企事业单位等重点区域进行护考巡逻。当护考人员发现有辆废品回收车准备进入小区时,护考人员立刻上前与事主沟通,提醒他在考试期间不得进入小区,不得使用扩音喇叭,当事人即刻接受并离开了现场。
场内充满温馨,场外双重保险。开考后雨势骤然加大,家长们却不肯离去,校门口挤满了焦急张望的家长,他们比考生还要紧张。市二中学却早有雨天预案,一个个细小环节让考生感到温馨,让家长感到放心。电子屏上滚动播出“市二中学欢迎您!”“沉着冷静,从容应对”“祝考生们顺利”等标语;校门口准备了数十把“爱心伞”供考生使用;考区内走廊、楼梯增铺了防滑垫,在醒目处提示“小心地滑”。
6月8日高考第二天下午是英语科目考试,期间有听力考试,对考生十分重要,对周边环境无噪声要求很高。桃源村居委尤佳主任再次和周边企事业单位联系,并叮嘱居委干部加强护考巡逻密度,派专人守住离学校最近的弄堂口人员进出;同时,天平派出所阙所长专派两位警员坐守在距离考场最近的大楼内,限度减少噪声源的产生,保证了考生参加英语听力考试所需要的安静的环境。高考,关系着千家万户,关乎着国计民生,自然也牵动着方方面面,市政府组织绿色护考队,为高考保驾护航,正是为了成就千家万户的梦想而最终实现中国梦。
七、加强未成年人思想道德建设,形成党政工团齐抓共管的思想道德建设工作机制,建设富有特色的校园文化品牌项目;
我校进一步确立校长是学校德育工作第一责任人、学校人人都是德育工作者、人人都有德育岗位的理念。建立校长、中层、班主任和学科教师、教工与学生校外实践基地负责人组成的德育管理网络,形成党政工团齐抓共管思想道德建设的工作机制;建立稳定的学生思想道德教育工作联席会议制度,定期对学生的思想道德建设工作进行分析、交流,不断加强协同合作,全程、全员、全面的“三全”德育管理。把未成年人思想道德建设贯穿学校教育的全过程。我校是青少年学生思想道德教育的主渠道和主阵地。切实把德育工作摆在学校教育的首要位置,并渗透到教育教学的各个环节。
“陆瑾爱心基金”成为德育文化品牌。9月27日下午3:00在市二中学馨逸楼二楼大礼堂,举行《上海市第二中学陆瑾爱心基金十周年纪念大会暨管理委员会成立大会》。我校的陆瑾爱心基金到今年十年了,十年来陆瑾爱心基金一共捐助了25位同学,这股的暖流将会继续在市二校园流淌。参与本次活动的有教育局领导沈建华局长,陆瑾爱心基金创办人马林凤女士,我校1985届邱少华校友,XX届侯泽宸校友,天平社区学校朱云炜老师,高一年级家委会部分家长代表。10月17日在新民晚报头版中国新闻名专栏《上海好心人》以《独女痛失母亲将爱继续十年播种 爱心深植母校》《一个失庭和市二中学XX年共筑爱心路》专题报道了这个令上海人感动的事迹。XX年底,上海东方电视台“大爱东方”栏目组闻讯,专程来到我校,围绕此事录制了一档节目,将在东方电视台近期内播出,以期将这种大爱精神传播更远,发扬光大。
“务本讲坛”成为优秀志愿服务品牌。务本,是我校的传统。源于《论语·学而》中“君子务本,本立而道生”。务本讲坛,已成为这所示范性高中一道亮丽的风景和服务品牌,也是市二师生欢迎的人气讲坛,被称为市二人的“百家讲坛”。正如一名高二女生所说,“主讲人说出了人生的真谛,太精彩了,这是高中阶段令我最难忘的课程。”
XX年始,在各行各业已卓有成效的历届精英校友回母校市二中学开设了“务本讲坛”,他们登上讲坛为在校的学弟学妹讲学,分享他们走出市二校园后的探索经历、工作业绩,以及一路走来的心路历程和人生感悟,既丰富了同学们的学习内涵,扩大了同学们的视野;更重要的是,这种回报母校、感恩母校、提携学弟学妹成长的言传身教,传承着市二人一以贯之的“务本”精神。
截至XX年12月13日,“务本讲坛”已举办10期。内容囊括了校史、人生、体育、慈善、媒体、医学、援疆、德育、城市、科技等。讲述者包括联想公司副总裁、中国区大客户事业部总经理童夫尧;上海世博土地控股有限公司总经理许如庆;美国爱荷华大学教授、博士生导师倪军;全国人大第五届、第六届代表,团中央委员杨永青;新民晚报主编郑蔚;新民晚报高级记者、体育部主任阎小娴;复旦大学附属中山医院心外科副主任医师、医学博士徐德民;交通银行法律顾问戴浩然;退休教师王镫令等。无论是商界老总,还是政界要员、学界博导、媒体主编、主任医师等,都以校友和志愿者身份为学校讲座,都分文不取,并表示能回母校开讲座,感到无尚光荣,是对母校对社会的回报与服务。是我校的无形的教育资源和优秀志愿服务品牌。
八、安全警钟长鸣,举行消防安全逃生演练
为了进一步加强学校安全工作,增强学校师生消防安全意识,我校在XX年2月25日早晨,举行了一次别开生面的升旗仪式——消防安全逃生演练。7点40分,总务处老师在教学大楼内燃起烟雾弹,随即警报声响起,很快教室内的学生们在各岗位老师的指挥下迅速下楼,跑步撤离到操场。整个演练过程组织严密,学生、老师们疏散有序、迅速,用时不到4分半。
随后的升旗仪式上王民政校长就此次的演练发表讲话。王校长在讲话中指出,安全重于泰山、防灾重于救灾,“安全第一”要成为我们师生一贯的思想,要把演练作为真实的场景来对待,要增强我们的安全意识。接着高二4班的乔蔚同学向师生们介绍了防火、防震的一些逃生方法。
本次活动是对校园突发安全事件应急预案的一次检验,不仅再次落实了我校应付突发事件的防范措施,而且也提高了同学们实际应对和处置突发安全事件的能力,更进一步增强师生的安全意识,真正掌握在危险中迅速逃生、自救、互救的基本方法,提高抵御和应对紧急突发事件的能力,整个演练活动达到了预期目标。
九、开展“冬日阳光”团徽送温暖活动,组织退休老教师与青年教师的恳谈会
市二中学团委积极落实区委、区府和团市委关于XX年元旦春节期间帮困送温暖工作,组织高一高二年级各团支部在XX年春节期间开展 “冬日阳光”团徽送温暖集中活动, 履行好共青团员的义务与责任,关心好民生,以真诚的服务和有效的志愿者服务,切实为困难、特殊青少年群体送温暖、献爱心。
不仅在各支部组织团员开展帮困助学团员“一元捐”活动,在广大团员青年中倡导热心公益、助人为乐、奉献社会的精神。募捐善款全部交给“徐汇青少年慈善发展基金”统一管理。
20xx年党委年终工作总结篇一
20xx年,市国土资源局坚持按照党建带团建工作有利于加强和改善党的领导,坚持服务大局、服务青年,实现党建和团建的互相促进、共同提高、着力解决实际问题的基本原则,逐步形成了“党建带团建,党团共发展”的良好工作局面,现将全年工作总结如下。
一、坚持德育为先,加强和改进了青年干部思想政治教育
深入开展理想信念、爱国主义、基本道德教育。局党委长期以来一直把加强对青年干部的思想教育工作纳入到市局党的思想建设全局。通过座谈会、党课、培训班强对青年干部、入党积极分子的培训,并通过他们去带动周围的同事。
二、充分发挥“培养基地”的作用
近年来,局党委始终把对青年干部的选拔、培养工作做为组织建设工作的重要任务来抓,努力建设一支忠诚党的事业、热爱岗位、竭诚服务的青年干部队伍。首先是把好进人关,局党委坚持把那些政治强、素质高、作风好、爱岗敬业的优秀青年干部选拔到重要工作岗位上来。加强对青年干部的培养、教育和管理工作。利用干部培训班、挂职煅炼等不同的形式多层次、全方位地对青年干部进行培训。通过培养和教育,青年干部的素质明显提高,他们逐步成长为“懂全局、议大事、精业务”的优秀年轻干部。
三、坚持了以党建带团建,当好机关党委的小助手
处处以党组织为中心,紧紧跟党走。按时参加校局党委组织的政治思想学习,并认真做好记录,通过学习切实加强团员青年的政治理论素养。加强团内阵地建设,开展丰富多彩的文娱活动。利用各种社会资源,积极开展创收活动,丰富了业余文化生活。通过这些活动的开展,陶冶了青年的道德情操,锻炼了青年的意志和体魄,增强了青年干部的凝聚力。
总结我局党建带团建工作,取得了一些成绩,但也存在诸多不足。展望未来,要再接再厉,以更加振奋的精神、更加务实的作风,扎扎实实做好党建带团建的各项工作,用成果来展示青年干部的整体素质和形象,推动国土资源管理工作健康、稳定、和谐发展。
20xx年党委年终工作总结篇二
20xx年,在上级单位的正确领导下,我单位始终坚持党要管党、从严治党的方针,在以习近平新时代中国特色社会主义思想指导下,全面贯彻落实党的十九大报告精神,以为人民群众服务为核心、以提升党员整体素质为主线,扎实推进机关党建工作。大概从以下几个方面开展工作
一、思想政治建设
深入学习贯彻党的十九大精神、抓好思想政治工作,夯实党员干部思想基础。进一步学习了宣传党的各类会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神,我单位坚持领导干部示范带动,带头学习研讨、带头讲党课、带头抓好整改落实,经常性地组织开展回头看。督促基层党组织主抓党员教育,提升党员素养,进一步深化学习型党组织建设。以创建“尚学之区”为契机,以机关党建图书专栏为平台,组织全体党员干部开展“一月一书”活动,积极倡导全民阅读活动。
二、组织建设方面
按照年度发展党员计划完成了对党员、预备党员、入党积极分子、团员的确认工作。对所属党员的组织关系进行了再次排查梳理,完成了所有党员的“全国党员管理信息系统”录入和党内统计工作。严格党费收支,落实党务公开,加强党员教育管理,不断加大党务干部培训力度,组织新任党支部书记、党务干部、新党员参加党务知识培训等,不断提高机关党建工作水平,激活组织活力,进一步夯实组织基础。
三、作风纪律建设
深入学习领会全面从严治党丰富内涵,坚守政治纪律,加强作风建设,增强党员干部的群众观念和群众感情,不断提升政务服务质量。坚持以上率下,巩固拓展落实中央八项规定精神成果,继续整治“四风”问题。深化群众评议机关活动,把群众满意不满意作为机关工作的第一信号,充分运用测评结果,认真抓好群众意见的反馈、整改,以扎实的整改取信于民、惠及于民。创建机关服务品牌,优化工作流程,促进服务质量再提档、再升级,打造与转型发展相适应的政务环境。
四、党风廉政建设
持续整治庸懒散奢贪,教育引导广大党员干部进一步增强纪律意识、廉洁意识,筑牢拒腐防变的思想防线。坚持把纪律规矩挺在前面,深入开展学习贯彻党章党规党纪活动,组织系列网络答题、知识测试和学习座谈,引导党员干部把党章党规党纪内化于心、外化于行。加强纪律教育,强化纪律执行,开展主题党日、党员活动日、革命传统与警示教育等活动,让党员、干部知敬畏、存戒惧、守底线,习惯在受监督和约束的环境中工作生活。
五、制度建设方面
坚持把机关党建工作列入党组会议议程,定期召开专题会议研究部署党建工作,将党建工作经费开支列入行政经费预算,坚持每月利用主任办公会听取机关党建工作汇报,综合各部门建议对党建工作进行再部署,坚持机关党委专职副书记列席党组会制度,较好地发挥了机关党委在推动中心全面工作中的协助和监督作用。
六、党群共建方面
坚持开展了篮球、乒乓球、羽毛球、瑜珈等各类文体活动。为迎接党的十九大胜利召开,举办了“摄影展”;“五四青年节”期间组织部分团员青年开展了志愿服务活动。积极组织干部职工参加书法摄影评比活动,并取得了优异成绩。同时组织、参加了足球、篮球、羽毛球、乒乓球等项目的比赛,较好地展现了干部职工团结进取、昂扬向上的良好形象。
20xx年党委年终工作总结篇三
20xx年来,我村党委以党的十九大精神为指导,在镇党委的正确领导下,切实开展党的群众路线教育实践活动,展开基层党员干部“四风”问题检查整改,保持党员干部队伍的廉洁性,现就20xx年一年党建工作的开展情况作如下汇报
一、基本情况
xx村共有党员38名,建党对象2名;入党积极分子2名。
二、工作开展
(一)加强班子建设,发挥党委的领导核心作用、抓好学习。抓好党员干部作风建设。对机关党员的岗位、职责进行了公示,自觉接受监督。进一步完善村两委议事规则,坚持民主集中制,促进领导班子的团结协作。上半年共召开村党委会议3次,对影响全村的重大问题、工程招标、合同承包等事项进行了讨论研究。
(二)强化责任落实,加强党建制度建设、强化党建工作的领导。落实党建工作目标责任,明确了工作目标,加强制度建设。在深入调研的基础上,对不合适宜的制度进行了修改,全部做到制度上墙。抓党建工作信息上报。认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党委党务公开为主,完善了党务公开制度。
(三)加强组织建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。一是调整了城乡联合党支部。二是继续抓好无职务党员设岗定责工作。三是以提高党员干部队伍素质为着眼点,抓好党员教育管理和发展工作、积极开展党员远程教育。通过远程教育活动的开展,党员干部鼓足了发展信心,增强发展动力。四是开展了基层组织调查走访活动,走访了700多人,提出了许多宝贵的意见。五是对全村的名党员进行了测评和党组织的测评上墙,起到了模范带头作用。六是加强学习,开展了保持党的纯洁性主题教育活动及防控风险活动。认真做好党员发展工作。在党员发展上,严格按照“坚持标准,保质保量”的原则。切实加强对流动党员管理。对全乡外出党员半年以上进行了调查摸底,建立了名册,流动党员得到有效管理。加强党费收缴和使用管理。完成了党员党组织信息库建设,共录入38名党员基本信息,党员信息管理工作得到进一步规范。要求每名党员干部都要以“一面旗,一团火,一盘棋”为标准,进一步转变了党员领导干部的作风。
三、存在的困难和问题
20xx年党建工作虽然取得了一定的成绩,但也存在不少问题
一是对新的理论和政策的学习不够;
二是各种制度有待进一步完善;三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强;四是由于受经济条件的制约,党员中的致富带头人所占比例不多。
在明年的工作中,我们将认真寻找差距和不足,抓好党建各项工作任务。一是找准差距,强化责任,精心谋划抓落实;二是加大党员的学习教育;三是抓好党建示范点建设;四是积极探索,大胆实践,立足创新抓特色。
新的一年开始之际,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
回顾过去一年,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作,而是涉及到了编辑部的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;涉及到技术部页面制作,代码调试,样式修改,后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美编参与工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
严格纪律预示着杰出的成绩,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,积极配合开发。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
下面是我过去一年来工作回顾
1、卖场触摸屏设计制作
2、网站样式修改,日常维护,广告设计,ue设计
3、参与网站第三版设计
4、网站专题
5、卖场商户活动页面设计开发
展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事,踏踏实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下
一、服从上级领导
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
二、遵章守纪,注重礼貌礼节
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
三、正确树立服务意识
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
四、不断学习进取,提高业务水平
要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作。
1、通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求。
2、向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好。
3、认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
篇二“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的悉心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上取得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回顾过去的一年,现将个人工作总结如下
一、工作取得成绩
1、参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。20xx年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2、坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自20xx年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。
3、积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于20xx年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局20xx年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。
二、工作中存在的不足
1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。
3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。
三、今后工作目标
在今后的工作中我要继续努力,严格要求自己,坚持学习,孔子说过“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,则无所得矣!”我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。明年是存续与上市内控合并也就是全新的版本发布的第一年,也是规划的起步之年,更是局、分公司三次创业的关键之年。我们要鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在新一年的工作中取得更大的进步。
年度总结范文
XX年即将悄然离去,XX年步入了我们的视野,回顾XX年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我进入公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处
第一沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四开拓新客户量少。今 年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
年度总结范文
今年来,在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的年底总结
1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)。
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)。
3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)。
4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)。
5.负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)。
6.劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理。
7.核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)。
8.每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)。
9.内部公(通)告的处理及回收(a、b、c公告)。
9.对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)。
10.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放。
11.做好文员工作总结报告,承办上级临时安排各项工作。
在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
本文网址:http://m.bijiaogao.com/gongzuozongjie/6280.html