药店发言稿范本11篇
昨日之深渊,来日之浅谈,演讲稿的使用越来越普遍化。演讲是一件需要深思熟虑和认真准备的事情,演讲也是人生必备的重要技能之一。这是我精心为您准备的“药店发言稿”希望您会喜欢它,这篇文章包含了轻松实用的小技巧和生活常识欢迎大家借鉴和使用!
药店发言稿 篇1
尊敬的各位领导你们好:
首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我叫XXX,今年好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前矛,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:不满足是向上的车轮,这句话一直激励着我要敢争人先,事争一流。
在未来的工作中,我将从以下几方面做起:
优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜,如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主,普药、小型家庭常备器械品种要齐全,可适当备一些日化用品,这样优化后就能减少滞销品种数量,在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。其次提高员工对总代首推的认知度,做好计划提报,保证库存,加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析,找出公司总代首推及高利润品种的卖点,提升门店利润。
2、严格遵守公司的各项规章制度,对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位,落实到位,提高门店的执行力。
3、加强服务,提高门店的服务水平,用热心的服务留住顾客的脚步,让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性,可在店内实行店员日考核制度,把月服务考核细分化,每日评分,让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处,明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励,以此来提高店员的自我要求意识。
钙铁锌维生素等,为附近居民建立健康档案,定期回访,跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客,同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体,扩大忠实顾客队伍。
人员、营销活动、经营模式等进行调研,做到知己知彼,并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精,保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多,都是哪一类顾客,针对顾客的需求选择重点经营品种,保证库存。
多动脑,收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议,在促销活动中,突出联合用药的重要性,如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶,高血压药满多少元赠鱼油一瓶等,这样即提升了销售额同时也丰富了患者的用药知识。
7、注重员工培训,尤其是新员工,如何让他们快速成为公司的真正一员,我们不仅要从业务知识方面让新员工学习,更要让新员工了解我们的企业文化,在这里只要你有能力公司都会给你一个平台去发挥,这是其他同行业没有的。每一位新员工都是我们公司发展的希望,对他们的培养是每个店长的责任,我们要根据公司制定的培训方案认真帮带,让他们在最短的时间里掌握岗位知识和服务技巧,同时对新员工不要吝啬自己的夸奖,对他们的任何一个进步都要褒奖,以此来提高他们的信心和学习热情。同时加强对全体员工业务知识和联合用药的培训,专业化的服务是赢得顾客信赖的关键,因此学习就显得尤为重要。
药店发言稿 篇2
各位领导、各位同事:
大家好!
多彩的20xx已经过去,我们欢迎挑战性的20xx。我又一次走上竞聘的讲台。首先,感谢公司领导给我这次展示自我的机会。
我是来自b店的***,在新的一年里,我要以锻炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。我竞聘的岗位是n店店长一职。
我是10年加入美锐大药房,在报晓新村学习收银工作,在明店长的细心指导下,和同事们的帮助下,我很快的适应了这份工作,过了一个月的时间,我被调到了平桥北区分店。除收银工作之外,通过魏店长的精心指导,我从那里学会了做报表,对自采产品的进销存流程熟知,向老员工学习销售技巧及业务知识,不断的积累相关经验,以及应急事物的处理。认真完成店长安排的各项工作,执行公司下达的各项管理制度。
近两年来,通过店长的精心指导,我很快掌握了现金流,严格按照公司要求,做到账款清晰有序。工作中,店长用它历年来的经验指导着我,使我学到了很多知识,她的严格要求,让我对工作有了更进一步的发展。
下面是我个人对新店周围商圈做以分析:n分店接近平桥最大的亚兴购物广场,对面是n菜市场入口,**量较大,平桥区最大的县医院,以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是**量比较多的地方,我们要很好的利用好周围的资源,加上美锐的品牌效应,拉拢顾客,提高店内客流量。平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力,因为**低已经让顾客对他们有了很好的口碑,n分店首先就要打造**低的形象,深入人心。
我认为此次竞聘n店是对我成长路上的一次更高的挑战,如果这次能够顺利竞聘成功,我将从以下几个方面工作做起,尽快进入角色,履行自己的岗位职责。
一、商品齐全。做好每次**申请,跟踪门店实时销售,及时合理的进行**备货,每天关注海典机构库存,对产品的结构、月销量进行分析,**时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。对于冷盘商品的准备,要跟踪消费人群,维护顾客权益,合理准备商品。
关注医院处方,发现有新药品在市场流通时要及时和业务部联系,为公司做好市场调查,引进适合门店销售的产品。
二、价高退差。让客户知道我们的药物**是最实惠的。只要竞争对手的产品和我们药店的药品一样,我们就需要让他们比他们的**更优惠。
三、加强会员管理,初期要做好会员卡的办理和宣传工作,落实公司要求的给予会员的优惠政策,对每一个办理会员卡的顾客都要告知可享受的优惠以及更加优越的服务待遇,而不是简单办理,要把会员管理工作做到细致,会员对于稳定客流和提高销售起到至关重要的作用,所以我们必须认真做好此项工作,维系老顾客,开发新顾客,为公司争取忠实顾客。
四、免费服务要做到实处。坚持每周免费测一次血糖,每天在店内免费测血压,免费**茶,免费送货上门服务。
5、 在人事管理方面,坚决按照公司要求执行公司规章制度,认真落实各项行政工作。加强员工对专业知识以及服务意识的学习,除公司组织的培训外,对于店内引进的新品也要组织大家对新品的卖点和关联销售进行分享。对于销售过程的销售技巧也相互学习,每个人都有各自不同的销售技巧,学习之后将更加有利于门店销售业绩的提升。
药店店长竞聘演讲稿范文2
尊敬的领导、店长和同事们:
大家上午好!
首先,我要感谢公司给我这次竞争的机会。对我来说,这不仅是一场比赛,更是一场考验、学习和锻炼。
我今天的演讲很简单,个人化,一个故事,五个意识。
我叫***x,大专学历。我于20xx年10月来到xx药房工作,现在是白城文化东路的一名销售员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月转入东岭北街店,通过在这里的锻炼和实践,药房的日常管理能力得到了很大提高。
为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了xx大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。
“欲穷千里目,更上一层楼”,进入xx大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人
1、具备高尚的职业道德
高尚的商业道德、良好的个人素质和强烈的责任感是我工作的基础。
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而
而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神药店店长竞聘演讲稿不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。
青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识 ”来管理门店。
1、时刻有危机意识:
我们工作中必须有危机感,一点也不懈怠。迅速处理突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
2、要有经营者意识:
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
3、要有教练意识:演讲稿
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。一些新员工在接待顾客时会有这种恐惧感,店长应该帮助他们及时消除这种恐惧感。
4、要有超前意识:
对药品市场、竞争对手、竞争对手的销售信息保持高度敏感,及早准备,并反馈总部备查。
5、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃,天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝xx大药房财源通四海,生意畅三春!
药店发言稿 篇3
作为备受消费者推崇、业界瞩目的品牌,2019年,大参林在中国连锁药店十强榜位列第4名.玉州分店是我们大参林集团的第1025家分店,我们大参林服务优,大参林推行微笑服务,一贯用大参林人的真诚笑容去打动、感化顾客,让每一个到这里来的人都感受到贴心的呵护;我们大参林品种全:大参林的品种从中药到西药,各种剂型一应俱全.
即使某品种在大参林某个分店暂时买不到,大参林人也会想方设法为顾客寻找,尽量满足顾客的要求.我们大参林环境美,舒适、宽敞、设施完善的购物环境,专业、温馨的卖场氛围,时刻让顾客感到宾至如归.
我们大参林**低,以尽可能低的**提供绝对合格之商品,并尽最大限度满足顾客需求,满腔热情为人类健康服务.为经营宗旨的大参林,成为虚高药价的杀手.
大参林玉州分店也将一如既往地坚持以可靠的质量、周到的服务、合理的**、齐全的品种来回报玉林市民,为玉林市民的健康事业服务!我们衷心希望,能得到广大玉林市民的支持与厚爱,我们一定为你们提供最优质的服务.!谢谢大家!
第二章:华杰木业形象店开业致辞主持人致辞(开幕致辞):各位领导、各位来宾、各位朋友:您好!
今天这里彩旗飘飘,锣鼓喧天、热闹非凡,一派喜庆的气氛,我们迎来了华杰阳光态生活馆开业的盛典.
下面我宣布,华杰阳光态生活馆开业仪式现在正式开始!在这里,首先对各位领导来宾的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!其次,让我们了解一下华杰木业的发展历程.
石家庄华杰木业****创办于1995年,从一个仅能遮风挡雨的手工作坊,发展到拥有7.5万平米的大型板材生产加工企业,从只有1个人,发展到拥有15名家具板材技术研发团队,20名销售精英及300余名生产人员;近20年来,始终专注高档家具专用实木板材的研发与生产,在日渐激烈的市场竞争中,稳步前进,通过产品更新换代、生产工艺升级完善、员工素质不断提高,创造了一个又一个的业界奇迹.
药店发言稿 篇4
药店店长演讲稿大家好,我是百草堂平安店的一名成员,做为一名收银员,我的职责是严已律己,做好自己本分的工作,热情服务.耐心的做好没一件事情;不做任何有损白草堂形象的事情,因为我是一名新员工.有太多的不足请大家谅解,我会在学习中不断的完善自己,努力的成为一名白草堂合格的成员.希望大家帮我见证今天的承诺,我会以实际行动来表明今天的决心......
我会准确的掌握医学知识.做到有问必答,我想这不但是我的职责,更是做为店长最基本的道德素质;我会树立良好的形象,从自己做起,决不放肆自己以权谋私,在上班时间做与工作无关的事情;我会在课余时间努力的精读医学.不放过任何的瑕疵,努力的让自己成为一名“业余医学专家”这决不是空口凭证,这是我做为店长对自己最简单的要求.
我会要求我的员工在一定时期内上礼仪课,让他们在原有的基础上更上一曾楼,不但是从素质上,而是多方面的发展,要加强专业知识的培训.还要学习心理学.因为做为一个药店的员工来说.你不但要专业知识精,更重要的是要学会和顾客交流,不但要了解他所需要的.还要满足他所需要的,更重要的是要找到真正适合他的`药品,因为我们的服务宗旨是,为了老百姓的利益而服务;我相信在我的领导下,每个人都会成为社会精英;白草堂也会蒸蒸日,走出河南.走出世界.冲出亚洲....
我会制定一系列的惩罚措施,做到奖赏分明,有错必追,有奖必对.不遗漏任何破绽,不忽略任何奖赏;让大家在有纪律的环境中相互的竞争不断的进步,慢慢的成为一个有纪律的人..........
最后祝白草堂生意越来越兴隆,每天都有好的收成,还是那句话,白草堂总有一天会走出河南,走出中国,冲出世界...
2.
尊敬的各位领导你们好:
首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我叫###,今年25岁,大专学历,10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单, 月来到吉林大药房,在世光路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技能都得到了很大提高。1月申请来到外俯白城,近2年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个最大优势,年轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基矗这应该算是我的 一个优势。再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前矛,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:“不满足是向上的车轮”,这句话一直激励着我要“敢争人先,事争一流”。
在未来的工作中,我将从以下几方面做起:
1、 注重销售,销售是门店工作的重中之重,因此决不能松懈。要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜,如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。而社区店则以中低档为主,普药、小型家庭常备器械品种要齐全,可适当备一些日化用品,这样优化后就能减少滞销品种数量,在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。
其次提高员工对总代首推的认知度,做好计划提报,保证库存,加强总代首推的陈列及推荐率。对多元化商品门店做好品类分析,找出公司总代首推及高利润品种的卖点,提升门店利润。
2、 严格遵守公司的各项规章制度,对公司下发的各项通知等事宜及时传达到位,落实到位,提高门店的执行力。
3、 加强服务,提高门店的服务水平,用热心的服务留住顾客的脚步,让每个进店顾客都成为吉林大药房的忠实顾客。为提高员工工作积极性,可在店内实行店员日考核制度,把月服务考核细分化,每日评分,让每个员工了解自己今天存在哪些不足之处,明天在工作中应如何提高。月末对分数最高的店员进行表彰和奖励,以此来提高店员的自我要求意识。
4、 重视忠实顾客的培养,未来的销售大部分来源与忠实顾客,因此药店要想做大做强,有稳定的销售业绩离不开忠实顾客的支持,我们可以深入社区,定期在社区开展免费检测血压、钙铁锌维生素等,为附近居民建立健康档案,定期回访,跟踪服务。门店在开展各项活动时可根据顾客需求及时通知本店的忠实顾客,同时在门店条件允许的前提下设立一些便民设施如提供饮用水、放大镜、老花镜、休息椅等真正关心身边的消费群体,扩大忠实顾客队伍。
5、 重视市场调研,包括对竞争对手和顾客的调研,.作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知,还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研,做到知己知彼,并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精,保证吉林大药房在同行业竞争中永远立于不败之地。对顾客的调研主要了解哪个时间段进店顾客较多,都是哪一类顾客,针对顾客的需求选择重点经营品种,保证库存。
6、 合理化促销活动,用丰富多彩的营销活动来吸引消费者,让顾客在消费的过程中得到乐趣,得到实惠。这就要求我们发动团队的力量,勤调研、多动脑,收集各类有利于药店建设和发展的合理化建议,在促销活动中,突出联合用药的重要性,如买糖尿病满多少元赠蜂胶一瓶,高血压药满多少元赠鱼油一瓶等,这样即提升了销售额同时也丰富了患者的用药知识。
7、 注重员工培训,尤其是新员工,如何让他们快速成为公司的真正一员,我们不仅要从业务知识方面让新员工学习,更要让新员工了解我们的企业文化,在这里只要你有能力公司都会给你一个平台去发挥,这是其他同行业没有的。每一位新员工都是我们公司发展的希望,对他们的培养是每个店长的责任,我们要根据公司制定的培训方案认真帮带,让他们在最短的时间里掌握岗位知识和服务技巧,同时对新员工不要吝啬自己的夸奖,对他们的任何一个进步都要褒奖,以此来提高他们的信心和学习热情。同时加强对全体员工业务知识和联合用药的培训,专业化的服务是赢得顾客信赖的关键,因此学习就显得尤为重要。
以上是我的一些想法,有不妥之处请各位领导批评和指正。
药店发言稿 篇5
亲爱的主持人,尊敬的领导,敬爱的同事们:
大家——晚上好,我是来自康复科的,在养和医院工作一年零两个月,目前主要负责管理五、六病区的康复理疗工作。这次,能被评为本年度医院的优秀员工,我个人感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢医院对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。
能作为优秀的员工之一我是一个幸运儿。在此,我非常感谢康复一科及五、六病区的所有同事对我平时工作的配合与协助,感谢各位院长以及汪主任的指点与帮助医院优秀员工获奖感言医院优秀员工获奖感言。今天,我和同事们仍是养和医院这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感欣慰。
荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得我只是医院众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表,杭州养和医院作为近两年来独领风骚的新秀民营企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们高层领导们战略决策的指导有方,更是医院每位员工的共同努力所铸就,任何一名患者及其家属的赞誉和表扬都与医院各病区及各科室成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是医院所有员工的
自去年11月进入医院工作至今,甚至做小组长这半年来,我并没有为医院做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力在合理规范的前提下完成每个月的业绩,总结经验,再从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了医院的认可,我深感无比的荣幸,我想医院这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报
因此,我认为,在医院,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是你认真负责的工作态度让每位患者及其家属以至社会的一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为医院的骨干,都是优秀。
这次能被评为优秀员工,我想这既是医院对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励医院优秀员工获奖感言获奖感言。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。医院的发展让我们成长,我们的共同努力让医院更加辉煌。
最后,衷心祝愿明天的杭州养和医院一定更具规模,也希望明年能再创新高,当然,对面的慈养医院也是一个道理。
药店发言稿 篇6
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是一名药店的员工,非常荣幸能够站在这里,向大家分享一些药店员工的励志故事和心得体会。作为药店员工,我们不仅仅是提供药品和服务,我们更是承载着人们对健康的期望和希望,肩负着为社会做贡献的使命。今天,我将分享三个让我深受启发的药店员工励志故事。
第一个故事发生在我刚进入这个药店工作的时候。当时,我是一位刚刚毕业的大学生,对药店工作还不太熟悉。有一天,一位年长的顾客过来购买药品,但一时记不得药名。我有些慌乱,不知道如何处理。这时,一位资深的药店员工走了过来,看到了我的困惑。他没有责怪我,反而耐心地帮助顾客找到合适的药品,并解释了用药的方法。他对我说:“作为药店员工,我们要对顾客负责,要对我们的工作有足够的了解和热情。遇到问题,不要害怕向他人寻求帮助。”从那时起,我明白了,只有不断学习和提高自己,才能更好地为顾客提供优质的服务。
第二个故事发生在我们药店的年度优秀员工评选中。有一位同事叫李爽,她是药店的一名售后服务员工。一年来,李爽以她敬业、细心的工作态度,赢得了很多顾客的赞誉和信赖。她每天努力工作,总是耐心解答顾客的疑惑,为他们提供详尽的药品咨询,尽力帮助顾客解决问题。不仅如此,李爽还主动组织学习活动,不断提高自己的专业知识和服务水平。她说:“只有持续地学习和进步,我们才能更好地为顾客服务,并取得成功。”李爽的努力和奉献精神激励了我,也启迪了我对工作的认识。从她身上,我懂得了只有不断学习和提升自己的能力,才能在这个竞争激烈的行业中获得成功。
第三个故事是关于一位退休员工的。这位员工叫杨志华,他在药店工作了将近30年。杨志华年逾六旬,但他依然认真、负责、有条不紊地完成每一天的工作。他经常对年轻员工们说:“药店是一个特殊的地方,我们所做的工作关系到顾客的健康和生命,我们不能有任何疏忽和马虎。”作为一位资深员工,杨志华总是鼓励年轻员工努力工作,提醒大家要保持良好的工作态度和职业道德。他说:“只有对药店工作有敬畏之心,用心去关心和服务每一位顾客,我们才能在竞争中脱颖而出。”回顾这些年,杨志华为他的为人和工作作风获得了广泛的赞誉和尊重,他的故事让我明白药店员工不仅仅是提供产品和服务,更是传递健康和关爱的使者。
以上是我对药店员工的励志故事的分享,每个故事都给人以深深的启发和感动。作为一位药店员工,我们要不断学习和提升自己的知识和能力,从而更好地为顾客服务。我们要秉持着责任和热情,时刻关注顾客的需求和健康问题。我们要像李爽一样,勇于担当,不怕困难,在工作中展现出最好的自己。我们要像杨志华一样,保持对工作的敬畏和责任感,用心为顾客提供最好的药品和服务。相信只要我们心怀梦想,努力拼搏,我们一定能够成为一名优秀的药店员工,为社会做出自己的贡献!
谢谢大家!
药店发言稿 篇7
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:大家上午好!
首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。
“欲穷千里目,更上一层楼”,进入xxx的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。
青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识 ”来管理门店。
1、要有教练意识:
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
2、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
3、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃
4、时刻有危机意识:
在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
5、要有经营者意识:
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进!
药店发言稿 篇8
各位领导
我是xx商店的。我叫张xx。我从20xx年开始工作。从20xx年到20xx年,我在进入xx之前做过很多工作。
还有其他药店、工厂、送报人员、报社订阅、空调安装、电脑组装等工作。
自20xx年6月23日入职工作至今。我在日常生活中有很多爱好。电脑是我业余时间最大的爱好。如果你有时间,你可以和我交流。
我很幸运能在xx,一个有着丰富才华,团结和温暖的大家庭。今年是我的立功之年。俗话说,站在三十岁。
在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,扪心自问,我能立什么?我深思过,迷惘过,也无奈过。古人讲:
天生我材必有用。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的而立之年留下点什么。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应公司的号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只是想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我就可以了。
我从来没有当过班干部,缺乏经验。这是劣势,但正因为从未在“官场”混过,一身干净,没有“官相官态”,“官腔官气”;少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层,从未有过“高高在上”的体验,对摆“官架子”看不惯,弄不来,就特别具有民主作风。
因此,我的口号是“做一个彻底的平民店长”。如果我不上任,我会加倍努力。 不管最终结果是什么,我都会诚实正直,
我个人认为在不同的商店有不同的方法。就像我现在所在的商店——xx店一样,因为商圈的员工和其他商圈的员工不一样,我的做法也会不一样。我们的客户大多是村民和工厂工人。他们的品牌意识不强,所以我可以多买些高利润的商品。
除了把工作中任务营业指标分到个人,还要加在员工培训,工作中的沟通,上下一心,为完成公司下达的任务努力!各位领导、各位评委,请相信我,投我一票!
竞岗人:张xx
药店发言稿 篇9
各位领导
我是来自Xx店的,我叫张Xx。我是在20xx年开始参加工作的。在20xx年到20xx年我进入Xx前我从事过多种工作。有别的药店,工厂,报刊投递员,报刊的征订,空调安装,电脑组装等多种工作。
自20xx年6月23日入职工作至今。我个人平日的爱好很多,业余时间电脑是我最大的爱好,有时间大家可以交流一下。
有幸在Xx这个人才济济、团结又温暖的大家庭。今年是我的而立之年,常言道:三十而立。在充满生机与活力的新世纪,在日新月异的知识经济时代,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,扪心自问,我能立什么?我深思过,迷惘过,也无奈过。古人讲:天生我材必有用。适奉这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠能力而不是靠运气为自己的而立之年留下点什么。倒是拿破仑的哪句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应公司的号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只是想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我就可以了。我从没有担任过班干部,缺少经验。这是劣势,但正因为从未在“官场”混过,一身干净,没有“官相官态”,“官腔官气”;少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层,从未有过“高高在上”的体验,对摆“官架子”看不惯,弄不来,就特别具有民主作风。因此,我的口号是“做一个彻底的平民店长”。我竟岗不上我会再加倍努力,不管最后结果如何,我都有将堂堂正正做人,
我个人认为在不同的门道的门店,有不同的做法。就如我现所在的门店——Xx店,因为商圈的人员和别的商圈是不同,我的做法会有不同。我们的顾客多是村民和工厂的工友,他们的品牌意识不强,我就可以多买一些高利商品。同时本地居民爱买人参和花旗参这一类商品就在这方面多做文章。减肥,补血口服液不受喜爱我就用美容,补维生素,钙方面大家喜欢多做工厂工友们的工作。根据不同的商圈来开展工作。除了把工作中任务营业指标分到个人,还要加在员工培训,工作中的沟通,上下一心,为完成公司下达的任务努力!各位领导、各位评委,请相信我,投我一票!
竞岗人:张Xx
药店发言稿 篇10
我叫###,XX年5月23日入职,现担任##三养美容会所店长一职,自从进入公司以来,在公司领导及大家的信任与支持下,不断学习,从一个对美容行业一无所知的门外汉,变身成为这一行业的新兴力量,更使自己的综合素质有了更进一步的提高。我在职期间,对自身严格要求,凡事起带头作用,待人正直,对事公证,本着严以律己,宽以待人的工作态度,坚持高标准的达成每一项工作目标。
作为一个美容会所的店长,既是管理者又是技术指导,有时还担负着决策者的重任,无论在专业上还是管理上都是一流的,在美容院内是典范,是所有员工学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,加入美容院是一列火车,那店长就是火车头,正所谓"火车跑得快全靠车头带",另外,美容院店长就像交响乐团的指挥一样,要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章。也就是说,要在实际工作中,店长既要对美容院做出总体要求,又要协调员工工作并激发所有员工的工作热情;再者,店长是美容会所的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予会所生命力,利用团队精神塑造美容院的特色,同时也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身价值,使自己过得更加充实,所以,在美容院的经营管理中,店长起着举足轻重的作用。
近一年来,我如饥似渴地吸收新的知识,在小杨老师的培训中系统地学习了团队意识,顾问式销售等基础知识,力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭的发展中去,对于这个新的环境和新的事物,我有较快的适应能力和学习能力,在这个陌生的县城里,利用王总的一切人际关系,与相关政府部门建立了良好的关系,为了更好的立足于盂县这块美丽的土地上,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。我无怨无悔,每天与员工努力学习,开始了会所的征程。目前,美容会所不断的开店,面对这种环境,使今年任务的完成与提高是一种考验,为此,我们对员工们提出今年的工作中心是"以五星级的服务为每一位至尊级的会员服务",以服务促业绩。半年来服务流程的规范,大家都不会忘记,这一条已经贯穿到会所每个员工的脑海中,只要做得好,就会吸引顾客,自从会所开始试营业,再加上白玫瑰在盂县九年来的声誉,一个集团化的公司在盂县脱颖而出,顾客满意了,成为我们的尊贵会员,员工的脸也充满了喜悦。去年完成总业绩***万,今年会所业绩***万,分为两组,每组每年任务指标***万,每组每月***万,每组每天***元,根据小杨老师讲的层级系统管理"千金重担万人挑,人人头上有指标"让每一位员工给自己定计划、目标,针对自己手里的每一位顾客,分析透彻,要切合实际为顾客考虑,顾客所需要的产品会给她带来什么样的好转反应及效果,做到想顾客所想,想顾客所未想,绝对执行和完成公司下达的预期工作目标,只有这样才能更好的完成公司下达的各项任务指标。在工作中和学习中做到谦虚敬慎,戒骄戒躁,对员工和顾客的良好沟通,为顾客和员工营造一个轻松愉快的工作环境与服务氛围,对于工作中的突发事件,还是做不到处事不惊,尽善尽美,我会在今后的工作中更加努力,将自己的工作推向一个新的台阶。
做为一个五星级会所的店长,在工作中要扮演各种角色,首先是会所的代表者,店长代表公司与顾客,社会有关部门建立联系,还有就是员工,店长是员工利益的代表者,是员工需要的代言人,所以店长必须对会所的运营了如指掌,以便在实际工作中做好安排与管理,发挥最大的实效,这点我要向刘店好好学习。接着是会所政策的执行者,店长必须对活动政策、经营标准、管理制度、经营目标、忠实地执行,并且善于运用所有资源,创造利润。再者是店面的总指挥,安排好每位员工的工作,使顾客得到满意贴心、人性化的服务,另外店长应具有处理各种问题的耐心与技巧,在顾客、员工、公司和其它之间协调好关系。还实时应用各种方式激励店员保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让大家人人都具有强烈的使命感,责任心和进取心,还要不断的对员工进行业务考核,以促进服务水平的提高,还应适当授权,以此培养下属的独立工作能力,并在工作过程中耐心地予以指导,并且还要做到对经营业绩的实时分析,找出好或不好的原因。我们在王总的带领下,在小杨老师的帮助下,我们逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、卫生制度、宿舍制度及宿舍卫生制度、财务制度等。
针对会所常规工作,整个会所的卫生清扫与检查,设施设备的维护与保养,及所有员工的激情,整个会所的服务氛围,都要做到尽善尽美,对员工的管理,每一位员工有独立的人格,要器重她们的才干,推崇她们所做的事,鼓舞她们的工作情绪,还要确确实实知道每一位员工一天标准的工作量,避免强迫过度的工作,针对这一点,我们适当地调整了倒班时间,还要激励每一位员工了解美容院对她们的期望,并且要让每一位员工了解如何适应环境,完成当日业绩要奖励她们,未完成要鼓励她们,启发她们,如果未达到标准,鼓励又不生效时,迅速采取惩戒行动,防范惰性和不守纪律风气的发生和蔓延。征求员工改进服务意见,给每个员工交新的工作时,要给予员工信心,培养对专业技能的荣誉感,要合理安排员工工作计划,才不至于发生劳逸不均的失调情形,我们的工作方法还要不断的改进。对员工的关心,信任将是人才"精髓"。一个成功的经营者应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作的状况,如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。我想针对店里普通话而言,我清楚的知道普通话的训练难度是很大的,但我不会灰心,从一开始员工与员工之间的沟通都说不好,直到员工和顾客之间的沟通也同样用普通话,我已很感动,我相信在我的带领下,在全体员工齐心协力下,在未来的一年里,要求会所所有员工都能按照标准,讲一口标准流利的普通话,与顾客沟通,交流,并且达成销售,并且还可以让每一位到店的顾客感觉到这里的服务人员都是外聘的美容师,或是感觉去外地大店的感觉。公司的小事再小也是大事,个人的事情在打也是小事。一切以公司为载体,一切以业绩为导向,一切为完成工作目标为目的,我要带领我们的团队,紧跟王总的步伐,圆满完成工作指标。我想每一个人工作的目的是为了赚钱,但是首先要公司赚到钱,个人就不会赚不到钱的,我的工作任务就是尽最大能力为每位员工创造一个轻松愉快的工作氛围,必然每个员工就有一个好的心情服务于每一位顾客,只有这样才能圆满完成公司下达的各项业绩任务。
药店发言稿 篇11
尊敬的评委、亲爱的观众们:
大家好!我是一名药店店员,今天我很荣幸能在这里与大家分享我的工作经验和感悟。作为一名药店店员,在日常的工作中,我不仅是一名服务者,更是一名健康的守护者。
首先,我想和大家分享的是药店店员的工作职责。作为药店店员,我们不仅需要有专业的药品知识,还需要具备一定的医学常识和服务技能。我们要准确地识别各类药品,了解其功能、用途、副作用等信息,并向顾客提供专业的咨询和建议。我们还要为顾客解答疑问,帮助他们选择合适的药物,并正确使用和储存药品。在处理处方药时,我们必须遵守医生的嘱托,确保药品的安全和有效性。此外,我们还要维护药店的卫生、整洁和安全,以确保顾客在一个舒适的环境中购物。
其次,我想分享的是我在工作中的几个经历和感悟。在我与顾客的互动中,我深刻体会到作为一名药店店员的责任重大。有一次,一位年迈的顾客走进药店,她手持一张处方,脸上带着焦急的表情。我耐心地听取她的病情描述,并根据她的症状和处方,为她选择了适合的药物。在交付药品时,我向她解释了药物的用法和副作用,并嘱咐她注意饮食和生活习惯的调整。这位顾客感激地望着我说:“谢谢你,年轻人,你就像我的家庭医生一样。”从那一刻起,我明白了,作为一名药店店员,我们不仅提供药物,更重要的是提供健康和温暖。
在与顾客交流中,我也充分感受到了药店的社会责任。有一天,一位顾客买来一种非处方药,我发现他对该药的使用方法存在误解,可能会导致药物的不良反应。我及时提醒他正确使用药物,并向他解释了药物的作用和用途。他对我的热心服务表示感谢,还告诉我,之前他买过同样的药物,但从来没有人像我这样给予过详细的解释和警示。这让我意识到,作为一名药店店员,我们要不仅只是销售药物,更要提供专业的服务和建议,关心顾客的健康和幸福。
最后,我想强调的是药店店员的自我提升和学习。随着科技的发展和医学的进步,新药不断涌现,药物知识也在不断更新。作为一名药店店员,我们要不断学习和提升自己的知识和技能。我们要关注医药新闻和研究成果,学习新药的使用方法和副作用,不断提高自己的专业能力。同时,我们也要注重培养良好的沟通和服务技巧,提升自己的服务质量和顾客满意度。通过不断学习和提升自己,我们才能更好地为顾客服务,成为顾客健康的守护者。
亲爱的评委、亲爱的观众们,药店店员是一份平凡而又伟大的工作。我们肩负着为顾客提供健康服务和保障的责任。在这个充满挑战和机遇的药店行业中,我愿意不断学习和进步,发挥自己的聪明才智和热心服务精神,为每一位顾客带去健康和温暖。谢谢大家!