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敬爱的各位家长朋友:
你们好!我是三年级二级的班主任,我叫吴妙菊,我的电话是,电子邮箱是首先,请允许我代表三(2)班的全体任课老师,对你们的到来表示热烈的欢迎!这天,你们能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我校组织的家长会,单从这一点,就能够看出,你们对子女的关心和对我们学校工作的支持。
召开这次家长会的目的,是想我们的家长及时的了解你们的孩子所处的班级的状况,在校表现状况和各科教师的相应要求以及需要我们家长配合的地方,在我们的教师与家长、家长与家长、家长与学生之间架起一座沟通的桥梁,在家一齐携手努力,让你们的孩子我们的学生成长的更好,更优秀。
一、教师状况
首先向家长们介绍一下我们班各科的任课老师。我是这个班级的班主任,教数学;语文老师是王老师;英语老师是徐老师。这些老师都是很优秀的老师,都在千方百计把教育学生的工作干好,想方设法要把学生的成绩搞上去。这一点请家长们放心,我代表三年级(2)班的所有任课老师表示,我们有信心能够把我们的教学工作做得更好,把你们的孩子我们的学生管理好教育好,使他们的学习不断取得进步。
先请我们的语文老师给各位家长说一下语文的一些相关状况和要求。
此刻请我们的英语老师给各位家长说一下英语的一些相关状况和要求。
自已发言:
我作为他们的数学老师也要给我们的家长说一下数学的一些状况
先就我们今年的数学教材来看,教材只有一个简单的框架,但是包含的资料却是很多的,从计算上面来看有万以内的加减法,有余数的除法,多位数乘一位数以及分数的初步认识,在空间与图形方面,教材安排了四边形一单元,在量的计量方面,教材安排的是认识长度单位千米、质量单位吨以及时间单位分、秒。其中万以内的加减法和多位数乘一位数有及四边形是本册教材的重点资料,学生在学习这一节的时候家长必须要加强监督他们的作业,。
我此刻把我上课的一些要求和这两周以来的状况给家长们说一下:
1课前准备
我要求孩子们课前要准备好课本和相应的学习用品,安静的趴在桌上,这样能够让他们把下课玩散的心收回来,有些孩子做的好,但是大部分孩子还是不能够按照要求去完成,孩子们回教室只记得聊天,喝水上厕所,不记得课前准备,每一天都要耽误上课的时间。
2上课表现
我给孩子提的要求是:认真倾听,仔细思考,用心发言,有错必改。有的孩子真正的到达了要求,但,另一方面,违反课堂纪律的现象也时有发生。如讲小话,玩东西,走神等等。
3课后作业
因为作业能够直接反映孩子对知识的掌握状况,所以我很重视对作业成绩的检查和批改,我要求孩子们做作业要独立思考,认真书写,仔细检查,要写上日期和要家长签字。有很多同学都没有按要求去做,这些都要严抓。不然就会严重影响孩子今后的学习。
作业那里我需用给我们家长说明的是:
学生有两种本子:1是随堂练习本2是课后作业本(对于数学课用的都是单行本)
随堂练习本是让学生上课在课堂里面完成的一些练习,也要写上日期,学生在这方面做的好的话,我会及时的给予他们表扬,像是发表扬信或是一张小奖状。
课后作业本是让学生做我课后布置的作业,要在课外完成的,第二天上交于我的,那里期望各位家长在学生做完作业时能够帮学生检查一下,看有没有写了日期,及时发现他的一些不懂的地方,能够给我反映他们做作业的一些状况,检查完了请我们的家长必须要签上自己的名字,我也会根据学生每一天的作业状况去给学生做一些辅导,但可能不能个个都能做到,所以还是期望我们的家长,也能够一行动起来,让你的孩子养成良好的习惯,学习的更好。
哪些良好的习惯呢,怎样样去培养??
1,专心致志。孩子入学之后,由于自学潜力较差,注意力不容易集中,因而家长应严格要求并经常提醒孩子在上课时,必须要用心听讲,聚精会神,不要作小动作,更不要说话影响别人听课。回到家时要给孩子创造一个适合孩子学习的环境,让孩子养成放学及时做作业,按规定时间完成作业之后再做其它事情的好习惯。
2,独立思考。父母对孩子不能解决的问题要采取诱导的方式引导孩子思考问题,重要的不是教会孩子一道题怎样解决,而是要告诉他们解决问题的方法,培养孩子独立思考的潜力。
3,认真细致。孩子的作业必须要在规定时间内去完成,而有不能草率马虎。这就要求资料正确,书写工整,按时完成等方面。为使孩子养成良好的习惯,提高正确率与职责感,就应要求孩子养成检查的习惯。
4,培养孩子活跃的思维。不要以大人的眼光来看待孩子的提问,要善于增养孩子勤思的优点,对他们的提问进行恰当的鼓励与表扬,并能及时更正孩子的错误想法。对孩子接触的事物家长要多讲,多启发诱导,千万不要对孩子的提问不理不睬,这样会使孩子有问题也不敢问。
5,培养周期学习习惯。掌握学习周期,培养孩子按预习、听课、复习、作业这样的周期学习的习惯。
另外,我还期望我们的家长要多多和你们的孩子沟通,比如说透过一天的学习,遇到些什么问题啊,以及一天的状况是怎样样的,都能够和他们聊聊。我也明白我们的家长一天也是很忙很累,所以我们才推荐你们开通校讯通,有什么状况,以及作业是什么等等我都能够透过校讯通来给你们通知。
二、学生状况
本班现有学生43人,其中男生24人,女生19人。班上的学生大部分都很听话,很认真学习,但对于部分基础较好的学生有一些不良的习惯、如上课说话、做小动作、不听老师教诲,但是我个人认为我有这个信心、这个耐心和家长老师们一齐慢慢让他们改掉,让学生健康成长,总之学生状况就应引起家长的重视,家长对学生有很大的帮忙。
作为班主任,我的工作思想是:一切以提高学生素质出发,不求荣誉,只求学生的提高。能够让学生锻炼的,尽量让学生锻炼。在学习主面,我不以成绩论英雄,着眼学生自身的比较,只是孩子这天比昨日表现好些,就鼓励,及时表扬。
下面我就将我班学生在校表现,据我这两个星期的了解,对家长做具体的汇报,以便我们在思想上能求得共识。
我将班级孩子大体分为四类:
第一类:品学兼优的孩子,这些孩子学习品质很好,有很好的自制力,能主动学习,比如:朱欣茵,周文达,温依政,张楚凡,张婉仪,张力涛,梁蕴琪,廖建棋等,但是从他们的管理潜力上面看,还有点不足,期望我们的家长能够多多鼓励他们去参加一些班干部的竟选,鼓励他们大胆一点,以及在生活当中也要有意识的培养一下他们这方面的一些潜力。
第二类学生,潜力很强的孩子,这些孩子很会管理班上的一些事情,管别的一些同学。但是往往不能自己严格要求自己,成绩也一向提不上去,这点我也是看在眼里,我期望我们的家长在家里的时候能够多给她做一些工作,和她多多沟通,让她明白她也还只是个学生,还是要以学业为重,潜力固然重要,但也不能够把学习给落下,当然,我也会在学校里面多多提醒她们,和她们沟通。把他们的学习提上去。
第三类学生,是老师最心疼的孩子,这些孩子一向努力学习,渴望有一份理想的成绩,他们很懂事,但成绩始终不理想,以致自己信心都大打折扣,平时有不懂的又不敢提出来,应对这些学生,老师都要倾注更大的热情和耐心的辅导,生怕伤到他们敏感的自尊,我能理解家长应对孩子成绩不理想的情绪,但我想说,这些孩子尽力了,他们不需要责备,他们更多的需要鼓励,需要你的关心和支持。
第四类学生是我平时关注最多的孩子,他们活泼好动,充满活力,也因此常常违反纪律,表此刻上课做小动作,在课堂上说小话,影响其他同学听课,他们成绩普遍不是很好。应对这些孩子我有义不容辞的教育职责,但有时我真的感到力不从心,我需要家长的配合,引导孩子走正确的、路不仅仅是我的心愿,更是家长的心愿,只有我们携起手来,才能更好的教育我们的孩子,你们不能对我说:‘老师,这孩子我管不了呀!全靠你了!“你也不要说:老师,我忙,我没有时间!”我期望家长能够理解我急切的情绪,能在会后和我多多沟通,让我们一齐为孩子搭建一个完美的明天!
好,请家长们记好我们的联系方式,有什么问题能够和我联系,我能够帮到的,我都会尽量解决。我也会及时的向你们汇报你们孩子在校的一些状况,让我们一齐行动,让你们的孩子,我们的学生成长的更好更优秀。
请下面的一些家长朋友们稍后点走,我们能够稍微的聊一聊。周文达的家长,林凯恩的家长,张楚凡的家长,张涛的家长,龚嘉然的家长,姜婧的家长。
尊敬的各位家长:晚上好!
我是三年级班主任倪老师,和有些家长还是第一次见面,首先请允许我代表
我们班所有的任课老师向你们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢大家在百忙之中抽出时间来参加我们的家长会, 感谢你们一直以来对我校工作以及我们班级工作的大力支持。同时我代表全体学生感谢大家的到来。为什么这么说呢?因为我觉得我们这次家长会的真正意义可能不在于我们能通过家长会更多的交流什么,而在于给学生鼓鼓劲,在学生的心中他不在乎我们家长会会开什么内容,但只要自己的家长来参加会议,对他们来说这就是骄傲,就是幸福。
总之一句话,就是“一切为了学生,为了学生的一切”。这是我们教育的一个根本出发点。借此机会今天我想跟各位家长介绍一下我们班的一些情况,同时也想和家长们说说心里话。在学生的教育工作上,我一直坚持“爱字当头,严字把关”,多一些爱心,多一些耐心,再多一些恒心。我的严是在课堂纪律上、学习上。在要求学生的品德上严格要求,而在平时的一些生活小事上,我则突出爱字。即让学生体会到老师对他的关心和爱护,我的想法是当学生如果出现错误时,要怕老师,而平时又要自觉接近老师。这样就便于师生的交流,感情的亲近,有利于学生的发展。
当然召开这次家长会的目的是为了加强老师与家长之间的联系,相互交流一下我们班的学生在校及在家的情况,以便老师能够及时调整工作,提高教育教学质量,同时促使家长也能够积极参与到学生的教育管理中来。
中年级的学生正处于行为习惯养成的关键时期,同时,个人行为习惯的好坏也影响着整个班级的班风。开学已经三周,我感觉同学们这个学期的变化挺大的,变得更加懂事,有礼貌,而且在学习上也更加自觉。我希望各位家长能抓住这个重要时期对孩子进行行为习惯的强化。
一、三年级学生的变化
三年级是一个关键年段,学生的两极分化现象开始出现,有些学生很可能就在这个年段成为了学困生。有人将学生的小学六年学习成绩,比喻为“U”字型,低年级起点较高,中间的三年级是处于最低点,但随着年级的增长,在往后的学习中,成绩又会慢慢地升起,直至最高点。为了什么会出现这种情形呢?我认为三年级主要出现了以下几个方面的变化。
1、学习内容。
进入中年级,孩子们一下子增加了几门功课,感觉很吃力。怎样才能让大家不累,怎样让孩子学得轻松,是家长和老师的共同心愿。而且这也必须是双方共同努力才能达到的目标,因此也要请家长同志对学校和老师的工作多加支持。下面我讲一讲三年级这个有低段向高段过度的中段时期。各位家长,不知道你们是否了解三年级是一个爬坡的年级,为什么是爬坡的年级各位家长可能并不十分清楚。在小学阶段,好多老师最不愿接教的不是一年级就是三年级。这是因为一年级的学生刚入学,什么都不懂,一切都要从头开始。既要教给他知识,又要培养他良好的行为习惯和学习习惯。而三年级的学生则由低年级刚进入到中年级。这一年同学们要掌握的知识就像泛滥的洪水一样蜂涌而至,各位家长只要留心看一下孩子们的试卷就会发现:三年级的试卷上除保留了一二年级的字词之外,多音字、近义词、反义词、四字词、成语、古诗、名人名言、谒后语、给句子改变词序但不改变句子的意思、改写把字句、被字句、阅读理解、习作等都在等待着学生们来猎取。低年级主要是一些非常基础的知识,拼音、生字、词语读几遍,抄几遍,只要孩子肯下功夫,一般不成问题。三年级的语文,除了掌握基础知识以外,作业更多的是句与片段的训练,都是一些比较“活”的题目,也就是我们通常所说的这些题目是没有什么最标准的答案的。这对学生提出了更高的要求,基础必须扎扎实实地掌握,该读的还要读,该抄的还得抄,但同时还要拓展孩子的思维,从不同角度去考虑问题。
而这时孩子们的发育却处在缓慢阶段,这也就是为什么三年级的学生成绩普遍偏低的主要原因。我是教语文的,在这儿我顺便跟各位家长说一下三年级的语文学科。语文课程标准指出,到二年级结束,孩子的阅读量为5万字。现在我发现孩子们的阅读量还远远没有达到,所以,从一开学,我就给孩子们布置了一个固定作业,几乎每天都有阅读作业。孩子每天都保持读书,至少短短的文章你要给我读十遍,这个读一定要读出声音来,读一遍跟读三遍的感觉肯定是不一样的,至少读了一篇文章应该知道一个词语,这是很重要的。我发现,班上有些其实孩子很喜欢读书,但大部分孩子却缺少这方面的兴趣。我建议你与孩子一起读,然后进行分享,当然这个建立在您有时间的基础上。这也是提高孩子阅读兴趣的一种方法。因为她爸爸妈妈和自己读一样的书,并且觉得有意思。另外呢,孩子多简短的文章,应该指导其读出感情来,这样阅读效果会更好。
2、心理方面。
其次,孩子们的心理状况也变了。人大心也大。三年级的孩子对很多事情都处于好奇,开始有独立性,不愿意将自己的小秘密与大人分享了,自尊心也逐渐增强。不知家长们有没有发现,这阶段的孩子对很多事情都想试着自己一个人去做,但往往又达不到你所要求的标准,其实我们不要要求他们最后的结果怎样,我们要做的就是要答应他们的要求,同意让孩子自己试试,不过你得告诉孩子:如果遇到困难一定要想办法,可以找父母帮忙。特别要注意的是,这阶段的孩子自尊心逐渐增强,也就是我们通常在讲的孩子知道“难为情”了,他怕“丢面子”了,所以各位家长在批评孩子的时候一定要把握好尺度。
3、思想意识。
再次,孩子们的思想从单纯走向了复杂。其实,也就是孩子们想的事情多了,开始有自己的意向,有自己的打算。我们常常听到家长说:这孩子很倔,不听我们家长的话了。这也是一个非常普遍的现象。三年级正好是他们的一个心理反叛期。在这个阶段,会出现一种心理矛盾:孩子们的辨别力比较弱,但又很想吸收新鲜知识。他们还不能完全理解到底哪些事可以做,哪些事不能做。这也就需要家长经常给孩子一些指示和告诫,以给他明确的方向。特别是有些家庭,一定要注意大人的“口风”必须一致。不要爸爸妈妈这么说,爷爷奶奶却是那么说,这样孩子就更辨别不清楚了。特别需要指出的是,对孩子的教育,一定要注意与学校老师的要求保持一致,否则学校老师再怎么严格,都将绝对出现效果为“零”的效果。
二、造成学生差异的原因。
有的家长不禁要问:既然每个孩子都有这样的变化,为什么有的孩子仍然能保持良好的发展趋势,而有的孩子却直线下降?其实,这个问题很简单,那就是孩子们在三年级以前的学习、生活习惯中,还是存在着极大的差异的。
首先,每个家庭背景有差异。
做家长最重要的是:时刻注意自身形象。孩子的可塑性大、模仿性强,而家庭教育的特点是在于感化、示范和熏陶,如父母鲜明的政治立场、强烈的事业心、高尚的追求与情操、助人为乐的精神等等,这些都能对孩子起着榜样作用。俗话说,喊破嗓子,不如做出样子。家长教育孩子,可以说是“全天候”的。家长并不只是在教育孩子时才教育孩子的。家长的一言一行、一举一动都是孩子的教材。这也正是言教与身教必须兼施、身教重于言教的原因。
其次,孩子的学习习惯有差异。
班级里有一部分学生学习习惯相当好,上课时专心,作业专注,所以作业速度很快。可同时也有一部分学生,被我戏称为“磨、拖、罗、拉”。上课的时候默默无闻,你讲什么充耳不闻,做作业的时候却磨蹭、拖拉、罗嗦。其实放学我真不想留任何一个人,可是他就是写不完,改了一遍又一遍,有时天都黑了,家长在外面“等得花都谢了,等得心都凉了,等得连老师一起骂了。”
正是因为孩子学习习惯上的差异,而造成了学习效率的一种差异。关于效率,我想,家长们最关心的就是作业了。同样的作业,有些家长说孩子要做两个小时甚至三、四个小时,这就要问问孩子的学习效率了,我想那不是在写字,而是在“造字”了。我们允许个体之间有差异,但是差异太大时就要反思:是不是自己的孩子在学习能力、学习效率上有问题。
第三,家庭的重视程度有差异。
每个孩子都是父母的心肝宝贝,掌上明珠。在生活上,没有父母不对自己的孩子是关怀备至。但是,对于孩子的学习以及思想变化的关注,家庭之间的差异是很大的。也许是一些家长还不了解孩子中年级学习的要求,也许是最近工作比较忙,开学来,我还是感受到各个家庭对孩子的重视程度确实有很大差异,比如:有的孩子记录本上明明记下了要做什么作业,家长也签了名,可我检查时,却总会发现孩子少做、漏做,甚至不做。其实我们家长何尝不是在给孩子潜移默化中透露着“敷衍了事也没关系”这样一个信息呢?其实我觉得应该给孩子一个良好的影响和潜移默化的教育。
三、减少差异的方法。
面对孩子进入三年级,很多地方都有较大的变化,作为家长与老师都要掌握孩子一切情况,进行有善启导才能使孩子健康成长。下面谈谈大家特别关心的语文学习问题。这个学期,也许许多家长见了面会问:“怎么孩子进了三年级,成绩一下子下滑许多,以前一二年级总是90几分甚至100分,现在只有80几分甚至更差。”其实这个现象还是比较正常的,三年级语文是小学阶段的一个低分期。为什么呢?因为学生刚刚升入三年级,以前学得都是字词,句子也是比较简单的,对段落甚至文章方面所掌握的知识较少,接触的题型也比较少,文章的分析和写作都刚刚起步,能力较差。可是从这学期第一单元开始,每一张测验卷上都有阅读分析短文和写作的题目,而且占分较大,这就造成两者之间的不平衡。这种情况的转变也需要一个时期,随着我们教学的深入,接触的题型多了,对应的知识增加了,就慢慢从不会到会。
其次呢,我觉得也要正确的看待分数,不能光看绝对值。要怎么看?一个要看看在班级中的位置,是高于平均分还是低于平均分。可能这一次考了90几分,下一次考卷难度加大了,他只考了80几分,其实含金量还高于上一次。还有一个要看看他错的原因。如果是已掌握的知识,因为粗心扣分了,就该批评。如果确实题目难度较大,那么做错了,我们该做的就不是一味的批评职责,坐下来和他讲解、分析更有好处。
三年级语文确实是一个转折期、困难期,但还是有办法帮助孩子提高成绩的。主要可以从三个方面来着手:
1、加强良好的学习习惯的培养,养成细心的习惯,每个家长都希望自己的孩子是最最棒的一个,但最最棒的只有一个。我想说的是:太高、不可能实现的目标只会打击孩子的自信心,所以我希望各位家长能帮孩子制定一个量身定做的目标,并引导孩子努力去实现这个目标。
很多同学们在拿到考试卷后,看着分数念叨:“哎呀,我才80多分,都是我太粗心了”。等等类似的话。我认为粗心不是天生的,是怎么造成的,是自己日积月累的,是答卷习惯差了,不认真了才造成粗心的。平时做作业马马虎虎,照着书本抄抄词语也要错好几个,到考试时怎么可能做到不粗心呢?想细心也细心不起来。粗心的原因就是不认真,一个平时认认真真、全神贯注的人,他不太可能粗心。所以,粗心比做不出更不应该。
要适应中年级的学习,还有一点就是要提高作业的效率。现在不仅作业难度提高了,作业量也增加了不少。而且我们可供利用的时间实在太少,往往只能在中午或放学班上做,加上语数外三门学科都有作业,都需要时间。在这样的情况下,再拖拖拉拉、一边玩一边做,学习会越来越吃力,学习兴趣也会越来越低。要改变这种情况需要老师和家长的配合,请家长们在孩子完成回家作业时可以采用激励表扬的手段,不断提高孩子作业的质量和速度,对一些速度较慢的孩子,一定要耐着性子督促好他,(发火只能让他紧张,做得更慢)千万不能让他下滑, 一旦放松一天,日积月累,越积越多越难补。做家庭作业是孩子应尽的责任,家长必须督促孩子认真完成家庭作业,不能只是问一问。在指导孩子完成作业时一定要让其养成良好的习惯,如认真读题习惯、仔细检查习惯、认真书写习惯等。每次做完作业,家长都要从头到尾看一遍,看字写得如何就可以了,对错老师批,如果有背诵就听一遍。预习课文的话就一定要让他在一定的时间里充分阅读。之后,再允许孩子干其他的事情。
2、提高阅读理解能力并对思维能力、理解能力的培养,
认真听讲,积极思维。平时每一堂课上对每一篇文章的分析就是在进行阅读能力的培养。所以孩子在课上一定要专心听讲,而且要积极发言,参与到讨论中来,锻炼自己的头脑,发展自己的思维。
各位家长:
大家晚上好!
老师安排我在这里发言,与大家交流一下教育孩子的心得。当老师交给我这个任务的时候,我心里的甜蜜的,因为小语自身的乖巧,让她成为老师同学眼中的好学生好同学,我们当家长的,心里自然是欣慰的。但事实上我也惭愧,跟好多家长比,我觉得自己为孩子做的并不算多,我也不能全面总结教育方法的对与错,所以今天,我在这里主要也是讲一点零碎的心得,希望与大家一起探讨。
很多时候,在跟老师朋友们聊起教育孩子的话题时,相信也会有很多家长会说,不要给孩子设定太多的目标,不要设想靠孩子的成材给我们带来荣耀,培养孩子一个健康的体魄和一个健全的人格,让孩子健康自然、快乐普通地成长。但在事实上,我们许多家长包括我自己,总会自觉不自觉的要求孩子学习成绩拿第一,幻想孩子以后出类拔萃,因此,也常常能看见以下的一些教育误区:比如对孩子满怀期望,舍得投入时间、精力和金钱,但却无视孩子身心发展规律、特点和需要,拔苗助长、压抑孩子个性健康成长的现象;比如关注子女的知识、智力与成绩,但对培养良好的品德行为、学习态度习惯重视不够的现象;比如关心子女的身体健康,对心理健康的认识与指导不足等等。
对此,我觉得适当的看一些育儿书籍还是非常有必要的,从我自己的阅读经验来看,得大致可以分为三类书:
第一类是关于儿童心理学的,我觉得这方面的知识是我们做为家长必需了解的,掌握孩子的心理,学习关于小学生言语的发展、注意的特点和培养、认知情感意志的发展等等对孩子正常人格的培育和良好习惯的养成有着事半功倍的作用,我去年在孩子上学前一段时间在书店淘了本《小学生心理学》,有空时翻翻看看,了解了解关于“遗传、环境和教育在心理发展上的作用”、“学习成为小学生的主导活动”等等相关知识,比如书中告诉我们小学生思维发展一二年级为一个阶段,三四年级为一个阶段,到五年级时另一阶段,四五年级之间有一个思维发展的加速期,我们据此可以结合孩子的心智发育给予相应的教育;
第二类是关于教育理念的,比如《好妈妈胜过好老师》等育儿书籍,有很多教育理念值得我们借鉴学习,但这类书我觉得只能仅仅是当作教育的一种参考,不能跟风,小时候我们父母辈给我们的是棍棒教育,而现在到处都在说“孩子你真棒!”其实,任何事情都要掌握一个度,教育尤是,对孩子不能一味的指责但也不可一味的夸赞,我们要根据孩子的性格特征掌握好表扬和批评的度,因此,诸如此类的书仅能当作自己对孩子教育的一个参考,绝不可盲目模仿;
第三类是关于心灵沟通的,比如可以在网上搜看一些自己喜欢的教育博客,又或者一些父母与子女之间的温馨文字,比如《傅雷家书》,比如杨绛的《我们仨》,又比如前段时间刚看的一本《我想遇见你的人生》,这是一个做为父亲给女儿爱的书写,里面有关于音乐、生活、阅读、旅游里的大小事,诉说着热情、包容、自尊、梦想的宽阔景致,点滴絮语,情怀足迹,教育无处不在,至所以看些这样的书籍,是因为觉得这些都是可以能从这些柔韧至情的文字中,细细咀嚼伴随孩子成长的处世信念与美好价值。
各位家长:
今天家长会,我谈三个问题
一、学校的基本情况和发展。
我们中心小学占地面积35.23亩,建筑面积8936平方。校内四幢联体教学园区、行政园区、综合园区。教育区、活动区功能齐全,有电脑教室2个;有实验室,仪器室;有音乐室、美术室和书法教室等。学校有广播系统,电视系统,电脑网络系统和电话系统四大系统,设施很好。现在教师的办公设施在全县小学中是一流的。学校环境幽雅,闹中取静,适宜于学生学习,应该说是一所比较好的学校。通过几年来的努力,一所集家园、花园、乐园、学园于一体的现代化学校已经初步形成。
学校现有学生1063人,其中外地学生323人,占30.4%,一、二年级各3班,四—六年级各4个班。每班的班额也不是很大。有教师46人,为教好这一千多学生,尽心尽职,努力工作,无私奉献。还有保安2人,日夜轮流守卫学校。有食堂人员5人,为学生吃饱吃好辛苦操劳。食堂由学校统一管理,不以赢利为目的,主要为学生服务,饭菜质量较好,深受学生喜欢。
经过几年努力,学校先后被评为市群体师德创优先进学校、市级文明学校、市级“特色学校”“市级少先队红旗大队”、 市级“绿色园林学校”、“市级青年文明号”、 市级示范家长学校”、“ 市级文明单位”学校现在正在创建教育现代化镇,准备在下半年每个班级都装上多媒体。
二、学校教育学生在做的工作。
我校实施了以“让环境绿起来、让校园亮起来、让山里的孩子活起来”为主题活动。要求学生有良好的卫生习惯,建设保护好校园,让孩子们在洁净的校园中快乐成长。当然,这校园也属于我们漓渚的所有家长,这是我们漓渚的的小学,大家也要保护她,爱护她。我们的子子孙孙都将在这里度过六年的小学时光。
学校每学期利用开学一个月的时间,进行学生行为强化月活动,从排队规范入手,怎样整整齐齐排队放学,排队升旗、做操,规范本身就是一种美。特别是放学排队,以前学校门口经常堵塞,路小人多车多,学生有安全隐患,现在,我们把学生送到两边桥头,家长只要在两边桥头接孩子就可以了,避免了校门口拥堵的问题,这一点希望广大家长配合好,不要到校门口接孩子了。
学生行为教育,我们从现代文明习惯的养成教育抓起,即:1、高雅从安静开始的四个规范:室内不跑,楼内不吵,上课听讲,路队走好;2、大气从整洁开始的四个规范:桌椅对齐,穿戴整洁,不吐不丢,见废就捡。3、风度从礼仪开始的四个规范:告别家长说“再见”,见到老师停下脚步敬个礼说“老师您好”,见到客人老师能说“客人老师好”,告别老师挥手道别说“再见”。 开展《小学生十大学习习惯》、《小学生十二礼仪》的教育与培养,从而培养学生具有像兰一样宁静高雅、飘逸大气、风度绽放的精神品质。其实学生在家里,也要养成东西哪里拿哪里放好的习惯,从小就有一种良好的习惯,对孩子成长终生有用。
学校在规范学校体育大课间的基础上,积极探索,大胆实践,推行“艺术大课间”。我们山里孩子课余体育活动空间大,内容广,与城里孩子比较,体育活动相对较强,在艺术教育方面相对薄弱。学校提出要让“山里的孩子活起来”,学校经过反复讨论研究,推行“艺术大课间”。教师动员,家长配合,每个学生都自觉地买来了乐器,一二年级口风琴共304架、三四年级腰鼓380只、五六年级笛子374支,做到人人有乐器。有了乐器,学生在大课间时,以年段为单位进行训练。这样既丰富了学生的课余生活,又调节了学生的身心,既提高学生的艺术素养,又促进了学生的学习兴趣。我们不要求孩子成名成家,而是为他们成长打一个良好的基础。
三、家长配合学校应该做的工作。
1、家长要与孩子建立温暖、充满关怀的关系。儿童获得温暖,得到家长的照顾时,比较容易产生安全感与稳固感,专家将这种强烈的关系称为“稳固的依附关系”,这是儿童一切未来关系的基础。注意孩子情绪。不管孩子生气或快乐,尽量了解他们的感受,并给予帮助。家长是孩子最主要的供养者,你的健康越显重要,愈是精疲力竭、分身乏术、暴躁易怒、沮丧挫折的家长,愈难以满足孩子的需要。孩子在场,父母不要吵架,能做到相互尊重;任何时候,父母都要不要对孩子撒谎,与孩子之间要保持亲密无间的关系
2、给孩子良好的学习环境。要给孩子有一个小房间或学习角。多与你的孩子说话、阅读、唱歌,这些“亲子对话”都将为小孩日后的学习,奠下深厚的基础。慎选电视节目。限制他们看电视的时间,而且对于孩子观看的节目也有选择。让孩子有选择性地看电视,而且留意他们的收看习惯。尽可能与孩子一起观看,同时一起讨论内容。要多与老师交流,更多地帮助孩子克服克服生活和学习上的问题。
3、要让孩子注意安全。要求孩子守纪律,哪些可以做,哪些不能做,要有一个规定,不能违反。如孩子出门去玩,必须告知家人。必须先到家,再出去。必须先完成作业,在去玩。长期坚持,就有了良好的习惯。安全范围之内,鼓励孩子探索与玩耍。让孩子与同龄、不同龄小孩互动,进行关系的探索,但是要帮助他们解决冲突。同时,多多鼓励玩耍也是重要的学习经验。对孩子解释各种行为的规律与后果,让孩子学到纪律背后的理由。还要他们了解,他们的行为如何影响到别人。
4、家长要注意观察和表扬孩子的优点,不要过分强调孩子的缺点,不要动不动就发脾气。批评教育有讲究:家长在气头上批评孩子,难免会有一场“暴风骤雨”。此时最好先让自己心平气和,再选择适当的方式、适当的时间、地点批评教育孩子。不能伤害其自尊心,切忽当众训斥孩子。有时可以故意冷淡孩子能使之感受到无声的惩罚,从而反省自己的过失。
各位家长朋友:
大家好!
首先我代表学校领导,向各位家长的到来表示衷心的感谢!今天把大家邀请过来,是有一个鲜明的主题,就是共同研讨如何开展家庭教育。
首先请允许我介绍一下班主任顾老师。他是一位从教近40年,非常有经验的班主任,多次被评为我市、苏州市优秀班主任,他所任的班级多次被评为市优秀班集体。有这样一位班主任,在座的各位家长应该感到庆幸。各位家长手头的'这份资料是顾老师集多年来的班主任实践经验和阅读有关教育资料整理而成的,共4大张16页,非常实用和科学,希望在座的家长好好学习,用于实践,努力提升自己的家教水平。
本次家长会原本打算在11月份召开,但前两周也就是11月24日(周六)顾老师生病入院,于12月3日出院。故延至今日。大家有必要知道的是:顾老师12月3日一大还在医院,但上午10点左右他就来学校上班,并不是顾老师已经完全康复了,医生让他继续住院治疗,否则恢复起来会很慢,但顾老师心中装着全班学生,在经过医院的再次检查后,他毅然决定离开医院。这个周末是他上班后的第一个双休日,他也没有让自己好好休息一下,而是忙于组织这次家长会。我们为顾老师的这种爱岗敬业、热爱学生的高尚师德表示敬意,让我们把热烈的掌声送给顾老师。
各位家长,我们五1班稍微有点特殊,54名学生中,参加戏曲和轮滑的学生占了很大比例,这主要是为了方便学校开展学校特色辅导和管理,我们班有各方面表现都非常突出的学生,如周羽芮、汤佳妮,她俩在今年暑假双双获得全国戏曲小梅花金奖;周羽芮还是昆山日报的小记者、苏州市四好少年,但我班学生两级分化严重,这主要不在于成绩,成绩的两极分化,任课教师会想方设法予以解决,问题是少数学生的行为习惯差、无组织无纪律,以自我为中心,而且有几个“突出”的学生,已经抱成团,形成了小团体,公然挑战教师权威,竟敢在老师面前撕试卷,不服管教等等。这种局面让学校、让班主任和任课教师都非常的头疼,当然教师更多的是为这些学生的前途担忧。学生的种种不良行为和习惯的养成肯定有它的原因。就像这份资料里提到的一个例子:好多孩子写字慢,父母就纳闷,经过观察和实验,人们终于知道:这是因为在孩子小时候父母没有注意培养他的抓握能力,拆装玩具少,手的精细肌肉不发达才导致的。同样,你的孩子存在这样那样的问题,也一定有他的深层次的原因。作为家长,要善于去发现问题的症结所在,然后采取针对性的措施,相信在老师、家长和孩子的共同努力下,孩子一定能向好的方面转化。
少年儿童是人格形成期,还没有定型,就像小树一样,长歪了,很容易扳正,树长大了就扳不过来,硬扳就会折断,实在扳不回来就只能锯断;不良行为习惯为导致问题行为的产生,甚至发展为过失犯罪,作为家长谁也不希望自己的孩子长大后坐牢、要公检法来管制;但是你现在不管,任其发展,极有可能会出现这种情况,这绝不是危言耸听。
在此我想向在座的家长提两点建议:
一、加强自身学习,努力提高家教能力。
孩子的成长过程也是家长的成长过程,希望家长加强自身学习,做一个合格的家长。文化层次高的家长要多阅读相关的家教书籍,浏览相关教育网站,主动学习科学的家教方法;在此,我推荐一个网站给大家——苏州网上家长学校,该网站有13个大栏目,如父母课堂、专家讲座、家教百花园、学科辅导、专家在线、家教论坛等,它将帮助您系统地了解家教知识,更新家教观念,掌握科学的家教方法,同时还可以与其他家长进行交流。总而言之,它能解决您在家教方面的许多实际问题。文化层次低一点的家长可以主动向周围孩子比较优秀的家长请教家教经验。
二、扭转错误心态,关注孩子人格发展。
我们家长普遍认为,只要孩子的学习成绩好,其他一切都无所谓。其实这是一种错误的心态。孩子学习好固然重要,但教育孩子如何做人更重要。好多家长称自己文化水平低,不能进行学科辅导,学校也不强求家长必须要进行学科辅导,但作为家长,应经常关注孩子,问问孩子的学习情况,了解孩子的思想动态,经常与孩子进行交流,做孩子的表率,努力把孩子培养成讲文明,懂礼貌,有知识的人。如果孩子身上已经出现了不良倾向,家长更应引起足够的重视,想法设法排查不良倾向的产生原因,然后采取针对性措施,一定要有足够的耐心、细心和恒心。坚决杜绝两种倾向:听之任之(无所谓的心态,你们老师小题大做)或绝望放弃(家长无能为力,你们老师也别管了)。
三、加强家校沟通,促进家校教育统一。
学校要求各位家长都开通家校路路通。学校和任课教师经常会通过家校路路通平台发送短信,如放学时间的调整,放假通知,家庭作业,要求家长配合做的事情,以及向您汇报孩子的在校表现等。收到短信后,如需要回复,请及时联系教师;另外,主动与任课教师沟通,特别是班主任,对孩子来说,班主任是除了父母之外,他最亲近的人,也是最了解他的人。学校要求学生在家做个好孩子,在校做个好学生,在社会做个好公民。严格杜绝5+2=0的现象(5是指五天的学校教育,2是指两天的双休日,0指的是教育的效果是零),这说明,家庭教育与学校教育完全是背道而驰的,我们不希望这样的现象发生。多与班主任及任课教师联系,有助于与家庭教育与学校教育保持一致。
十年树木,百年树人,对人而言,11、12岁还处于人生的起步阶段,不良习惯不良行为还来得及改正。让我们共同努力,及时扭转不良倾向,让每一个孩子都能健康成长。最后再次感谢各位家长的到来。
一篇优秀的讲话稿会给领导留下深刻的影响,讲话稿的准备能增强演讲者的自信心。你还在为自己的讲话稿苦恼嘛?阅读完《[精品]年会领导发言讲话稿400字》的内容,会让你的讲话稿别出心裁
尊敬的全体员工:
大家上午好!
今天,_科技有限公司灯火辉煌,歌声嘹亮,呈现出一派欣欣向荣的美好景象,我很高兴和大家一起欢聚一堂,参加_20xx年年会,借此机会,我代表_科技有限公司向全体员工表示衷心的感谢和诚挚的问候!
20xx年是不平凡的一年,国际形势风起云涌,金融危机席卷全球,其行业竞争也处于白热化阶段,让我们刚刚崛起的_经受了严峻的考验与挑战,但是,在公司领导的正确引导下,在全体员工的积极努力下,_科技有限公司战胜了重重困难,终于夺取了20xx年的全面胜利。在此,我再次感谢全体_员工,谢谢你们!
全体员工们:胜利的20xx年已经过去,20xx年将是_科技有限公司事业发展史上的重要阶段,我坚信,只有我们上下一心,群策群力,我们就一定能够圆满完成20xx年的各项任务,顺利实现20xx年公司的各项经营指标,在此,我希望大家继续发扬过去的优良传统,奋发向上,继往开来,朝着我们的奋斗目标坚定不移的向前迈进,为_多作贡献,为自己再创辉煌!
最后祝大家春节愉快,阖家幸福,身体健康,万事如意!
好记性不如烂笔头,讲话稿的准备一定是必须的,高质量的讲话稿也有格式的要求。是想为这次演讲做好准备?能帮助你大家的或许就是《{[精品]医院优质服务演讲稿范文1360字》这篇文章。
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xxx,是来自xx科的一名医生,今天我演讲的题目是《天使驻我心,优质服务大家行》
社会在进步,时代在发展,内地在开放,群众路线实践教育活动在轰轰烈烈的展开中,作为一名合格的xx科医生,我们应该顺应时代的潮流,跟上时代的发展,学习先进的技术,提高服务质量,创建患者满意的医院。
有句话说:用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是天使。
作为医院的一名医生,我们深知:只有拥有一颗天使般的心灵,才能急病人之所急,想病人之所想,优化我们的服务。
如果说医院是一棵参天大树,我们则是与树干息脉相连的片片绿叶;如果救死扶伤的事业示奔流不息的河流,我们则是激流中悄悄绽放的花朵。医院的理念需要每一位医护人员去贯彻;医院的宗旨需要每一位医护人员去践行;医院的形象,需要我们每一位医护人员去维护。创优质服务,同样需要我们每一位去努力。
作为医院的一名xx科医生,我们的工作是平凡的,为让每一位产妇满意而归,我们xx科全体医护人员秉承“以病人为中心,全心全意为病人服务”的宗旨,在工作上精益求精,一丝不苟,认真贯彻《母婴保健法》做到合理检查,合理用药。入院前进行健康宣教,做好产前各项检查及疾病的筛查及预防;住院时:注重沟通,尊重患者的个人隐私,仔细查房,严格遵守各项操作规范,积极做好各项术前准备,及时发现并预防并发症的发生。出院后,定期随访,了解患者恢复状况,为患者的健康保驾护航。用我们的“耐心、细心、用心”去呵护每一位患者,做患者满意的管床医生,建患者满意的医院。
作为一名xx科医生,拥有一个天使般的心灵。面对患者渴求的目光,我们义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们从容不迫,面对肩负的神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前,因为我们的双肩撑起的是希望,因为我们的双出的是明天的太阳。
一滴水能反映大千世界,一份关怀能温暖无数人的心灵!我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;作为一名xx科医生,我们没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;我们没有英雄们高大的形象,但我们只有更加务实的工作作风,医者仁心的人文精神,救死扶伤的大爱精神。不断鞭策和激励自己,恪守职责,拼搏奋进,在各自的工作岗位上用自己的微薄之力来创医院的优质服务。
医院是个大家庭,医院的发展靠大家,创优无止境,服务靠大家,让我们全院职工团结起来,在院领导正确领导下,奋发有为,为全面打造医院的品牌形象,浓墨重彩谱写优质服务的新篇章!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家(时间)好!
非常荣幸也很感激有这个机会站在这里,我来自于检验部门抽血处。我今天演讲的题目是《热血丹心演绎检验事业满腔热忱缔结医患同心》。
医学检验部门是医院开展日常工作基础性的部门之一,是联系各个部门工作协调运作的枢纽。我们检验团队目前拥有配置了先进的仪器与设备,引进了国外精良仪器,并统一管理,开放性使用,实现了检验技术的自动化,智能化,科技信息网络化,在检验技术上有了量的提升和质的飞跃,为患者拥有良好医疗过程奠定了坚实的基础。
然,一个优秀服务团体的高效性与优质性,就好像一台电脑的运行。它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套。检验科抽血处十二位成员的.专业素质,工作精神,服务态度才是这个团队得胜的关键。
作为一个服务行业的工作人,特别是作为一个与人类健康密切相关的医疗工作者,检验部门每个成员每时每刻都以高度认真的工作态度与情绪开启一天的工作。
在医疗服务工作中,我们坚持以病人为中心,提供人性化服务,真正做到了尊重病人,关爱病人,服务病人。对于身体残疾,日常行为不便的病人,我们都有专门的爱心接待处,为他们提供特别的服务;为了随时方便患者及时查询和了解检验结果,科室专门提供了二十四小时服务热线,解病友之惑,答病友之疑;同志们在工作中举止文明,着装规范,严格遵守各项规章制度和行业纪律,严格按照临床检验操作规程规范操作,穿刺技术熟练精湛。特别是大家一起创造的快速穿刺法,大大减轻了病人的疼痛,受到广大医患的普遍好评。为了进一步提高团队的医疗服务质量,推进医院的整体形象建设,我们检验科还进行了新的服务方式。新的服务方式主要表现在以下几个方面:
第一,手续简单方便,多窗口检测快速高效。门诊抽血处病人流量大,排队长,秩序乱,管理困难。我们及时增加了抽血窗口,分散人流,维护良好的秩序,有效地缩短了病人的等待时间。下班后安排值班同志对当天采血情况进行整理和总结,找出存在的问题,尽快采取有效措施进行解决,检验过程严格把关,三查七对,为病人带来了更多的便利。病友们经常会面临收取检验报告延时的情况,我科将门诊病人的报告发放由纸质人工查找改为窗口电脑—打印机一体自动化凭票收取报告,提高了工作效率,保护了病人的隐私。
第二,新的监督方式,耐心听取反馈意见,了解社会各方面对自己的意见和要求。我们将“留心病人意见,听从病人意见,完善自我让病人无意见”的接待理念融入到日常工作中。科室窗口设有多个“意见薄”,每天阅读并努力改正自身所存在的问题,在医院大厅设有“意见箱”,广泛接受各层人士的意见与建议,认真检讨与反省,采取上级下级互相监督,领导职工相互检讨的办法,认真提高自我,完善自我。
第三,视病友之事为己事,尽力帮持。不仅主动做好病人的引导、咨询工作,还努力协调解决病人的各个相关问题,耐心化解病人的矛盾与纠纷。协调好病人与其他相关部门的关系,尽可能方便病人,提供“随风潜入夜,润物细无声”的周到细致的服务,亮化城东病区的窗口形象。
此外,检验科采血处有建全优质的团组织,为我院6团支部,且负责人为支部书记。领导班子一直致力于优化团队服务质量,不断提高和改善管理方案和措施,气到了良好的带头作用。为了保持与医院集体的整体性与一致性,大家积极参加院团组织的活动,科室内部活动开展得也有声有色。作为检验科的窗口部门,我们设有“优质服务窗口”创建小组,时刻满足病人需要。
孙中山说“革命尚未成功,同志任需努力”一滴水能反映大千世界,一份关怀能温暖无数人的心灵!我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;我们没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;我们没有英雄们高大的形象,只有忙碌的身影。
但我们愿一直用这朴实、平凡和忙碌来铸就对检验事业的热爱与忠诚!我们希望用我们的努力,我们的优质服务、用我们对职业的忠诚,把检验部门打造成温暖流淌之源,蓬勃生命加油之站!江海汇集于涓涓细流,崇高铸就与平凡!我们会一直秉持着这份热情与信念,以热血演绎检验事业,以满腔热忱缔结医患同心!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
很荣幸站在这里为大家演讲。今天,我演讲的题目是:服务在我心中。
同事们,您是否常常会抱怨,抱怨如今医患关系紧张,抱怨患者和医生之间缺乏真正的沟通和理解。曾记得有人说过这样一句话:“与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”。因为,我们的生活中少了两个字——服务。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深。”的确如此,再高的山都是由细土堆积而成,再大的江河也是由细流汇聚而成,再大的事必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。所以做任何事情要从态度入手,因为细节决定成败。对工作缺乏认真细致的态度,对事情敷衍了事,那么,工作起来也就必然热情不足、冷淡有余。
服务决不是细枝末节,而是用心,用心为你的患者服务。如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。用爱经营,用心服务。只有爱上这一岗位,您才能发自内心地为患者服务,才能照亮患者心里的阴霾。
用心服务不是绞尽脑汁迎合患者,有时候,仅仅一个用心的眼神,一个会心的微笑,或者一个细心的问候,都会为患者带来恢复的信心,为您和患者之间建起沟通的桥梁。
听过这样一个事情,在一次当晚班时,120急救车送来了一位即将临产的产妇,羊水已经不多了,两条人命危在旦夕!丈夫在外打工还未赶回,乡下的婆婆焦虑地站在一边,产妇紧张地只是哭泣,护士走了过去,用手轻轻地拉着产妇的手,轻声地说“别紧张,我们院长亲自为您主刀,您的宝宝也急着想见您呢”,产妇流泪的眼睛转向护士,护士的手被她用力的一握,这一握,让护士感知了产妇对她的信任及生命的重托。
曾经有人说过拉开人生帷幕的人是医生,拉上人生帷幕的人也是医生。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现自身的价值,用心服务,用爱经营,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
亲爱的同事们,值此医院实施优质服务之际,让我们共怀一颗仁爱之心,用心服务,用爱经营,关注工作中的每个细节。在每个清晨来临的时候,让我们的细心和仁爱谱写这曲生命之歌。
我的演讲完了,谢谢!
尊敬的各位领导、各位站长、员工代表:
大家好!
阳春四月,万物复苏,浓浓的春意温暖着我们中石化员工的心,春意盎然的加油站里迎来了“中国石化加油站优质服务月”,以“服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务”为活动主题,以全员营销为基础,实施品牌服务,努力构建和谐的营销环境,不断提升中石化品牌服务形象。
在“优质服务月”活动中,
一是营造优质服务氛围,在加油站内悬挂“优质服务奉献和谐社会、美化环境展示石化形象”“规范服务礼仪党支部工作计划,改善服务环境”等横幅,员工着统一整洁的服装,身佩绶带,运用加油“八步法”服务流程和销售技巧“六要点”做好现场规范服务,突出现场微笑服务、特色和亲情化服务,拉近与顾客的关系。
二是改善加油站服务环境,完善、强化加油站服务功能,加油站最少要为顾客提供六项服务,高速公路服务区、高速公路出入口、风景名胜区和形象改造加油站具备八项以上服务项目。
三是创造安全的消费环境,严格执行《卸油流程十步法》、《销售企业安全禁令》中关于加油站安全生产6条规定,礼貌劝阻顾客在站内的不安全行为,提醒顾客熄火加油、禁止吸烟、禁打手机等不安全行为。
在活动期间,
一是抓领导:为使活动开展切实取得实效,片区成立了“加油站优质服务月”活动领导小组,明确活动的主题、时间及范围、内容和要求,精心部署,狠抓落实,强化责任意识,确保活动顺利开展。
二是抓主题:服务礼仪、服务环境、现场服务、安全服务。
三是抓督导:片区活动领导小组,加强宣传督导,确保活动取得实效。
四是抓成效:通过优质服务月活动,规范服务礼仪,做到员工服饰整洁,仪表端庄,使用文明用语,倡导文明行为。
五是抓现场:通过活动,营造心情舒畅的消费环境,改善营业现场环境和服务设施,确保加油设备、地面、墙壁、门窗及其它服务设施的清洁卫生,使物品摆放美观,使用方便,保证厕所清洁卫生。增强企业的市场竞争能力,提高大客户对中石化企业的信任感,提升企业的社会形象。
同时,要挖掘、树立典范,总结和推广规范化服务的先进经验。通过优质服务月活动,靠实实在在的优质服务赢得客户的尊重和支持,还要学习先进加油站优质服务的经验,取长补短,树立赶超意识,在“比、学、赶、帮、超”的氛围中,将优质服务质量提高到一个新的水平。
谢谢大家!
各位领导各位同事:
你们好!
我来自外科,今天演讲的题目是:有爱天使。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我想大家都会摇头:没有。是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
永远忘不了我的一个小夜班,那天陆陆续续的收了有9个病人,骨折,阑尾炎,软组织伤,好像科室能有的病种都给收了个遍。那真的是一场时间赛跑,前提还带了一根名为病人安危的弦。病房准备,接待病人,入院宣教,生命体征测量,处理医嘱,摆体位,吸氧,输液,监护,做术前术后准备,做完这些我正想要喘口气的时候,58床老爷爷的床单又给尿湿了,于是我拿上干净床单去了病房。爷爷患了老年痴呆症,在家长年卧床,来医院时全身已有多处褥疮,左右臀部的褥疮已经坏死并深达肌肉层。翻身时,最醒目的就是那些大大小小的褥疮敷料,紧接着便是一股难闻的腐肉味。经过一番努力,爷爷的床单换好了。垫好了中单,做了尿道口护理,擦上爽身粉,整理好床单元。我微笑着轻拍爷爷的肩膀说,爷爷,您现在睡着舒服吗?其实我知道他是不会回答的。因为他从入院那天起就没说过一句话。他缓缓的睁开眼,望着我,喃喃自语。于是我贴近耳朵想要听清楚他说了什么。“你是个好孩子。”他说话了,他说我是个好孩子!当时我的心被暖暖的东西蹭了一下,激动万分,连眼泪都快掉出来了。此时,我忘了自己快抬不起来的双手,忘了站得发酸的双腿,忘了汗湿的衣服,忘了额头上正在流淌的汗珠,忘了所有的辛酸和委屈。我长嘘一口气,体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是这么幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时又被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。
工作久了我才明白,当个天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着是爱心和真诚,右边是微笑和无私奉献,不怕脏,不怕累……从去年医院开展优质服务工作以来,我们始终不理解“夯实基础护理,开展优质服务”这项工作的内涵,我们感觉很委屈,难道读了那么多的书就是给病人煎指甲,端屎倒尿?可是却有人以实际行动为我们作了最好的榜样。她,就是我们的护士长,刘老师。“你看,她又来了,又来看我们了!”病房里传出笑声,每当此时总有一个身影出现在病人面前,病人们围着她热烈的交谈着。弯下腰,为他们修剪着如同黑炭般的指甲,细心地为重病人剃胡须,喂饭,为不能动的病人接屎倒尿,那专注的表情,自然的动作,每每让我们觉得惭愧,为什么刘老师能作到,而我们不能,于是我们科室里的姐妹们,暗暗的较着劲,一股优质服务风渐渐袭来.....
青春在忙碌的脚步中不停的流失,我们用爱心一遍遍书写着青春!我们渴望用柔弱的双肩扛起大山,烦重的护理工作憔悴了我们的容颜!面对着病人的不解我依然微笑着,渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁!我相信总有一天护士也能撑起半边天,谁说护士是医生的附属品,我们一遍遍用精湛的技术、优质的服务赢得病人的掌声,一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命,再苦再累依然唱着无悔的歌!
尊敬的各位领导、各位同事:
晚上好!
我来自供应室,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。
因为工作需要,我被调到供应室工作。在高大的病房楼门诊楼办公楼之间,夹杂着一座小院,这就是供应室。正如这座不起眼的小人物,有人常常忘了我们这个角落里的天使。如果说护士是平凡的,那我们就是平凡中的平凡;如果说护理工作是琐碎的,那我们的工作就是琐碎中的琐碎,如果说护理工作是一场没有硝烟的战争,那我们就是前线的'后勤支援。虽然不直接与病人接触,但我们的工作与病人的安危息息相关,与全院的质量安全环环相扣。我科的董老师蔡老师还有于老师,都是老一辈的护士,在病房里干了几十年的护理工作。如今她们年岁大了,身体也有些小恙不适,但她们依然孜孜不倦,乐得其所,带着一腔的热爱在自己的岗位上发挥着余热。在棉絮的飞舞中,在电风扇的旋转下,在消毒锅的腾腾蒸汽哧哧噪音中,从无怨言。
不管在什么岗位上,只要着上这身衣服,就是一个护士,就是一个天使,就负着一个使命。推车,背包,爬楼梯,为病房送去沉甸甸的包裹,收回血淋淋的器械,寒风里,酷暑里,雨淋里,我们一如既往。也许你会笑我们干粗活,但我说,我喜欢,这一样是天使的风采!一样是为了一个神圣的使命!洗刷,浸泡,精洗,打包消毒,我们一丝不苟,让慎独精神在这里发挥的淋漓尽致。因为我们明白,如果哪一个环节出了问题,器械就有可能达不到无菌要求,就可能给病人带来无法挽回的损失。我们是在用另一种形式去关爱病人,用另一种方式释放爱心,用另一种行动语言向领导向人民宣誓:我的工作无差错,我的岗位请放心。
世界上较宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士。人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身。
我是一名综合科护士。人们常说产科护士的手托起的是明天的希望。而我们的工作却是搀扶我们的长者,让他们在金色的晚年里,同样能享受到健康与爱带来的快乐!在实际工作中,我深深体会到责任的重大。一天,我值夜班,一位老年痴呆的病人将大小便解在床上,浑身污垢不堪。我拿出病人的脸盆,毛巾,一处一处为他擦洗并为他换上干净的衣裤和被单被套。虽然,我累得满头大汗,但我的心情却很轻松,这一定是对病人的爱让我获得了力量!老人用自己特有的方式不厌其烦的重复着"谢谢",一股幸福的暖流涌上我的心头!
这样的故事太多太多了!我的一位老师,在大雪天上夜班的路上,由于路太滑,连车带人重重地摔在雪地上,为了工作她硬是咬着牙,含着泪水来到自己的岗位上。她说:"病人需要我"!那天还是正月初三,是合家欢乐的日子,可她却忍受着疼痛,默默地工作着。我的这些老师们,也许她们不是合格的妻子,不是称职的母亲,但她们一定都是优秀的护理工作者!她们用自己的爱安抚着患者的心!
一位即将出院的老人曾经对我说:"你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!"更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:"来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在"!是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任!
我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸,聆听,去感悟!作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!
每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响生命的晨歌。一顶燕尾帽、一袭白战衣又开始了这项伟大而又神圣的使命:带着一份炽热的爱心,穿梭在那没有硝烟的战场上,拯救着那无助的呻吟与满脸的痛楚。当我们日复一日地辛劳迎来了一张又一治愈康复笑脸盎然的脸庞,那一刻,我们想到了什么?作为白衣战士,也许这便是我们无限的自豪与骄傲,因为我们的工作得到了肯定,我们的收获有了回报。
护理姐妹们、白衣天使们,让我们用勤劳的双手去装扮祖国,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡和岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔!
光阴荏苒,斗转星移,回首着我们在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,这一刻,我们更加清晰地感觉到我们的理想插上了翅膀,青春焕发了活力,生活充满了希望。
此刻我较想说的一句话就是:我骄傲我是一名白衣天使。
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