家风家训主题演讲稿简短

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尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家早上好！

我是马怡乐，来自汉滨初中。刚才我给大家吟诵的是“诗圣”杜甫的《春夜喜雨》，杜甫的诗句大家一定是张口就来。但是我今天要给大家分享的却是一本关于杜甫及其后世子孙的书。

这本书名叫《岚皋杜氏家规》，这本书里记录了京兆堂杜氏一脉迁至岚皋后的十则家规。小时候，我是听着杜氏家规长大的。直到现在，我对其中的几则家规仍然记忆犹新：固本守业崇节俭，光大门楣报祖国；立志修身守孝悌，意欲治国先家齐；律己慎独洁身好，恬淡释然，境界高；孺子求学少年时，立身行道天下志；身为士子重读书，勿迷妻子恋仕途。

杜氏就是用这样的家规家训严格要求着后世子孙，因此他们的子孙倡忠义、淡名利、崇勤俭、重苦读；他们的子孙依托祖先精湛的医术，秉承耕读传家的理念，人丁兴旺，家业繁荣；他们的子孙恪守家训躬行不悖，名士济济，贤达辈出；他们的子孙，或扎根部队无私奉献，或从医从教造福一方。

好家规成就好子孙。岚皋的杜氏家族也因此被光荣的载入了史册。我为我的家乡有这样一本代代相传的家规而骄傲！我为我的家乡人而自豪。

岚皋这方神奇的土壤孕育了杜氏家规的优良传统，而杜氏家规又春风化雨般的影响着整个家乡人。

我家也有我家的家风。我的家族先后有16人从事教育工作，我的奶奶、父母、小姨、哥哥都是老师。家有书香人自贵，教师世家三代人。我家的家风，就是“师风”，是勤勉、是责任。

勤勉的父母亲就是我家家风的榜样。

我的母亲，是学生爱戴，家长放心，同事们交口称赞的好老师。她18岁就踏上了讲台。18岁正是爱美的年纪，而母亲却选择了书桌，她一边工作一边继续学习。清晨她在5点的闹钟声中醒来，午夜12点，她的房间里依然灯火通明。最终她通过勤奋自学取得了本科学历。她在教学方面更是下了很大功夫。她总是奔波在同事们的办公室里，埋头在厚厚的教育教学书籍里。备课稿不知道写了多少张，公开课不知道上了多少节，她的“省级教学能手”称号里也不知道浸透了多少汗水！

我的父亲当年还是一个普通的数学老师，他要给学校信息化教育的试行探路，就把自己关在办公室里整整三年。后来他成为学校的负责人，担负起更重要的责任。为了改善办学设备条件，他几乎把各机关单位的大门踏遍了。为了创办家乡人满意的学校，他带领师生攻克了一个又一个难关。二十多年的教学生涯，他从没有停止过前进的步伐。

责任心更是我家家风的体现。

奶奶退休后仍被返聘回学校，因为家长的呼声太高。母亲所带的班级成绩也总是名列前茅。就在今年5月份，我父亲带领参赛学生，成功晋级陕西省中小学生机器人项目决赛，并一举拿下全省前三名。我们家族的16位教师，都有一个共同的愿望，那就是要把自己的子女教育成才，更要把千万个家庭的孩子培养成才，让他们走出闭塞的大山，走向广阔的世界。

父母的教育和熏陶，使我下定决心：认真学习，苦练本领，勤勉上进，用优异的成绩回报家乡和社会。

中华上下五千年，家风家训永流传。好家风承载了祖辈对后代的殷切期望，好家风体现着家庭的价值追求和文化内核，好家风更体现了中华民族优良的民族之风！

聚沙成塔、积水成渊。我们代代相传的优良家风就是我们的文化自信，就是我们中华民族复兴的软实力！

让我们传承家风，传承中华民族五千年的文明；谨遵家训，争做自律自强的文明新人；恪守家规，让每一个生命个体都熠熠生辉！

我的演讲完毕，谢谢大家！

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好文分享： 家训家风主题的演讲稿 月度范文精选

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尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好！

家风是一家的道德标准，如同粮食一般，是一个家庭不可缺少的。家风的树立、存在，对整个社会是有好的帮助的。例如：在公共汽车上给老弱病残孕的人让座；不随地吐痰；不乱扔纸屑、垃圾等一些小事上不只是个人礼仪素质和道德水平的体现，还是一个人背后家风好坏的体现。在良好的家风影响下，我健康茁壮成长着，我身上已深深烙上了家风印迹。

我家的家风是“孝”，孝敬父母，尊敬师长。父母一直告诫我：百善孝为先！

就在前不久，我的奶奶因为蛇盘疮疾病需要住院治疗，爸爸妈妈义无反顾地承担起了照顾奶奶的责任。住院期间，妈妈每天要去医院照顾奶奶，帮奶奶擦脸，捶背，翻身。爸爸每天除了接送我上下学，还要精心地为奶奶准备各种有营养的饭菜，给奶奶送到医院，爸爸妈妈就这样一直照顾奶奶到出院。每天吃不好饭，睡不好觉，可他们却从来不说累。爸爸妈妈对奶奶的这份孝心也深深地感染着我，每天我自觉地做好自己应该做的事，尽量不让他们为我的事情操心。这是我对他们唯一能尽的孝心。

我们在父母、亲人无微不至的关爱下，茁壮无忧地成长着，我们贪婪地享受着他们给予我们所有的爱，他们总那么无私的爱着我们，我们也就习惯的照单全收，我有时也会想：等有一天我长大了一定要给父母买很多东西，可是父亲教育我说：“孝顺不是体现在你能给我们买多少东西，孝顺父母可以是父母下班回到家后你能送上一杯热茶，父母累的时候你能说上一句安慰的话，父母晚上回到家你能端上一盆洗脚水，还有就是能看到你学习成绩进步，有一个健康的身体，对于我们来说就是你的孝顺。”妈妈也常说，孝敬无底线，就是说对大人尽孝道没有最好，只有更好，没有终点，只有起点。

“百孝顺为先”，“孝敬无底线”，我要牢牢记住这几句话，把它作为我们的家风家训，从小做一个孝敬父母，懂得感恩的人。我还要把这几句话告诉其他同学们，让他们和我一样，大家共同做新时期的优秀团员。让核心价值观在所有中国人的心中点燃，凝聚起向上向善的力量，成为人们一种价值追求。

【实用演讲稿】 弘扬家风家训传承中华美德演说稿季度范文精选

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尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家好，今天我国旗下演讲的题目是《良好家风助我成长》。

家庭教育是孩子成长过程的基础性教育，良好的家风是未成年人成长的基石。家风是人们在家庭生活中形成的一种稳定的风格、作风和传统，包括为人处事的态度和行为准则。家风还包含着我们常说的家范，家范就是人们在家庭生活中的行为规范。它们犹如一种磁场被人们深深地感受到，促使人发自内心地服从和遵守某些被认同的准则。

家风是由家庭成员的态度、行为及舆论营造的，存在于家庭日常生活中，表现在成年人处理日常生活中各种关系的态度和行为中。良好的行为习惯和正确的舆论营造良好的家风；不良的行为习惯和不正确的舆论营造不良的家风。

父母亲在日常生活中习惯性的言谈举止营造了特定的家风，未成年人在这种特定家风的熏陶下，会经过耳闻目睹接受影响。这其中，“模仿”起着重要的作用。不管成年人是否意识到自己的言谈举止会对未成年人产生某种性质的影响，未成年人都在模仿。未成年人早期的行为习惯折射着父母亲的人格和行为习惯，是父母的一面镜子。

大学生章某成长在一个三世同堂的家庭，祖孙三代人过着平静和睦的生活。这个家庭从没有和邻居发生过争吵。奶奶是个勤快人，每天早早起床，拿着大扫帚把整个大院打扫得干干净净。章某从小跟着奶奶，奶奶还专门给他也准备了把小扫帚，让她跟在后面比画，还告诉她：“人的双手是个宝，勤劳可以创造一切。”幼小的章某虽然还听不懂那些大道理，但她爱劳动，并从劳动中体验到了快乐。

妈妈每次带章某去公园都要带上一个塑料袋，把吃剩的果皮、糖纸装进去再扔进垃圾桶。章某到现在也有随手带着塑料袋的习惯，把不用的废弃物装进去放到垃圾桶里。章某的父亲虽然没有接受过高等教育，但他酷爱读书，把节余下来的钱几乎都买了书，并经常写读书笔记。在父亲的影响下，章某从小也爱看书，从上小学起就坚持写日记和读书笔记，现在已经在报刊杂志发表了十几篇文章。

和睦、平静、温馨、严谨的家风为章某的成长奠定了良好的基石，她勤劳简朴，学习成绩优秀，气质优雅，与同学、朋友相处得十分融洽。不管是什么工作她都做在前面，但从不与人攀比。有人说：“现在是竞争时代，你不觉得吃亏吗？”章某笑着说：“我只想把我能做的事情努力做好，没有想过吃亏占便宜，我们家里的人做事都是这样的风格。”

再举一个截然相反的例子。初中生王某从小家庭生活非常优越，父母在外忙于生意，家中请了两个保姆，一个负责家中日常生活，一个专门负责照顾王某，一切都不用王某动手。小的时候有时王某出于好奇学着保姆的样子要擦桌子擦地，妈妈就说：“没出息，这些事不用你干，你天生就不是干这个的命，这是下人做的事情，你要做人上人。”幼小的王某看到母亲每天对保姆挑三捡四，从来没有满意的时候，也渐渐地以为自己天生就是人上人，好吃懒做是天生最大的幸福。

在幼儿园时，老师让她摆一下椅子，她会说：“我妈妈说干这种事没出息，我要做人上人。”现在已是初中学生的王某仍然只习惯做“人上人”，对同学、亲戚、朋友指手画脚、吆三喝四，经常要求别人为她做事，却从来不肯为别人做一点事情。由于她的自私、懒惰、自以为是和狭隘，她没有朋友，内心孤独，而且学习怕吃苦，成绩差，没有人喜欢她。许多邻居也认为王某一家粗俗、傲慢、霸道、贪小便宜，不愿意与他们来往。更可悲的是，王某的父母亲仍不知问题的症结在哪里。

这些事例告诉我们：家庭教育是一个连续的过程，它的每一个细节都带着家庭风气的影响；而家庭风气不是想出来的，是由家庭中每个成员的生活和自己的操行创造出来的。如果成年人的言谈举止有失规范，即使是精心研究出来的教育方法也无济于事。只有正当的家风，才能给未成年人创造良好的成长环境，良好的家风是孩子终身的财富。

我的演讲完毕，谢谢大家！

月度演讲稿精选 中学生红色主题演讲稿范文简短(6篇)

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中学生红色主题演讲稿(篇1)

中国是一个有着五千年文明的古国，诚实，守信一向是国人引以为豪的品格。“言必信、行必果”、“人以诚为本、以信为天”，诚信是中华民族的传统美德。但我现在还只能遗憾地说，传统很丰满，现实很骨感。

今年暑假，第一次去祖国的首都—北京，四通八达的现代化大都市给我留下了非常深刻的印象，但也给我留下了一点遗憾。进出地铁站和地铁换乘，我感到四处弥散着紧张且拥挤的氛围，并且过程很繁杂，不敢半点懈怠。举个例子：地铁2号线和地铁4号线成十字交叉，但是在交叉路口从2号线转到4号线最起码要走15分钟的路程，人们提着大包小包，一会儿上楼梯，一会儿下楼梯，一会儿左转，一会儿右转，再乘电梯上，又乘电梯下，两边都是围墙、栏杆，眼前是各式各样的指示牌……仅仅为了过一个十字路口，为什么要投入这些天文数字的设备设施，为什么要让这么多人多花十几分钟？目的只有一个：防止乘客逃票。还有我国的高铁票价为什么比较高，为什么开车前5分钟停止检票？我们要能理解，从检票口走到车厢口有时需要绕很多路，这些辅助设施和人力投入真的很大。我从一本杂志上看到，韩国高铁运营成本很低，因为他们乘车不检票，不聘用管理人员和工作人员，不需要建造繁杂的防逃票设施，节约了人们大量的时间。去年去了英国，感觉乘坐地铁真的太简单，跟乘公交车一样，地铁站两边各有一个站台，自己购票乘车，除列车司机之外没有其他工作人员。

东湖塘街上的一个小超市，面积比我们的一个教室大不了多少，里面有10个工作人员，每个工作人员的月工资约为20xx元，每月就需付20000元工资，而超市每月差不多还能赚20000元，这些工人的工资不都转嫁到消费者头上了吗？我在英国第二大城市曼彻斯特的一个大超市里只看见三个工作人员，两个收银员和一个整理货品的。英国人购物都刷卡，超市出口处有40多个自助收银台，像我们的机房一样，顾客在收银台处自己扫描商品条形码，自己刷卡付费，另外两个跟我们超市一样的收银台是为我们这些不懂英文的人服务的。管理成本多低呀！导游还告诉我们，在英国购物很放心，买到假货就好比买彩票中大奖，这里有两层意思，一层意思表示概率很低，另一层意思你会得到一笔很大的奖励，如果你举报，卖假货不但被罚得永世不得翻身，还由于诚信问题在以后的生活中寸步难行。列举以上这些，并不是长他人志气，灭自己威风，我只是想说，资本主义社会能继承我们的光荣传统，我们为什么不能将它发扬光大呢？

发达国家与欠发达国家之间最明显的差异在于社会信用体系，换言之，能不能相信对方。发达国家社会成本都比较低，因为大部分人会遵守规则，所以没有必要监督所有人的行为，这样就会降低管理成本。而欠发达国家，很多投入都内耗掉了。

同学们，诚信也是一笔重要的财富啊！将来社会诚信体系建立的重担就落在你们身上了，你们的一言一行都至关重要。同学们，诚信，要从现在做起；诚信，要从我开始，让我们一起努力，播撒诚信的种子，我坚信，我们一定可以得到人生最宝贵的财富！

中学生红色主题演讲稿(篇2)

老师、同学们：

上午好!今天我讲话的题目是《珍惜生命，关注安全》。

生命，是人生中最宝贵的东西。它承载着人类的理想，承载着人类所有的感情。每个人的生命仅有一次，生命也许是一生，也许只是那短暂的路程。现在很多人都喜欢追时尚，时尚会随着时间的推移而改变着，但人们心里唯独有一样东西不会随着时间的推移而黯然失色：那就是人们对安全的意识!多少年来多少血的记忆证明着“安全”在人类生活中永不可少!

如今在我们的现实生活中，无数的事实告诉我们，凡是无视安全的行为必将付出惨痛的代价。我不禁回想起那惨目难睹的事实：今年1月下旬，正值冬季，天气寒冷，是车祸的频繁发生的季节。我爸爸的一位好友带他的孩子回老家玩。车在高速公路上疾驰的飞奔着，这辆承载着回乡喜悦的车却在那一个瞬间，发生了车祸。原因是孩子坐在副驾驶位上时乱动，而导致了车祸。坐在副驾驶位上的孩子身受重伤，紧急送到医院救治，可，为时已晚，人无回天之术。站在一边的亲属与好友只能眼睁睁地望着，望着那鲜活的生命将永远沉睡了。

他走了，而留给他亲人的是无限的悲哀与伤痛。随便的一张报纸都不时会出现交通事故的报道，随便的一条马路上都曾溅染着受害者的鲜血。并不是每一个驾驶员都敢保证我们人生的安全。世界的每一天都有鲜活的生命在车祸中转瞬即逝，一个个触目惊心的数字，不时浮现在我的眼前：20xx年，全国共发生道路交通事故4万余起，死亡人数98738人，而造成56万人受伤。世上成千上万的亲人就在车祸的转眼间中沉浸在悲痛之中。

交通安全，是人类又一个永恒的话题。每天，都有鲜命丧失，而这也成为交通安全路上又一个警示灯。如今的《道路安全法》讲的就是一个“严”字。“严是爱，松是害”，《道路安全法》决不姑息迁就，让敢于违规者，付出严重的代价。它永远提醒着人们，千万不要忘记那一个个惨痛的血的教训，千万不能把生命当儿戏，不能重蹈他们的覆辙。

这并不另人惊叹，生命只有一次，而又是如此短暂，如此的脆弱，如此的不堪一击。生命的大权掌握在自己的手中，而不是听天由命。生命难道就那么不为人们所重视，生命在就人们的眼睛里，难道就如呼之即来，挥之即去的尘土吗?每一个生命都有繁华，都有自己的光彩，他们都能创造人生的奇迹。但命运总在自己手中，或许是无意，或许是有意，总在那一瞬间，铸成大错，但那时，并没有人会出来帮你，你只有深深的懊悔。可后悔又有什么用呢?事实以成定局了，你无法将时间倒流。这时的我看到了生命的脆弱。生命或轻于鸿毛，或轻于泰山，生命的轻薄在于人们是否重视，是否把它看成心中的珍宝。如此的生命才能与泰山媲美，与百花争艳。不为人所重视的生命，就如尘世间飘缈的青烟，终究不会放射华彩。

“安全”是一个永久的话题，当和平与发展成为时代的主题时，安全则变得更加重要。和平，安宁的生活需要安全，世界的万物都需要安全。只有“人人事事讲安全”。让安全的警钟时常激荡在我们耳畔，让我们共同努力，一起拥有美好的明天。花儿因珍视而美丽，生命因珍视而精彩。

谢谢大家。

中学生红色主题演讲稿(篇3)

各位领导、老师、同学们：

今天我演讲的题目是《珍惜生命，注意安全》。校园安全关系到我们每一个家庭的利益，关系到我们每一位同学的切身利益，可往往有的同学认识不到这一点，随便在校园打闹、在上体育课时不按老师的要求去活动，甚至还有的放学后在楼梯故意拥挤等等，这样很容易造成无为的伤亡，一旦悲剧发生，就会给我们带来伤痛，给自己造成损失或影响学习。这样的惨痛教训是不少的

一、加强宣传教育。认真组织开展以"构建和谐校园，健康安全成长"为主题的安全教育主题班会，提高我们的安全、文明意识，要时时想安全，事事讲安全，树立自我安全意识，让安全走进我们的生活。

二、提高个人思想素质。团结同学，和同学和睦相处，善于化解同学之间的矛盾。不因小事和同学争吵，不打架斗殴，不在在校园内外发生暴力行为，争做文明的学生。

三、关注课间安全。请同学们在课间不做剧烈的活动，避免发生各种伤害事故;上下楼梯靠右走，做到"右行礼让";不追逐嬉戏，不打闹，不攀高，不拥挤，不抢道。

四、认真学习，珍惜时光。远离网吧，远离台球室，远离游戏厅，不吸烟，不喝酒，不赌博，不看不健康的书籍，不结伙、不谈恋爱，不同社会闲杂人员交往

五、讲究饮食卫生，养成良好习惯。拒绝三无食品，不吃腐烂变质食品，不偏食，不吃零食，不喝生水。

校园是我们的家!为了创建文明的校园，为了大家都能健康快乐地成长，让我们携起手来，从现在做起，从自我做起，从点滴做起，严格要求自己，改正不良的行为，共同维护好我们的校园环境，为构建和谐校园贡献自已的一分力量。

中学生红色主题演讲稿(篇4)

各位老师们、同学们：

大家早上好!今天我演讲的题目是《快乐学习》。人们常说：“学生时期是一生最苦的阶段。”确实在理。清晨，闻鸡起舞，迎着晨风操练，伴着晨曦涌读的是学生。

在安静的课堂上，大脑随着老师的讲解不停的转，眼看，耳听，手写，心记，全神贯注，不得松懈的也是学生。

学习中的苦难以尽言。然而，学习中的乐却更多。

当你经过艰难的思索、推理，最后解出一道难题时，会喜形于色;当你在学习中取得优良成绩时，会感到由衷的喜悦;当你运用所学的知识，在生活中解决了实际问题时，会乐在其中!

俗话说：“没有苦中苦，哪来甜上甜。”学习中的苦与乐就是这样的，要想掌握真知识，真本领，不吃苦中苦，是不行的。对于学习来说，苦中有乐，乐中有苦，苦与乐是对立的统一，理解了这一点，我们就能够正确对待学习中的苦，不被暂时的困难打倒，从而信心百倍，持之以恒，为获得学习中的“甜上甜”而艰苦奋斗。只有这样苦中寻乐，以苦求乐，才能在知识的海洋里乘风破浪，奋斗拼搏，才能享受到胜利者无限的幸福与欢乐。

时光飞逝，转眼间，我们又进入了紧张的期末复习阶段。在过去的时间里，我们每个同学都曾经努力过，付出过，收获过快乐与成功。面对一天天临近的期末考试，我们又该如何迎接这次挑战呢?

如果说人生好比四季，那么，少年时代就如同风和日丽的春天。而少年时代，也正是学习知识打基础的阶段。基础就好比是建筑的垫基石，基石打牢了，上面的高楼大厦才能稳固。否则，即使盖起了高楼大厦也会塌下来。因此，我们的学习基础一定要扎实。

我的演讲完毕，谢谢大家!

中学生红色主题演讲稿(篇5)

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家好!

大家早上好，今天我为大家演讲的题目是《进一步，就是成功》。

在人生的道路上，我们难免会碰到一些困难和挫折，当它们挡住我们追求成功的步伐时，我们就会想方设法去解决它，从而，战胜这个困难就成为了另一个奋斗目标，只有战胜了这些小困难，才会逐渐战胜这个大困难，最终走向成功。所以，克服这些小困难又何尝不是一种成功。的确，我们生长在美好的环境中，每进一步，就是一种成功。

成功其实不需要什么秘诀，只要你对其保持热爱就足够了。这种热爱源自内心的渴望与疯狂，它会使你竭尽全力，想方设法去和目标一次次地接近，最后由成功来为之埋单。同样，拥有了这种热爱，也是一种成功。

人想要成功，就要尽量把自己推向前方，而决不能把自己包裹、躲藏起来，或者做一只胆小的千里马而坐等伯乐。即使我们处于劣势，只要放下思想的包袱，敢于尝试，敢于冒险，把自己推到别人前面去，我们就会被人发现和认可。

有人说，是人才就不会被埋没，总有一天会被发掘出来。其实不然，在这个充满竞争的时代，社会需要的不仅是人才，而是一种敢于尝试，敢于表现自己的胆识。所以，我们不但要成功，而且要及时成功，要不断成功，否则就是失败——你可能只是一本封面精美无比的书，由于少了出版商的炒作、宣传和疏通，而被束之高阁，也许可能是内容无比深刻的精品，却落得一本也卖不掉的命运。这也正如韩愈在《马说》中写道的：“世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有!”

这学期的生活已接近尾声，回顾这一学期，你进步了多少?你有没有成功?

在阳春三月的风筝比赛中，我们学会了团结协作;在凉爽四月的篮球斗争中，我们学会了奋勇拼搏;在柔美五月的半期考试中，我们体验到了失败的苦涩与成功的甜美;在激情六月的文艺汇演中，我们尽情地展现自我!

激情六月，初三的学哥学姐们面对了中考的挑战;激情六月，初二的我们感受了结业考试的转折;激情六月，初一的学弟学妹献给了父亲一声声“节日快乐!”

火辣的七月，期末考试就要来了，我们已经做了充分的准备。

现在，进一步，去迎接期末考试的成功。

我的演讲完毕，谢谢大家!

中学生红色主题演讲稿(篇6)

又是一个心旷神怡的季节，我们伴着春的脚步，嗅着花的芬芳，感受着青春的活力，脑海中又浮现出了那个感天动地的形象---雷锋。

他勤劳而坚毅，无私而勇敢，默默无闻只为获得帮助他人的那份幸福与快乐。多少人，在他的故事面前泪如雨下。多少人，把他的精神铭记在心。多少人，让他的品质发扬光大。他已去了另一个美好的地方，但他的故事、品质、精神却永远的留在了人们的心中，永垂不朽。

有这样一个青年，当人们疲惫不堪，懒懒散散的推着小车时，他却健步如飞，毅然决然的推着装满砖块的小车，可又有谁知道他是自愿来帮助这些人的，他默默无闻的加入了这个没有报酬的工作，无私的投入到建设祖国的行列中。不论多苦多难，他都没有放下手中工作，尽管挥汗如雨他依旧低着头，一言不发地工作着。他的举动感动了人们，工人、路人都纷纷加入到这个艰难的工作中。这就是一直被我们称赞的雷锋。

有一个短暂的故事会带给我们深思。一辆运载30吨玉米的货车，在济宁市境内不慎侧翻，30吨玉米因此撒到地上。有很多村民闻讯而来，拿着扫帚袋子如风似火抢玉米。这时来了一位中年人对那些村民说：“你们不能这样，人家外地人在咱们这里出了事情，咱得帮着人家，干嘛要拿着袋子、扫帚给人家捣乱，这不是咱们应该做的事。人家是河北的，出门不容易，咱们都知道挣钱不容易，怎么能在这个时候趁人之危呢?”之后，薛先生自发组织十余人看守粮食直到全部被重新装入车里。一个农民，他可以做到这样，是一种怎样的品质啊!

对于这种事，有人会认为事不关己，走自己的路。这样的人虽然冷淡，但也无可厚非。有的却不管司机的感受趁火打劫，这无疑是在人家伤口上撒盐。而与这些人相反，有的人会站出来，助人一臂之力，可谓是雪中送炭值得人们称赞。他人之困就像是检测旁人品行的尺子，对他人毫不关心的人显然不会太高，而趁人之危的人的高度无疑几乎为零，助人为乐的人才是最高。

我们是新世纪的学生，标志着新思想，新感情，但有了这新思想新感情，不代表失去了尊严和爱心，就如一朵鲜花没有了花蕊和花瓣，就失去那夺目的光鲜和亮丽。所以请我们带着自己的那份尊严，那份坚定，携着雷锋精神，走向人生灿烂的征途!

[热门]用心服务为主题的演讲稿简短

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用心服务为主题的演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导，同事们！

今天我的故事题目是：用心服务感动你我

著名作家魏巍曾经在书中写过这样一句话：“在我们的时代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意义，任何平凡的劳动，都可以创造出不平凡的奇迹”。

我是一名金昌烟草的客户经理，经过这两年多营销工作的感受和经历，作为一名营销战线上的一线员工我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大。因为，我虽是一名普通的客户经理，但我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。也就在走上工作岗位的那一刻，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的客户经理。

有人说，营销的工作是枯燥的，但我说，客户经理的工作是神圣的。去年开展网上订货的时候，很多商户都对网上订货工作不理解，不支持，甚至一度出现抵触心理。记得建设路上有一个商户在我开展网上订货宣传初期就明确表示自己条件有限，不愿意网上订货。因为当时在店里的只有老板娘一个人，所以我没有继续宣传。过了几天，当我再次去拜访的时候看见他们全家都在，老板的儿子正好上初中，当我提到网上订货的时候，她儿子抱怨说自己的计算机课程学得不是很好，期中考试都没及格。听到这些，我就顺便问了问他学得是哪些内容，听完之后我说我会用一周的时间教会他这些内容。当我说这些的时候店主也有些动心，但是碍于情面不太好意思再说下去，等我忙完针对该店的日拜访策略后，我告诉他们我会在每天晚上吃完饭就过来给孩子辅导计算机功课，老板娘充满感激的对我说：“你那么忙，怎么好意思让你给我儿子辅导功课啊……”当天下午我就带着电脑去他们店里给孩子讲解计算机基础知识。经过一周的辅导，孩子的计算机水平有了明显的提高，店主夫妇对我也一再表示感谢。

两周后当我再次去店里的时候，我发现烟柜上多了一台崭新的电脑，老板娘也高兴的对我说：“张经理，我也想网上订货，前两天我刚刚去买了台电脑，一是为儿子学习提供帮助，二是方便我网上订货，但是我们两口子文化水平都比较低，操作电脑也不是很熟练，你能不能再给我也教教怎么用电脑……”当我听到这些的时候，心里顿时涌出一股暖流，真的没想到商户会这么支持我，当即我就打开电脑现场给她讲解了一些电脑方面的基本操作方法。经过一下午的讲解，她已经能熟练操作新商盟软件，并学会了如何使用QQ聊天、网上斗地主、看电影等内容。临出门时她极力挽留我在她家吃饭，我以还有其他事为由婉言拒绝了......

真情不“断货”，服务不“限量。

我们的服务宗旨是服务好每一位卷烟零售户，我们将永无止境的追求服务的尽善尽美，真心诚意，急客户之所急，想客户之所想；从点点滴滴的小事做起，不厌其烦，满足客户需求，与客户建立起牢不可破、长期共荣的客我关系。

我用我的真情和热忱感动了一个又一个零售客户同时，也感受到了零售客户对我的关心和支持。

记得去年冬天，周末的大雪覆盖了城市和农村的每一个角落。周一我正好走访的是西坡农村的商户，开完周例会后由于出来的太急没带手套，只好忍着刺骨的寒风骑车驶向农村，等到了第一家零售户店门口时双手已经冻得麻木了，当我拿着上网本走进店门的时候，李师傅吃惊的看着我满身的积雪说：“张经理，怎么这种天气你也出来跑市场啊？”我开玩笑的说：“李师傅，我们的工作就是定期拜访你们，别说下雪，就是天上下刀子我们也得过来啊~”李师傅笑着迎我进门后，我随即打开电脑为李师傅耐心细致的讲解了网上订货的操作流程等内容。半小时后李师傅已经在我的指导下能熟练操作电脑进行网上订货。讲解和寒暄过后我向李师傅道别，并发动摩托车奔向另一位客户，可没走几步，突然听见有人在后面叫我，回头一看原来是李师傅在后面追了上来，正当我停下车不知所云的时候，李师傅已经跑到我身边，只见他从兜里掏出一双崭新的白手套给我，说：“张经理，我看你这么冷的天你连个手套也不戴，就从店里拿了一双线手套你先凑活着戴上，天太冷了，不戴手套怎么骑车啊！”看着李师傅气喘吁吁的样子，我被感动的不知道该说什么好，连忙给道谢并坚持要给钱，而李师傅却坚决不要，他说：“张经理，你别客气，看你这么冷的天气还大老远的来我店里教我网上订货，我感谢你还来不及呢，说句实在话我家里的亲戚都没你来的勤。”望着他那憨厚的眼神，我心中涌起阵阵感激，此时此刻，我能做的只有一遍一遍的说谢谢！

截止目前我片区的网上订货覆盖面已经达到了100%,取得这样的成绩与客户的支持密不可分；我用真情的付出和诚挚的语言赢得了广大零售户的心，同时也展现了烟草公司客户经理的自我风采。

一名合格的客户经理，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的组织管理水平，还需要有良好的人际沟通能力。因此，我们必须认真领悟“源于客户需求，终于客户满意”的服务理念，从自身做起，增强自身的服务意识与水平，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给每一位卷烟零售客户。只要能使我们的零售客户满意，我们所做的一切都心甘情愿。

我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己提高个人综合素质，为烟草事业的辉煌而努力。

谢谢大家！

用心服务为主题的演讲稿【篇2】

各位领导，各位同事：

大家下午好！我叫，来自国土资源局窗口。我演讲的题目是：《平凡岗位，用“心”做事》。

到窗口工作已经有半年的时间，而这半年的时间对我来说，真是忙碌而充实。我负责的工作是市的建设用地报批。这就决定了我不仅要负责用地报卷的接收、审查，同时也负责后期的撰写审查报告、呈市长签字、完善电子报盘等等一系列的工作。县市区的同事将用地报卷送来，我总是第一时间接收并开始进入相关程序，加班加点便成了家常便饭。之所以如此，理由有两个：第一，不能在我这里影响市用地报批的效率；第二，县里的同事大老远跑来，我不希望他们来回折腾。

有这样一个故事，有一个小和尚在一座寺庙担任撞钟工作，按照他的理解早晨、傍晚各撞一次钟，简单重复，谁都能做，钟声仅是寺院的作息时间，没有什么大的意义，半年下来，无聊之极，“做一天和尚撞一天钟吧”。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职位，小和尚很不服气：我撞的钟难道就不准时？不响亮？老主持告诉他说，“你的钟撞的也很响，但是钟声空泛，疲软，没有什么意义，因为你心中没有“撞钟”这项看似简单的工作所代表的深刻意义，这声音不仅要洪亮，还要圆润、浑厚、深沉、悠远，心中无钟，便是不虔诚、不敬业，怎么能担当神圣的撞钟一职呢？

是的，我觉得老和尚说得对。对于工作，从内心来讲，我们应该时刻保持一种热爱和敬畏。每一份工作都是神圣的，没有任何一份工作或小事会简单到不值得好好去做，只要用积极的心态去对待，每件小事都变得有意义。故事中，做一个和尚都要对看似简单的工作付出心血，作为一名工作人员，我既然来到这个工作岗位，就更要好好正视自己，找准自己的位置。不能像故事里的那个小和尚一样，做一天和尚撞一天钟，生活没有目标也没有激情。

临渊羡鱼不如退而结网，好高骛远不如脚踏实地，一味空想不如埋头苦干。用心做好身边的每一件平凡的小事，用自己的点滴行动，营造良好的发展环境，对于普通的我来说，也是一种成功！

我知道作为窗口人，我的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着中心和国土局的形象。本职工作做好了，不一定能为他们添多少彩，但如果做不好，肯定要给他们抹黑！我一定要珍惜中心和国土窗口的声誉，用“心”工作，在自己平凡的工作岗位上收获成功与快乐。

我的演讲完毕，谢谢大家！

用心服务为主题的演讲稿【篇3】

尊敬的各位领导、各位同仁：

芙蓉区马王堆街道恒达社区在各级领导的关心支持下，积极探索社区物业服务之路，被评为全市20xx年度“社区物业服务示范社区”，并纳入全市“3531”工程创建100个社区物业服务示范社区的重点社区之一，我们深感荣兴，更感知我们所肩负的重任。我代表全市创建100个社区物业服务示范社区的重点社区，承诺如下：

一、用“一个理念”凝心聚力

“一切为了群众、一切依靠群众”是我们社区的工作宗旨，也是社区物业服务的基本工作理念。一切为了群众，就是对群众负责，善于为群众服务；一切依靠群众，就是虚心向群众学习，善于从群众中发现和解决问题，在新形势下依靠群众创新服务。在创建全国文明城市、建设人民满意城市过程中，更是一杆凝心聚力的旗帜，基于这种理念服务，我们构建和谐、宜居家园就有了胜利之本，就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉。我们将充分调动居民群众参与社区物业服务的积极性，提高居民群众对社区物业服务的知晓率和参与率。整合社区资源，发挥社区物业服务中心在社区物业服务中的统筹，组织协调、沟通作用。

二、用“一套管理体系”提升效能

我们将发挥主观能动性，按照“机构上健全、方式上多元”的原则，创造性地开展工作，大胆探索、完善因地制宜、独具特色的社区物业服务管理模式和管理机制，逐步形成一套完整的适合城市社区和谐物业服务的管理体系。在社区物业服务中心的机构设置和管理方式上以保障社区物业服务的高效便捷，居民群众满意为核心，实现运行机制不断优化、服务范围不断延伸、服务质量不断提升的工作目标。

一要进一步细化目标任务，建立责任机制，管理与服务并重，定期组织社区干部、物管工作人员对居民户进行大走访，对存在的问题进行收集汇总、及时解决，及时召开听证会、协调会、居民代表大会，促进小区和谐，并与驻区单位负责人商讨共驻共建文明小区，提高社区物业服务水平。

二要加强沟通联系，促进多方联动。加强与街道、区职能部门的沟通联系，及时把握文明创建最新动态。

三要加强工作督查，进一步落实日常推进、监督考核、信息反馈三项措施；在长效机制上，注重建章立制立法，“没有规矩，不成方圆。”创建文明物管、公共文明指数测评，也要有章有法可依，我们将根据创建需要，继续完善有关环境保护、园林绿化、区域环境卫生管理等规范性制度，依托文明创建工作契机，大力提升社区物业管理水平，逐步形成较为完善的文明物管制度体系。

三、用“一系列措施”服务居民

1、社区改造赢得居民舒心。加强小区配套设施的建设，改善硬件条件，是社区物业服务的基础。我们将积极向市、区相关部门汇报协调，对辖区内供电、供水、供气、电子监控等基础设施改造安装到位。加强垃圾果皮箱、公共亮化、绿化、文体器材等设施的日常管理和维护，以小区日新月异的变化赢得居民群众对社区物业服务工作的支持，营造舒心的居住环境，为物业服务工作顺利推进打下基础。

2、系列服务赢得居民开心。我们将本着从居民的实际需求出发，坚持“先服务、“后收费”的原则，收费采取“政府投入一点、社会赞助一点、企业补贴一点、业主缴纳一点”的资金筹措方式以弥补社区物业服务经费不足。在服务上推行“菜单式服务”模式，除做好保洁、保安、护绿服务外，同时向家政服务、房屋出租、居家养老、帮寻家教、看病就医等项目延伸，拓展便民利民服务领域。规范车辆停放，有效解决老居民小区停车难、停车乱的问题，给居民提供更加便捷的服务。

3、公德教育赢得居民贴心。我们将进一步加大宣教力度，提高市民公共道德素质，为社区物业服务提供。

一是编撰“文明三字经”、“市民公约”等宣传小册子，在各居民小区、商业楼栋中进行宣传；

二是向居民编发红色短信，提倡公民道德建设；

三是加强对小区乱贴、乱停、乱放的环境整治，加大对尚未达标的小区绿化、出新、污水管道，化粪池等重要项目的创建力度；

四是坚决查处在报刊亭、小摊上贩卖的邪恶、暴力、色情等非法出版物，坚决抵制邪教、封建迷信活动；

五是加大小区楼栋内的公益广告宣传发布力度，以动漫、漫画等寓意深刻的形式；

六是建议组建“公德巡防队”，由老党员、义工组成，佩戴袖章定期开展活动，对辖区各种不文明现象给予制止、纠正。努力营造功能完善的社会环境，整洁有序的生活环境，文明向上的社会环境，全面推进全街宣传思想和明创建不断创新。

依托社区值班主任制度，党员、居民、楼栋组长每周轮流担任社区值班主任，直接到社区物业服务中心挂牌接访，动态把握了社情民意，强化居民自治。社支两委主动参与小区矛盾纠纷调解，与服务中心、业委会积极联合开展工作，从源头上减少矛盾，从服务上解决矛盾。

社区物业服务是社会管理创新的重要举措，是构建城市基层管理长效机制的基石，我们将不负众望，勇挑重担，为建设人民满意城市，构建和谐、宜居家园，为全国文明城市的验收成功作出我们应有的贡献，让我们的聪明才智和辛勤汗水化作广大居民群众对我们的褒奖。

用心服务为主题的演讲稿【篇4】

各位领导、各位评委、同志们：

大家好！

时至今日物业管理行业越来越走向成熟，服务管理服务由原有劳动密集经营模式到高科技高附加值的经济模式转变，也不再是纯粹性管理模式，而是作为一种营销模式来运作。一份品牌物业不仅仅能提供优质的服务，而是以用心打造星级服务为目标，为业主创造舒适的生活和工作环境，时时让感动凝结每一瞬间，一幅幅动人的卷活跃于眼前。

纵观所有物业管理公司，哪家不是时时刻刻在为提升物业管理服务水平而大刀阔斧的改革和挖绝潜能？面对客户期望不断提高，密切地关注客户和对照的新要求和对服务的更高要求，提高整个小区在社会活动中的功能价值，而从产生一种新的思想来引领，故此，提出“用心服务”的理论。出门开心——《出行安全服务手册》；回家开心——《客户消防安全手册》；住得开心——《物业服务手册》。让业主感悟关爱、感动凝结每一瞬间，使得客户感受物业价值之外的价值来扩大品牌的市场美誉度，和顾客的忠诚度。

生活中一个善意的微笑，一个简单的指引手势，一个最平常的“您好”、“您慢走”看似简单而平凡，但是往往就在那短短一瞬间却能够凝结客户慢慢的感动，感受到贴心服务的温暖。

如何真正做到用心来打造星级服务，我想从思想上要先改变。

首先服务管理服务必须具备的从业意识。

服务管理服务不满，抛开房屋质量差，配套设施不完善等给开发商背黑锅的因素外，最重要的部分是物业管理服务人员的从业意严重匮令而导致服务质量低劣。给员工培训灌输正确的从业意识是十分必要的。

1、业主意识，业主是物业企业的衣食，没有业主满意物业服务轻微一点是管理服务率低，企业生存困难，严重一点就是物业管理服务企业只能关门走人或者被业主烧鱿鱼。

2、必须明白，业主才是产权真正的主人，企业和员工是根据合同聘请而来的服务者。许多员工误入歧途，在工作中往往以管理自居。

3、顾客不会永远是对的，但是他们永远是处于第一位。

其次，服务意识。了解了业主是真正的主人。物业管理公司及其员工服务者工作中要时刻贯彻服务意识。

1、了解服务涵义：是指用产品和行为去满足顾客需求和互动的一个过程。那么物业管理服务，就是提供相应的服务区满足业主的各种需求。

2、认清自己在服务过程中的社会角色定位。我们与业主在人格上是平等的，但在服务的过程中，两者的社会地位是不平等的。这是一个不争的事实。

故此，在管理服务中我们要做到几点。把商资给业主，把平凡留给自己；把方便留给业主，把麻烦留给自己；把安全留给业主，把危险留给自己；把“对”的留给业主，把“错”的留给自己；把享受送给业主，把劳累留给自己的质量意识。

记得在细节决定成败一书中讲到这么一个不等式。100—1不等于99而是100—1=0即1%的错误会导致100%的失败。同样是物业管理服务细节重要性的深刻验证。例子是举不胜举，这样要求在物业管理服务中只能出精品，只能一次就把服务提供的尽善尽美。

换位意识，就是将心比心。在服务中有时候觉得有些业主是“刁民”，经常找麻烦。我们要换个位置想想，在对物业管理法律法规不胜了解的情况下，又会怎么处理呢？从另一个角度来说，业主有事找物业是对我们的信任。

最后我相信在公司各级领导的带领下、关怀下、帮助下，管理处全体员工团结奋进，持续改进，今后的工作将会更上一层楼。

用心服务为主题的演讲稿【篇5】

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

用心服务为主题的演讲稿【篇6】

尊敬的各位领导！亲爱的各位同事！

大家早上好！在一片忙碌紧张中送走了充实的XX，在爆竹连连喜气洋洋中迎来了崭新的XX，都说一年之际在于春，在这个春回大地，万象更新的季节里！我们军区军人服务社组织了学习社领导新年讲话及工作任务部署以及一系列员工职业技能学习培训！在短暂而又充实的培训学习中让我受益匪浅！这次培训，让我们对自己的工作岗位以及企业的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好企业的优势资源，最大效果的为企业创造效益，服务社的快速发展也是我们个人的发展。下面我就自己的学习心得和大家做一个简单的分享！

首先，社领导的讲话让我深深的的感动，非常感谢社领导给我们这样一个成长的平台，让我们在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，使我懂得了很多，领导对我们的支持与关爱，令我们感受到人间的温情，在此我向服务社的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，领导对我们的关心及对我们工作的肯定给了我们极大的精神鼓励和支持！也让我看到了我们所在企业的优秀和强大，这是我们作为一名服务社员工的骄傲！

其次，中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养！通过相关职业道德及礼仪规范的学习，让我更加感受到专业对我们工作的重要性！从古至今，从小到大我们就学习礼仪，生活工作中待人接物讲礼，礼尚往来，尊重别人就是尊重自己！在我们服务行业里礼仪更是不可缺少的一部分！顾客从我们每个员公的礼仪上就可看出我们超市的形象！其中微笑能给人一种亲切、和蔼、热情的感觉，加上适当的敬语，会使顾客感到亲切。微笑服务可以使顾客的需求得到最大限度的满足。如今社会顾客除物质上的需求外，也要求得到精神上、心理上的满足。实践也

证明，诚招天下客，客从笑中来；笑脸增友谊，微笑出效益！我们唯有微笑服务，因为顾客是“上帝”；笑要甜美亲切，因为顾客是“财富” ；因此，通过培训学习，职业素质要求我们做到一到岗位，就把个人的一切烦恼、不安置于脑后，振作精神，微笑着为每一位顾客服务！人生的路......漫长，犹如老鹰，改变是痛苦的，但是不变是更痛苦的!相信很多人也都看过老鹰的故事，开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯，旧的传统拋弃，使我们可以重新飞翔！

只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来

以宽容之心度他人之过：退一步海阔天空,忍一时风平浪静。对于别人的过失，必要的指责无可厚非，但能以博大的胸怀去宽容别人，就会让世界变得更精彩。

用心服务为主题的演讲稿【篇7】

尊敬的各位领导、同事们：

你们好！我是来自客服中心，我讲演的题目是：《用心服务，情暖客户》。

身为一名农电职工，让我倍感光荣，同时我更深深地意识到自己肩上的责任之重。客户是我们不变的“上帝”；服务是我们永恒的主题。尤其作为服务窗口的营业员，更是代表着农电职工的形象，是架设在农电公司和用电客户之间的沟通桥梁。从进入客服中心工作开始，我就把全心全意为客户服务；百分之百用真情付出印在心里，体现在行动上。

客服中心是直接面对用户的窗口，我和我的同事们始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，用实际行动践行着客户是“上帝”的服务理念。

今年4月15日，晚上快马加鞭11点，一阵急促的电话铃声把黑水供电营业所营业班长宋金海从睡梦中惊醒，对于这样不期而至的紧急电话，他已经是习以为常了。果然电话是黑水镇老爷庙村山嘴子专灌负责人打来的，由于他的自己疏忽大意，预付费购买的电量马上用完了，等待浇地的老百姓们都拿着铁锹在地头儿等着呢！任务就是命令百，群众焦急的心情驱走宋金海浓浓的困意，十多分钟他已经为用户在营业厅用预付卡充完值，骑着摩托车行进在插卡送电的山路上，地按时浇上了，客户满意了，而宋金海的辛劳也在客户的笑脸中得到了回报。

这样的事情在客服中心还很多很多，常常是一个电话，把我们从梦中惊醒；一个电话，让我们停下手里任何事情，无论多累多难我们把客户的需要作为无声的命令。

在完全满足客户需求的同时，我们更进一步地倡导主动服务。今年5月，用电科长曲江得知富山宏达碎石厂准备增加生产线的消息后，立即协同有关人员主动走访。向客户介绍了新装、增容业务手续办理流程、业务资料清单、电价构成等详细内容，并及时与生产科、计量中心联系，以“一口对外，一条龙服务”帮客户顺利办完各种手续，保证6月15日，验收使用。宏达碎石厂索秀莲感动地说：你们的真情服务让无比感动，作为最好的回报，我们将永远是农电的用户。

金杯银杯不如百姓的口碑；金奖银奖不如用户的夸奖。面对成绩和荣誉，我们想到的是如何更好地服务；面对夸奖和满意，我们清醒地意识到这才刚刚起步。我们将以投诉意见为镜，以服务客户为本，充分发扬于人无悔于尽心，于事无悔于尽力的精神，用更真诚的`心，更炽热的情为客户服好务。

谢谢大家的耐心!

用心服务为主题的演讲稿【篇8】

尊敬的领导、各位同事：

大家好，我是保卫部的##，非常感谢各位领导给予这次锻炼自我的机会，也非常荣幸，我能站在这里同大家交流，站在这里，我的心情非常激动，也非常高兴，今天我演讲的题目是——《尽我所能，用心服务，让星光更加闪烁》。

今天，我能站在这里，我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今，经历了无数个日日夜夜，所有东方人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。在东方大酒店工作的这些日子里，我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度，这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时，我也时常问自己，我要以怎么的实际行动才能为东方添光彩呢，我想我所能做到的就是尽我所能，用心服务。

那么要怎么才能做好用心服务，我认为有以下几点：

首先，必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到东方大酒店的工作时间不长，但我一直很努力的学习各种专业知识，希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。

其次，就是感动客人。让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意，安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人，需要注重细节服务，有时仅仅一句亲切的问候，一个灿烂笑容，就足以感动客人了。

第三，我认为也是最重要的一点，走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客人的真正的需求出发，想客人所想，急客人所急，真心诚意为客人服务。有时只是为了让客人有一个愉乐的心情，为了让客人得到足够的面子，不与客人争吵，我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理，我们也让他三分。我在工作的时候，就遇到过这样一件事，它给我带来了苦涩，但它也给我带来了甜美，它给我留下了非常深刻的印象。

其实我们承受的委屈，有时能得到客人的理解，事后还能够得到表扬，但更多时候只能是在我们心中默默地承受着。但在我们承爱委屈给客人带来快乐的同时，都会在客人心中留下非常深刻的印象，他们会在经意或不经意间把这些感动传递给他人，在无行当中就会给我们的服务作了一个免费宣传，会为我们的酒店做一个免费的推广，那么我们酒店最终能够得到什么呢？我们会得到一批最忠实的客户，而酒店也将会得到非常丰硕的利润回报。

我在东方大酒店工作的时间不长，只有短短的两个多月，也许我对服务的理解还不够透彻，但这确确实实是我在工作中的真实体验。我希望在不久的将来，能在东方大酒店这个温暖和谐的大家庭里，不断的积累业务知识，不断地在服务中提升自我，更好地做到尽我所能，用心服务，让酒店的星光更加灿烂。

一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，酒店优质服务演讲稿我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。

我的演讲完毕~谢谢！

最新演讲稿: 环境主题演讲稿其四

一篇优秀的讲话稿会给领导留下深刻的影响，你是想找一篇对自己有用的讲话稿吧！区区讲话稿不会让你无从下笔了吧？下面《{最新演讲稿: 环境主题演讲稿其四》的内容或许能够帮助到大家！所有职场上偶然都会需要讲话稿的，或许你也该收藏几篇讲话稿了。是想为这次演讲做好准备？《{最新演讲稿: 环境主题演讲稿其四》是2023年最新讲话稿范文，快来围观吧！

尊敬的老师亲爱的同学们大家上午好，我今天国旗下讲话的内容是爱护校园环境人人有责

春回大地，万物复苏。小草发芽了，树木变绿了，同学们穿上了轻薄、鲜艳的单衣了。我们的校园里到处闪动着亮丽的身影。看，我们的校园多美啊!美的环境给人以美的享受，美的环境让人心旷神怡，在美的环境里读书、学习，是一种快乐，更是一种幸福!

作家说：环境是心灵的港湾;画家说：环境是灵感的源泉;军事家说：环境是制胜的法宝;教育家说：环境是塑造人的摇篮。我们学生说：环境是保证我们学习的重要条件。

同学们，我们都知道环境对于我们的重要。可是，我们校园的操场上却飞扬着各色的食品袋;我们校园的楼梯间却躺着片片的碎纸屑;我们校园的花丛中却睡着无忧无虑的饮料瓶;我们校园的水笼头却时常哗哗流个不停……古人有云：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。而校园里出现的这种种现象，不正是我们不经意中所做的一件件小小的不文明的事吗

大家行动起来吧!爱护校园环境，从我做起、从小事做起。让我们携起手来，共同营造文明、整洁、优雅的校园环境。我向全体师生倡议“爱护校园环境，从我做起”，希望大家做到以下几点：

1、从我做起，从现在做起，养成良好的卫生习惯。

2、爱护校园的公共设施，不乱涂乱画，不踩踏草坪，不乱折树枝。

3、提倡“弯腰精神”，一见垃圾就捡拾，仍进桶里不怕烦。

4、自觉与不文明说再见，与不文明作斗争，争做环保小卫士。

同学们，我们播下一个动作，便会收获一个习惯;播下一个习惯，便会收获一种品格。我们每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息，让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明的学生。管住我们的口，不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们的脚，不践踏花草……让我们从点滴让我们从点滴做起，爱护校园环境，自我约束，检查。拾起一片垃圾，留下一方洁净。“学校无垃圾行动”需要你、需要我、需要大家的努力!谢谢大家!