强化宗旨意识联系服务群众心得体会三篇（心得体会(精选)）

你有你的想法，我有我的想法，每一个人的想法都不一样，对于自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想，我们称之为心得。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情，写心得体会能够提升我们的书面表达能力。心得体会书要如何规范的书写呢？下面是小编精心整理的"强化宗旨意识联系服务群众心得体会三篇（心得体会(精选)）",相信你能找到对自己有用的内容。

强化宗旨意识联系服务群众心得体会范文

群众路线是党的根本工作路线，是党的根本领导方法和工作方法，是我们党的优良传统和政治优势。践行群众路线，就是要求党员干部受到教育，提高认识，触及灵魂，找到差距，改进作风，鼓舞士气，强化意识，推动发展。

牢记命根子――全心全意为人民服务

党90多年的历史昭示我们，党的根本在人民，血脉在人民，力量在人民，党的群众路线维系着党的前途和命运，凝结着党的工作路线，是党的生命线和根本工作方法。一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来，到群众中去，是党的群众路线最简洁、最规范、最准确、最权威、最完整的概括和表述。毛泽东在延安时期提出了全心全意为人民服务的群众路线理论和根本宗旨，标志着党的群众路线理论的初步形成。阐述了：人民群众是历史的主体，人民群众不仅是物质财富和精神财富的创造者，而且是社会变革的决定性力量。我们党在革命、建设、改革开放的实践说明，全心全意为人民服务的根本宗旨集中体现了我们党同人民群众同甘共苦、血肉联系的关系。当前，四风问题在广大党员干部中不同程度地存在，严重影响着党的群众路线的贯彻落实。着眼于新形势新任务新要求，深入践行党的群众路线，关键要牢记全心全意为人民服务的宗旨意识，我们的工作要坚持问政于民、问需于民、问计于民，扎根人民，服务人民，团结和带领人民群众为实现自身利益不懈奋斗，推动党和人民的事业不断取得新胜利。

拧紧总开关――坚持执政为民

思想是行动的先导。思想上松一寸，行动上就会散一尺。开展党的群众路线教育实践活动，单位一把手只有从一开始就高度重视，围绕思想理论武装，抓好学习，提高认识，引导党员干部补精神之钙，拧紧世界观，人生观、价值观这个思想总开关，解决好为了谁、我是谁、依靠谁的问题。指出：理想信念，就是共产党人精神上的钙，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会缺钙，就会得软骨病。严峻的现实也说明，一些党员领导干部出问题，首先不是因为知识和能力，而是理念信念的迷茫、动摇和扭曲。这就要求我们的党员干部原原本本读经典、学原文，深接群众实践源泉和历史经验，自觉高效地改造主观世界，确立正确的世界观、价值观、人生观和权力观、政绩观、利益观、尤其在理论和实际结合中达成知行合一，践行党的宗旨和社会主义核心价值体系，才算坚定了共产党人的理想信念。当前，第二批党的群众路线教育实践活动已经全面推开，只有坚持对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进四面镜子，补精神之钙，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这四风问题，遵守中央八项规定，祛行为之垢，立为民之制，才能确保教育实践活动取得群众满意的实效。

掌握主战场――密切联系群众

坚持全心全意为人民服务的宗旨和执政为民的理念，密切联系人民群众，紧紧依靠人民群众，是马克思主义的政党区别于其他性质政党的显著特征。党的这种群众观点和群众路线，是领导革命、建设和改革取得胜利的根本保证。我们党最大的政治优势是紧密联系群众，特别是改革开放取得的伟大成就有力地证明了群众观点、群众路线是保持党的先进性、纯洁性、巩固党的执政地位，从而推进社会事业的生命线。离开这个根本观点和根本工作路线，难以说明中国奇迹是怎么出现的。当前，脱离群众已成为影响党的先进性和执政地位的最大、最现实的危险。正如党的报告所指出的，反对腐败、建设廉政问题如果解决不好，就会对党造成致命伤害。我们有必要而且是必须要细细体会其中的深刻含义。

知政失者在草野，知屋漏者在宇下。只有深入基层，掌握主战场，密切联系群众，才能知道我们政策的制定是否切合实际，是否真正做到了为民利民惠民，才能够明白老百姓生产生活的真实情况，才能够了解人民群众的最盼、最急、最忧、最怨，才能够做到与人民群众同呼吸、共命运、心连心。密切联系群众，首先要增强贯彻群众路线的政治自觉。牢固树立群众观点，正确把握同人民群众的关系，摆正同人民群众的位置，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上依靠群众，才会有密切联系群众的高度自觉。历史和现实深刻警示我们，什么时候党的群众路线执行得好，党群关系密切，我们的事业就顺利发展;什么时候党的群众路线执行得不好，党群关系受到损害，我们的事业就遭受挫折。越是长期执政越要警惕脱离群众的危险，越是取得巨大成就越要防止忽视群众、脱离群众的倾向。治国在政、为政在人。密切联系群众，其次要增强贯彻群众路线的实践自觉。坚持群众立场，在工作中摆正位置，把好方向，在想问题、作决策、办事情时以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应为出发点和落脚点，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

打好持久战――建立长效机制接受群众监督

贯彻落实党的群众观点和群众路线，如何从长效机制上保证其贯彻落实是一个事关全局的重大问题。我们要做好打持久战的心理准备，既要立足当前实际解决现阶段群众路线中存在的积弊，又要着眼长远建立健全群众路线的长效工作机制，增强制度约束力和执行力，接受群众监督。

针对现阶段群众工作中存在的问题，要健全领导干部联系基层制度，从而有针对性地解决当前贯彻群众路线工作中反映最强烈，最紧迫的问题;健全体现民意的民主科学决策机制，凡涉及重大利益，重大事项的决策，实行专家咨询、社会公示，听证制度，利益相关人座谈会制度，特别对涉及群众利益的重大决策，要进行群众参与率的考核评价;完善矛盾排查调处机制和群体性事件应急机制，高度重视并不断完善舆情采集与研判机制，准确把握社会心理和群众情绪，把隐患消除在萌芽状态，把矛盾化解在基层。在健全群众路线工作制度的同时，还必须强化制度的约束力和执行力。政贵有恒，治须有常只有以严明的制度和制度的严格执行，接受群众监督，才能确保群众路线落到实处，取得实效。

强化宗旨意识联系服务群众心得体会范文

党章是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。全市各级党组织和广大党员，在两学一做学习教育中，要把党章党规和系列讲话作为学习的基本内容。通过认真扎实的学习，进一步坚定理想信念，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，始终把党的群众路线作为安身立命的根本、行动的指南;坚持从群众中来、到群众中去，深入基层调查研究，努力提升联系服务群众的能力和水平，为全面建成小康社会、建设最具幸福感城市贡献力量。

坚持群众路线、全心全意为人民服务，是对党员的根本要求。党章明确规定，党以保障和改善民生为重点，解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，使发展成果更多更公平惠及全体人民，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。发展和保护好群众利益，是党章赋予全体党员的根本责任，党除了维护好人民群众的利益之外，没有任何私利。因此，一切损害人民群众利益的行为，都是党章和党规所不允许的。学习党章、尊崇党章，用党章的规定规范言行，必须把群众观点放在首位，坚持发展为了人民、发展成果由人民共享的理念，全心全意为人民群众谋福祉，为城乡百姓全面过上小康生活而努力。

群众观点、群众路线，是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结。在解放战争时期，党依靠人民群众，推翻了国民党反动派的统治;在建设新中国的伟大事业中，党广泛团结和联系人民群众，取得了社会主义建设事业的伟大胜利。特别是党的以来，以习近平同志为核心的党中央，始终坚持群众路线，提出全面建成小康社会的宏伟目标，用新目标、新理念、新实践紧紧将人民群众的力量凝聚起来，形成了全面建成小康社会的强大合力，取得了令世人瞩目的成绩，人民群众的日子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分显示出群众路线的强大生命力。

要全心全意为人民服务，努力提升联系服务群众的能力和水平，首先必须密切联系群众。要虚心向人民群众学习，拜人民群众为师，感情上亲近群众，而不是高高在上，脱离群众。要大力改进工作作风，提高工作能力，把服务群众作为各项工作的出发点和落脚点，深入基层、深入群众，想群众之所想、帮群众之所需、干群众之所盼，团结群众、带领群众，使党的主张、奋斗目标符合群众的根本利益，党的要求变成群众的自觉行动。而要做到这些，就必须扎实开展两学一做学习教育，着力解决一些党员党的意识淡化的问题，着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题，着力解决一些党员精神不振的问题，着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题，着力解决一些党员道德行为不端的问题，着力解决党员教育管理工作中存在的突出问题。全市各级党组织和广大党员只有坚持六个着力，两学一做学习教育才会有的放矢，变被动学为主动学、主动做，从而增强宗旨意识，提升联系服务群众的能力，形成以学促干、学干结合、促进发展的强大合力，学习教育也才能收到实实在在的成效。

强化宗旨意识联系服务群众心得体会范文

作为一名党员，在学习了改进工作作风，密切联系群众的八项规定后，我深受触动，感慨良多。首先，我决心坚决拥护八项规定，深入落实会议精神，认真贯彻实施八项规定的相关举措，下大力气，下决心改进工作作风，密切联系群众，服务群众。切实保障好人民群众的利益，赢得群众的信任和拥护。其次，我们党员应该严于律己，从自身做起，树立正确的工作态度;上梁不正下梁歪，我们应该起好带头作用，树立新风，要求别人做到的我们自己先做好。做事情要脚踏实地，不能泛泛而谈，走过场，搞形式主义，敷衍群众。我们要牢记一句话人民群众的眼睛是雪亮的，所以我们不能抡起石头砸自己的脚，自欺欺人。第三，作为党员，应该把群众的利益放在首位，减少群众负担，不麻烦群众就是最大的实事。工作时不搞排场，不扰民，低调严谨办事，提高工作效率。什么警察开道，交通管制，陪同成群，豪华接待都是浪费，都是摆官架子。有这种情况的我们要坚决抵制，严查其中的违纪行为。党员不应该高高在上，应该做到从群众中来，到群众中去。深入群众之中，急群众之所急，解群众之所忧。如此才能赢得群众的信任和拥护。最后，党员要改变思想观念，不要总是宣传自己的政绩，做了一点成绩就要大肆宣扬，唯恐天下不知，什么会议内容，文件简报，新闻报道全部都是这些。我们要改变这种观念，这些都是没有必要的，你为人民群众做了实事，做了好事，人民群众自然会记得你，金奖银奖都不如老百姓的夸奖。总之一句话，少说多干，求真务实。除此之外，我们还要继续坚持党风廉政建设，厉行勤俭节约。从这些小事做起，从这些细节做起，而这些也是最贴近人民群众的，他们都是看在眼里的，只有这样才能得群众的信任和拥护。如果连这些小的细节都做不好，还谈什么其他的，那些都是空口号，没有一点实际意义，我们不做没有意义的事情。不然就是浪费时间，浪费精力，浪费资源，浪费群众对我们的信任。

八项规定就是实干兴邦，空谈误国这句话的具体实践。不走过场，不搞形式主义;改进会风，提高会议实效;改进文风，不谈没有实质的内容;出访，调研工作不讲排场，轻车简从;厉行节约，严格按要求办事。这些都是实干的表现和严格要求。我作为一名党员，将坚持以人为本，带头改进工作作风，带头密切联系群众，带头处理和解决实际问题。

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“联系群众转变作风”活动学习活动心得体会体会 优秀心得体会精选

自干部“联系群众转变作风”主题教育实践活动开展以来，县招商局根据活动要求迅速行动，自３月１日开始分组分批次到许家湖镇ＸＸＸＸＸＸＸ三个村扎实开展干部“联系群众转变作风”活动。

１、提高思想认识。２月２日，ＸＸ县招商局召开动员会，及时学习传达县委动员会议精神，部署局机关干部“联系群众转变作风”活动，要求全局干部职工要把这次主题教育实践活动作为学习贯彻党的十八大精神、践行党的群众路线的政治任务，作为体察民情民意、密切联系群众的感情行为，要真正带着责任、带着对老百姓和弱势群体的深厚感情，实打实的、实实在在的融入群众，倾听群众呼声、了解群众意愿；要以这次活动为契机，以干部“联系群众转变作风”活动的成果推动全县招商引资工作科学跨越发展。

２、强化七项工作要求。结合工作实际，县招商局在联系群众的实际工作中，提出了“七个一”的工作要求，即“一沟通”：所有工作人员要加强与村两委的沟通，认真做好入户前的各项准备工作。“一了解”：要通过这次主题活动，深入了解所联系村的村情，掌握走访群众家庭的真实情况。“一个记录”：所有工作人员要对群众提出的问题、群众对党委政府的期盼、建议认真做好记录。“一个体会”：所有工作人员要根据走访群众情况，认真写出走访联系群众时的体会。“办一件实事”：要求所有工作人员在力所能及、个人自愿的情况下，以“尊老、敬老”为主题，为所联系户表示一点心意；并针对联系户的实际情况，根据联系户的意愿，积极帮助联系户办一件实事。“提一条建议”：要根据群众的呼声、意见，及走访联系群众的所见所闻，结合工作实际，提一条具有前瞻性、切实可行的工作建议。“搜集一条招商信息”：要在走访联系群众时，在积极宣传县里招商引资政策的同时，广泛搜集招商信息，力争每人都提报一条有价值的招商信息。

３、严格五项工作纪律。在入村联系群众时，县招商局明确要求所有工作人员要严格执行《沂水县干部直接联系群众工作纪行守则》，自已解决入村吃住等生活问题，坚决做到在联系村“不吃饭、不喝酒、不拿钱拿物、不作假、不添乱”，以网格化分工联系群众，真正做到沉下身子、放下架子，确保活动取得实效。

４、明确六类走访重点。在对县里确定的联系对象在走访全覆盖的基础上，根据联系村的实际情况和招商局的工作职能，把建国前老党员、村里卸任的老干部、孤寡老人、优生优育户、因病因灾致贫的弱势群体、本村外籍人员的直系亲属列入重点联系走访对象，建立长期联系机制，不定期到联系户走访座谈。在27日白家马庄村的走访活动中，该村联系群众小组了解到高原云、白培先、高发福3个五保户家庭生活条件特别困难，及时为每个五保户家庭发放了200元的生活救济金，帮助他们改善当前生活条件。

2023心得推荐 教师服务意识心得体会六篇

《周易》：仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。如果我们需要发表自己的见解，见解的来源就是自己的心得体会。写心得体会是一项非常重要的写作训练，每一次心得体会可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道正确的心得体会书写格式吗？下面是小编精心收集整理，为您带来的《2023心得推荐 教师服务意识心得体会六篇》，希望对您的工作和生活有所帮助。

教师服务意识心得体会【篇一】

近期在总站道德讲堂，参加了金正昆教授关于提升服务意识和心态调整的讲座，通过本次培训我对服务意识和心态调整有个新的认识。

做为一个服务行业，提高服务意识是对自己业务水平的提升，也是更好的为广大旅客服务。讲座中金教授从四个方面对如何提高服务意识进行的阐述，第一，要有自知之明;第二，要善解人意;第三，要无微不至;第四，要不厌其烦，并且结合工作生活列举了生动的例子，让人更容易理解。

金教授对如何进行心态调整阐述，调整好心态要做到三点：第一，心态要健康。要拥有一个积极向上的心态，懂得善待自己;第二，要常想一二。人生不如意，十有八九，我们要多想想剩下的“一二”，学会知足常乐。第三，要学会放弃。做事应量力而行，不要让自己背负太重的包袱。

作为总站的微机管理员，在工作中调整好心态，提高服务意识为一线做好服务工作，将本次学习到的知识运用的工作中去，提升自身水平，为总站贡献一份力量。

教师服务意识心得体会【篇二】

服务意识培训心得提要：服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。服务意识培训心得

一、热情服务的要素，要做到眼到、身到、口到、意到。在工作中，无论是顾客还是业主都很希望我们的物业能做到前面四点，热情服务能让我们在工作上可以减少投诉，二热情服务与业主拉近距离，可以让工作有个一个很好的开始。

二、原则，无论在工作上还是做人，我们都需要原则， 服务有原则，其中有包括微笑原则，对错原则，机遇原则、换位原则。

三、绝对责任观，在工作上，我们必须要清楚自己的位置，自己的岗位，还要认识我们的企业，我们的团队。

四、消极心态与积极心态的区别和魔力，如果我们有消极心态的话，那样机会就会随机而去，还不能好好发挥潜在的能力，更令人不如意的就是不能好好的享受自己的人生和生活。相反如果有积极的心态，一能让自己在工作中能激发热情，二是能够增强创造力，三是总觉得自己是好运气，做什么都很顺利!

五、自我调节，调整心态。要做到消除破坏性的批评;对自己负责、一诺千金;还要懂得自我验证。

六、做事先做人，要做一个勇于承担责任的人，具有团队精神的人，善于学习的人，有向心力的人，还要做一个了解组织与他人需要的人。

七、服务心态：一是帮人即帮己、利己先利人，二是多看人长少看人短，三是多沟通少摩擦，多包容少计较，多反省少埋怨。

以上的每一点都很值得我们学习，在工作上，我们要学以致用，把好的思想，好的模式能发挥到淋漓尽致。不断的自我提升，不断的自我进步!

当我们具备着这种服务意识，服务礼节做到细了，顾客自然会感受到我们的落落大方、彬彬有礼，那样我们的"金钥匙"服务就自然名副其实了……

教师服务意识心得体会【篇三】

现代社会需要服务意识,现代企业需要服务意识,在服务领域工作的每一个更需要服务意识。服务意识是现代文明社会的一个重要标识。它不仅仅是一个构建和谐社会的代名词，更是涉及到每一个行业、每一个人成功建业的基础。也许谈及服务二字，许多人认为是老声长谈，特别是套用一段大家鲜为明了的服务老词：“人的生命是有限的。可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去”。我想，这样熟悉的词语，上至耄耄老翁，下至懵懵学童，都可倒背如流。

服务意识包罗很多内容。我看过这样一则小故事：飞机起飞前，一位乘客想喝水，空姐很有礼貌地说等飞机进入平稳壮态后立刻把水送过来，后来因为工作忙，空姐忘了这件事，该乘客大为恼火,空姐面带笑容向他道歉，此后每次去客舱，空姐都会特意走到那位乘客面前，微笑着询问他是否需要服务，但那位乘客始终不肯原谅她的疏忽。飞机着陆前，那位乘客要求空姐把留言本送过去，空姐虽然心里很委屈，但仍然把留言本送了过去。乘客离开后，空姐发现留言本上写的不是投诉她的，而是一封热情洋溢的表扬信。信中说：“在整个过程中，你表现出的微笑和真诚的歉意，特别是你的十二次微笑，深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成了表扬信。”这就是一种服务意识后的结果。看完这则小故事，又不由得使我想起前几天发生在我们单位的一件小事：综合柜员毛永红在接待一位储户取款时，那位储户事先预约取100.000.00万元储蓄存款，但没有带身份证，毛永红笑着对他说：“对不起，请您出示身份证件，您不用着急，款我们给您存放在这里，等您把身份证取回后，我们再给您办理取款业务。”那位储户气恼的说：“怎么这么麻烦，等我取回身份证然后把所有的钱都取走，不在你们这存了。”然后用手指着毛永红说：“你把我存折的180.000.00元钱给我准备好，我都取了。”毛永红还是笑着说：“对不起，这是我们的制度，您不要着急，请慢走，欢迎下次光临。”不一会那位储户取回身份证，刚走到窗口，毛永红站立微笑着说：“您好！”并双手接过身证再次询问：“请问您取多少？”那位储户看了看毛永红，不好意思的说：“对不起，我刚才太着急了，我还是取100.000.00元。”毛永红笑着说：“没关系！”办理完业务后，毛永红还是笑着说：“请慢走，欢迎下次光临。”从这件小事中，不难看出服务意识带来的结果。

成功的企业总是把服务放在第一位，海尔人就是以要创造感动的服务理念来实现“真诚服务到永远”，至今铭刻在客户心中。在管理领域中，服务意识已成为企业竟争力的主要源泉。就我们农村信用社而言，要改进旧的管理模式，大胆引进新的管理经验，光靠简单的几句‘您好’是解决不了实际问题的。要想在竟争中立于不败之地，就必需从理念和管理模式上接受真正的服务意识。

教师服务意识心得体会【篇四】

我本以为，那些孤寡老人们，因为长期缺少亲人的关怀，性格孤僻，难接近。但是，在与老人的亲身接触中，我觉得他们和我们一样天真，但又比孩子更可爱。因为他们以长辈的身份关爱我们，以朋友的身份接纳我们，让我们感动到难舍难分。

跟他们在一起的每一分每一秒都让我感动不已。本来应该高高兴兴地整理行装回家，可是总有些不舍。我们在这里留下了许多许多，那些欢声笑语，那些真情感恩，带不走，放不下……

还记得，刚来的时候，老人们看我们的那种怯生生的眼神；还记得，我们为老人们打扫卫生后，老人们拿着糖果．点心送给我们时的感动；还记得，老人们满含热泪。满心感激的情形。还有，那些老人为我们准备晚餐，这一切的一切，都变成珍贵的回忆，永远留在我心底。

过去，我总以为老人们都是孤僻的、待人冷淡．难以接近。但这次的亲身体验，却让我的想法完全变了，我觉得我们是那么的受欢迎，他们是那么的和蔼。跟他们在一起的每一分每一秒都那么高兴。老人们的天真．温暖，让我们感受到了爷爷奶奶一样的亲切，让我们感动得难以抽身离开。

他们都是那么地希望我们留下来，面对他们天真的希望和热切的眼神，我是多么的不忍心让他们失望，但无奈，我们都还是学生，是我们父母的儿女，我们都有我们自己的归宿，有我们自己的生活，即使我们暂时留下来，我们也总会离开的，我们不可能一辈子都呆在这里，暂时的留下来只会让我们以后的离别更加地伤感与不舍。我相信老人们会理解我们的，因为他们是那么的通情达理。

我们是老人们的暮色晚年里的匆匆过客，我们是他们平淡生活里难得的一抹亮彩。离开，不会太悲伤。离别过后，我们还要继续学习生活。只是我们把爱留在这里，永远留在这个值得我一辈子去回忆的地方。

教师服务意识心得体会【篇五】

服务是餐饮酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准就称之为质量，即服务质量。服务质量对餐饮酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是条件，治理是关键，服务是支柱。服务质量不仅是治理的综合体现，而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的因素：一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤为重要。餐饮企业全体员工必须树立高度的“顾客”意识，顾客是酒店的真正“老板”，“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。

一、服务质量和服务意识

服务是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就会同其他产品一样具有检验其品质优劣的标准，这个标准就称之为质量，即服务质量。服务质量，是指酒店为宾客提供的服务适合和满足宾客需要的程度，或者说，是指服务能够满足宾客需求特性的总和。服务质量对酒店竞争具有决定性作用。对酒店来说，经营是条件，治理是关键，服务是支柱。服务质量不仅是治理的综合体现，而且直接影响着经营效果。服务质量的好坏取决于两个方面的`因素：一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤为重要。酒店全体员工必须树立高度的“顾客”意识，顾客是酒店的真正“老板”，“顾客至上”应是酒店必须遵循的宗旨。“顾客至上”必须体现在员工的服务工作中，形成一种服务意识。这种意识就是酒店员工以顾客为核心开展工作，以满足顾客需求，让顾客满足为标准，时刻预备为顾客提供优质服务的一种意识。酒店员工要时时记住“顾客就是上帝”、“顾客总是对的”，时时处处以顾客满足为标准，把握自己的言行，形成良好的服务意识。

二、服务的含义及服务员的职责

服务是指服务员为客人所做的工作，服务员的工作是酒店产品的重要组成部分。西方酒店业以为服务就是service(本意亦是服务)，而每个字母都有着丰富的含义： s—smile(微笑)：其含义是服务员应该对每一位宾客提供微笑服务。 e—excellent(出色)：其含义是服务员将每一服务程序，每一微小服务工作都做得很出色。 r—ready(预备好)：其含义是服务员应该随时预备好为宾客服务。 v—viewing(看待)：其含义是服务员应该将每一位宾客看作是需要提供优质服务的贵宾。 i—inviting(邀请)：其含义是服务员在每一次接待服务结束时，都应该显示出诚意和敬意，主动邀请宾客再次光临。 c—creating(创造)：其含义是每一位服务员应该想方想法精心创造出使宾客能享受其热情服务的氛围。 e—eye(眼光)：其含义是每一位服务员始终应该以热情友好的眼光关注宾客，适应宾客心理，猜测宾客要求及时提供有效的服务，使宾客时刻感受到服务员在关心自己。 服务员的基本职责是：(1)迎接和招呼顾客 (2)提供各种相应的服务 (3)回答顾客的问询 (4)为顾客解决困难 (5)以最佳的情绪和态度对待顾客的各种不稳定情绪 (6)及时处理顾客投诉，并给客人以令人满足的答复。

三、衡量酒店服务质量的标准

顾客是靠感受来评价酒店的服务质量的，因此服务质量的特性就具体表现为“五感”：给顾客以舒适感、方便感、亲切感、安全感、物有所值感。酒店无论从硬件设施，还是从软件服务，以及二者的结合上均应体现这五感，这是衡量酒店服务质量的标准，也是酒店服务质量应达到的目标。四、优质服务的具体表现 什么是优质服务?行家以为：规范服务+超常服务=优质服务，现从以下五个方面阐述什么是服务工作者的优质服务。

1、良好的礼节、礼貌 酒店服务最大的特点就是直接性，由服务员面对面地为顾客服务。酒店产品的质量包括三个部分：一是设施设备的质量;二是食品、商品的质量;三是服务的质量。而服务质量可分为服务态度、服务知识和服务技能等三个方面。在这三个方面中，尤以服务态度最为敏感，服务态度的标准就是热情、主动、耐心、周到、谦恭，其核心就是对宾客的尊重与友好，也就是礼节、礼貌，并且礼节、礼貌程度高可在一定程度上减少顾客对服务员知识和技能欠缺的不满，因此礼节、礼貌是宾馆服务质量的核心内容，是酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要进步服务质量，就不能不讲究礼节、礼貌。 注重礼节、礼貌，是酒店服务工作最重要的职业基本功之一，体现了酒店对宾客的基本态度，也反映了酒店从业职员的文化修养和素质。礼节、礼貌就是酒店从业职员通过一定的语言、行为和程式向客人表示的欢迎、尊重、热情和感谢。 礼节、礼貌表现在外表上，就是要衣冠整洁，讲究仪表仪容，留意衣饰发型，在外表形象上要给人以庄重、大方、美观的感受，显得清爽爽利，精神焕发。切忌奇装异服或浓妆艳抹，与客人争艳斗俏。 在语言上要讲究语言艺术，谈吐文雅，谦虚委婉，留意语气语调，应对自然得体。 在行动上要举止文明，彬彬有礼，服务的动作幅度不要太大，动作要轻，坐、立、行都要有正确的姿势，留意克服易引起客人反感的无意识小动作。

2、优良的服务态度 服务态度是指服务职员在对服务工作熟悉和理解基础上对顾客的情感和行为倾向。 良好的服务态度，会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。

具体来说，为客人服务要做到：

(1)认真负责。就是要急客人之所需，想客人之所求，认认真真地为宾客办好每件事，无论事情大小，均要给宾客一个圆满的结果或答复，即使客人提出的服务要求不属于自己岗位的服务，也主动与有关部分联系，切实解决顾客疑难题目，把解决顾客之需当作工作中最重要的事，按顾客要求认真办好。(2)积极主动。就是要把握服务工作的规律，自觉把服务工作做在客人提出要求之前，要有主动“自找麻烦”、力求客人完全满足的思想，作到处处主动，事事想深，助人为乐，事事处处为顾客提供方便。 (3)热情耐心。就是要待客如亲人，初见如故，面带笑脸，态度和蔼，语言亲切，热情诚恳。在川流不息的客人眼前，不管服务工作多繁忙，压力多大，都保持不急躁、不厌烦，镇静自如地对待客人。宾客有意见，虚心听取，宾客有情绪尽量解释，决不与顾客争吵，发生矛盾要严于律己，恭敬谦让。(4)细致周到。就是要善于观察和分析客人的心理特点，懂得从客人的神情、举止发现客人的需要，正确把握服务的时机，服务于客人开口之前，效果超乎顾客的期看之上，力求服务工作完善妥当，体贴进微，面面俱到。 (5)文明礼貌。就是要有较高的文化修养，语言健康，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄，待人接物不卑不亢，尊重不同国家、不同民族的风俗习惯、宗教信仰和忌讳，事事处处留意表现出良好的精神风采。 (6)在服务工作中杜尽推托、应付、敷衍、搪塞、厌烦、冷漠、藐视、傲慢、无所谓的态度。

3、丰富的服务知识

酒店服务知识涉及到很多方面。服务部分共同的基础服务知识大致有如下几类：(1)语言知识。(2)社交知识。(3)旅游知识。(4)法律知识。(5)心理学知识。(6)服务技术知识(7)贸易知识(8)民俗学知识(9)治理经营知识(10)生活常识

除此之外，员工还必须熟悉酒店的基本情况，具体内容如下：

(1)必须熟悉酒店的行政隶属、发展简史、主要大事记、星级及现在的经营特色。(2)必须熟悉酒店四周的几个主要车站的站名，有哪些车经过，主要通往市内何处，经过哪些主要地方。酒店距火车站、飞机场、码头的间隔及交通方法。 (3)必须熟悉酒店内各营业场所的分布及主要功能 (4)必须熟悉酒店内服务设施的状况，服务项目的特色，营业场所的位置、营业时间和联系电话。 (5)必须熟悉酒店总经理、副总经理和其他高层治理职员的姓名。 (6)必须熟悉酒店各部分的主要职能、工作范围、经理姓名、办公室位置、电话，有哪些主要下属部分及各下属部分的主要工作。 (7)必须熟悉酒店的企业理念、质量方针，并理解其含义。 (8)必须熟悉酒店的店旗、店徽。 (9)必须了解本岗位工作的有关规定、标准、要求。

对所使用的工具、机械要做到“三知”、“三会”：即知原理、知性能、知用途，会使用、会简单维修、会日常保养。对工作中要使用的各类用品、原料，要熟悉其性能、规格、用途及使用的留意事项。 具备了丰富的服务知识，服务员才能在酒店这个万花筒式的世界里，应酬自如，得心应手。假如不具备相应的服务知识，服务员就不可能很好地回答顾客的各种题目，提供优质的服务。

4、娴熟的服务技能 娴熟的服务技能是决定服务质量水平的基础，它包括服务技术和服务技巧两方面。 娴熟的服务技术，要求各项服务操纵和服务接待符合数目标准、质量标准和速度标准，操纵规程科学。

服务技巧，是指在不同场合、不同时间、针对不同服务对象而灵活做好服务接待工作，达到良好效果的能力。这种能力在酒店工作中尤具重要意义，服务最大的特点就是面对人，而人是复杂的，规程只能提供指南，却不可能提供判定某种服务方式是对或是错的尽对标准。因此，灵活处理非常重要，不管采用哪种方式、手段，只要达到使客人满足的效果，就是成功的。

5、快捷的服务效率 服务效率是指为客人提供服务的时限。服务效率在服务质量中占有重要的位置。讲究效率不即是瞎忙，要力求服务快而稳定，反应灵敏、迅速而正确无误。它不仅体现出服务职员的业务素质，也体现了酒店的治理效率。我们每项服务都有具体的效率要求，大家在部分的岗位技能培训中，应参照各项服务标准，刻苦练习。

6、建立良好的顾客关系。

建立良好的顾客关系应留意几个要素：

(1)姓名：记住客人的姓名并以客人的姓氏往适当地称呼客人，可以创造一种融洽的顾客关系，对客人来说，当员工能认出他时，他会感到自豪。

(2)词语选择：以恰当的词语与客人搭话、交谈、服务、作别，可以使客人感到与服务员的关系，不仅仅是一种简单的商品买卖的关系，而是一种有人情味的服务与被服务的关系。

(3)语调、声音：语气、语调、声音是讲话内容的“弦外之音”，往往比说话的内容更重要，顾客可以从这些方面判定出你说的内容背后的东西，是欢迎还是厌烦，是尊重还是无礼。

(4)面部表情：面部表情是服务员内心情感的流露，即使不用语言说出来，表情仍然会告诉客人，你的服务态度是怎样的。

(5)目光接触：眼睛是心灵的窗口。当你的目光与客人不期而遇时，不要回避，也不要死盯着客人，要通过适当的接触向客人表明你服务的诚意。当客人同服务职员讲话时，服务员应暂停手中工作，眼睛看着客人，立即予以回应。

(6)站立姿势：酒店要求一律站立服务，站立的姿势可以反映出对客人是苛刻、厌烦、淡漠，还是关心、专注、欢迎等各种不同态度，应时刻保持良好的站立姿势，如因工作需要而坐着，见到客人应立即起立，忌背对着客人，忌双手插在衣袋或裤袋内。忌倚靠门、墙、或桌椅等。

(7)聆听：听与讲是我们对客服务中与客人沟通的一个方面，留意聆听可以显示出对客人的尊重，同时有助于我们多了解客人，更好地服务，留意不随便打断客人讲话。

(8)友谊：酒店是客人的“家外之家”，员工是酒店的主人，假如主人的表情冷冰冰，客人做客还有什么意思呢?当然，良好的顾客关系，不是过分的亲热，更不是私情和亲昵。

(9)对客服务要言行一致，重视对顾客的承诺，不但要说得好，而且要做得好，行动胜过千言万语。

(10)对客一视同仁，不以衣饰、肤色、国籍等取人，同等对待。

教师服务意识心得体会【篇六】

上一周我参加了无锡市教育局举办的全市中小学骨干班主任的培训。这次培训质量很高，培训班的会务及讲课专家的聘请都是由无锡市教育局委托北京师范大学来负责的。本次培训班邀请了国内知名的德育工作专家为我们授课，培训内容涵盖班主任专业能力培养与动力激发、班主任工作艺术与创新、班级心理健康辅导、班级活动设计与文化建设、问题学生的教育等，全市400多名班主任参加了培训。

在这次培训中，我不仅有幸目睹了全国优秀班主任的风采，更是有幸聆听到了专家们数年来的经验总结和人生真谛。专家们妙语连珠，令人叹服。收获如果仅仅用“受益匪浅”四个字，是远远不够的。他们幽默的言谈中闪烁着智慧的光彩，精辟、独到的见解令人折服，对班主任工作的钟情和热爱溢于言表，从他们的报告中，让我看到，原来班主任也可以做得这么出色，这么成功。这次骨干班主任培训对我来说，不仅是理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。

全国优秀班主任李晓凡老师做的报告是《内化师德》，李老师以她平凡而生动的事例给大家从多方面讲解了《三力合一，内化师德》的内涵及实质。三力即：内在有张力，潜在有魅力，外在有活力。三力合一的内涵即：启迪自我心灵，完美人格素质，追求人性完美。她的很多讲解都让我豁然开朗，以前我也曾抱怨过学生，这不好那不好，却很少反思自己哪做的不好。对学生很少进行心灵的沟通，只是片面的从自己的角度出发，素不知一个具有三力合一的老师才是学生真正喜欢的老师。

李晓凡老师指出：我们教育自身的矛盾是习惯用过去的经验教育未来的人。的确如此，在工作中，经验固然重要，但是当我们面对千差万别的孩子时，我们也要考虑到他们之间的差异。此时我才真正理解为什么就连我们使用的教材也要不断更新，这是时代在促动我们进步，让我们不断丰富自己的学识，不断更新自己的理念，不断完善自己的品行，这样我们才会在人格上感染学生，在学识上激励学生，让学生对你可信、可仰，我们的教师才会不断地进步。

内化师德是现代教育理念的支撑点，教育者与被教育者“双向主体”共同形成。内化师德的过程：以书养倾心；以情养德行；以诚养人生。鞭策自己，心策他人。做有能力自由批判独立思考的人；做理性从教而又感悟生活的人；做有独立人格的而又溶于社会的人。她教育我们要学会立体思维，在困境中站起来的人是立体的，高昂的。健康的心理是内化师德的基石；健全的人格是内师德的灵魂；提升人师境界是内化师德的目标。要学会超越自我，这样才会产生多种智慧和能力，才能正确引领学生。教师要具有前瞻意识，广博的知识，做学生心灵领航者，唤醒学生求知欲望并培养学生追求卓越精神的能力。她的每一个阐述都是对我们心灵的一个震憾，都是对我们心灵的一次洗涤，李老师不但讲座精彩，就连教子也让在座的老师心悦诚服。

河南濮阳中原油田子弟中学的物理教师段惠民，也是全国“十佳班主任”，他讲的《教就是教做人，育就是育心灵》。段老师讲到高兴时激情高涨，说到动情时潸然泪下，念起学生作文来绘声绘色，讲起学生来眉飞色舞，他时不时要卖个关子，吸引着大家兴趣盎然的听下去，将报告会一次次推向高潮，博得我们全场连绵不断的掌声。

“我没那么高尚，我对学生要尽责，要尽一个教师的责任”这是段老师转化了一位喜欢拿别人东西的学生后说的一句话，他道出了老师们心中最想说的话。他是在教育上边走边悟的老师，他不谈对学生多么多么的爱，对学生付出多么多么多的心血，不谈班主任工作是多么多么的累，多么多么的苦，当然作为教师，况且是班主任对学生那绝对是爱，工作绝对是苦，绝对是累，可他说：“生活是教育，教育也是生活”。教育已经是他的生活，这一切就好像是正常的必须的，面对了只有想办法，只有迎面而上。正如他所言：爱学生，就会想出教育学生的办法来。

教就是教做人，育就是育心灵。他的教育理念与孟子的“善政不如善教之得民也。善政民畏之，善教民爱之；善政得民财，善教的民心。”以及胡锦涛的“以德树人”不谋而合。他的教育工作就是首先打进学生的心里面，让学生臣服，让学生打开心灵，正如他就利用自己高超的乒乓球技，与学生打成一片。及时发现学生的心理动态，对学生引导，“创设情境，促其自悟”。

知识渊博，文字功底扎实他一位物理教师，让人不得不佩服他的文字功底，讲起来滔滔不绝，利用典故名言旁征博引，就像张无忌练起乾坤大挪移来，得心应手，收发自如。可见，他读了很多书，并且是读中思考，在读中感悟，绝对不是一朝一夕的功夫所能成就的。

群众教育心得体会 心得体会推荐

做职工群众的贴心人，这是共产党员先进性、优越性的体现，中国共产党是无产阶级先锋队，必须扎根于广大职工群众之中，这是党的根本宗旨和性质决定的，作为一个共产党员，怎样去做职工群众的贴心人呢，我个人认为主要是立足本职岗位，做到"贴心"两个字，我的体会主要应做到这么几个方面：

一是要主动深入基层接近施工一线群众。只要你是党员班干部和管理人员，不论你是干什么岗位的，不论你职务有多高，财富有多少，你都应放下架子，以百姓平常人的身份走入群众中去，以老百姓平等的身份去与施工一线群众交谈，以平心静气的态度去倾听一线施工作业人员的心声。要让一线施工人员感觉到你没有瞧不起他们，没有忽视他们，没有欺骗他们，而在尊重他们，达到一个互相尊重。这样，他们才会和你说掏心窝子的话，相互之间的心才容易接近。

二是心里时刻想着一线施工群众并挂念他们。作为一名党员班干部，你代表的不仅仅是你个人，而是代表着党的组织和企业管理者。你所做的每项决定，所做的每件事情，包括你的一言一行、一举一动，都要考虑是否符合一线施工群众的心愿，是否体现了广大人民群众的根本利益。如果你的心里装着群众，毫无疑问，你想问题，办事情，就不会只从自身利益出发，只从你那小圈子里几个人出发。你心里有不有群众，群众眼睛是雪亮的。

三是要真心实意为一线施工人员服务，做好相关服务工作，为项目部排忧解难。作为一名党员班干部及相关管理人员，尤其是党员领导干部，要坚持做到想群众之所想，急群众之所急，为群众之所为。要深入群众之中，了解群众的疾苦，为群众办实事，了解困难解决困难。要关心群众的工作和生活，关心他们的喜怒哀乐，知道他们需要什么，缺少什么，痛苦什么，并尽力帮助解决。要知道，大多数群众既通情达理，又知恩思报。他们不会提过份的、无理的要求，他们能理解组织的困难。他们一旦得到了组织的关心与帮助，就会更加发奋工作，就会更加拥护组织热爱公司。

强化使命责任担当心得体会【(精选)心得体会】

强化使命责任担当心得体会

一、不忘初心，牢记使命，坚定理想信念

古人说：善始者实繁、克终者盖寡。古人又说，行百里者半九十。可见做任何事开始时往往容易，信心满满，精力充沛，但随着时间的推移，或因意志不坚、或因耐心不够、或因心有旁骛，总之，最后能够坚持下来是难之又难，走到最后的人少之又少了，所以才说完成了九成任务才算达成一半的目标。回想自己工作以来的历程，有时也会因为取得了点滴的成绩，而感到自满，放松了对自己的要求，少了向更好目标努力的冲劲;有时也会自以为工作多年有经验了，就少了思考，而凭经验办事，开始重复复制粘贴的过程。想到凡此种.种的经历，内心越发惭愧，惭愧于背离了自己的初心，惭愧于忘记了共产党员的远大使命。再看身边那些优秀党员代表，从他们身上我真正感受到了不忘初心的优秀品质。要以他们为标杆，找差距，促落实。

根据中央和省、市委要求，市委十三届四次全会围绕高质量发展，对相关工作进行了部署。按照市委要求，我们要解放思想、大胆创新、务实推进，做出实实在在的工作成效。

二、强化责任意识、纪律意识，保持过硬作风

责任胜于能力，因为责任本身需要能力支撑，需要使命的托举。强化责任意识，牢记自己的使命、责任与担当，充分发挥工作的积极性和主动性。找准自身工作中的定位、明确自身工作的职责，以高度的责任心、使命感、舍我其谁的担当精神干好工作，是成就事业的可靠途径与必由之路。

强化纪律意识，做到作风过硬。把严格执行中央八项规定精神作为改进作风的行动标尺，从严从紧抓好落实。做到身处无人处，心中自悬剑。要践行群众路线，虚心向群众学习，多接地气，加强调查研究，绝不能自以为是、傲气十足。要保持清正廉洁，珍惜组织上提供的平台，对组织负责，对自己负责，对家庭负责，远离诱惑、浮躁，保持知足感恩、理性平和、积极向上的心态。

三、敢于担当，以奋力进取的工作状态创新作为

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。大事难事看担当，顺境逆境看胸怀。在这个新时代，我们每个人都需要增强敢于担当的意识，倡导敢于担当的作风。人生在担当中成长，在担当中前行，干事创业需要担当，责任使命重在担当，勇于承担责任会使我们的工作越做越好。

十九大报告首次提出两个机关建设，强调要使人大及其常委会成为全面担负起宪法法律赋予的各项职责的工作机关，成为同人民群众保持密切联系的代表机关。市人大探索在政务中心等行政权力集中的基层一线建立人大代表履职基地，将履职为民聚焦在起跑线上;在市人大网站增设电子窗口，建立人大代表网络履职平台，及时收集群众意见，开通代表收集民意直通车。在市人大办公室工作两年多，深刻感受到领导和同事们严谨细致的工作态度和坚忍不拔的品格操守。归结到一点，就是有着强烈的担当精神，担负起该担当的责任。我们更要增强敢于担当的自觉性、坚定性，推动各项工作与时俱进、开拓创新。

四、为敢于担当者而担当，营造干事创业的良好环境在强调要敢于担当的同时，也要营造为担当者担当、为干事

者撑腰的氛围，更广泛更有效地调动广大干部职工敢干事、能干事、会干事的积极性。同时要解决好少数干部职工面对大是大非不敢亮剑，面对矛盾不敢迎难而上，面对危机不敢挺身而出，面对失误不敢承担责任的现象。只有树立了为敢于担当者而担当的正确导向，勤人、能人才能脱颖而出;只有建立了为敢于担当者而担当的有效机制，敢于担当的同志才会真正消除后顾之忧，甩开膀子、全身心投入到经济社会发展的事业中去。

总之，使命、责任、担当是一个有机的整体，使命是前提，责任是核心，担当是落脚点。让我们紧紧围绕海安高质量发展的目标、任务，以强烈的使命感、责任心，以舍我其谁的担当精神，以踏石留印、抓铁有痕的狠劲把各项工作抓实、抓细、抓出成效来。

不忘初心，方得始终。习近平总书记指出，只有不忘初心、牢记使命、永远奋斗，才能让中国共产党永远年轻。作为新海安市人，在实现海安高质量发展的新征程上，坚持以党十九大精神为指引，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，加快建设产业高地、幸福之城地，奋力推进海安高质量走在前列。

强化使命责任担当心得体会

敢于担当，是总书记提出的好干部标准之一。面对大是大非敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争，这五个面对，诠释了敢于担当的真正内涵。

有多大担当，就有多大作为。个人价值的实现，往往取决于个人对家庭、对单位和对社会的贡献。担与不担，两种截然不同的人生态度。就群众来说，为人之父母、子女或兄弟姊妹，担当与否，主要看是否有仁爱之心，是否能竭力维护家庭的和睦与幸福。对于党员干部而言，或为关键少数，或是普遍多数，岗位不同，权责义务也大小不尽相同，担当与否，主要看是否有敬畏之心，是否能秉公用权、爱岗敬业、为民担责。

党的干部是人民的公仆，全心全意为人民服务的根本宗旨不能丢。破坏民族团结、践踏和平统一，不是担当;搞两面派、做两面人，不是担当;权欲熏心、滥用职权，不是担当;为官不为、为官不易，不是担当;不闻不问群众呼声、群众疾苦，不是担当。面对繁重而艰巨的改革发展任务，闯出一条跨越式发展路子，我们需要敢于担当的好干部，群众呼唤敢于担当的好干部。

敢于担当，就是践行入党誓言、践行三严三实，坚定理想信念，对党绝对忠诚，始终做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。敢于担当，就是讲规矩、守纪律，严守党的政治纪律、政治规矩、组织纪律、廉政纪律，自觉抵制歪风邪气、腐化堕落，自觉维护党的形象和威信。敢于担当，就是铭记责任、履行使命，平时默默无闻、埋头苦干，关键时刻勇挑重担，急难险重任务冲在最前头。

惟其艰难，更显勇毅。作为党的干部，眼睛要看向群众，身子要扑近群众，始终把人民群众根本利益作为工作的出发点和落脚点，身体力行践行群众路线。要紧跟时代砥砺前行，担起协调推进四个全面的使命，团结带领广大人民群众坚定不移跟党走，推动党的各项路线方针在神州大地落地生根。要切实担负起推动农村改革发展的重任，扎实做好扶贫开发工作，真心实意帮助广大人民群众富口袋又富脑袋，最终实现小康路上一个不掉队、一个不能少。

强化使命责任担当心得体会

责任是使命的基石，担当是使命的双翼，它伴随着使命的始终。人可以不伟大，人也可以清贫，但绝对不可以没有责任、没有担当。因为有了责任和担当，才能扛起生命的价值，铸造使命的辉煌。

一、不忘初心，牢记使命，坚定理想信念

根据中央和省、市委要求，市委十三届四次全会围绕高质量发展，对相关工作进行了部署。按照市委要求，我们要解放思想、大胆创新、务实推进，做出实实在在的工作成效。

二、强化责任意识、纪律意识，保持过硬作风

责任胜于能力，因为责任本身需要能力支撑，需要使命的托举。强化责任意识，牢记自己的使命、责任与担当，充分发挥工作的积极性和主动性。找准自身工作中的定位、明确自身工作的职责，以高度的责任心、使命感、舍我其谁的担当精神干好工作，是成就事业的可靠途径与必由之路。

强化纪律意识，做到作风过硬。把严格执行中央八项规定精神作为改进作风的行动标尺，从严从紧抓好落实。做到身处无人处，心中自悬剑。要践行群众路线，虚心向群众学习，多接地气，加强调查研究，绝不能自以为是、傲气十足。要保持清正廉洁，珍惜组织上提供的平台，对组织负责，对自己负责，对家庭负责，远离诱惑、浮躁，保持知足感恩、理性平和、积极向上的心态。

三、敢于担当，以奋力进取的工作状态创新作为

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。大事难事看担当，顺境逆境看胸怀。在这个新时代，我们每个人都需要增强敢于担当的意识，倡导敢于担当的作风。人生在担当中成长，在担当中前行，干事创业需要担当，责任使命重在担当，勇于承担责任会使我们的工作越做越好。

十九大报告首次提出两个机关建设，强调要使人大及其常委会成为全面担负起宪法法律赋予的各项职责的工作机关，成为同人民群众保持密切联系的代表机关。市人大探索在政务中心等行政权力集中的基层一线建立人大代表履职基地，将履职为民聚焦在起跑线上；在市人大网站增设电子窗口，建立人大代表网络履职平台，及时收集群众意见，开通代表收集民意直通车。在市人大办公室工作两年多，深刻感受到领导和同事们严谨细致的工作态度和坚忍不拔的品格操守。归结到一点，就是有着强烈的担当精神，担负起该担当的责任。我们更要增强敢于担当的自觉性、坚定性，推动各项工作与时俱进、开拓创新。

四、为敢于担当者而担当，营造干事创业的良好环境在强调要敢于担当的同时，也要营造为担当者担当、为干事

者撑腰的氛围，更广泛更有效地调动广大干部职工敢干事、能干事、会干事的积极性。同时要解决好少数干部职工面对大是大非不敢亮剑，面对矛盾不敢迎难而上，面对危机不敢挺身而出，面对失误不敢承担责任的现象。只有树立了为敢于担当者而担当的正确导向，勤人、能人才能脱颖而出；只有建立了为敢于担当者而担当的有效机制，敢于担当的同志才会真正消除后顾之忧，甩开膀子、全身心投入到经济社会发展的事业中去。

总之，使命、责任、担当是一个有机的整体，使命是前提，责任是核心，担当是落脚点。让我们紧紧围绕海安高质量发展的目标、任务，以强烈的使命感、责任心，以舍我其谁的担当精神，以踏石留印、抓铁有痕的狠劲把各项工作抓实、抓细、抓出成效来。

小学双联系心得体会 心得体会怎么写

早在1942年的延安整风运动中就确定了"密切联系群众"是我党的工作作风。开展"双联系"工作是我党前期开展的"三个代表"、创先争优、"五级"书记带头大走访等各项学习实践活动的延续和拓展，也是当今党员干部做好群众工作的切入点和落脚点，更是我党"密切联系群众"优良工作作风的继承和发扬。

**小学在开展"双联系"活动中，认真组织落实。收到了一点实效。

首先学校成立了活动领导小组，由党支部书记、校长谢学农同志担任领导小组组长。谢书记向全体党员传达了区教育党工委"双联系"活动精神，全体党员统一了思想，提高了认识。

接下来党支部并没有鲁莽制定计划，而是深入调查了解，再讨论帮扶计划。作为学校--一线教育单位，我们的帮扶对象为我们日日教育关爱的学生。校党支部动员所有班主任调查了解学生的基本状况，将真正需要帮扶的对象摸清楚，上报给支部。校党支部根据不同学生的不同需求，安排了相应的党员及行政人员和他们结为帮扶对象。

20xx年1月10日，**小学党支部开展了党员行政"结对帮扶"活动启动仪式。启动仪式上谢学农书记向党员干部和受助对象宣读了**小学党员行政结对帮扶活动办法，并发放了"**小学党员行政结对帮扶困难学生告家长书"，向受助学生家长详细介绍了**小学党员行政帮扶办法，并向家长征求了活动改进意见。之后党员行政和受助的困难学生进行了谈心，详细询问了解每位受助学生的情况，制定有效的帮扶方案，并填写帮扶情况联系表。活动结束时，每位党员行政还向受助困难学生赠送了学习用品。

受助的困难学生们接受了老师们的礼品，个个很激动，你握一下他们的手，他们就会一股热流暖心头；你摸一下他的脑袋，他们对你的关怀一辈子都不忘怀。如：二（3）班有一学生叫胡文涛，这个小孩父母离异后一直跟着爸爸，他爸爸平日里做小生意，根本没有时间管他，孩子学习能力较弱，行为习惯很差，特别是一到天冷上学就迟到。谢书记得知这一情况后，主动和他结成帮扶对子。谢书记经常利用下课时间和孩子聊天，启发引导他，还经常利用休息时间到孩子家看望，和孩子的家长交流该如何教育孩子。谢书记还和孩子约定，只要受到老师表扬就有奖励，每当孩子在班级受到老师表扬，一下课就会跑到校长室，找谢书记要奖励。在谢书记的关心教育引导下，胡文涛不断进步着，期末考试语文居然考出了96分的好成绩，数学也考了90分。胡文涛和他的爸爸见到老师们远远地笑着打招呼。

在双联系的走访中，狮小的党员行政们向走亲戚那样勤，那样亲，他们放下架子，衣着朴素，怀揣包容之心，用通俗易懂的话和学生及家长们进行思想交流和沟通，让老百姓感受到真情实感。

在双联系的走访中，我们深深的体会到不能把自已当救世主，不能只送点财物，要授人以渔，不要授人以鱼。在今后的走访中，要根据帮扶对象的实际情况，因地制宜，选准时机进行走访联系，要做到好雨知时节，雪中送炭，不能雪中送冰棒，虽然也甜也能吃，但不适时候。这样就更顺民意，更得民心。

为群众办实事心得体会五篇（心得体会(精选)）

为群众办实事心得体会的文章5篇,欢迎品鉴！

【篇一】为群众办实事心得体会

知史鉴今，资政育人。习近平总书记强调，全党同志要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，学党史、悟思想、办实事、开新局，以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程，以优异成绩迎接建党一百周年。因此，全体党员干部需念好三字诀，要以学固本、以广筑基、以实促效，方能让党史学习教育火起来。

以学固本，点燃党史学习教育的星星之火。在上面要求人、在后面推动人，都不如在前面带动人管用。领导干部是党员干部队伍中的关键少数，要以上率下，高标准高质量开展好党史学习教育，做党史学习教育的标杆。星星之火，可以燎原。领导干部要通过学习党史，学懂弄通中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好等重大问题。要以党史学习教育为契机，走在前、作表率，认真学习党史经典原著，真正做到学而信、学而思、学而行。真正从百年党史中读出真理的味道，学出责任担当和为民情怀，进而不断强化党性修养，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。

以广筑基，点燃党史学习教育的熊熊烈火。习近平指出，我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。江山就是人民，人民就是江山，要教育引导全党深刻认识党的性质宗旨，始终把人民放在心中最高位置。要动员广大党员干部学习党史，充分发挥领导干部传帮带作用，变独角戏为大合唱，点燃广大党员干部学习党史的熊熊烈火，让广大党员干部自觉将民族兴衰责任与个人荣辱担当结合，用青春和热血书写新时代奋斗史，用梦想和创造编织民族复兴伟业。

以实促效，点燃党史学习教育的永恒之火。不驰于空想，不骛于虚声。历史是最好的教科书，全体党员干部要以开展党史学习教育为契机，把解决实际问题、推动事业发展作为衡量标尺，紧扣实字开展党史学习教育，防止学习和工作两张皮，点燃党史学习教育的永恒之火。切实把我为群众办实事实践活动贯穿党史学习教育全过程，牢固树立为民办实事的理念，坚持把群众的小事当作自己的大事，从距离上走进群众、感情上贴近群众、思想上尊重群众，想群众之所想、急群众之所急。要拿出干的态度，做到立说立办，杜绝应付拖延，凡是群众反映的诉求都必须认真对待，确保群众关心的事件件有着落、事事有回音，以辛苦我一个，幸福千万家的奉献精神办好民生实事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

时代风云激荡，历史沧桑巨变。作为一个拥有9100多万名党员、持续奋进了百年的世界最大政党，每一次向历史回眸，都是一次精神洗礼。我们要紧紧把握历史机遇，述往思来，向史而新，坚定中国特色社会主义方向，更好走向未来。

【篇二】为群众办实事心得体会

党团结带领人民进行革命、建设、改革，根本目的就是为了让人民过上好日子，无论面临多大挑战和压力，无论付出多大牺牲和代价，这一点都始终不渝、毫不动摇。

防止学习和工作两张皮。以学促知，以知促行，以行见效。开展党史学习教育的目的，就是为了激励全党全国各族人民满怀信心迈进全面建设社会主义现代化国家新征程。党员要带头学、带头悟、带头做，从身边小事做起，围绕中心、服务群众，以为民服务的成绩检验学习教育的成效。

我为群众办实事是开展党史学习教育的重要载体，是进一步联系和服务群众的重要手段，有利于改善党群干群关系，有利于凝聚更多更大的人民伟力，有利于筑牢广大党员坚持以人民为中心的发展思想。党史学习教育，不仅要学懂弄通，更要做细做实，要围绕不断满足人民群众对美好生活的向往而不懈奋斗。广大党员必须清醒意识到，中国共产党根基在人民、血脉在人民，只有坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，才能帮助群众解决实际困难问题，才能不断提高群众的幸福感、获得感、安全感，进而才能凝聚起更加强大的奋进力量。

扎实开展我为群众办实事实践活动，是践行初心使命的责任担当，广大党员要积极行动起来，主动作为、善作善成。要结合疫情影响，着力找准人民群众的操心事、烦心事、揪心事，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感一件一件抓落实。要用好党和国家的惠民利民政策，让每一项好政策落到实处见到实效。要将巩固拓展脱贫攻坚成果与实施乡村振兴有效衔接起来，确保贫困地区脱贫摘帽后力度不减、标准不降、政策不变，逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要经常深入基层、深入群众，带着问题、带着感情、带着责任，通过与群众交心谈心，摸清基层工作情况，掌握群众所想所急所盼，提高实践活动的针对性和实效性。

奋进新时代，开启新征程，勇担新使命。今年是中国共产党成立100周年，也是十四五开局之年、全面开启建设社会主义现代化国家新征程的第一年，站在两个一百年奋斗目标交汇点，我为群众办实事实践活动具有非常重要的现实意义，不仅是锤炼广大党员为民服务本领的磨刀石，也是检验广大党员初心使命的试金石，要把群众的事办到群众心坎上，特别是涉及群众切身利益的问题，要作为重中之重来解决落实，要把群众满不满意、答不答应作为衡量实践活动成效的重要标准，在实践实干中赢得民心民意。

我为群众办实事实践简报

近日，党史学习教育领导小组印发《关于我为群众办实事实践活动工作方案的通知》，就开展我为群众办实事实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感幸福感、安全感。

为有效防止新冠肺炎疫情反弹，进一步提高少年儿童了解公共卫生和环境保护知识，20xx年12月18日，安顺市住房公积金管理中心党组成员组织到紫云县大营镇金龙村大龙小学，开展以关爱环境关爱健康为主题的党员干部志愿服务活动。

健康知识进校园，尽心守护儿童健康。在宽广的大龙小学操场上，志愿者们搭建起关爱环境关爱健康临时宣传台，把一本本《促进健康享受生活》、《新冠肺炎防控漫画》，一箱箱洁厕剂、84消毒液、免洗洗手液放在宣传桌上。随着下课铃的响起，一个个学生在老师的引领下，快速整齐地站在宣传台前，志愿者们把宣传漫画手册送到每一个学生手中。志愿者亲切细致地带领孩子们，学习健康卫生知识和防御肺炎疫情小方法;手把手地教孩子们如何正确使用免洗洗手液，消灭细菌保护健康，在志愿者和孩子们热爱健康、热爱学习、热爱国家、报效祖国...的铿锵声中结束了校园知识宣传。

【篇三】为群众办实事心得体会

为深入贯彻落实习近平总书记关于志愿服务重要指示精神，推动党史学习教育为党旗添光彩、为群众办实事实践活动取得实效，促进新时代文明实践志愿服务活动在社会民生和社会治理中发挥重要作用，市房产服务中心党组向全体党员志愿者发出如下倡议：

一、在党史知识宣传中打头阵。在个人积极自学的基础上，利用微信、微博、QQ、抖音等媒体平台，开展习近平新时代中国特色社会主义思想宣传，宣传讲解中国共产党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史。引导广大干部群众感党恩、记党情、听党话，一心一意跟党走。

二、在为群众办实事中走在前。立足人民群众对美好生活的向往，结合本职工作，聚焦群众急难愁盼的问题，深化岗位建功和岗位学雷锋活动，发挥先锋模范带头作用，着眼人民群众对美好生活的新期待，将开展志愿服务与解决实际问题结合起来，动员我市房地产行业开展好疫情防控、扶贫济困、文明劝导、邻里守望、垃圾分类等内容多样的惠民便民志愿服务活动，带动社会力量和广大群众积极参与，真正为群众办实事、解难题。

三、在志愿服务活动中当排头。紧盯传播新思想、引领新风尚总目标，持续深化讲文明树新风活动，切实增强文明意识培育，积极引导广大市民摒弃陋习，讲究卫生，文明出行，遵守秩序，从身边的小事做起，共同提升城市生活品质和文明程度。广大党员志愿者要积极参与，形成合力，倡导文明，养成良好的习惯，树立文明礼貌新形象，用真诚、善良和爱心传递正能量，争做维护城市环境、践行传统美德、传播文明风尚和遵德守礼的表率，擦亮我市全国文明城市这块金字招牌。

广大党员志愿者，让我们进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务理念，用实际行动践行初心使命，学党史、悟思想、办实事、开新局，把学习教育成果转化为推动工作的强大动力，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。

【篇四】为群众办实事心得体会

参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个个性不受欢迎的位置。大家都厌恶你，你还怎样与人相处?杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一齐吃饭还要先等门面酒下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢?其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。你爱人身体恢复得怎样样了?、你家的水管修好了没有?、家里此刻还有什么困难?――如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便为民做主谚云：当官不为民做主，不如回家卖红薯。而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的父母官已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选取，民警就应更多地倾听群众心声，真诚地给予帮忙。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提推荐、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人理解。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，少说是沟通的美德，后说是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外多说无益、言多必失；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

【篇五】为群众办实事心得体会

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强问题意识，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

增强国防意识心得体会(精选)

增强国防意识心得体会

今日午时进过上级领导的一次国防教育，让我有了这样的心得体会。国防，即国家的防务，是国家为防备和抵抗侵略，制止武装颠覆，保卫国家主权、统一领土完整和安全所进行的军事及军事有关的政治、经济、外交、科技、教育等方面的活动。

国防随着国家的产生而产生，国家的兴衰和国防密切相关，因为过分的强弱直接关系到国家的安全、民族的尊严及社会的发展。地球是我们人类共同的唯一家园，我们要心连着心，手牵着手去保护我们的家园，最重要的是世界的和谐、稳定，而决定世界是否和谐、稳定地发展的决定因素是国与国之间是否和平发展，以及人与人之间是否和睦相处。

有这么一句话要想别人尊重你，你首先要尊重别人。国家与国家的发展如果想和平的进行，首先这两个国家必须互相尊重，不用为了扩大自我的领土，争夺不属于自我的资源，而使用霸权主义进行军事威胁，或者扩大军事集团，强化军事同盟。相反的，一个国家应当拥有一颗宽容、善良的心，对需要帮忙的国家伸出援助之手，为大家的共同利益而奋斗！

为了保护我们的国家，保护我们的人民，就必须要国防，然而，过方式对外进行的，要想国家长盛不衰、飞黄腾达，最重要的是所有人民站在同一战线上，齐心协力的为人民服务，为社会作贡献。所以，人与人之间必须和睦相处，不要勾心斗角，不要明争暗斗，不要四分五裂，而是要一视同仁，要友善待人，要有大国国防观念。因为人类社会的一切都建立在社会化大生产之上，社会诸方面已经成为一个紧

密相连的有机整体，国防仅有成为这个有机整体的不可分割的一部分，才能具有更大的威力。所以，我们要树立大国国防观，把国防建设纳入整个国家大系统中进行思考和规划。

国防教育要从娃娃抓起。有国才有家，有家才有我们，仅有国家稳定发展，我们才能安居乐业，作为一名学生，我们理应加强我们的国防意识，加强对国家的职责感和民族使命。一羊有跪母之恩，鸦有反哺之情国家是我们生活在一个稳定和谐的社会里，我们更要担当起保卫国家，为祖国现代化建设贡献自我的力量！俗话说居安思危，所以，我们要加强我们的国防意识，尽自我最大的力量保卫我们的祖国！

增强国防意识心得体会

我们在国防教育学校参加了军训，因为是在国防教育学校，我们都认为这便是国家给我们进行的国防教育，可这七天只是国防教育中小小的一部分，一个开头而已。

军训中有一天，教官带我们练习正步走，烈日当头，我们被累的一身汗，我舔了舔干裂起皮的双唇，心里暗暗希望教官给我们休息一下，可教官仍起劲地喊着口号，没有停的意思。过了好久我都觉得腿都快累断了，教官说:立正，原地，坐!于是大家欣然席地而坐，再没有军训前对所坐之地卫生条件的要求。刚坐一会，我的注意力就被坐在我前面的一个女孩吸引了，她正面对我左边的人，从口袋里掏出一大堆东西:防晒霜、润肤露、唇油、梳子。然后不慌不忙的打扮起来，最后，还对镜子照了一下，说:哟，我都成了包公了!我转过头，暗自发笑，看见教官走过来，瞟了那女生一眼，说:你们这些小姐，这点苦都受不了，还要学吃苦啊，干脆，边疆上站岗的人都边站边涂香好了。听了教官的话，她似乎是说，军训是来教我们吃苦的，可我们在这之前从未想过我们为何军训，国家为何要我们军训。

于是，我豁然开朗:军训的目的不是把我们练成可以上战场打仗的士兵，而是培养我们的国防意识，让我们天天进行各种训练，不在于要我们身体强健，而是要培养我们吃苦耐劳的精神，坚忍不拔的意志和坚持不懈的毅力。

日常的必修课中，也有培养我们的篇章:政治书中常提到台独问题，这是分裂祖国的行为，而美国却迟迟不给中国一个明确态度，带有纵容心理，可使我们意识到，为了祖国领土完整，要搞好国防。

历史课上，近代历史是屈辱的历史，战争连绵，且多是外国侵略中国。看到书上中国与帝国主义列强签订不平等条约的图片，看到中国人民遭受屠杀，家破人亡的图片，看到外国列强在中国烧杀虏虐的图片，我们更加意识到国防的重要性。国防如此重要，我们要为祖国尽一份力，使祖国国防事业发达，无人敢欺，要保护祖国的每一寸土地，确保不分离。

增强国防意识心得体会

老师反复叮嘱吩咐我们：国防训练能使我们锻炼出不畏困难、意志坚定的精神，养成铁一般的纪律习惯，使我们身体素质得到发展。从训练中，我们可以感受到当一名军人的不易与艰辛。让我们对这次训练付诸认真的态度和强烈的责任感。

可是，一听到国防训练，我就想起在太阳暴晒下挺胸抬头、脚站的笔直;汗如雨下、全身散发汗臭;整个人又酸又痛、像散了架;皮肤又晒得黝黑黝黑;还不时受到教官的训斥想起这些，我全身上下都起了一身鸡皮疙瘩，心情十分忐忑，甚至有些恐惧。

该来的总会来，看到穿在身上的迷彩服、高大严肃的教官，整个人像蔫了的黄瓜似的，对训练失去了信心。教官一遍遍地重复着口令，我懒散做着动作。教官批评我们没有一点精神面貌，更是让我们比别人更长时间地训练。我很无奈，不得不提起精神。

不经意的转头瞬间，不小心的观察揣测，我眼前浮现了其他班级整齐的步伐，还有他们阵阵洪亮的口号声以及嘹亮的军营歌声。我心中万分疑惑，为什么他们能够搞出这样的气势和信心?望着一位位同学精神饱满的侧影，我好像明白了，但又似乎不明白。明白的是只有我们每个人的努力，才有一个积极向上、团结整齐的方队。他们训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要。不明白的是为什么我们做不到像他们那样的状态，是个人的松懈导致团体的消极?还是团体的不足以至于不能带动每个人的用心投入?

但我明白,做什么事必须从自我做起。明白了之后，我认真地去实施。可是，我那时才发现：站，多么简单的一个动作，我却累得咬牙切齿，站着站着，我就腰酸腿疼，就一下子一屁股坐下去，汗珠不停地滴落，借证我的苦和累;稍息、左转、右转等等几样小小的动作就将我们彻底打垮了，雨水打在我的身上，手酸了，脚僵了，痛了，全身冰凉冰凉又黏乎乎的，简直就跟十八层地狱没什么两样，但是我必须坚持，要是倒下了或放弃了，还对得起自己吗?

现在回想一下，什么感觉都有，其实还是值得的，它严肃了我们的纪律，让我们明白了苦和累，磨炼了咱们的意志，激发起了我们的斗志。这样的苦都受过了，我们还会害怕什么呢?

如今，听到我们班级同学动作的点点声息，心里万分开心，让我更加坚定自己脚下的步伐，更努力体现一名学生的风采。

牢固树立“四个意识”心得体会三篇

牢固树立四个意识心得体会

四个意识是党对每一位党员提出的基本要求，内涵丰富、意义深远，习近平总书记曾强调全党同志要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，切实做到对党忠诚、为党分忧、为党担责、为党尽责。

政治意识，要求每位党员同志都要守规矩、讲纪律，牢牢坚守政治底线。坚定政治信仰、鲜明政治立场、坚持政治原则、保持政治清醒和政治定力、增强政治敏锐性和政治鉴别力、严守政治纪律和政治规矩。

大局意识，要求每位党员同志要胸怀大局，从大局看问题，把握大局大势，提高站位，放宽眼界，正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局，着眼全局与长远，自觉从党和国家大局出发想问题、办事情、抓落实，切实处理好局部与全局关系，个人与整体关系。

邓小平同志曾说过任何一个领导集体都要有一个核心，没有核心的领导是靠不住的。核心意识要求每位党员同志在各项工作上都要围绕中心，要始终坚持党的领导特别是党中央的集中统一领导，紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

看齐意识，指党员干部在任何情况下都应做到把服从党的利益放在第一位，要求每位党员同志向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，向党中央高度看齐，这既是一种政治责任和政治要求，要牢固树立看齐意识，严格要求自己，随时主动调整、纠正自身的思想和行为。

四个意识集中体现了根本的政治方向、政治立场、政治要求，全党必须牢固树立四个意识，深入落实全面从严治党要求，不忘初心、继续前进，才能保证我们党团结统一、坚强有力，保证我们国家兴旺发达、长治久安。

牢固树立四个意识心得体会

近日，中共中央组织部部长发表署名文章《培养选拔干部必须突出政治标准》，其中提到的五看，第一条就提到了政治忠诚。组织部门作为党委的重要职能部门，组工干部更应该牢固树立四个意识，深刻认识政治忠诚的重要性，切实做到四个服从，始终与以习近平总书记为核心的党中央对标看齐、保持高度一致的干部。

一是要保持政治意识，做到服从组织听指挥。

组工部门作为培养和选拔干部的关键部门，政治忠诚是能否听从指挥的重要保证。深刻认识政治忠诚的重要性，是每一位组工干部强化政治意识的思想前提。从一而始地保持政治忠诚，是实现中华民族伟大复兴中国梦的现实需要，也是党中央对全体组工干部提出的政治要求。组工干部要带头讲理想、讲信念、讲信仰，让政治意识成为党员干部的心灵土壤，切实做到服从组织听指挥，在急难险重任务面前能够勇挑重担，面对大是大非要敢于挺身而出。

二是要保持大局意识，做到服从大局善谋划。

不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时。组工干部要顾全大局，就是保持政治忠诚的行动前提，始终做到不偏离、不游离、不脱离，正确处理暂时利益与长远利益、个人利益与整体利益的关系。在处理工作时，绝不能只埋头于具体事务，而应该与国家建设、改革的大局联系起来，善于围绕大局筹划部署工作，学会从大局出发，以大局着眼，自觉地把各项工作融入大局之中来思考、谋划和部署，找准工作的结合点和着力点。

三是要保持核心意识，做到服从原则选能人。

公道正派是组织部门在长期实践中形成的优良传统，是组工干部最核心的价值理念和最基本的工作要求。公道正派既是一种道德情操和思想境界，又是一项基本的行为准则和工作要求。在干部选拔任用工作中，做到公道正派是最起码的要求，只有做到公道正派，才能把那些真正为人民群众谋福利的干部选出来，让优秀干部在更大的领域、更广的范围，为更多的人民群众服务。

四是要保持看齐意识，做到服从本色做表率。

在不同的时代，组工干部虽然具体工作不尽相同，却表达着对党始终如一的政治忠诚。组工干部永远是党中央最可靠的助手、最信赖的参谋、最有力的武器。在新时代，工作方式可能要变，但对党保持政治忠诚的红心永远不变。面对吹响的夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的号角，组工干部应将继续展现政治忠诚的本色，做好干部队伍的排头兵，为党完成历史使命提供坚强的政治保障。

牢固树立四个意识心得体会

党的十八届六中全会通过的《关于新形势下党内政治生活的若干准则》强调，全党必须牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。在新的历史条件下，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，是加强党的建设、坚持党中央集中统一领导、增强党的团结统一、形成全党的向心力、凝聚力和战斗力的重大举措，具有丰富的思想内涵。

牢固树立政治意识，要求从政治上看待、分析和处理问题，要求党员干部增强政治意识，就是要求党员干部在瞬息万变、错综复杂的形势下，保持清醒的政治头脑，具有正确的政治思想、坚定的政治立场、敏锐的政治观察力、鉴别力。要求全体党员干部一定要坚定正确的政治方向，始终与党中央保持政治上的高度一致，这是对党员干部第一位的要求。

牢固树立大局意识，要求自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、摆布，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。增强大局意识，就是要正确处理中央与地方、局部与全局、当前与长远的关系，自觉从党和国家大局出发想问题、办事情、抓落实，坚决贯彻落实中央决策部署，确保中央政令畅通。要善于围绕党和国家的大事认识和把握大局，观察形势，分析问题，自觉地在顾全大局的前提下做好本职工作。要善于处理眼前与长远、局部和整体、个人和集体的关系，牢牢抓住党的中心工作，在优先和重点解决主要矛盾的同时推动各方面工作的发展;自觉地维护党的工作大局，要切实把思想和行动统一到以习近平为总书记的党中央的科学判断和决策部署上来。

牢固树立核心意识，要求在思想上认同核心、在政治上围绕核心、在组织上服从核心、在行动上维护核心。增强核心意识，就是要始终坚持、切实加强党的领导特别是党中央的集中统一领导，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，更加坚定地维护党中央权威，更加自觉地在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，更加扎实地把党中央部署的各项任务落到实处，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。坚持和完善党的领导，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所在，必须要不断加强和改善党的领导，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心;

牢固树立看齐意识，要求向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，向党中央决策部署看齐，做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决执行、党中央禁止的坚决不做。习近平总书记指出：中央政治局的同志必须有很强的看齐意识，经常、主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐就是要求全体党员干部一定要自觉主动地以高标准严格要求自己，向党中央看齐、向党的领袖看齐、向党的决策看齐，跟上步伐，保持一致，确立标准，不能偏离;必须向党的理论和路线方针政策看齐，审视自己的思想、行动和工作成绩，在思想上政治上行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致。

牢固树立四个意识，自觉维护习近平总书记的核心地位，对于维护党中央权威、维护党的团结和集中统一领导，对全党全军全国各族人民更好凝聚力量抓住机遇、战胜挑战，对全党团结一心、不忘初心、继续前进，保证党和国家兴旺发达、长治久安，切实做到对党忠诚、为党分忧、为党担责、为党尽责。

师徒结对心得体会三篇（心得体会(精选)）

师徒结对心得体会范文

时间飞逝，很快一年就过去了。越秀区新教师培训工作坊组织的师徒结对活动，使我获益匪浅，师傅教师的传、帮、带加速了我的成长。

在这个活动中我有幸拜梁巧老师为师。梁老师特别的谦虚与温和，每次问她问题，她总会不厌其烦地向我传授她的经验，指出我的不足，帮助我改进和成长，在相互的探讨与思考中，我从梁老师的身上学到了不少东西!不仅如此，梁老师还在教学方法、管理学生以及教科研方面都给了我许多实实在在的指导和帮助，使我在各方面有了一定的提高。在梁老师的鼓励、指导和帮助下，我与新课改共同成长。下面我就从几个方面谈谈自己的收获：  

首先，作为一名青年教师，只有不断学习，才能使自己跟上课改的步伐，才能以全新的理念指导自己的教育实践。因此，在梁老师的要求、指导下，我坚持平时及时充电，不断更新自己的教育观念。在平时的教学中，我能做到认真备课，钻研教材，遇到教学中的难点、重点、疑点，主动向师傅请教，其次，互相听课、评课是师徒结对的一种基本活动形式，这也成为了向师傅学习的过程中最为直接的一种方式。我感到师徒结对就像一条无形的纽带联结在我与师傅之间，使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会，从而得到提高。

在师傅指导我验收课的过程中我也有很大收获，梁老师扎实的教学功底、先进的教学理念，多样的教学手段，都使我受益匪浅。梁老师的特点就是条理性强，思路清晰，教学设计处处以学生为主体，教学重难点突出。课后我们坐在一起交流听课后的体会，在这样的课前指导、听课评课过程中，我逐渐对一年级的教学有了更清晰的认识。 

此外，梁老师的为人处事，经验心得，她的热情、真诚与自信，常常让我在感动之余，获得了更多的学习、工作动力，使自己能更好的投入到这份事业中去。  

师徒结对活动，使我受益匪浅，我感谢教师进修学校和新教师培训工作坊为我提供了这样的机会。作为青年教师，我更深知自己的责任重大，只有虚心的向师傅学习，才能不断地提高自身的素质。回顾成为教师的两年多，可谓是酸甜苦辣，一应俱全。在师傅和其他老师们的关爱下，我逐渐适应了教育教学工作，熟悉了学生与课堂，我也还将不断学习，不断提高，向更高的目标迈进，向专业型教师发展!

师徒结对心得体会范文

时间过得真快，转眼间我与孙明晓老师师徒结对已经又一个学期了。通过这学期的师徒结对活动，我体会较深的是：这是一个师徒相长的过程，师徒在共同的教研活动中，互相学习，互相帮助，努力提高自身素质，共同获得很大的提高。下面我从师傅的角度进行总结：

一、结合教师的原有水平，制订师徒计划

每个老师都有自己的特长、优势，也各有需要提高的地方，于是我认真分析孙老师的优缺点，对于他好的地方，提出来一起学习，对于不足的地方，帮助其改正，使其在原有的基础上能够得到一定的发展、进步。最后根据这些，制订出了本学期的师徒结对计划，并根据计划开展一系列的活动。

二、虚心学习，努力提高自身素质

虽然我是师傅，但三人行、必有我师焉，很多地方还是需要虚心学习的。所以，本学期我把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先，我经常向其他教师请教，努力使自己在课堂教学等方面有进一步的提高。其次，在其他老师上公开课时，我总是尽量安排出一定的时间前去听课学习，并仔细记录、认真评课，使自己在评课方面有一定进步。再次，在平时的休息时间里，我经常寻找有关资料、多看相关书籍，使自己的专业理论也有一定的提高。

三、做好示范，做好指导，共同提高

在这个学期里，我把每一节课都当成示范课，充分准备，不管是教具、教学过程都会精心设计，尽量把的方面展示给徒弟们。

在指导徒弟们时，我经常让孙老师阐述备课的构思，所以孙老师备课时会特别注意围绕授课目标安排教学活动。我一旦发现孙老师教学设计有问题就会帮助孙老师及时改正，从而使孙老师的备课水平有了提高。指导孙老师上汇报课或公开课时，我尽力帮孙老师分析透教材，设计出科学合理的教学环节，精心设计有层次有弹性的作业，并指导孙老师多次试教，尽量把优秀的教学活动汇报出来，以提高教育教学水平。另外，通过听课、评课帮助孙老师发现一些自己难以注意到的问题，及时改正。我给孙老师评课时，会反馈很多孙老师自己没有意识到的优点和缺点。比如孙老师上课时和学生互动、小组讨论、关注全体学生等比较好等优点我都给予肯定;对孙老师的缺点如重点难点知识的不够突出、课堂上缺少激情，评价语言较少，整堂课时间分配得不够科学等，我都直言不讳地给孙老师指出来。每次孙老师都能乐意接受，并虚心改正。

通过一个学期的师徒结对活动，我感到这孙老师非常好学、比较有潜力，孙老师不但向我学习，还虚心向其他年级、其他学生的教师学习取经，并且利用业余时间和休息时间进行业务进修，孙老师教育教学水平有了明显的提高，我真为孙老师感到高兴。

青年教师都有充沛的精力，有好学的热情，有丰富的知识，有创新的能力。而我们作为师傅应该乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟，带徒弟的过程中也能不断完善自己，取人之长，补己之短。今后我们还将共同经历学习、成长、成熟的专业化成长过程，相信我们在今后的活动中会获得双赢，让师徒结对走向共生。

师徒结对心得体会范文

本学期我有幸成为朱老师的徒弟。在师徒结对活动中，我们互相学习，互相帮助，努力提高自身素质。对于本学期的师徒结对工作，现有如下心得体会：

一、结合教师的原有水平，制订师徒计划每个老师都有自己的特长、优势，也各有需要提高的地方，于是我认真学习朱老师的优点，使其在原有的基础上都能够得到一定的发展、进步，最后根据这些点，制订出了本学年的师徒结对计划，并根据计划开展一系列的活动。

二、虚心学习，努力提高自身素质

虽然我是徒弟，所以我要虚心向她学习，把提高自身素质作为我本学期的工作目标之一。首先，我经常向其他教师请教，努力使自己在课堂教学、班级管理等方面有进一步的提高。其次，在其他老师上公开课时，我总是尽量安排出一定的时间前去听课学习，并仔细记录、认真评课，使自己在评课方面有一定进步。再次，在平时的休息时间里，我经常寻找有关资料、多看相关书籍，是自己的专业理论也有一定的提高。

三、做好示范，共同提高

在这个学期里，我把每一节课都当成示范课，充分准备，不管是教具、教学过程都会精心设计，尽量把的方面展示给大家。在学校的汇报课时，我在师傅的指导下寻找好的教材，设计出科学合理教案，并在她的帮助下多次试教，尽量把优秀的教学活动汇报出来，以提高教育教学水平。

青年教师有充沛的精力，有好学的热情，有丰富的知识，有创新的能力。而我们的师傅都乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟，她们在带徒弟的过程中也能不断完善自己，取人之长，补己之短。徒弟也在师傅的传授下获得了很好的发展。在本学期的师徒结队活动中，我不但自己的教学教育水平有了一定的提高，也帮助朱老师共同提高，我想，在以后的类似活动中，我要更主动、更认真、更努力，使自己和同伴的能力有一个很大的进步。

郑州暴雨心得体会三篇（心得体会(精选)）

郑州暴雨心得体会一篇

7月20日，河南等地持续遭遇强降雨，防汛形势十分严峻。强调，当前已进入防汛关键期，各级领导干部要始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，身先士卒、靠前指挥，迅速组织力量防汛救灾，妥善安置受灾群众，严防次生灾害，最大限度减少人员伤亡和财产损失。

各级党组织和党员干部要坚决贯彻落实总书记防汛救灾的指示精神，绷紧安全弦，密织责任、防控、监督三张网，尽最大努力确保人民的生命安全。

责任落实要从实，密织防汛救灾责任网。防汛救灾关系人民生命财产安全，关系粮食安全、经济安全、社会安全、国家安全。对各级党组织和广大党员干部来说，防汛救灾始终是一场大战大考。面对汛情险情，要有高度责任感和使命感，始终把人民生命财产安全放在首位。党员干部要带带头主动作为、履职尽责，要有高度的责任意识、担当意识、奉献意识，灾情面前显担当，险情面前讲奉献。因此，各级党组织必须牢固树立一盘棋思想，落实责任、形成合力、做好统筹，完善应急预案，把各方力量凝聚起来，把责任担当扛起来，把各项工作任务落实，保障人民群众生命财产安全，把人民至上、生命至上的价值追求体现到全力以赴的实际行动中。

防控落实要从严，密织防汛救灾防控网。防汛抢险救灾事关经济社会发展大局，事关人民群众生命安危和财产安全。各级党员干部要绷紧安全防汛之弦，充分利用气象部门的预测作用和应急体系指挥棒作用，精准预警严密防范，及时准确对雨情、水情等气象数据进行跟踪掌握，加强科技手段运用，以大数据为支撑，提高局部强降雨、泥石流等预测预报水平，利用网站、微信、电视台等载体，把预警信息传递村到户到人，提高人民群众自我防护意识。灾后要立足实际救大灾，及时抢修水电、交通、通信等基础设施，切实抓好救灾和受灾群众安置工作，让受灾群众有饭吃、有水喝、有衣穿、有住处、有病能够就医，组织群众做好灾后重建和恢复生产、重建家园，走好防汛救灾的最后一公里。

监督落实要从细，密织防汛救灾监督网。各级要把防汛救灾一线作为践行初心使命的试金石和磨刀石，越是最关键时刻越能考验、识别干部。因此，党员干部要把防汛救灾当作最大的考场，讲政治规矩、守战时纪律，把防汛救灾与乡村振兴等工作结合起来，切实把纪律立起来、严起来，以最严明的政治纪律、战时纪律保障防汛救灾工作，绝不允许纪律溃堤！同时，要强化监督执纪问责，对战时有令不行、有禁不止，擅离职守，不执行命令、隐瞒险情灾情造成严重后果等行为严肃追责问责，持续紧盯关键少数和形式主义、官僚主义典型案例，采取多种问责形式严肃问责、倒查追责，坚决杜绝防汛救灾中的作风不深入不扎实等不良问题，以战时纪律保障战斗成果。

安全生产永远在路上。当前我国已进入防汛关键期，党员干部要以高度的责任感使命感，夯实防汛救灾根基，筑牢生命的安全堤，切实保障人民群众生命财产安全，向人民交上一份完美答卷。

郑州暴雨心得体会二篇

7月20日，河南等地持续遭遇强降雨，总书记对防汛救灾工作作出重要指示，要求始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，抓细抓实各项防汛救灾措施。问闻皆民生，俯仰总关情。党员干部要秉持一切为了人民的理念，筑牢防汛救灾责任、防控、监督网，将人民置顶，把全心全意为人民服务铭于心践于行。

筑牢防汛救灾责任网，将人民置顶。汛情就是命令，防汛就是责任。当前已进入防汛关键期，越是紧要关头，越要绷紧弦、挑重担，各级组织要压实责任、勇于担当，充实巡逻队伍，加密巡查频次，及时发现风险隐患，筑牢防汛的责任堤坝。各级领导干部要俯身一线，拿着放大镜、带上望远镜、用好显微镜，做深做细调研，为做好应急预案提供一手资料，做到以万全准备之不变应洪涝灾害之万变。在守好一亩三分地的基础上，握紧依靠人民的方向盘，形成全民参与、勠力同心的局面，凝聚起众志成城、不懈奋斗的磅礴力量，筑牢防汛救灾责任网。

筑牢防汛救灾防控网，将人民置顶。在防汛救灾工作中，各级组织要通过探索线上+线下模式，切实提升监测预警的科学性、准确性、及时性。利用网站、新媒体、电视台等媒介平台，把预警信息传递到村到户到人，提高人民群众自我防护意识。充分发挥群众、志愿者、应急抢险队等群体作用，加大对辖区内河流、地质灾害点等隐患排查，确保汛期灾情发生时能迅速反应，将群众生命财产损失降到最低限度。各级党员干部要绷紧防汛之弦，调动各方力量、汇聚强大合力，加强统筹协调、沟通配合，提高降雨、台风、山洪、泥石流等预警预报水平，构筑起最严密的防控体系。

筑牢防汛救灾监督网，将人民置顶。疾风知劲草，烈火炼真金。各级组织要在防汛救灾一线考验识别干部，把是否讲政治懂规矩，是否讲守纪律担责任作为检验干部的试金石。紧盯在应急响应中本本主义、形式主义、官僚主义等问题，对擅离职守、推诿拖延，迟报、漏报、瞒报重大灾情险情的，严肃追责问责。各级纪委监委要充分发挥监督探头和前哨作用，整合基层监督力量，对防汛备汛应急处置预案、24小时值班值守制度、隐患排查整改方案等情况开展全方位督查，推动各项措施落地见效。党员干部要锤炼尽心尽力、担当作为的作风，以食不甘味、夜不能寐的紧迫感筑牢防汛抗灾的铜墙铁壁，维护好人民群众的根本利益。

郑州暴雨心得体会三篇

7月20日，河南等地持续遭遇强降雨，总书记对防汛救灾工作作出重要指示，要求始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，抓细抓实各项防汛救灾措施。急难险重任务是考察了解干部的最好考场，各级组织部门要坚持在防汛救灾一线检验干部成色，切实把对党忠诚、勇于担当、作风过硬、能力突出的干部选出来、用起来。

考政治表现。干部政治素质平时难以直接认识和考察，面对急难险重任务时的表现，就是干部政治素质的最直观依据。要看政治领悟力，看其是否增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护，坚决贯彻落实党中央关于防汛救灾工作的各项决策部署。要看政治判断力，看其是否带头保持政治清醒，积极做好舆论引导、舆情应对等工作，稳定群众情绪，增强社会信心。要看政治执行力，看其是否坚守岗位、靠前指挥，切实把防汛救灾扛在肩上、抓在手上。

察责任担当。顺境逆境看襟怀，大事难事看担当。越是急难险重时刻，越能看出党员干部的责任担当。要看责任意识，看其是否坚决克服麻痹思想和侥幸心理，时刻绷紧防汛安全这根弦，恪尽职守、主动作为，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责。要看担当精神，看领导干部面对突如其来的汛情、转瞬即逝的生机，是否敢于担当、敢于拍板，不辜负组织和群众的信任；看普通干部面对急难险重任务时，能否豁得出去、顶得上来，以一往无前的精神向汛情险情逆行冲锋。

观工作作风。急难险重任务是检验干部作风的最佳试金石。要看工作实效，看其制定的工作措施是否具体可行，落实各项防汛救灾任务是否及时有力，有没有存在不作为、慢作为、乱作为等形式主义、官僚主义现象。要看团结协作，看其是否牢固树立一盘棋思想，心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳，有没有本位主义、推诿扯皮、消极应付等情况。要看为民情怀，看其是否把人民群众的生命财产安全摆在第一位，面对汛情险情能否挺身而出、英勇奋斗，经受住考验。

识能力水平。干部之间的能力素质差异，平时或许难分伯仲，关键时刻却立见分晓。要看其面对汛情险情的态度，是惊慌失措、进退失据，还是临危不乱、冷静应对，看能否第一时间作出反应，迅速抓住关键，科学果断决策。要看专业素养，看其能否运用专业知识、专业思维、专业能力处置汛情险情，提高防汛救灾的科学性和有效性。要看落实能力，看其能否严密细致做好监测预警、堤库排查、应急处置、受灾群众安置等各项工作，最大限度防范化解灾害风险。