为认真实施全民健康促进行动,倡导健康文明的生活方式,切实提高公民健康素养和知识水平,掀起“人人关注健康,人人关爱生命”良好社会氛围,结合创建全国社区教育实验区活动,经研究决定,继续在全县开展“百场健康教育课进社区”活动。现将有关事项通知如下:
一、活动内容
今年活动内容均围绕倡导合理膳食、适当运动、心理健康、合理用药、养生保健等健康生活方式,结合健康素养促进行动开展艾滋病、职业病、食品安全等健康教育,同时开展高血压、糖尿病、冠心病等慢性非传染性疾病和肿瘤健康教育。健康教育讲师团成员均为我县各医疗单位具有丰富经验的专家,具体名单及联系方式见附件1。
二、活动时间
20xx年4月——11月
三、活动安排
20xx年在全县151个社区(行政村)开设健康教育课,具体安排见附件2,使全县社区(行政村)健康教育课覆盖率达到100%。
四、组织形式
各镇(街道)爱卫办要结合本辖区居民健康教育需求,会同当地社区学校和卫生院(社区卫生服务中心)做好本辖区健康教育课的组织安排,从授课内容目录中选取讲课内容。各社区(行政村)开设健康教育学校,根据要求积极组织辖区居民到健康教育学校集中听课。
五、工作要求
1.各镇(街道)要高度重视。开展百场健康教育课进社区活动是提高公民健康素养的有效措施和重要途径,是实施全民健康促进行动的重要内容。各镇(街道)要做好相关组织联络工作,根据具体情况和居民的需求有计划地安排辖区内的社区(行政村)开设好健康教育课。要采取多种形式提前向广大居民公布讲座的内容、地点和时间,动员居民踊跃参加。根据全年授课安排表,每次开课前提前一周与授课老师进行对接,原则上镇(街道)爱卫办或卫生院要派专人到现场做好组织工作,并填写《县百场健康教育课进社区活动授课登记表》(见附件3),授课人和社区(村)领导要确认签字。每次授课结束后,下发并回收5份县“百场健康教育课进社区”活动授课评估表(见附件4),与《登记表》一起交到县疾控中心健康教育科,联系人:,联系电话:。授课所需的多媒体器材原则上由镇(街道)负责提供。对工作成绩突出的单位和个人将予以表彰奖励。
2.各讲师团成员要牢固树立服务群众健康、奉献社会的意识,要克服困难合理安排好工作,要认真备课和授课,力争做到内容通俗易懂,讲究实效。
3.有讲师团成员的各有关医疗卫生单位要大力支持此项活动,妥善安排好讲师团成员的上课时间,解决好工休问题。
在组织实施中,《纲要》还提出要“充分利用自然环境和社区的教育资源,扩展幼儿生活和学习空间,幼儿园同时应为社区的早期教育提供服务。”这充分说明了幼儿教育与社区教育息息相关,社区在幼儿教育中扮演着越来越重要的角色,依托社区、服务社区将是幼儿教育发展的必然趋势。为了更好地将幼儿园与社区教育资源两者融为一体,更好地促进幼儿教育的社会化,制定了新学期幼儿园社区计划
一、指导思想
以《幼儿园教育指导纲要》方针政策,认真贯彻《纲要》提出的:“幼儿园应与家庭、社区密切合作,与小学相互衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件”精神,认真探索一条幼儿园与社区教育资源共享,相互利用的有效途径,提高社区教育水平,促进幼儿教育有效的发展。
二、工作目标
1、广泛动员并组织协调各方力量,发展我园幼教事业,为更多幼儿提供受教育的机会,使我园幼儿教育从封闭走向开放,从单一走向多元化。
2、利用社区学前教育资源,注重家庭、社区和其他教育机构中的各种教育因素的有机联系,发挥整体优化功能,提高保教质量。
3、利用社区教育资源,增强我园办园自主性,使幼儿教育更好地立足本地实际,因地制宜,形成我园的办园特色。
4、利用社区教育资源,扩大我园幼儿教育的社会职能,发挥我园幼教对当地社会和社区发展的作用,推动两个文明建设,为教育事业做出应有的贡献。
5、利用社区资源,与社区多举办联谊、交流活动,为孩子提供展现自我的机会。
三、主要工作重点及措施
1、举办家长学校。定期组织家长参加形式多样、内容丰富的各种讲座,讨论,知识竞赛,现身说法等活动,以从中受到启迪,提高自身素质和科学育儿的水平。
2、以家长开放日为契机,提高家长育儿水平。家长开放日的目的是为了让更多的家长了解各年龄段幼儿的年龄特点、教育方法、教育目标,了解自己孩子在群体中的表现。通过家长开放日,家长懂得了怎样和教师主动配合,取得教育的一致性。
3、充分发挥《家园联系栏》的窗口作用。《家园联系栏》是反映保教工作的一扇窗户,更是进行教育交流的一块园地。本学期我们根据课改的精神,结合班级实际,在家园栏的栏目设置上推陈出新,
各栏目版块图文并茂,形态各异,内容涵盖了体、智、德、美各方面,成为家长接受幼儿教育信息的主渠道。
4、利用社区环境资源,扩展幼儿游戏的空间。我们将带幼儿在自然社会环境中去观察、去发现、去感悟,了解成人的劳动,到社区参观认识各行各业叔叔阿姨工作,并与成人交流谈话,丰富了幼儿的生活经验,认识并体验人与人之间的关系。同时,进步孩子们的社会交往能力,使他们的整体素质得到全面发展。
3、充分利用节日,带领幼儿走向社会,体验民间文化习俗。
4、充分利用幼儿园和社区资源,幼儿园定期向社区开放宣传,在社区中开展“走出去,请进来”的活动,有效利用社区资源。组织家长开展相关系列活动。
5、结合生活课程积极开展社区活动,充分利用社区资源,带幼儿幼儿在与环境的接触中获得知识,发展能力,学会交往和做人。
三、活动安排
九月份:
1、做好开学初身高、体重的测量。
2、教室环境布置。
3、尊老爱幼活动。
十月份:
1、做好家长园地,向家长宣传科学。
2、安全演练。
3、开放幼儿园游戏场地活动。
十一月份:
1、家长半日活动开展。
2、向家长宣传科学。
十二月份:
1、家长安全讲座。
3、发放幼儿园在园表现。
我社区要在巩固创建成果的基础上,继续深入推进充分就业社区创建活动。总的指导思想是:以党的十七大精神为指引,以实施《就业促进法》为抓手,以消除城镇“零就业家庭”、解决就业困难人员、新增劳动力就业为重点 ,夯实基础,创新举措,建立促进就业长效机制,深化创建充分就业社区活动,努力实现社会充分就业,为共建共享生活品质之区,构建和谐社会作出新的贡献。
20xx年,我社区充分就业社区创建工作的主要目标是:社区有劳动能力和就业愿望的劳动者总体就业率达到98%以上,登记失业人员和持《就业援助证》人员基本实现就业再就业,动态消除“零就业家庭”,各项再就业扶持政策得到全面落实,就业困难人员得到有效援助,就业渠道畅通,自主创业的环境进一步改善;失业人员基本生活得到保障,有劳动能力和就业愿望的劳动者参加积极的就业准备活动。20xx年的主要工作措施:
一、巩固创建成果,继续深入开展充分就业社区创建活动
进一步贯彻落实区政府办公室《关于我区创建充分就业社区工作的意见》(萧政办发[20xx]86号)文件,要在巩固创建成果的基础上,拓展工作思路,创新工作举措,在开展就业援助服务,促进失业人员充分就业上有新的突破。要对照创建标准,从健全制度、完善台账、规范管理等方面入手,扎扎实实地做好创建的各项工作,确保创建目标的圆满完成。
二、摸清底数,健全台账,建立失业人员动态管理机制
以创建充分就业社区为抓手,建立健全申报登记制度、入户调查制度、访谈制度、动态管理和跟踪服务制度、服务承诺制度等,全面了解掌握社区内劳动者就业和失业状况,及时掌握就业困难人员基本情况(特别是“零就业家庭”状况)。做到人员底数清、就业愿望清、培训意向清、岗位需求清、家庭情况清。在此基础上,建立健全基础台帐,即《社区劳动者及就业情况台账》(采用电子台账),《社区未就业人员跟踪服务档案》,并根据动态变化情况,及时进行调整更新。
三、加大就业援助力度,促进失业人员充分就业
开展创建充分就业社区活动重在实效,切切实实解决社区内失业人员特别是就业困难人员的就业问题。以创建为载体,全面落实区政府新一轮就业再就业扶持政策,发挥政策优势,鼓励和引导失业人员自谋职业、自主创业。利用灵活就业社保补贴政策确认一批,通过辖区单位多的优势,就近就地解决一批。
发挥社区优势,开展社区就业援助,定期走访就业困难人员家庭,及时了解掌握他们的就业愿望与要求,建立就业帮扶工作网络,实行分片包干,分类指导,落实帮扶工作责任制。按照“零就业家庭”“出现一户发现一户,发现一户帮扶一户,帮扶一户稳定一户”的要求,动态消除“零就业家庭”,实现动态归零,基数归零。
积极配合公共就业服务机构和镇街劳动保障机构,向就业困难人员提供职业指导和职业介绍服务,组织推荐他们参加就业再就业培训和创业培训,将有劳动能力和就业愿望的失业人员组织到积极的就业准备活动中来。
四、加强宣传,营造创建舆论氛围
充分利用各种宣传手段,通过多种有效形式广泛宣传创建充分就业社区活动的重要意义,宣传创建工作的有关政策和主要内容,使社区内失业人员都动员组织到创建活动中来,形成人人关心创建工作的良好氛围。发挥社区优势,广泛收集招(聘)工信息,利用社区网站、宣传栏及时进行发布,使失业人员不出社区也能就近就便找到工作,促进就业再就业工作的有效开展。
XX年对我们来说是一个突破之年,我们团结一致,齐心协力,我们的工作终于取得了可喜的成绩,但我们要戒骄戒躁,一切重头再来,一步一个脚印,一步一个台阶,踏实的工作,为了确保今年的卫生服务项目顺利完成,进一步加强农村卫生服务的质量,提高农民群众的健康水平,特定XX年虞家和社区卫生服务中心的工作计划
一:各位乡村医生要明确今年的工作职责,我们今年的工作任务和计划将会适当调整,进一步加强领导,落实到人,适当调整包村人员,根据人口比例,村落范围,进一步完善考核奖励制度,加强与公共卫生服务人员的联系具体工作要求
(一)12项公共卫生服务项目
1)健康教育必须要有计划和总结,内容详实
2)健康教育要有12种资料发放,宣传栏1个面积2平方米每2个月更换一次6期
3)举办知识讲座每年有6次
4)健康管理:家庭健康档案建档率要求90%档案册中内容必须完整,准却无缺项,并输入电脑。要求无漏项。
二)精神病管理,慢病管理(每季度一次)时间我们一起安排,孕产妇管理,叶酸的发放,及时完成
三)体检工作,有纸质资料的准备,通知居民,覆盖全村95%,体检结束后,一周之内反馈下去,一个月之内反馈完成,要求是100%。2个月之内整理完所有的纸质资料和电脑的录入工作
四)儿童保健0/3岁在门诊进行,3.6.8.12.18.24.30.36共八次,均按要求完成同时也排查有无禁忌症,由吴文华负责落实完成钟慧兰协助。3/6岁儿童三月份在幼儿园进行体检,由我负责落实完成。
五)孕产妇产前5次,对期进行营养,心理,康复,保健指导,孕产妇管理率完成75%由杨文姬负责,张建国负责督导协助。
六)及时收集辖区内的食品安全,职业卫生,饮水卫生,传染病的防控非法行医,非法采血供血等公共卫生信息,及时上报到我院,配合上级部门调查处理工作
七)预防接种由虞成强全面负(高二班主任学期工作计划20xx)责,各村乡医配合,具体工作由防御医生拟定。
具体时间安排,初步拟定:2月份起开始门诊儿检,3月份幼儿园儿检,三月份(全部电话随访一次辖区内的慢病)4月份下村体检同时进行慢病体检9月份下村一次做慢病。其余两次,你们可以电话随访,如果4.份没做的,我们门诊以后每月10日体检,可以利用这时间段完成补充。
具体包村人员安排曹x(山湖)何x(郭桥)徐x(东光)开天项曙光,段莉莉协助)大桥吴文华,鲁x(杨x,钟x)慢病明确下达到各村,高血压(由杨x负责指导,门诊的有杨x和钟x完成)糖尿病由吴x完成包括门诊的排查。
一、指导思想
以全面贯彻党的教育方针、加强基础教育全面发展为宗旨,以深化教育改革、推进素质教育、培养学生创新精神和动手实践造作能力为目标,以《物理新课标》和《教材》为基础,全面提升学生的综合素质为出发点,促进学校实验教学和物理实验教学的顺利开展。
二、基本状况
xx中学八年级共有三个教学班,一班55人,二班57人,三班54人共计166人。学校现有物理实验室一个,物理器材室一个(兼实验准备室),器材保管员一名。从器材数量看,每班同时进行实验时最多只能分13组,每组3-5名学生,但为了保证分组实验的效果,每班每次学生分组实验分两批进行。
三、物理实验教学目标
教学中使学生保持对自然科学的好奇,培养对物理学科的学习兴趣,养成良好的思维习惯;在解决问题或做决定时能尝试运用科学原理和科学研究方法;运用基本的科学探究方法过程,具有初步的科学探究能力,具有创新意识,能独立思考,养成尊重事实,大胆想象的科学态度和科学精神。
四、方法措施
(一)教师演示实验教学
1、利用直观、形象的演示,激发学生的学习兴趣,活跃课堂气氛。
2、利用演示实验设置问题,制造悬念,激发学生的好奇心。
3、利用演示进行思维引导,培养学生的思维能力。
(二)学生分组实验教学
1、教师充分准备,学生充分预习。
2、学生分组做到科学化、合理化,每组按3至5人分。
3、注意培养学生的物理实验素养:造作能力、数据处理能力、观察能力、创造性思维能力、团结协作能力。
(三)家庭探究实验的教学
1、内容:课堂内容的进一步探究;生活中常见现象的探究;物理前沿知识的探究。
2、培养实际应用能力,灵活解决问题的能力。
一、指导思想
根据科学课程的教学要求,各实验室应积极配合各年级科学教学活动,做好各课的实验室准备工作,以确保实验课的顺利进行。强化科学实验探究的教学过程,开拓我校教学特色,做到开足开齐实验课,确保每位学生都有动手操作机会,让小学生在真实的科学活动中提高科学素养。力争做到规范化、标准化、常规化,充分发挥教学仪器(材)应有的作用。
二、主要任务及目标
按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程,观察、演示实验达到95%以上,分组实验达到90%以上,引导学生基本能亲手完成各个实验,形成一定实验技能,培养科学的实践,实验,观察能力。
三、具体工作计划:
1、实验室管理员工作:
①、余恩赦副校长:分管实验室(一)和实验室(二)常规管理工作。
②、姚强副教导主任:主分管实验室(一)和实验室(二)常规管理工作
③、王加川老师:负责实验室(一)的实验教学常规管理工作。
④、沈家强老师:负责实验室(二)的实验教学常规管理工作。科学教研组组长
(1)、全面实施素质教育,实验室管理应规范化、制度化、科学化。实验室工作由校长及教导主任直接管理,实验室设专职管理员,即实验员,具体管理实验室工作。
(2)、按照《省实施九年义务教育学科教学仪器,器材配备》要求,各实验室必须做好仪器、器材的补充计划。对自然实验室的实验设备进行更新、添置、维护、检查,为教学做好准备。
(3)、各实验室必须制定实验室学期工作计划和实验教学课程安排表。
(4)、各实验室必须借助于实验室设备和实验手段,选择恰当的方法,积极创造条件改演示实验为分组实验,积极服务于教学。
(5)、各实验室可搜集利用生活中身边的各类废旧材料的作用,结合实验室条件进行分组实验。
(6)、根据教学需要,可以自制一些教具。
(7)、各实验室必须加强安全措施,危险药品妥善保管,指导学生正确使用仪器设备,配齐消防器材。
(8)、各实验室必须做好仪器(材)管理工作,严格履行对仪器(材)出借,赔偿,领用手续,及时做好财产登记注册工作,做到账物相符,账账相符。
(9)、各实验室必须做好仪器、器材的常规维修和保养工作。
(10)、各实验室必须对学生损坏仪器设备按规定赔偿,应填写“仪器设备报损记录单”,并计入“仪器设备报损账”。
(11)、开辟第二课堂,开放实验室:对部分学生在实验课中未完成或实验课效果不理想的可利用中午空余时间或课外活动时间重做实验,提高实验课的时效性。
(12、)各实验室必须努力做好“五防”工作(防霉、防蛀、防锈、防尘、防盗)。确保每天放学检查门窗一次;每周对室内地面、窗户水冼一次;每月对器材除尘、清冼一次,并添加防霉剂一次。环境卫生,应保持实验室环境整洁,做到专室专用,室内无杂物,无卫生死角,无蜘蛛网,桌面无灰尘,门窗及仪器橱柜玻璃干净。
2、任课教师工作:
(1)、任课教师要在期初制订出学期实验教学计划,交教导处检查,再交实验室存档,任课教师按照实验室提供的实验课程表到指定的实验室上课。
(2)、任课教师与实验教师要共同努力,积极配合,努力开齐、开好实验,开足组数,使学生有充分的动手机会。凡教材要求做的实验不得任意删减,因故确实不能开出,必须向学校分管领导报批。
(3)、任课教师应认真填写“实验通知单”。演示实验提前三天,学生分组实验提前一周交实验教师,并提前试做实验,做到心中有数。对可能发生危及人身安全的实验做好防范安排。
(4)、实验教师应配合工作,按单准备实验用品,并提前一天准备好。在准备过程中,要对仪器作必要的检查、校正,使其处于完好可用状态。
(5)、演示实验操作前,任课教师要备好课,熟悉实验操作步骤和注意事项,实验时做到安全、迅速,操作规范,现象明显。实验过程中,要引导学生观察、思考,达到预期效果。
(6)、上学生实验课时,要组织学生排队入室,保持肃静。要把全班学生编成若干实验小组,每组选一组长防范,各组对号入座,定组定位定仪器。若是第一次走进实验室,首先由任课教师带领学习《学生实验规则》和《实验室安全守则》,然后再开始分组实验。
(7)、学生要做好实验前的预习准备,实验时要积极思考,细心操作,认真观察,如实记录。要积极创造条件,使每个学生都能亲自操作,提高动手操作能力。实验教师要跟班辅导,排除仪器故障,处理有关问题。
(8)、实验完毕由实验小组分工负责,按"三净"(即桌面净、仪器净、地面净)要求擦洗、整理好仪器,打扫好桌面、室内环境卫生,并由组长点交,经实验教师或任课教师验收后方可离去。实验教师要及时对实验仪器进行保养维护工作,收回原处保存。要认真填写好《实验登记表》,离开实验室时要关好水电开关和门窗。
(9)、要建立健全考核评估机制,考核成绩纳入对班级管理,促进学生良好实验习惯的养成,促进实验教学工作的开展。
(10)、要积极创造条件开放实验室,让学生在任课教师和实验教师的指导下开展课外科技活动。
四、培训、竞赛:
1、利用教研活动时间,组织3-6年级科学实验教师进行2次实验操作培训。指导教师:王加川
2、利用实验室开放活动时间,以课外兴趣小组活动形式,组织3-6年级部分学生进行每周1次实验操作培训,达到以点带面的推动效果,使学生热爱科学实验。
①、三、四年级指导教师:肖寿生
②、五、六年级指导教师:沈家强
3、组织学生实验操作竞赛。
五、授课地点及课程安排
1、三、六年级在实验室(一)上课。(课程安排见附表2)
2、四、五年级在实验室(二)上课。(课程安排见附表3)
工作目标:
1、提升实验教学水平
2、提升实验室管理水平
一、强化“爱岗敬业、分工负责、协同管理”意识
本学期将在一往“分工负责,协同管理”的基础上,通过组织学习各地实验室管理的先进经验,结合本校实验室工作实际,树立管理人员高度的爱岗敬业意识,充分认识实验教学在整个教学活动中的重要作用,努力提高实验室工作质量。分工负责突出分工明确责任到人,安全管理强化责任到位。协同管理注重实验室工作的整体性,涉及实验室整体的活动,要求齐心协力,积极参与。
二、加强常规管理,保障实验教学
1、抓好实验室管理的'各个环节。实验登记应及时准确,时间安排合理;学生实验和演示实验准备,要求细致到位,实验准备就绪后,准备人员在实验室必须预作、保证学生实验的安全性和课堂演示实验的效果明显。
2、实验后仪器收归、清洗、归位、上架应及时。
3、实验用品的借用、归还应登记,借出仪器应定期追还,防止流失。
4、低值耗材的签单报损应及时,准确,并管理好相关资料。
5、对于学生实验中学生有意损坏的实验器材,根据《实验室仪器损坏赔偿制度》有关规定处理,并做好处理记录。
三、安全管理常抓不懈,确保零事故
1、通过组织学习讨论,努力提高实验室工作人员的安全意识;
2、掌握突发事故的处理方法。具体要求:
(1)不同易燃物燃烧的处理方法;
(2)易燃、易爆、易腐蚀药品的取用,管理与检查方法;
(3)有毒、有害气体、废酸、废碱、废液的处理方法;
(4)误食有毒药品的简单处理方法;
(5)电路、用电器的安全检查与更换,应经常化、制度化、责任到人;
(6)水、电、门窗的关闭在下班出门前必须严格检查。
四、开发实验室资源,促进实验教学
1、本学期学生分组实验课教学继续实行任课教师与实验辅导员协同管理的教学方法,总结前段学生实验教学的经验,加强任课教师与实验辅导员的配合,保证实验安全,提高学生分组实验的质量。
2、地理展示室已筹备就绪,本学期将投入实验教学,充分发挥地理展示室仪器、图表、投影等设备,印证理论知识,提高和巩固教学效果。
3、生物标本室可在教师组织下对学生开放参观。
五、做好新教材启用前、实验器材的补充工作
下一学期将启用新教材,为了保证新教材实施中实验教学质量,本学期将根据新教材增加实验内容,结合实验室已有器材数量,对所需器材订出添置计划。
一、指导思想。
进一步完善两室各种制度,规范各种仪器的摆放,加强卫生管理,做好仪器借还登记,更好地发挥实验仪器服务于教学之功能。
二、情况分析。
我校有实验室三间,实验桌12张,实验凳50张,实验柜一台,电路设备齐全。有保管室一间,仪器柜8张。几年来在上级领导的关心、学校的努力下,仪器的种类不断增多,数量不断充实。教师能高度认识直观教具在教学中的作用,充分发挥了实验室的作用。但也存在着一些问题,随着村小的合并,仪器的集中,因实验柜不够,使得仪器摆放不够科学,有摞层现象。
三、任务与目标。
1、完善各种制度和表卡,做到帐卡物三者一致。
2、规范仪器的摆放,使之科学,合理,美观。
3、严格履行借交手续。
4、热情服务,做到有求必应。
5、加强两室卫生工作,确保仪器的准确性及精密度。
6、调动教师使用仪器的积极性。
7、做好年度清查、兑现工作。
四、方法措施。
1、对照两室布置标准,认真完善两室的各种制度,使之有据可依,有规可循。
2、按照仪器配备目录标准,进一步整理、摆放各种仪器,尽量做到合理、科学、规范,并使之与帐卡一致。
3、严格履行借交手续。借领仪器时,提前写实验通知单交实验员准备,并做好记载。按时归还,归还时认真检查仪器是否完损。
4、爱护仪器,妥善保管。严禁把仪器放到教室里落灰落尘,影响其精密度。
5、加强两室卫生。做到一周一清扫、擦洗,经常通风换气,保障仪器无霉变现象。
6、热情服务,做到有求必应,充分调动教师使用仪器的积极性,做到一周一通报。
7、做好年终仪器清查、兑现工作。
一、指导思想:
本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导,协助学校全面贯彻党的教育方针,抓好硬件建设;以学校教学工作为中心,以为教育教学服务,为教科研服务,为师生服务为宗旨,以提高后勤职工队伍素质为抓手,强化总务后勤工作的规范管理,确保后勤工作保障有力,服务到位,努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。
二、工作目标:
1、做好开学及开局准备,保证学校正常开课所必须的物品及生活等一切工作。
2、做好学期财产收尾工作,确保财产不流失。
3、学校财产管理更加有序,更加规范,校舍档案进一步完善、健全。
4、做好学校建设、绿化方面参谋和具体学校建设操作服务工作。
5、走出去学习兄弟学校的先进管理经验,指导学校后勤工作。
6、做好学校校舍安全,水电检查,维护工作,确保校舍安全,水电畅通,全年安全无事故。
7、加强门卫管理,确保全年安全无事故。
8、加强对学校传染病工作预防,杜绝流行传染病的发生。
三、具体工作及措施:
(一)开局方面。
1、要积极做好开学前的教学用品供应及环境卫生区的清理,各种物品的供应到位。
2、做好学生校舍、水电各方面的检查工作,该维修提前维修,确保各环节安全无危险。
3、加强学生到校后的环境卫生清理,确保校园环境优雅。
(二)加强政治学习及业务培训。
1、按时参加学校的会议及政治学习,做好记录。认真领会学校的会议精神,指导岗位工作,提高自身的政治素质。
2、业务上要积极参加上级组织的培训,平时要注重学习,充分调动自身的积极性,做好自己的业务工作。
(三)学校财物采购管理方面。
1、认真做好校长的参谋,加强学校财产管理,厉行节约,做到物尽其用。
2、学校财产进行编号登记,做到账物相符,特别对大件物品要规范管理,确保正常使用,不损坏,不流失。
3、对学校财产落实到人、处室,发现问题都要实行赔偿制度。
4、采买物品要分级审批,并做好登记。大宗购物要严格按上级财务规定,执行政府集中采购的有关规定。
(四)校舍、校产管理方面。
1、为了保证全体师生的安全,学校每学期安排两次校舍检查,主要检查:屋面、屋架、墙壁、电线、水管等设备项目,并做好记录,发现问题及时汇报与解决。
2、进一步加强固定资产的管理。本学期总务处将进一步深入落实各室财产的配置情况,并全面地对固定资产的帐物进行核对和清理。
3、进一步规范学校校产、校具的管理严格把学校物品借领关,严格执行各类物品领用、借还登记制度和财物损坏赔偿制度。做到物尽其用,精打细算,节约学校的日常开支。
4、各办公室负责人、班主任、专用教室负责人要认真履行有关校产管理的制度,严防校产流失。
5、继续规范图书管理,有计划地增添更新学生图书,并完成新进图书的分类入册工作,支持配合学生借阅。
(五)、财会管理方面。
1、做好一费制的解释工作,顺利完成收费工作。
2、规范收费行为做到坚持标准,严格纪律,规范收费,坚持收费公示制,严禁任何个人、教研组、备课组或年级组私自向学生乱收费,一经发现,严肃查处。
3、财会人员坚持勤俭节约、勤于动手的原则,做好财会人员的培训工作。
4、严格执行财经制度,按照《会计法》、《会计法规》办事,落实新《会计法》,规范各种帐目,以及固定资产的帐目。把握政策,按收费许可证制定的项目收费,不乱收费,不超标收费,校长严格把关。合理安排时间,提高工作效率,做到日清月结。各类报表上交及时准确。
5、严格执行财务预算制度。按“收支两条线”的要求,做到开支精打细算,做到化小钱办大事,坚持校务公开制度。同时完善财务制度,严格执行重要项目申报审批制度并公开操作,比价招标,提高学校教育经费的使用效益。
(六)校园安全管理方面。
安全高于一切,生命重于泰山,学校继续实行安全责任制、安全责任追究制。全校教职工均是安全责任人。各班各年级的活动,先报安全责任方案,获得审批后方可实行此活动。强调谁主管,谁负责。凡安全方案不通过的活动,禁止实施。学校进一步加强安全教育,加大巡查力度,对消防、体育、基建、交通、财产等方面的安全进行重点治理,特别强调教师不可私接电源、体育课不可在非活动区域活动。希望全体师生重视参与,创造新的平安学年。各位班主任老师可利用晨会班会,墙报等宣传教育,各位任课老师也要配合好,把安全教育工作放在首位,经常性地抓实抓好,确保校内外学生安全无事故,来校客人一律登记。
1、为了确保学生交通安全,严格禁止未满12周岁的学生骑自行车。
2、平时对学校的有关设施,设备加强检查与维修,发现问题及时解决。
3、加强学校门卫保安人员安全意识的培训,努力使门卫及保卫人员保持良好的工作状态,确保学校资产无流失,师生的人生安全能保障。
4、落实各级鉴写的责任状,及时进行安全排查,并及时向上级汇报。
5、加强综合治理,发挥安装的学校防盗设施,进一步落实“学生集体路队护送制、领导、教师值日制、夜间值勤制”,使学校安全时时有人管,事事有人管,创建“平安校园”。
我校图书室具有突出的藏书特色,能够吸引到广泛师生借阅,并参与到各类读书笔记,知识竞赛与征文比赛中,为使我校图书室再攀高峰,也为更好地让学生学会求知,学会审美,学会创造,图书室工作承负着自我超越的艰巨使命,故而在本学期,我制订了如下工作计划。
一、指导思想:
近年来知识和经济的迅猛发展,推动着教育的改革。在变“应试教育”为“素质教育”的过程中,学校、家庭、社会需共同参与。小学图书室作为对少年儿童培养教育的机构,在此占有重要地位,具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。图书室历来被称为知识和理想的“第二课堂”,对于中小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。由知识、观念、情感、意识多种因素构成的整体素质,在未进入社会大课堂锤炼之前,图书室是个人素质形成和培养的重要场所。图书室还是一个人终身教育的苦草地。学习是持续一生的事业,小学是人生学习的开始,也是终身教教育的开端,从小学会从图书室汲取新知,收获品质,将影响到他的整个人生历程。
二、工作目标:
1、进一步加强校图书室、阅览室的建设力度,扩大图书室容量,增添管理设备。
2、加强阅读的宣传和引导。使孩子们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3、坚持做到读书活动与少儿实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。
4、进一步完善特色活动,认真举办,读书笔记,文摘卡,百科知识竞赛与展览,以及征文比赛,朗诵比赛,小型读书会和专题阅读讲座,等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。
5、熟练运用现代技术,优化流通管理。
6、加强自身进修学习,充实自我。
三、具体工作:
1、管好用好图书资料,为教育教导服务。(1)科学管理各类书刊资料。对新购的图书,及时进行分类编目与管理,为每位教师和三至六年级学生办好图书和资料的借出与归还,并定期进行汇报。(2)培养优秀的管理队伍。对学校成立的图书服务队队员定期培训,建立他们的责任意识与服务精神,热心工作,规范图书室与阅览室的借阅制度。(3)加强新书的宣传介绍。根据学生的兴趣与阅读能力引进新书,并顺时大力推荐,指导如何阅读与写笔记。(4)做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。(5)填写好各项登记表。为规范管理,便于查找,表格填写应认真及时,具体有以下表格:a、教职工借阅登记表。b、各室报纸记载表。c、各室发刊书杂志记载表。d、购书情况登记表。e、图书修补。f、图书注销,剔除登记表。g、图书室学生服务队工作情况记录表。h、教师借阅书刊登记表。i、学生阅览,借书统计表。
2、开展“我能行,我真棒”的活动。(1)对学生的借还书采取“随借随还”的方法,但要求每位同学借两次书后,必须完成一篇“读书笔记”,并要求学生结合自己的实际行动,具体地写好读后感。月底,班主任们把这些读书笔记品味删选,评出获奖者。(2)根据各班到阅览室进行阅览的编排顺序进行阅览,鼓励学生记录所看到的优美句段,及时定下读后感想,月底教师行批阅,选拔出优胜者。(3)期末举行一次征文竞赛,围绕一定的主题,要求三至六年级的每位学生都参加。(4)每月召开图书管理员会议,评比优秀管理员。
3、继续建立班级图书角,拓展校园图书室空间。(1)在每班建立图书角,充实学校图书资料的流通率,扩大学生的阅览范围,方便学生随时阅览,这是校图书室的延伸和拓展。(2)定期与同轨班交换图书角图书。(3)鼓励各班学生向图书角捐赠思想性,科学性和趣味性结合的图书,充实图书角容量。
三、实施措施:
1、做到期初有计划,期末有总结,各项工作按上级要求和学生需要去做。使我校图书工作再创佳绩。
2、图书阅览室的各项工作与活动情况向全体师生敞开,接受教师和学生的监督,认真听取他们的意见和建议。
3、各项活动的开展做到有始有终,有条不紊,活动结果及时公布,对优胜者大力表扬。
4、不断总结反思,克服以前的不足,学习他校图书室的管理经验,以完善自我。在现代社会高科技的进程中,不少学习形式已被淘汰,然而图书室始终是人类学习需求的供应源泉。小学图书室,只要掌握现代化和管理技术,只要符号学生的成长规律,必须是学生知识体系和各方面素质形成的重要阵地。所以我们将不懈追求,使我校图书室在本学期发挥出更大的作用,满足教师和学生的需求。
校图书室的主要功能是为教师的教学和学生的学习服务的,为了更好的发挥图书室的服务功能,使图书室成为教师教学、学生学习的好帮手,特制定如下计划:
一、 图书室的日常管理工作
1、为了提高图书的流通率,在开学初及时制定出图书借阅轮流表,方便大家的借阅,每周三下午定期在阅览室阅览。
2、向学生宣传借阅制度、阅览制度
针对上学期有的学生借阅图书逾期未还、损坏图书的现象,本学期希望各班班主任利用晨会的时间,向学生宣传借阅制度,告诉学生借的图书应及时归还,丢失的图书要照价赔偿,损坏的图书要修补好。在阅览室读书时,要保持安静,不得大声喧哗,阅后要及时将图书放回原位,将桌椅排放整齐,保持阅览室的干净、整齐。针对图书丢失、不按时归还这一现象,建议扣除一次三项竞赛的优胜奖。
3、定期召开图书管理员会议,培养他们的管理能力
图书的借阅是一项繁杂的工作,只靠老师的有限精力是很难做好的,这时就应该发挥图书管理员的职能,让他们真正成为老师的好帮手、小助手。针对图书借阅中存在的一些问题,在本学期我将定期召开图书管理员会议,告诉他们如何处理这些存在的问题,培养他们的能力。
4、定期组织学生修补破损的图书。
图书在流通中难免会应各种原因而破损,针对这种情况,我将定期组织学生修补破损的图书,让学生在修补的过程中懂得爱惜图书。
5、做好图书的整理、归类、登记工作。
随着学校对图书室工作的日益重视,学校的图书、杂志、报刊越来越多,为了方便大家的借阅,也为了避免图书的流失,在本学期我将进一步做好图书的整理、归类、登记工作。
6、做好图书室安全维护工作
在室内安置好灭火器和防尘、防潮、防高温等设备,并做到定期检查。
二、 定期向学生推荐优秀的儿童读物
新课程标准提倡学生必须多读书、读好书、好读书,面对浩如烟海地书籍市场,学生该如何选择图书室应为他们做好导向工作。在本学期将和语文教研组配合,开展一系列的读书活动,向学生推荐适合他们阅读的儿童读物,并开展阅读竞赛、征文比赛。三、为教学工作做好保障
加强教师阅览室建设,经常巡视整理,保持室内清洁卫生,教师教学需要的书籍,想办法配备齐全。
为了使学校的老师和同学们进一步多读书、读好书,不断长善救失,逐步迈进灿烂的书香人生,根据我办事处实际,特制定本工作计划如下:
一、指导思想
以教育部《中小学图书室(室)规程(修订)》为依据,以“为孩子未来奠基,为学生发展服务”的办学理念为指导。根据学校工作的需要,进一步认识新时期学校对图书室工作的新要求,进一步提高对学校图书室重要性的认识,进一步确立服务育人的思想意识,充分发挥图书室在教学、科研和实施素质教育中的作用,提高图书资源的使用价值。以学生快乐成长为宗旨,树立为师生服务的意识,全面开展师生的读书、阅览活动,形成“书香校园”的读书氛围,从而提高学生的识别能力、活动能力和写作能力。使图书室的管理工作进一步科学化、规范化,不断提升图书室的育人功能。
二、工作目标
1、添购新书,调整藏书结构,使藏书在品种和数量上日趋合理。
2、通过宣传橱窗、讲座及丰富多彩的读书活动,更好地创设浓郁的读书氛围,促使老师、同学,甚至家长形成多读书、读好书、爱护书、多藏书的意识和习惯。
3、改进图书室开放和借阅制度,进一步提高图书的利用率,充分发挥图书室的教辅功能和服务效能。
三、工作措施
1、调整藏书结构,争取为我们的教师和学生在学习每一门课程时,提供详细的参考书目。只有“尊重并满足学生学习的需求”,图书室为学生的学习服务的效能才能真正地发挥出来。
(1)采购图书要围绕对学生进行思想政治教育及学校教学的需要。图书应着重于能丰富学生课余生活、拓展学科知识、普及美育和德育方面的图书。教师用书方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的图书;
(2)配合学校有关活动,熟悉各学科教学发展和变化,结合书刊发行选择新书,使之既与学校教育教学内容相衔接,又是它们内容的延伸和辐射,然后是教师进行继续教育深造的学科专著。
(3)学校的教育对象是学生,人数最多的读者也是学生,所以购书要坚持学生为主、师生兼顾的原则,使学校图书室的藏书在品种和数量上日趋合理。
2、全开架的借阅方式。图书室的借阅方式越方便,读者越多,图书和图书室发挥的作用也就越大。各校图书室开架借阅,让室藏图书直接与学生见面。做到借阅合一,即在图书室里布置书库区和阅览区。在这个空间里,可以借书,可以在室内阅读,这样就方便了学生,提高了室藏文献的利用率,真正体现了以读者为本,以学生为本的思想。
3、制度化的学生管理员队伍。学校图书管理员除了图书的采编上架,还要对全体师生借阅,如果没有一支学生图书管理员队伍当助手,单凭一个专职人员,对学生大流量借阅的开放是不能持之以恒的。学校可以对一部分学生经过选拔、培训,形成一支相对固定的学生管理员队伍,建立学生管理员的制度,在这些小管理员的协助下,更好地发挥学校图书室的作用。
4、形式多样的图书宣传工作。以黑板报、橱窗的形式向师生进行图书宣传和推荐图书。并组织专题讲座、讨论会、故事会、演讲比赛和征文活动。在开展这些活动前,图书室先做好资料配备,活动中配合做好组织宣传工作,事后尽量整理成室藏文献及学生征文精品集,或横向交流,或投诸报刊。
5、掌握读者心理,提供优质服务。
(1)不同年龄阶段的孩子心理特征不相同,兴趣爱好也不相同,对图书的喜好也不相同。怎样让孩子们选择适合的图书,就需要管理员的指导与教育。管理员必须扮演好教育工作者、忠厚长者、知心朋友、公仆的角色。
(2)我们的老师担负着比较繁重的教学任务,平时,大多是结合教学工作借阅一些参考资料,因此,图书室要在教师继续教育方面做一些实事,如向老师们推荐一些适合他们阅读的书,以帮助广大教师在新形势下,以新的思维方式和教学手段去培养新时代的学生。
6、充分利用计算机技术和图书室管理软件,提升各项业务工作管理水平。图书室要利用完备的现代化设施和信息技术手段,做好图书室管理台账,为师生提供图书检索目录电子文档,方便师生借阅。
7、各校可以利用课后辅导的时间开展形式多样的读书活动。如“读书节活动”、“读书征文比赛”、“手抄报比赛”、“召开读书经验交流会”、“教师读书沙龙”等。
8、各校要完善图书管理的各项资料。中心学校根据平时检查和年终检查相结合的原则评选图书先进单位。
读书在一个人的成长中起着重要的作用。我校不断加强图书室的基本建设,配置各类型图书、阅览资料等硬件设施,环境布置幽雅舒适如今,我校的图书室已成为校园里最吸引人的场所,知识容量最大的课堂。
为了使学校的老师和同学们进一步多读书、读好书,不断长善救失,逐步迈进灿烂的书香人生,本学期制定工作计划如下:
一、工作目标
1、添购新书,使藏书在品种和数量上日趋合理。
2、通过丰富多彩的读书活动,更好地创设浓郁的读书氛围,促使老师、同学,甚至家长形成多读书、读好书、爱护书、多藏书的意识和习惯。
3、改进图书室开放和借阅制度,进一步提高图书的利用率,充分发挥图书室的教辅功能和服务效能。
二、工作措施
1、调整藏书结构,为我们的教师和学生在学习每一门课程时,提供详细的参考书目。
只有尊重并满足学生学习的需求,图书室为学生的学习服务的效能才能真正地发挥出来。
2、全开架的借阅方式。
图书室的借阅方式越方便,读者越多,图书和图书室发挥的作用
也就越大。我校图书室开架借阅,让室藏图书直接与学生见面。做到借阅合一,即在图书室外布置阅览区。在这个空间里,可以借书,可以在室内阅读,这样就方便了学生,提高了室藏文献的利用率,真正体现了以读者为本,以学生为本的办室思想。
3 、制度化的学生管理员队伍。
学校图书管理员除了图书的采编上架,还要对近二百多位师生借阅,如果没有一支学生图书管理员队伍当助手,单凭一个专职人员,对学生大流量借阅的开放是不能持之以恒的。学校对一部分学生经过选拔、培训,形成一支相对固定的学生管理员队伍,建立一定的学生管理员的制度,在这些小管理员的协助下,更好地发挥学校图书室的作用。
4、形式多样的图书宣传工作。
以黑板报、橱窗的形式向师生进行图书宣传和推荐图书。并组织专题讲座、讨论会、故事会、演讲比赛和征文活动。在开展这些活动前,图书室先做好资料配备,活动中配合做好组织宣传工作,事后尽
量整理成馆藏文献及学生征文精品集,或横向交流,或投诸报刊。
5、掌握读者心理,提供优质服务。
小学生年龄一般是从七岁到十二岁,正由形象思维阶段逐步向形象思维与抽象思维并存的阶段发展。这个年龄段的男生往往爱看历史、军事、科技、科幻科普读书及故事书。女生爱看童话、散文、民间故事、儿童小说、中短篇小说。(当然,这范围也不是孤立的,有时也相互渗透。)孩子们不满足于课堂上所学知识,需要到图书馆寻
找自己喜爱的图书。怎样让孩子们选择适合的图书,就需要管理员的指导与教育。管理员必须扮演好教育工作者、忠厚长者、知心朋友、公仆的角色。
此外,我们的老师担负着比较繁重的教学任务,平时,大多是结合教学工作借阅一些参考资料,因此,图书室要在教师继续教育方面做一些实事,如向老师们推荐一些适合他们阅读的书,以帮助广大教师在新形势下,以新的思维方式和教学手段去培养新一代的学生。对教师,还应及时提供教学及各项活动的资料,利用图书室的条件为他们开课等提供方便。在图书室组织的活动中,要主动诚恳地邀请有关学科老师协作,尊重并发挥他的专业特长。这样既有利于加强他们与图书室的合作,又促使图书室开展的活动获得更广泛的支持,取得更丰硕的成果。
三、工作安排
二月份:
1.修订完善图书室工作计划,布置本学期图书室工作。
2.各班推荐图书管理员,并召开图书管理员培训班。
3.对教学用书进行编目入库,并做好发放工作。
4.配合德育处做好署期读书笔记评选工作,并开展署期学生读后感展评活动。
5.出好第一期黑板报和宣传橱窗,并做好新书推荐介绍。
6.搞好图书室、阅览室的清洁卫生工作。
三月份:
1.开展读书笔记交流活动,对获奖学生进行表彰。
2.对各班进行阅读课的指导,并到各班听阅读指导课。
3.发放新生借书证,并进行借阅指导。
4更新宣传橱窗和读报栏。
5.召开一次图书管理员会议,总结上月工作。
6.配合学校中心工作,继续做好各类创建工作。
四月份
1.开展读书节活动。
2.开展读书征文活动及手抄报、书法、征文等评比活动。
3. 搞好环境布置、清洁卫生工作。
4.继续做好各类创建工作。
五月份:
1.做好阅览室图书添置工作。
2.按照《中国图书分类法》进行新书编目。
3.评选优秀图书管理员,并进行表彰。
4.配合学校工作,开展读书征文活动。
六月份
1.召开优秀读书积极分子经验交流会。
2.做好图书、教学用书归还工作。
3.总结本期工作, 部署下期工作。
校图书室的主要功能是为教师的教学和学生的学习服务的,为了更好的发挥图书室的服务功能,使图书室成为教师教学、学生学习的好帮手,特制定如下计划:
一、图书室的日常管理工作
1、为了提高图书的流通率,在开学初及时制定出图书借阅轮流表,方便大家的借阅。
一、二年级每周一、三下午定期在阅览室阅览,三到六年级每隔一周借阅一次。
2、向学生宣传借阅制度、阅览制度。
针对上学期有的学生借阅图书逾期未还、损坏图书的现象,本学期希望各班班主任利用晨会的时间,向学生宣传借阅制度,告诉学生借的图书应及时归还,丢失的图书要照价赔偿,损坏的图书要修补好。在阅览室读书时,要保持安静,不得大声喧哗,阅后要及时将图书放回原位,将桌椅排放整齐,保持阅览室的干净、整齐。针对图书丢失、不按时归还这一现象,建议扣除一次三项竞赛的优胜奖。
3、定期召开图书管理员会议,培养他们的管理能力。
图书的借阅是一项繁杂的工作,只靠老师的有限精力是很难做好的,这时就应该发挥图书管理员的职能,让他们真正成为老师的好帮手、小助手。针对图书借阅中存在的一些问题,在本学期我将定期召开图书管理员会议,告诉他们如何处理这些存在的问题,培养他们的能力。
4、定期组织学生修补破损的图书。
图书在流通中难免会应各种原因而破损,针对这种情况,我将定期组织学生修补破损的图书,让学生在修补的过程中懂得爱惜图书。
5、做好图书的整理、归类、登记工作。
随着学校对图书室工作的日益重视,学校的图书、杂志、报刊越来越多,为了方便大家的借阅,也为了避免图书的流失,在本学期我
将进一步做好图书的整理、归类、登记工作。
二、定期向学生推荐优秀的儿童读物
新课程标准提倡学生必须多读书、读好书、好读书,面对浩如烟海地书籍市场,学生该如何选择?图书室应为他们做好导向工作。在本学期将和语文教研组配合,开展一系列的读书活动,向学生推荐适合他们阅读的儿童读物,并开展我与语文阅读竞赛、征文比赛。使他们能做到读写结合,学活语文。
三、为教学工作做好保障
加强教师阅览室建设,经常巡视整理,保持室内清洁卫生,教师教学需要的书籍,想办法配备齐小。
我校图书馆具有突出的藏书特色,能够吸引到广泛师生借阅,并参与到各类读书笔记,知识竞赛与征文比赛中,为使我校图书馆再攀高峰,也为更好地让学生学会求知,学会审美,学会创造,图书馆工作承负着自我超越的艰巨使命,故而在本学期,我制订了如下工作计划。
一、指导思想:
近年来知识和经济的迅猛发展,推动着教育的改革。在变应试教育为素质教育的过程中,学校、家庭、社会需共同参与。小学图书馆作为对少年儿童培养教育的机构,在此占有重要地位,具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。图书馆历来被称为知识和理想的第二课堂,对于中学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。
由知识、观念、情感、意识多种因素构成的整体素质,在未进入社会大课堂锤炼之前,图书馆是个人素质形成和培养的重要场所。图书馆还是一个人终身教育的苦草地。学习是持续一生的事业,是人生学习的开始,也是终身教育的开端,从小学会从图书馆汲取新知,收获品质,将影响到他的整个人生历程。
二、工作目标:
1、进一步加强校图书馆,阅览室的建设力度,扩大图书馆容量,增添管理设备。
2、加强阅读的宣传和引导。使孩子们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3、坚持做到读书活动与实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。
4、进一步完善特色活动,认真举办,读书笔记,文摘卡,百科知识竞赛与展览,以及征文比赛,朗诵比赛,小型读书会和专题阅读讲座,等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。
5、熟练运用现代技术,优化流通管理。
6、加强自身进修学习,充实自我。
三、具体工作:
1、管好用好图书资料,为教育教导服务。
(1)科学管理各类书刊资料。对新购的图书,及时进行分类编目与管理,为每位教师和三至六年级学生办好电脑借书证,利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况,并定期进行汇报。
(2)培养优秀的管理队伍。对学校成立的图书服务队队员定期培训,建立他们的责任意识与服务精神,热心工作,规范图书馆与阅览室的借阅制度。
(3)加强新书的宣传介绍。根据学生的兴趣与阅读能力引进新书,并顺时大力推荐,指导如何阅读与写笔记。
(4)做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
(5)填写好各项登记表。为规范管理,便于查找,表格填写应认真及时,具体有以下表格:
A、教职工借阅登记表。
B、各室报纸记载表。
C、各室发刊书杂志记载表。
D、购书情况登记表。
E、图书修补记载表。
F、图书注销,剔除登记表。
G、图书馆学生服务队工作情况记录表。
H、教师借阅书刊预约登记表。
I、学生阅览,借书统计表。
2、开展我能行,我真棒的活动。
(1)对学生的借还书采取随借随还的方法,但要求每位同学借两次书后,必须完成一篇读书笔记,并要求学生结合自己的实际行动,具体地写好读后感。月底,我们把这些读书笔记品味删选,评出获奖者。
(2)根据各班到阅览室进行阅览的编排顺序进行阅览,鼓励学生记录所看到的优美句段,及时定下读后感想,月底教师行批阅,选拔出优胜者。
(3)每月举行一次知识竞赛,围绕一定的主题,要求各年级的每位学生都参加,且在规定时间内交卷。收卷后教师几管理员一起批阅,根据成绩选出获奖者。
3、继续建立班级图书角,拓展校园图书馆空间。
(1)在每班建立图书角,充实学校图书资料的流通率,扩大学生的阅览范围,方便学生随时阅览,这是校图书馆的延伸和拓展。
(2)定期与同年级交换图书角图书。
(3)鼓励各班学生向图书角捐赠思想性,科学性和趣味性结合的图书,充实图书角容量。四、实施措施:
1、做到期初有计划,期末有总结,各项工作按上级要求和学生需要去做。
2、图书馆阅览室的各项工作与活动情况定期向校领导汇报,并向全体师生敞开,接受教师几学生的监督,认真听取他们的意见和建议。
3、各项活动的开展做到有始有终,有条不紊,活动结果及时公布,对优胜者大力表扬。
4、不断总结反思,克服以前的不足,学习他校图书馆的管理经验,以完善自我。
在现代社会高科技的进程中,不少学习形成已被淘汰,然而图书馆始终是人类学习需求的供应源泉。只要掌握现代化和管理技术,只要符号学生的成长规律,必须是学生知识体系和各方面素质形成的重要阵地。所以我们将不懈追求,使我校图书馆在本学期发挥出更大的作用。
20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多,服务要求提升,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。
20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着物业行业的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?
部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。
手术室是医院对病人实施手术治疗、检查、诊断,并承担抢救工作的重要场所,起洁净,无菌及环境安静要求严格,洁净手术室是由净化空调系统保证手术室的洁净度,但前提必须是洁净的,保洁员是手术室工作人员一个重要的组成部分,承担着手术室的卫生清洁工作,她们的工作质量直接影响手术室的工作质量,更重要的是保洁员对手术室医院感染的预防和控制产生直接的影响,重视对保洁人员的管理将对控制医院感染工作发挥积极作用。
一、岗前培训:
由手术室专业人员负责进行培训,重点学习科室有关制度及相关职责,掌握和了解手卫生知识、消毒隔离、防护用具的使用。培训时间根据接受能力,采用通通俗易懂的语言,有浅入深,循序渐进,新入科的保洁员有护士长面试,了解身体和家庭情况,介绍手术室环境,保洁工作制度的要求,双方满意后,试用一周,结合工作实际实地观摩及保洁卫生操作培训。
二、卫生清洁培训:
保洁员的工作以清洁为主,讲解清洁的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。每日晨湿拭擦拭手术间的无影灯、手术床、器械台、吊塔上的各种仪器及壁柜表面等,每周对手术间的四壁及室内各种物品表面用清洁剂进行擦拭,凡进入洁净区的物品、仪器设备在进入前均应拆除外包装,擦拭干净后进入,接送病人的交换车每日清洁,整理术后医用垃圾,应与医疗废物管理人员进行交接签字,在规定的区域内清洗抹布、拖把。
三、医院感染控制培训:
首先,强化保洁员洗手意识,正确指导洗手方法,切断交叉感染传播途径。其次,做好个人防护,预防职业暴露的培训,接触病人的血液、体液、分泌物和排泄物是要戴手套,发生职业暴露后及时报告并做好应急处理。第三,培训对医疗废弃物的处理,医用垃圾和生活垃圾分别放置指定的地方做好登记交接。第四,对洁净手术部消毒隔离制度的培训。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每一天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,个性是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作资料,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物务必立刻清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时光,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时光,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务带给重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视主角转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,然后缓解了因主角转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求持续良好的工作状态,然后不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改善,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上构成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的状况下,然后主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的资料,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,然后激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上职责到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
在20xx年6月之前,我们在选择客户的问题上走了不少的弯路,那是因为我们对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以下半年不要在选一些只看产品的价格,对产品的质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx年下半年的计划如下:.
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1、每周要增加 个以上的新客户,还要有 到 个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 20xx年上半年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年上半年这半年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年上半年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
20xx年下半年年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20xx年下半年年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天xx区比xx区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年下半年采供部继续围绕“控制成本、采采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年下半年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
转眼间,20xx年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为xxx万,其中一车间球阀xxx万,蝶阀xxx,其他xxx万,基本完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx、xxX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
五、明年工作计划
(一)销售目标
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为xx万左右,球阀xxx万左右,其他xx万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
(二)销售策略
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广xx品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为xx推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得xx很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。
(三)销售部管理
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表。
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款。
c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等。
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题。
e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通。
f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题。
2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
一、市场分析
安防市场的发展正在由发展期向成熟期过渡,原有的市场对于目前的安防企业而言已趋于饱和,而同时个人用户及家庭用户对安防产品的需求为安防市场提供了新的市场空间,可以认为是安防的潜在市场。安防潜在市场的兴起与安防意识的提高有很紧密的联系,同时城市信息化程度的提高也是重要的动力,城市信息化建设及个人用户对智能化社会服务的需求都是安防未来发展的推动,许多智能社区采用智能化、网络化的监控设备,实现了安防产品进入个人用户市场,同时城市的交通、报警待信息化工程也对新型的安防产品提出了新的需求。安防产品也逐渐向高清、数字、网络、智能等方向发展。
城市信息化建设及个人用户成为安防的潜在市场,安防产品也逐渐向城市信息化建设及个人家庭用户倾斜,从另一个方面表明安防市场的“蛋糕”已经越做越大了,为安防企业提供了更大的发展空间。安防企业可以针对目前的潜在需求,把握市场机会,认真分析需求的重点,开发相应的产品,采取适宜的营销策略,取得市场的主动,推动安防市场向中一个高度发展。
可以看出,大部分安防企业已经对未来的市场机会有所察觉,计划针对新的需求研发相应的产品,转变营销方式。调查数据表明,37%的企业表示对个人用户市场开发是下一步的发展目标,还有19%的企业认为城市信息化建设的发展也是安防产品的发展方向,应重视产品的研发,其他44%的安防企业认为安防市场的潜在市场在其他方面(校
园安全/森林安全/企业安全等等),从调查结果可以看出,安防企业对安防市场规模的扩大达成了共识。
就分析而言,安防业内传统的单个项目直销方式必将限定企业发展,在市场的知名度以及产品保有率无法取得重大突破,必须以多种销售模式来拓展自身的销售渠道,提高市场知名度和保有量。
二、销售渠道分析
安防行业的销售渠道因行业的特殊性,具有一些不同的特色。目前安防行业以工程商为主要的销售形式,占50%的份额(随行业的发展,此比例会逐渐降低),改变了以往经销商为主的销售形式,这与中国安防企业的大力发展有一定的关系,中国安
防厂商实力的壮大,多采用直销或与工程商工同合作的方式进行项目运作,减少了中间环节,提高的项目质量,同时利润分配也更趋合理;由于安防产品专业性强、需要专业的系统集成,工程商的地位越来越重要,安防工程商(SI商)将在未来的安防市场中发挥更大的作用,在这个形式下,工程商(SI商)成为最佳的进货渠道,同时一些专业部门或单位也是安防产品的固定需求单位,如公安系统、房地产公司及不同的行业用户等。对于安防市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争日趋恶劣,就西南的工程商(SI商)而言,在对产品质量没有客观认知的情况下选择知名品牌,次之比价格,在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。在这个大背景下,西南销售服务中心的渠道销售
工作也必须遵循市场发展规律,两条腿走路,一条腿发展安防工程商(SI商)或代理商(以点带面),一条腿围绕设计单位和业主运作单个项目(以点打点)。
三、定位
20xx年,西南地区销售工作按照公司产品线结构,主要目标客户群体是自身有研发实力的大型SI商,由于20xx年即将推出公司自主IPC系列,销售模式和之前有所不同,西南区域的市场环境特殊,20xx年除依托自身具有有研发实力的大型SI商外,还将围绕普通的SI商进行重点销售工作。
1、市场定位:需求量大的经销商;零售量大工程商(SI);
2、目标群体:经销商,工程商(SI)、设计单位、业主;
3、价格定位:中端价位;
4、品牌形象定位:高品质、重服务品牌形象。
四、目标
1、销售目标
20xx年销售目标:元人民币。
2、人力资源目标
根据成都销售服务中心的销售目标,除现有销售人员和技术人员
外,需配置1-2名销售人员较为适宜;
渠道销售人员是公司与市场之间的桥梁,为了实现区域目标,渠道销售人员必须不断的加强自身的业务综合技能、产品专业知识的成长,以一个专业的、高素质的业务人员展示在区域市场,做到洁身自爱、严以律己,本着以区域市场的开发和经营为使命,塑造一个良好的职业道德素养,同时做好对工程商(SI)的培训与沟通,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与支持。定期拜访工程商(SI),保证工程商(SI)能与公司紧密联系与合作。
3、管理目标
(1)建立工程商(SI)档案
在市场开发过程中,将工程商(SI)的信息整理成档案,包括工程商(SI)的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才能有针对性的提供服务
(2)筛选行业
对已经建立的工程商(SI)档案进行综合分析,根据工程商(SI)客户所所针对的行业不同,划分最适合公司产品线的重点行业客户和项目作为重点突破口。
(3)售前、售中、售后服务体系的建立
建立完善的售后服务能有效的体现品牌效应,更是品牌战略中重要的一环,售后服务体系的建立还可以帮助公司树立良好企业形象,
这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:
一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在产品市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车产品市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:
1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。
(考虑到我们的产品市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,DM宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣传,全员销售。
四、产品市场调查、分析与预测
1、知己知彼,百战不贻。我们应对产品市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的产品市场定位。
3、对周边城市特别是同行4S店的价格、政策也应及时了解。
4、开发二级产品市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)
五、完成销售目标。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。
在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。
计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。 阿基米德说过:“假如给我一个支点,我将撬起整个地球。”但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来。
作为一名刚踏入社会的我,在这段培训的日子里自己学到了很多也了解很多,但这些都不够,我在以后的工作中要不断的充实自己,锻炼自己,补充自己的知识库。在这个激烈竞争的社会是优胜劣汰的机制,我们只有永往向前,不断超越自己,不断挑战自己去完成每个任务才不被踢出局。现在,我们没有经验;没有人脉;没有自己的客户,但这不是永远的事这是暂时的,对自己而言也不可怕,怕的是自己已经放弃了。在盲目的眼前下寻找自己的方向,定下了自己的工作目标。
我用一句话来说就是:完成公司安排好的每一个工作任务计划,用自己的方式来达到目标(在实习期内,第二月达到两个意向客户;第三月销售量达到1吨)。
自己现在没有去做,是自己对于周边环境不熟悉,业务流程不了解,产品不够了解。现在这些已经清楚明白了。而心中的疑惑是:“在销售中需要办理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已经有的客户不知道,现在去跑业务怕发生冲突影响公司声誉。”这两个了解了自己就可以出击寻找自己的客户。
在寻找自己客户的准备前,是希望公司有人能够带领我们了解销售过程中需要准备什么?如何与客户沟通?成交了要准备什么?再说,每个销售人员有每个的销售模式与方法各不相同;
我为了达到公司对自己的安排任务,自己对以后的工作开展大致分为以下步骤:
上网查询符合公司要求的客户资料(寻找潜在客户)——上门拜访(约见客户)——商务洽谈——处理异议——提取样品——促成交易——售后服务
在销售过程中对自己的要求如下:
一、在寻找潜在客户时候,首先,了解客户相关资料与情况,做好自己的准备工作。不打不把握的战,以应对各种变化发生。其次,对于我们刚出社会的没有经验,只有用自己的吃苦耐劳德精神和行动来寻找自己的客户,如果公司安排自己每天是寻找两家公司,那么自己辛苦点就多寻找几家公司进行约见拜访留下好的印象。这次不成功那么有好印象下次就有了接触的机会了;
二、在约见客户与商务洽谈的过程中自己应该做到的是:
(1)尊重意见原则;
(2)长久合作意识原则;要有长远眼光,不能为了眼前利益。
(3)注意双向沟通原则;在沟通过程中建立好对在客户中的信任度,善于听取客户意见,询问客户需求,从而明确客户需求,并且自己做到友好、礼貌、关心客户利益,通过多种方式向客户证明自己有信赖度、坦率的,以便与客户确立好密切关系;
(4)换位思考;在与客户商务洽谈过程中自己有必要从客户角度考虑问题,让客户感受到购买行为中得到了真实利益。
(5)建立好自己的客户资料卡:
(6)尊重客户的意见,考虑到客户的方便;我们在进行约见的过程中可根据访问目的来选择约见时间,已达到访问目的,且事先准备好与客户洽谈的问题。
三、在处理客户异议的时候我们应该做到:
(1)尊重客户的异议:
a,我们欢迎客户提出异议,对客户的异议心存感激;
b,对客户的异议要认真倾听;
c,我们不能故意曲解客户的异议;
四、在售后服务在方面:
(1)帮助客户解决他们所遇到的问题;
(2)建立和保持与客户的'关系,巩固并扩大客户群,便于获取客户对产品的评价信息;
(3)通过信函、电话、走访、面谈、电子邮件等形式来加深感情与对产品使用情况了解与服务情况好坏;
宿管委员会XX下学期部门工作计划宿舍文化是校园文化的基础,目前宿舍已占据了大学生1/3的生活空间,1/2的生活时间,已成为大学生生活、学习、休息中最重要、最基本的场所。加强宿舍健康向上的思想文化建设,优化育人环境,推动大学生成长成才和校园文化建设是当前之需。我们的目标是:明确工作思路,完善自身管理,在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。我们的宗旨是"从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学",愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。为了让同学们有一个更好的寝室文化环境,让同学们有更好的学习环境,让同学们更能体会到家的温馨。我对这学期的工作计划有如下安排:
一、寝室的卫生是最重要的,一个好的卫生环境才能让同学们的身心更舒适,所以我会严格按系部规定的把信息传达给个寝室长,如卫生检查时间,卫生打扫标准,晚就寝时间以及须注意的事项。
二、寝室的纪律也非常重要。特别是晚就寝的纪律,我们只有保持好的精神状态才能有更多的精力去学习,所以我会登记每天各寝室晚就寝的情况,对于未评优的寝室,找寝室长了解情况,加以改正。
三、寝室与寝室之间应互相交流感情,合适时开展一些有利于增进同学与同学之间的活动,使得寝室与寝室之间就那像一个大家庭,家庭中的每一位成员都健康快乐的成长。
最后,我也会严格要求自己,认真对待自己的工作,把自己的工做好,让同学们有一个好的环境生活。
无规矩不成方圆,所以我觉得一个好的寝室氛围不能缺少一定的规定。所以宿管方面的班规如下:
① 积极拥护寝室荣誉,卫生,就寝纪律者,每周寝室评比优良则寝室成员每人加2分(标准:就寝五优)同时卫生评优者每人加一分。
② 对宿管部安排的活动获奖者每人加1分。
③ 每次放假未把具体去向报明给宿管委员且未按时归寝者每人扣2分
④ 寝室在熄灯后15分钟不可说话,走动等一切违纪行为,违者查到每人扣2分。
⑤ 各寝室未评优扣违寝者1分,一周内2次未评优,扣寝室个人1分,3次以上未评优,扣寝室各人2分。
⑥ 每天寝室长应安排寝室寝室人员打扫寝室卫生违者扣2分。
⑦ 宿舍的活动每位成员都必须积极参加,违者扣2分。
我们都应遵守以上规定,为构建一个和谐的班级,而献出一份我们自己的努力。虽然一些事情不能做到绝对完美,但我们追求的原则是:没有最好,只有更好!我相信在即将到来的新学期,我一定带领我们班全体成员积极努力工作,同时我们也将配合学校领导,主席团以及其他兄弟部门把我的班所有工作做得更加完善,我相信我们会撑起我们护理一班的明天。
六月份即将到来,为了更好的发挥宿管部的职能,顺利的开展各项工作。本部门将会继续发扬学生会的工作宗旨:全心全意为学生服务,做好学生的工作,长期与学院,系部老师沟通,发挥学生与老师之间的桥梁作用。我们不但要把自己的本职工作做好,而且还要在即将到来的六月份里作出我们部门的特色。我们在这里做了必要的工作调整及安排。完善宿管部的工作,并做了新的工作计划。
寝室卫生方面:通过学校后勤与宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,使学院能有更多的优秀寝室和文明寝室。具体工作采用定时检查及时统计数据。
(1)定时检查:每周星期一5:30督促和检查寝室大扫除。
(2)检查要求:严格按照6S管理计划进行检查
(3)统计数据:对于卫生结果反馈单进行统计、整理和确认,并上交到系部。
寝室安全方面:提醒同学们在寝室一定要保管好自己的财物。外出时不要忘关门。寝室成员之间要处理好关系,对于打架斗殴的情况进行劝阻,并及时上报老师,以及在本学期还将继续展开违禁电器的安全检查,严禁使用热得快等大功率电器,同时针对学生寝室安全存在的隐患,如在寝室内私拉电线、使用违禁电器,进行逐一排查,要求整改。
本部门将会继续发扬吃苦耐劳精神,创出佳绩。在学院系部老师的指导和帮助下以及在我们的共同努力下,相信我们的宿管部会不断的进步,并在即将来临的六月份里创出佳绩!
会计系系随着11级新生的到来,会计系系新学期的工作已逐步迈入正轨,我学生会宿管部也相应出台了一系列计划迎接新学期。本学期我部将以迎评工作为重点,抓好宿舍管理这方面的工作,在加强督促11级学生,严格要求11级学生的基础上,正确引导11级新生过好大一期间的宿舍生活,我部拟定了两个阶段的工作计划,分别是11级新生军训期间的管理以及迎评期间全系内部的各项活动和工作安排。
军训期间:
(1)我部会派专人协助11级新生进行宿舍内务整理,并做好相应的检查督促工作。
(2)待新生宿舍安排妥当后整理一份明确的11级新生宿舍成员表,使11级各班形成由班长、生活委员、舍长的一套自制化管理体系。
(3)推行宿舍简报制度,将各班宿舍成绩纳入对各班、班干部、班绩成绩亮化。
(4)进行一次宿舍教育活动,主要针对11级学生(强调宿舍内私拉电线,私接违章用电器以及按时就寝等问题)。
***月期间:
(1)“迎评”前期,与我系劳卫部、青年志愿者大队合作,进行一次“宿舍楼卫生大清扫”活动,使同学们生活在一个更加舒适的`环境中,同时为我院“迎评”贡献自己的力量。
(2)为加强各宿舍间的交流,我部拟定与系体育部协作,开展以宿舍为单位的篮球或乒乓球比赛,旨在为同学们提供轻松、愉快的居住环境。
(3)为将宿舍营造成一个家的氛围。我系也将在此期间进行一次宿舍文化建设活动,调动同学积极性,美化我们的宿舍,我部也将组织学生会成员及领导老师给予评分,评选出模范宿舍予以全系表彰。
寝室是学生在学习之余的一个家,宿管部作为机电系学生会五大部门之一对学生寝室有一定的管理权力.能力和义务。然而机电系有自己一定的工作方法和工作计划。宿管部工作以加强住校生思想品德建设、建设和谐友爱寝室为指针,充分发挥寝室作为育人阵地的重要作用。以清洁的环境培育人、以严格的管理培养人、以细心的服务帮助人 我个人就艺术学院美术系学生会宿管部提出以下几点建议
一.加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环节.抓好常规工作,尽职尽责,提高管理水平,提高每天的查夜效率。
二. 做好相应的检查督促工作,做好对11级新生对内务,寝室卫生,就寝纪律等宣传,11级新生对寝室内务整理及评分标准并不了解.宿管部对此应该让学生了解.以便学生更好的做好寝室的内务整理.这更有利于学生宿舍的文明与卫生建设。
三.有创意的举办宿寝室文化周等一系列活动.宿管部成员应该积极的参与实施活动.表彰先进.激励后进.总结上报.做好每一次宿管部的活动。
四.负责各宿舍的安全保卫工作.做好学生安全用电管理工作.加强学生的用电安全隐患意识.加强防火防盗安全教育.可以组织开展各寝室长会议等!
五.每周四进行卫生大检查.评出优秀寝室.把评比结果以海报形式贴出来.对优秀寝室进行一定的表扬.对不合格寝室进行激励和督促
六.查夜时做好点名记录.记录各个寝室的人员去向.工作时认真严谨.端正工作态度
这不只为6月做个计划,也是对一年来的总结,吸取自己在工作中的不足的地方,错误的理念,学习更新的为人处事和其他一切。我相信这个锻炼的机会对我来说是难能可贵的。
最后说一句俗套的话,抛开过去,展望未来!加油!
校图书室的主要功能是为教师的教学和学生的学习服务的,为了更好的发挥图书室的服务功能,使图书室成为教师教学、学生学习的好帮手,特制定如下计划:
一、图书室的日常管理工作
1、为了提高图书的流通率,在开学初及时制定出图书借阅轮流表,方便大家的借阅。
一、二年级每周一、三下午定期在阅览室阅览,三到六年级每隔一周借阅一次。
2、向学生宣传借阅制度、阅览制度。
针对上学期有的学生借阅图书逾期未还、损坏图书的现象,本学期希望各班班主任利用晨会的时间,向学生宣传借阅制度,告诉学生借的图书应及时归还,丢失的图书要照价赔偿,损坏的图书要修补好。在阅览室读书时,要保持安静,不得大声喧哗,阅后要及时将图书放回原位,将桌椅排放整齐,保持阅览室的干净、整齐。针对图书丢失、不按时归还这一现象,建议扣除一次三项竞赛的优胜奖。
3、定期召开图书管理员会议,培养他们的管理能力。
图书的借阅是一项繁杂的工作,只靠老师的有限精力是很难做好的,这时就应该发挥图书管理员的职能,让他们真正成为老师的好帮手、小助手。针对图书借阅中存在的一些问题,在本学期我将定期召开图书管理员会议,告诉他们如何处理这些存在的问题,培养他们的能力。
4、定期组织学生修补破损的图书。
图书在流通中难免会应各种原因而破损,针对这种情况,我将定期组织学生修补破损的图书,让学生在修补的过程中懂得爱惜图书。
5、做好图书的整理、归类、登记工作。
随着学校对图书室工作的日益重视,学校的图书、杂志、报刊越来越多,为了方便大家的借阅,也为了避免图书的流失,在本学期我
将进一步做好图书的整理、归类、登记工作。
二、定期向学生推荐优秀的儿童读物
新课程标准提倡学生必须多读书、读好书、好读书,面对浩如烟海地书籍市场,学生该如何选择?图书室应为他们做好导向工作。在本学期将和语文教研组配合,开展一系列的读书活动,向学生推荐适合他们阅读的儿童读物,并开展我与语文阅读竞赛、征文比赛。使他们能做到读写结合,学活语文。
三、为教学工作做好保障
加强教师阅览室建设,经常巡视整理,保持室内清洁卫生,教师教学需要的书籍,想办法配备齐小。
我校图书馆具有突出的藏书特色,能够吸引到广泛师生借阅,并参与到各类读书笔记,知识竞赛与征文比赛中,为使我校图书馆再攀高峰,也为更好地让学生学会求知,学会审美,学会创造,图书馆工作承负着自我超越的艰巨使命,故而在本学期,我制订了如下工作计划。
一、指导思想:
近年来知识和经济的迅猛发展,推动着教育的改革。在变应试教育为素质教育的过程中,学校、家庭、社会需共同参与。小学图书馆作为对少年儿童培养教育的机构,在此占有重要地位,具有任课班级和家庭无法替代的教育功能。图书馆历来被称为知识和理想的第二课堂,对于中学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处,也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。
由知识、观念、情感、意识多种因素构成的整体素质,在未进入社会大课堂锤炼之前,图书馆是个人素质形成和培养的重要场所。图书馆还是一个人终身教育的苦草地。学习是持续一生的事业,是人生学习的开始,也是终身教育的开端,从小学会从图书馆汲取新知,收获品质,将影响到他的整个人生历程。
二、工作目标:
1、进一步加强校图书馆,阅览室的建设力度,扩大图书馆容量,增添管理设备。
2、加强阅读的宣传和引导。使孩子们喜爱阅读,并在阅读中培养情感,陶冶情操。
3、坚持做到读书活动与实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。
4、进一步完善特色活动,认真举办,读书笔记,文摘卡,百科知识竞赛与展览,以及征文比赛,朗诵比赛,小型读书会和专题阅读讲座,等等,使读书活动更加丰富,更显我校特色。
5、熟练运用现代技术,优化流通管理。
6、加强自身进修学习,充实自我。
三、具体工作:
1、管好用好图书资料,为教育教导服务。
(1)科学管理各类书刊资料。对新购的图书,及时进行分类编目与管理,为每位教师和三至六年级学生办好电脑借书证,利用电脑出色地完成图书和资料的借出与归还情况,并定期进行汇报。
(2)培养优秀的管理队伍。对学校成立的图书服务队队员定期培训,建立他们的责任意识与服务精神,热心工作,规范图书馆与阅览室的借阅制度。
(3)加强新书的宣传介绍。根据学生的兴趣与阅读能力引进新书,并顺时大力推荐,指导如何阅读与写笔记。
(4)做好书籍的修补与整理。定期检查,整理好书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,月底、年底做好资料的整理和装订保管工作。
(5)填写好各项登记表。为规范管理,便于查找,表格填写应认真及时,具体有以下表格:
A、教职工借阅登记表。
B、各室报纸记载表。
C、各室发刊书杂志记载表。
D、购书情况登记表。
E、图书修补记载表。
F、图书注销,剔除登记表。
G、图书馆学生服务队工作情况记录表。
H、教师借阅书刊预约登记表。
I、学生阅览,借书统计表。
2、开展我能行,我真棒的活动。
(1)对学生的借还书采取随借随还的方法,但要求每位同学借两次书后,必须完成一篇读书笔记,并要求学生结合自己的实际行动,具体地写好读后感。月底,我们把这些读书笔记品味删选,评出获奖者。
(2)根据各班到阅览室进行阅览的编排顺序进行阅览,鼓励学生记录所看到的优美句段,及时定下读后感想,月底教师行批阅,选拔出优胜者。
(3)每月举行一次知识竞赛,围绕一定的主题,要求各年级的每位学生都参加,且在规定时间内交卷。收卷后教师几管理员一起批阅,根据成绩选出获奖者。
3、继续建立班级图书角,拓展校园图书馆空间。
(1)在每班建立图书角,充实学校图书资料的流通率,扩大学生的阅览范围,方便学生随时阅览,这是校图书馆的延伸和拓展。
(2)定期与同年级交换图书角图书。
(3)鼓励各班学生向图书角捐赠思想性,科学性和趣味性结合的图书,充实图书角容量。四、实施措施:
1、做到期初有计划,期末有总结,各项工作按上级要求和学生需要去做。
2、图书馆阅览室的各项工作与活动情况定期向校领导汇报,并向全体师生敞开,接受教师几学生的监督,认真听取他们的意见和建议。
3、各项活动的开展做到有始有终,有条不紊,活动结果及时公布,对优胜者大力表扬。
4、不断总结反思,克服以前的不足,学习他校图书馆的管理经验,以完善自我。
在现代社会高科技的进程中,不少学习形成已被淘汰,然而图书馆始终是人类学习需求的供应源泉。只要掌握现代化和管理技术,只要符号学生的成长规律,必须是学生知识体系和各方面素质形成的重要阵地。所以我们将不懈追求,使我校图书馆在本学期发挥出更大的作用。
一、指导思想
坚持党的四项基本原则,更新教育观念,认真工作,任劳任怨,认真进行政治业务学习,贯彻实施目标管理方案,本着全心为教学服务的宗旨,切实抓好学校图书的建、备、管、用。
二、工作目标
工作人员要加强政治业务学习,学习法律法规和有关政策,学习管理业务,使自身的思想道德素质、管理能力、业务水平不断得到提高,扎扎实实,认认真真地干好自己的本职工作。搞好信息宣传,及时为师生提供图书信息。认真搞好服务工作,高质量做好图书的借阅工作。
三、工作任务
1、加强政治业务学习,努力提高工作水平,作到爱岗敬业,无私奉献。
2、图书室要继续落实好有关制度,加强管理,提高图书的利用率。
3、新书编目及时,做好新书介绍,推荐书目,让教师们及早的看上新书。
4、认真开展好假期师生借阅工作,及时回收管理,报刊报纸按时回收,装订整齐。
5、做好图书征订工作。
四、工作措施
1、认真学习业务,努力提高自己的业务水平,在学习的同时,继续贯彻素质教育的方针,严格落实图书借阅的规定,按时开放,充分发挥图书室阅览室的作用,提高图书利用率。
2、及时整理学校校图书编目,新到图书要及时入帐、分类编目、做好新书介绍、推荐工作。
3、做好管理工作,组织好教师学生借书、阅览,并及时回收图书,报纸刊物的回收、装订入帐、入库要按规定及时做好。
4、做好图书室、阅览室的卫生工作,保持室内卫生,做到防火、防霉、防盗、防鼠,室内经常开窗通风,及时更换防潮剂、灭鼠药、灭虫剂。
一、指导思想
认真贯彻落实本校20xx年工作计划,结合本校实际,在校领导的指导下,坚持为广大教师和学生服务为中心,促进教师业务发展为基础,丰富学生文化生活为目的。注意阅览室的更新与教学的更进,扎实推进阅览室的建设,打造全市一流的阅览室。
二、工作要点
搞好的阅览室的常规管理,全心全意为广大教师和学生服务,为教工提供一个优良的学习环境。
三、具体措施
1、阅览室每天开放。
2、学生借阅时间:周一至周五(上午9:00—11:30下午13:30时—16:30)全天开放。(上午1—4班,下午5—8班)。
借阅书籍:
1、借阅时间同借阅室开放时间。
2、热度接待每位教师和学生到阅览室借书。
3、教师需要用书、专用书一个月内归还,对遗失、损坏的书要照价赔偿。
4、学生借书按年级按每周一次,还书无限,学生凭借书证可以进室自选书,20天内归还,如逾期不归还者,图书室有权可以停止借书处罚。如遗失、损坏书照价加倍赔偿。
本学期,学校图书室将继续在学校领导,教师的支持与配合下,认真贯彻国家教委《中小学图书馆(室)规程》,积极主动地服务,以充分发挥图书室对实施全面素质教育的推进作用。
一、指导思想。
图书管理员应树立“以人为本”的管理理念,确立“主动服务”为宗旨。遵循图书室的工作规律,加强图书室管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。
二、工作重心。
1、对图书进行科学管理,提高图书利用率。
2、开拓创新,读书活动力求有特色,以丰富多彩的活动来激发学生们的读书热情。
3、配合学校每日下午的读书课程,协调各班的绘本图书,组织好学生的绘本阅读。
三、主要目标。
1、积极配合学校各项活动,做好服务工作。
2、开展丰富多彩的读者活动,引导读者充分利用图书室资源。
3、认真做好书目,为教师查找资料提供一切便利,并做好借阅的记录。
4、做好各项日常性工作。开放学生阅览室,开展读好书活动。
四、具体安排:
九月----十二月份:
1.对新入学的学生进行名单入库,方便新生借阅。
2.图书室对教师全天开放,为方便教师查阅资料,工具书一律不得出借,在阅览室里借阅,当日归还。
3.每周认真作好教师进阅览室阅览的记载。
一月份:
1.总结本学期工作。
2.全校师生归还所借图书。
3.收回出借的各类图书杂志。
本学期,我们将以良好的心态,积极的工作态度,主动服务的精神做好图书室工作,努力使图书室在我校素质教育中焕发出它应有的光芒。
在充满挑战和竞争压力的新学期,我们保健组全体工作人员准备发挥自己的聪明才智,创造性地开展工作,努力把我园的卫生保健工作做得更好,为幼儿园的生存、发展和省一级一类幼儿园评估做出自己的贡献。
加强学习与时俱进:
本学期我们保健组准备在保育员中继续开展读《谁动了我的奶酪》《致加西亚的信》、《第五项修练》等自我激励书籍,通过学习激发大家主动、自觉的学习工作热情,把本职工作做好。重点学习《省一级一类幼儿园评估方案》,将方案中与卫生保健相关的内容落实到人,细化到每个幼儿。认真学习《幼儿园教育指导纲要》,并结合幼儿园开展的教学科研工作,每月提出1—2个相关的学习主题,让保育员通过自学、讲座、讨论等形式进行学习。本学期将继续学习园本课程的相关理论知识,指导保育员参与教育教学活动,结合自身的业务特长做好指导幼儿在结构区和美术区的活动。其次,结合季节的变化组织保育员学习有关幼儿卫生保健知识,用理论指导自己的实际工作更好照顾幼儿的身体和生活。
做好卫生消毒工作防止传染病流行:
为孩子提供洁净学习生活环境,是防止传染病流行的重要环节。本学期我们将继续做好幼儿园的卫生消毒工作,指导清洁工按要求做好环境卫生消毒。根据工作实际调整和完善班级与环境卫生消毒标准和检查表,保证检查次数,增加检查形式,加强检查指导,把工作做到实处。特别是在传染病流行季节,要加强宣传教育、消毒、隔离、指导治疗等工作。本学期开学重点做好非典型肺炎的防治工作,按上级部门安排做好宣传工作,通过网络、板报、宣传单等多种形式向家长和教职工宣传有关非典型肺炎的防治知识,准备好中草药让幼儿和教职工服用,在幼儿来园前做好幼儿园环境和班级卫生消毒,做好通风和空气消毒工作。加强晨检防止有传染病的幼儿入园。
做好膳食管理工作:
为了给孩子提供更科学更合理的膳食,本学期我们将继续对每周的带量食谱先进行计算调整,然后再做给孩子吃,使之更符幼儿生长发育的需要。定期召开膳食委员会,继续邀请家长顾问来园参加膳食委员会,对班级膳食信息反馈表反馈的信息及时讨论并调整。继续向新生发放幼儿家庭膳食情况反馈表。即时在网上公布每周幼儿膳食,认真听取家长对膳食的意见和建议,调整好膳食使幼儿园的饭菜更合孩子的味口,更能满足幼儿生长发育的需要。
做好日常保健工作,保证幼儿健康成长:
每天幼儿来幼儿园的第一件事是参加晨检,见到的第一个人是保健医生,保健医生要充分利用晨检对幼儿进行身体健康检查行为礼貌教育和心理情绪的观察和安抚,让幼儿每天来有愉快的开始。
定期组织幼儿和教职工进行健康体检,
二月份为全园幼儿测身高体重为中大班幼儿测视力。
三月份协助市妇幼保健院为入园幼儿体检,
4月份为全园教职工体检和女教职工妇检,
5月份协助市妇幼保健园为全园幼儿测查视功能,
6月份为全园幼儿测量身高体重并对每个幼儿的增长情况进行评价。做好每日的喂药、巡班工作,做好生病和外伤幼儿的应激处理,做好各种表格的统计登记。
做好幼儿体格锻炼的测查工作:按市妇保健要求,对班级体育锻炼活动进行测查评价,指导名体育教师组织好幼儿进行体能活动,使幼儿体育锻炼的强度和密度更合理,更能促进幼儿生长发育。
每月工作重点:
2月:1、做好全园卫生消毒迎接幼儿入园
2、制定新学期工作计划
3、组织新生入园体检,为全园幼儿测身高体重
4、加强晨检、消毒预防非典型肺炎等传染病
3月:1、为大、中班幼儿测查视力
2、协助市妇幼保健院为全园幼儿体检。
3、幼儿生活自理能力观摩。
4月:1、协助保健院为幼儿护齿
2、做好幼儿疾病的统计和矫治工作
5月:协助保健院为大、中班幼儿测查视功能
6月:1、为全园幼儿测查身高体重,评价幼儿生长发育情况
2、保育员观摩学习(内容待定)
为了切实加强我乡孕产妇保健工作,提高两个系统管理质量,更好地为人民健康服务,不断提高人民的健康水平,力争把本年成绩再提高一节,现制定妇幼工作计划。认真落实“两纲”和“母婴保健法”,从而降低孕产妇和儿童死亡率,消除新生儿破伤风,全面推动孕产妇管理工作,提高辖区孕产妇保健质量,现计划如下:为了切实加强我村孕产妇保健工作,提高两个系统管理质量,更好地为人民健康服务,不断提高人民的健康水平,力争把本年成绩再提高一节,现制定妇幼工作计划。
一、提高认识,增强责任感。
①提高孕产妇管理的规范责任感。
②逐渐完善孕产妇管理设施;配合上级领导的工作;建立系统管理,并专干保持良好的关系。
③与专干签定责任书,保证基础资料的真实性,准确性。
二、孕产妇系统管理。
①每月2号我村上报孕产妇及儿童(包括流动孕妇及儿童)人口信息,力争准确。
②每月2号我村医上交孕产妇资料和其它方面的妇幼资料。 ③按时到中心卫生院核对孕产妇系统管理的各类全部资料。
三、学习与监督。
①按时按点参加上级领导单位组织,举办的各类学习和例会,并及时把与会精神和工作任务落实。
②按时接受上级进行的培训和工作督导,并保存督导记录。
③随时支持配合上级领导单位来我村的指导和督察。
四、加大妇幼宣传。
①及时对妇幼政策进行宣传,保持我村宣传标语不低于2条。
②对于孕产妇的咨询,我村做到科学准确不推不拖。
③按时排摸新婚夫妇,在孕前三月到孕后三月按时发放叶酸,预防新生儿神经官缺陷。
一、奋斗目标:
1、孕产妇死亡率控制在20/xx万以下;
2、新生儿破伤风发生率控制在1‰以下;
3、5岁以下儿童死亡率控制在13‰以下;
4、婴儿死亡率控制在xx‰以下;
5、孕产妇住院分娩率≥98%;
6、孕产妇系统管理率≥85%;
7、3岁以下儿童系统保健管理率≥80%和7岁以下儿童保健管理率≥80%;
8、提高婚前保健水平,婚前医学检查率≥85%、疾病检查率达到20%;
9、新生儿先天性甲状腺功能减低症,苯丙酮尿症筛查率≥80%;
xx、新生儿听力筛查率≥60%;
xx、出生缺陷发生率控制在12‰以下;
12、妇女常见病筛查率≥80%。
二、主要工作措施:
(一)紧紧围绕医药卫生体制改革这个中心,全力抓好妇幼重大公共卫生服务项目工作。
1、实施农村孕产妇住院分娩补助项目,加强与新农合政策衔接,基本实现农村参合孕产妇住院分娩平产免费服务,农村高危孕产妇住院分娩率达到xx0%。
2、实施农村育龄妇女免费补服叶酸项目,协调相关部门配合,强化项目信息报表的时效性和数据质量,叶酸补服率达90%以上。
3、按照国家基本公共卫生服务规范要求,孕产妇系统保健管理率提高到85%,3岁以下儿童系统保健管理率和7岁以下儿童保健管理率均达到80%以上。
4、为农村妇女进行宫颈癌、xxx筛查工作,妇女常见病筛查率达到80%以上。
5、县级保健机构要认真履行妇幼保健技术培训和指导职能,积极为城乡妇幼保健卫生工作提供技术指导,协助卫生行政部门,为不具备提供妇幼保健技术的城乡所在的群众提供妇幼保健技术服务。
(二)以妇幼保健卫生服务能力为抓手,不断提高妇幼卫生工作水平。
1、加强妇幼保健机构建设。
①根据妇幼保健院实际,加强妇幼保健机构监测分析,明确功能定位,实行分类指导,巩固和完善妇幼保健机构评审工作成果。
②加强妇幼保健特色专科建设,进一步加大妇幼保健科、儿童保健科、妇产科、儿科建设力度,积极向省厅争取项目支持,努力为县级妇幼保健机构配备保健服务和产儿科临床必需设备。
③县妇幼保健院争取今年完成保健大楼建设,确保我县县级儿童保健门诊建设顺利通过省级达标验收,同时协助各乡级儿童保健门诊规范化建设达标验收。
④继续巩固“县级产科急救中心”建设成果,建立和完善孕产妇急救“绿色通道”,明确各级职责,乡、村两级负责筛查高危孕产妇,并按照高危孕产妇转诊指征转送至县级有技术能力的妇幼保健机构。按《江西省县级产科急救中心评估标准》,在20xx年7月底前迎接市级对“县级产科急救中心”重新评估工作。省卫生厅于8月份对 “县级急救中心”进行抽查复评。
⑤继续创建“母婴安全乡卫生院”工作,针对乡级所有助产人员组织产科基本知识的强化培训,完善乡级产科基本设备配备标准,按填平补齐的原则,逐步配齐必需的产科设备。
2、加强妇幼保健队伍建设。
①加强妇幼保健机构管理人员培训。要强化妇幼保健机构管理人员的管理知识和专业技术培训,切实提高妇幼保健机构的管理能力和水平。
②产儿科技术培训。组织县、乡级产科,儿科,保健人员到省市培训,内容包括产科诊疗常规、产科、新生儿科急救知识和技能、新生儿复苏、儿科诊疗规范、儿童疾病综合管理。县级保健机构组织乡、村级人员培训,内容以强化产科、儿科“三基”知识和技能、产科、儿科诊疗常规,新生儿复苏技术水平和村级保健常规为主。
③为提高县级产科急救中心业务人员的急救能力和技术水平,开展县级产、儿科人员的进修培训。20xx年全县至少要安排3名县级或乡级人员(产科或妇幼保健人员2名,儿科人员1名)到市级以上医疗保健机构进修,其中县级“产科急救中心”不得少于1人,每人进修时间不得少于4个月。重点掌握产科急救基本知识、基本技能、技术操作规范、儿科诊疗规范、儿童疾病综合管理、新生儿复苏技术以及妇幼保健技术等。
3、加强妇幼卫生工作管理。
①加强“母婴三证”管理。要严格机构、科室人员和技术的准入管理,规范母婴保健技术服务行为,加大对母婴保健专项技术服务的监管力度,打击非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性终止妊娠手术等违规行为;认真落实《江西省出生医学证明管理办法》,深入开展出生医学证明管理检查工作;积极开展爱婴医院复评工作,加强爱婴医院管理,切实加强卫生系统计划生育技术服务指导。
②积极抓好“两纲”规划和评估工作。按照《中国妇女发展纲要》《中国儿童系统发展纲要》及《贯彻20xx—20xx年江西省妇女儿童发展纲要实施方案》,制定适合本县实施20xx—20xx年“两纲”规划。
③开展孕产妇死亡,新生儿死亡评审工作,落实死因控制关键措施,杜绝可避免的死亡,建立危重孕产妇监测评审制度。
④做好预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目工作,减少母婴传播疾病对新生儿的传染。孕产妇艾滋病和梅毒检测率分别达到80%和70%,感染艾滋病和梅毒的孕产妇及所生儿童采取预防母婴传播干预措施比例均达到90%以上。
⑤抓好托幼机构卫生保健管理,卫生保健管理率提高到80%以上。认真贯彻落实卫生部、教育部《托儿所幼儿园卫生保健管理办法》及《江西省托儿所幼儿园卫生保健管理实施细则》,指导托幼机构开展儿童常见病和传染病防治工作,认真抓好新生入园入托体检及老师健康检查。
⑥规范妇幼卫生信息统计工作,认真做好乡级妇幼卫生信息报表的培训工作,规范各项妇幼工作资料收集、统计、上报工作,加强妇幼卫生统计信息的质量控制,确保数据的真实准确。
⑦继续抓好孕妇学校、育儿学校的管理,力争今年开设新婚夫妻学校,以孕妇学校及育儿学校为龙头,带动全县妇幼保健工作。
4、继续深入开展出生缺陷防治。
①积极推广免费婚前保健工作,婚前医学检查率达到85%以上。疾病检出率达到20%。
②组织开展防治出生缺陷的宣传和健康教育,按照《江西省产前诊断技术管理实施办法》,健全产前诊断网络,积极推动产前筛查工作,规范遗传咨询和B超产前筛查技术。
③落实卫生部《新生儿疾病筛查技术规范(20xx年版)》,推动新生儿疾病筛查,新生儿先天性甲状腺功能减低症,苯丙酮尿症筛查率达到80%以上,新生儿听力筛查率达到60%以上。
5、大力实施妇幼卫生项目,深入开展“降消”项目,实施临床进修,专家驻县蹲点指导,健康教育,项目宣传和督导工作,落实各项工作任务和目标。继续实施新生儿窒息复苏培训项目,妇幼卫生监测项目,生殖健康/计划生育项目,婴幼儿喂养与营养改善等项目。
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