市人民医院2022年实施计划【推荐】

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二O一三年，我院工作的指导思想是：高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，深入开展学习实践科学发展观活动，深刻领会党的十八大精神，结合第三周期医院评审，围绕大局，深化改革，与时俱进，加快发展，努力为人民身体健康服务。

二O一三年，我院工作的要求是：统一思想，提高认识，转变观念，明确目标，善谋实干，使我院的整体水平和综合院力再上一个新台阶。

二O一三年，我院工作的目标是：

努力完成上级领导部门下达的各项目标任务；各项医疗质量指标达到或超历史最好水平；业务收入超过历史最好水平。

完成医院综合改造二期工程建设，即完成医院信息化建设、后勤供应楼工程建设，做到基建与业务“两不误、两促进、两提高”

二O一三年我院将做好以下工作：

一、行政管理

1、学习、领会十八大精神和党的卫生工作方针、政策、卫生法律法规，进行弘扬白求恩精神、纪律、职业道德教育，提高认识、转变观念，使全院职工保持良好的精神状态。

2、加强党支部的组织建设、思想建设、作风建设，特别是加强党风廉正建设，使全体党员在改革及反腐保廉工作中起表率作用。积极开展深入学习实践科学发展观活动。

3、积极开展以提高医疗质量为重点的创建群众满意医院活动。狠抓医德医风教育，加强行业作风建设，切实纠正行业不正之风，做到经常化、制度化。狠抓劳动纪律等几项措施的落实。在全院形成一股自觉遵纪守法的风气。重塑医院新形象。

4、注意发挥好工、青、妇群众组织的积极性，开展弘扬白求恩精神的教育、纪律教育、职业教育等积极向上、健康有益的活动。

5、调整20xx年浮动工资分配方案及修订奖罚条例，力争体现按劳分配、兼顾公平、效益优先、多劳多得的原则。

6、内引外联，加强横向联系，力争解放军总医院、卫生部北京医院、南昌大学第一附属医院、上海长征医院等单位新的援助意向，并争取社会各界的支持和帮助，改善医院整体院容院貌。

7、有组织、有计划，分期分批组织多学科医疗队送药下乡服务，通过这一窗口打造医院崭新形象。

8、重点做好健康教育、传染病防治、肠道门诊，食堂食品卫生、除“四害”等各项工作。

9、按照有关要求积极做好医保、城保、农保工作。

二、业务管理

10、内强素质，外树形象，反复进行“病人第一、质量第一、服务第一”教育，做好医院特色宣传。在内、外科各设一个橱窗，介绍各科专长及医护人员情况，开设内、外科专家门诊。开展与病人交友联谊活动，鼓励医师与社会各界人士广交朋友。

11、加强学科建设，培养技术人才，重点加强急诊科、骨科、心血管等专科建设，并开展电子胃镜、腹腔镜手术等业务工作，培训相应专科技术人才。

12、认真做好医务人员的继续教育、在职教育和进修培训工作。选派医务人员进修学习。

13、充分发挥本院医疗质量管理委员会等五大业务组织职能和作用，每个委员会组织要做到每季活动一次，每月进行一次全院性主题查房，对各科室的医疗、护理行风内容进行全面检查，作出综合评价，对住院病历、护理表格、处方书写等质量进行评检，并兑现奖罚。

14、严格执行各项医疗规章制度和技术操作规范，为生命开设“绿色通道”。今年将在内、外、急诊科进行模拟急救操作测试。严防贻误病人抢救治疗时机和发生等级医疗事故。bijIAOGAo.CoM

15、加强“三基”训练，注重学习新知识、新理论、新进展，引进新技术、新疗法、新药物。要求各临床科室每月安排业务讲课，并记笔记，随时查阅。全院有针对性的安排6次业务讲课。年终组织“三基”考试考核。

16、狠抓医疗质量，对医疗文件要做到规范、及时、准确，特别是门诊病历的书写，一定要做到及时、规范。

17、加强中、西药管理，多开创收渠道，杜绝换药、借药，减少报损。

18、创造条件，做好社区卫生服务中心（站）的宣传、建档等工作。

19、积极主动与中国干部学院沟通，圆满完成干部学院与学员教学保健任务。

20、切实做好突发公共事件救援和有关疾病的预防和控制工作，做好卫生应急工作，建立健全《突发公共卫生应急工作预案》和《突发公共事件医疗救援应急预案》。

21、按照上级有关规定和要求，认真做好院内感染管理工作，输血管理工作，医疗安全管理工作，传染病、性病、AFP病例登记、报告工作，结核病查治管工作，儿童计免接种工作，放射卫生工作，医疗设备使用、保养和维护工作、整体护理工作，计划生育工作，爱婴医院管理工作，争创“无烟医疗卫生机构”。

三、财务、总务管理

22、理顺医院财务管理程序，合理组织收入，按照新财务制度，严格控制支出，及时编制年度和季度财务预算，及时清理债权债务。积极与有关科室配合定期对房屋、设备、家俱、药品、器械等国家财产进行经常的监督，及时清查库房，防止浪费和积压。

23、按照“后勤围着临床转，临床围着病人转”的原则。充分发挥后勤管理部门的职能作用，做到统一领导、计划采购、合理供应、科学保管，使总务管理工作逐步走上正轨。

24、清理医院出租店面和房屋的使用情况，办理好租赁手续，建立健全房屋租赁管理制度和措施。

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市人民医院工作思路【收藏】

认真学习实践科学发展观，20xx年工作任务繁重而艰巨。要在市委、市政府、市卫生局正确领导下。统一思想，坚定信心，开拓创新，攻坚克难，扎实工作，突破改革重点难点，努力开创医院改革发展新局面。

也是院实现转折,20xx年是院快速发展的第三年。确定胜势的关键之年，医院工作的指导思想是市委、市政府、市卫生局的领导下，紧紧抓住我院快速发展的大好时机，继续加快新院及社区项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理，理顺全院管理框架，把内涵管理作为今年的重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保证职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度，坚持医院快速增长的势头，使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。

业务收入突破2500万元。发展预期目标：新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右。

一、继续加快新院建设及项目建设

返租3号楼西单元装修完毕，1家庭式病房楼竣工。投入使用，扩充病床100张左右，使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右，为新院在综合病房楼竣工前，业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

初步完工，2完成地下车库设计及开工手续。为新院绿化、美化发明条件。

根据资金到位情况，3综合病房楼及后勤附属工程完成设计。局部或全部开工。

使两个分院增加病床80张，4完成两个社区服务中心建设项目。坚持分院业务收入的增长。

大幅度提高医院业务收入二、打造优势专科。

1新院

迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施，新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机。确立肿瘤科在全市的优势地位，增强医院的核心竞争力。

1规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，2合理布局病区。核算独立。大幅度增加就诊病人数，及手术、放疗病人数。

检验科开展肿瘤标志物检验，3病理科扩大业务业务量。建立血库。

发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。4充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备。

借鉴其市场运作、服务理念和手段，完善、规范合作专科的管理。推进全院的经营水平。

2淇滨分院骨科、普外科、脑外科

提升现有科室的实力和影响适时增加科室，普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况。为明年工作培养新的经济增长点。

全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上，1骨科：骨科塑造名医、增添设备、加强宣传。开展脊柱外科手术、骨病等项目，成立脑外科治疗组，逐步开展脑溢血脑外科手术，为分科打下基础。

现有普外科基础上，2成立微创外科。增加局部设备，选送人员外出进修，引进局部关键技术人才，开展微创外科手术，如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术，通过市场部运作，形成淇滨分院新的经济增长点。

增加病人量。要突出一至两个专病，内科要利用承担社区服务优势。提升病才质量。

3肿瘤分院

解放思想，肿瘤科要利用现有设备、人员。积极、大胆探索新的管理机制和营销手段，增加病人量和业务收入，保证职工待遇，化解历史负债风险。

扩大收入，4两个社区服务中心规范运行。实现收支平衡。

三、理顺全院管理框架

兑现20xx年目标奖惩，1继续完善分院目标管理模式。完善20xx年目标。

直接管理新院业务，2适时将总院职能部门迁入新院。并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室，代行职能科室职能。

各分院不在重复购买较高价值设备。3实现全院资源设备、人员共享。

4各分院按收入比例分摊总院各项财务费用。

四加强内涵管理

医院的内涵管理成为今后2-3年内医院发展的主要动力。全院必需高度重视内涵管理工作随着医院项目建设进入常轨。

提高医疗质量1加强医疗平安管理。

依照《省医院评审管理方法》做好我院各项管理工作，1深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动。为今后的等级评审申报奠定基础。

2完善院、科二级质量管理组织和医院质量管理委员会组织。强化职能部门作用。实现医疗质量管理日常化、规范化。

提高护士队伍整体素质，3加强护理管理工作。合理配备护理人员，维护护士合法权益，切实保证护士待遇。

加强各分院人员设备共享，4强化辅助科室管理。提升诊断准确率。

提高报销比例，5要加强城镇职工医疗安全、城镇居民医疗平安和新农合病人费用管理。简化手续流程。

做好设备维修和保养工作。6建立健全设备的各种管理使用规章制度。

2加强医疗服务管理

制定施方案，开展优质服务活动。细化各项工作，改善服务态度，转变工作作风。

为临床做好保证3加强行政、财务、后勤管理。

保证医院高效、有序运转。1理顺全院行政体制和运行机制。

加强财务基础工作，2发挥财务职能。理顺全院财务管理体制和机制，降低医院运行本钱。全院开始实行预算管理，为逐步实施全面预算管理做准备。

调动职工工作积极性。3完善医院分配制度和人事管理制度。

后勤围着临床转”服务理念，4强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转。提高后勤供应的满意度。降低医院运行本钱。

实施住院电子病历，5加强医院信息系统建设。条件具备的情况下建立医生工作站。为实现数字化医院打下基础。

五、重视人才引进和培养

并且根据专业性质强化考核。认真做好在职医务人员的继续教育工作。20xx年拟引进研究生和本科生15人左右。进修学习3-5人。加强现有专业技术人员的三基”三严”训练和考试考核工作。

培养、塑造几名在市具有重要影响力的专家，研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划。成为优秀学科带头人。

六、继续加大招商引资及争取上级资金工作。

七、宣传工作。

制定市场责任目标，各分院都要加强宣传工作和市场开发工作。制定市场营销方案。针对新开展的业务，运用市场营销组合，迅速打开市场。建立市抗癌协会、肿瘤专业学会。建立病人、社会与医院的反馈、应对机制，做好就诊病人满意度调查及反馈工作，改进我院服务。

人民医院2022年度工作安排计划

20xx年是我院快速发展的第三年，也是我院实现转折,确定胜势的关键之年，医院工作的指导思想是：在市委、市政府、市卫生局的领导下，紧紧抓住我院快速发展的大好时机，继续加快新院及社区项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理，理顺全院管理框架，把内涵管理作为今年的重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保障职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度，保持医院快速增长的势头，使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。

发展预期目标：新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右，业务收入突破2500万元。

一、继续加快新院建设及项目建设

1、家庭式病房楼竣工，返租3号楼西单元装修完毕，投入使用，扩充病床100张左右，使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右，为新院在综合病房楼竣工前，业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

2、完成地下车库设计及开工手续，初步完工，为新院绿化、美化创造条件。

3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计，根据资金到位情况，部分或全部开工。

4、完成两个社区服务中心建设项目，使两个分院增加病床80张，保持分院业务收入的增长。

二、打造优势专科，大幅度提高医院业务收入

1、新院

新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机，迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施，确立肿瘤科在全市的优势地位，增强医院的核心竞争力。

1）规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

2）合理布局病区，肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，核算独立。大幅度增加就诊病人数，及手术、放疗病人数。

3）病理科扩大业务业务量，检验科开展肿瘤标志物检验，建立血库。

4）充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备，发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。

完善、规范合作专科的的管理，借鉴其市场运作、服务理念和手段，推进全院的经营水平。

2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况，提升现有科室的实力和影响适时增加科室，为明年工作培养新的经济增长点。

1）骨科：骨科塑造名医、增添设备、加强宣传，在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上，开展脊柱外科手术、骨病等项目，成立脑外科治疗组，逐步开展脑溢血脑外科手术，为分科打下基础。

2）成立微创外科，在现有普外科基础上，增加部分设备，选送人员外出进修，引进部分关键技术人才，开展微创外科手术，如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术，通过市场部运作，形成淇滨分院新的经济增长点。

内科要利用承担社区服务优势，增加病人量。要突出一至两个专病，提升病才质量。

3、肿瘤分院

肿瘤科要利用现有设备、人员，解放思想，积极、大胆探索新的管理机制和营销手段，增加病人量和业务收入，保障职工待遇，化解历史负债风险。

4、两个社区服务中心规范运行，扩大收入，实现收支平衡。

三、理顺全院管理框架

1、继续完善分院目标管理模式，兑现20xx年目标奖惩，完善20xx年目标。

2、适时将总院职能部门迁入新院，直接管理新院业务，并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室，代行职能科室职能。

3、实现全院资源（设备、人员）共享，各分院不在重复购买较高价值设备。

4、各分院按收入比例分摊总院各项财务费用。

四加强内涵管理

随着医院项目建设进入常轨，医院的内涵管理成为今后2-3年内医院发展的主要动力。全院必须高度重视内涵管理工作

1、加强医疗安全管理，提高医疗质量

1）、深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动，按照《Xx省医院评审管理办法》，做好我院各项管理工作，为今后的等级评审申报奠定基础。

2）、完善院、科二级质量管理组织和医院质量管理委员会组织。强化职能部门作用。实现医疗质量管理日常化、规范化。

3）、加强护理管理工作，提高护士队伍整体素质，合理配备护理人员，维护护士合法权益，切实保障护士待遇。

4）、强化辅助科室管理，加强各分院人员设备共享，提升诊断准确率。

5）、要加强城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新农合病人费用管理，提高报销比例，简化手续流程。

6）、建立健全设备的各种管理使用规章制度，做好设备维修和保养工作。

2、加强医疗服务管理

开展优质服务活动，制定施方案，细化各项工作，改善服务态度，转变工作作风。

3、加强行政、财务、后勤管理，为临床做好保障

1）、理顺全院行政体制和运行机制，保证医院高效、有序运转。

2)发挥财务职能，加强财务基础工作，理顺全院财务管理体制和机制，降低医院运行成本。全院开始实行预算管理，为逐步实施全面预算管理做准备。

3）、完善医院分配制度和人事管理制度，调动职工工作积极性。

4）、强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转，后勤围着临床转”的服务理念，提高后勤供应的满意度。降低医院运行成本。

5)、加强医院信息系统建设。在条件具备的情况下建立医生工作站，实施住院电子病历，为实现数字化医院打下基础。

五、重视人才引进和培养

20xx年拟引进研究生和本科生15人左右。进修学习3-5人。加强现有专业技术人员的“三基”、“三严”训练和考试考核工作，并且根据专业性质强化考核。认真做好在职医务人员的继续教育工作。

研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划，培养、塑造几名在我市具有重要影响力的专家，成为优秀学科带头人。

六、继续加大招商引资及争取上级资金工作。

七、宣传工作，市场开发工作。

各分院都要加强宣传工作和市场开发工作。制定市场营销方案，制定市场责任目标，针对新开展的业务，运用市场营销组合，迅速打开市场。建立市抗癌协会、肿瘤专业学会。建立病人、社会与医院的反馈、应对机制，做好就诊病人满意度调查及反馈工作，改进我院服务。

20xx年工作任务繁重而艰巨。我们要在市委、市政府、市卫生局正确领导下，认真学习实践科学发展观，统一思想，坚定信心，开拓创新，攻坚克难，扎实工作，突破改革重点难点，努力开创医院改革发展新局面。

第二人民医院工作计划10篇【收藏】

第一篇:介入治疗科建设计划

20xx年，我们将继续本着为广大患者治疗各种疑难病症的精神和目的，不断总结过去的经验和教训，不断提高治疗水平和疗效，开展新的治疗技术和项目，扩大介入治疗范围，争取为更多的患者服务；介入治疗科作为新兴学科，在个方面仍然处在快速发展阶段，今年继续加强交流和学习，克服介入工作中存在很多不足之处，如患者对介入治疗技术缺乏认识，医务人员认识不足，同业竞争，介入工作者缺乏等，因此要加强宣传和介入知识的普及工作；这也是成长过程中的烦恼，同时也意味着具有更大发展潜力，相信在要院领导大力支持下，在与各兄弟科室相互协作和帮助下，介入科将来迎来广阔的发展空间。

今后我们将继续努力工作，不断进取，不断提高业务水平，为患者提供更加优良的医疗服务，为医疗事业的进步作出不懈努力。

20xx年计划新开展股骨头无菌坏死介入治疗、开展老年性前列腺增生介入治疗，扩大良恶性肿瘤射频消融介入治疗和血管疾病的介入治疗，加强与兄弟医院和上级医院学习交流合作，不断提高介入治疗科介入治疗水平和业务能力、范围，更好地县广大患者提供优质服务。

第二篇:重点专科建设计划

1、立足临床：常见病、多发病目前仍然是县级医院的主要病员，因此，以后要进一步规范和完善常见病、多发病的诊疗。

2、继续开展已经成熟应用于临床的治疗：如：（1）急诊内镜下药物注射、电凝、钛夹止血；急诊消化道异物取出；消化道息肉内镜下治疗；无痛内镜的检查和治疗。（2）部分脾栓塞术治疗脾肿大、脾功能亢进。（3）食管良、恶性狭窄的扩张及支架置入术。（4）内镜引导下空肠营养管植入术。（5）肝癌的TACE。（6）经皮肝穿刺检查及治疗肝脏疾病等。

3、引进先进技术和设备增加临床诊治手段：电子十二指肠镜治疗胰胆管疾病、食管静脉曲张内镜下注射或套扎治疗、消化道早癌的诊治等。

4、完成《内镜下5-FU粒子植入治疗晚期消化道肿瘤》课题的研究和申报。

5、加强门诊力量，提高病房使用率。系统地培训年轻医师，建设合理的学科梯队，成为临床、科研、教学为一体的团队。

6、申报市级继教学习班，积极参加省内外学术活动，学习新理论，掌握新知识，引进新技术。

7、引进高级职称医师一名，招聘硕士生一名。

8、积极鼓励科室医师不断总结临床经验撰写论文。

第三篇:神经外科建设计划

一、科学研究

今年计划将利用新开展的神经介入技术，在脑血管病诊治临床应用方面，进行相关选题和科研方法设计。首先，积极、稳妥地利用已有的无创筛选方法（CTA）和有创神经介入血管造影技术，对脑血管病进行筛选和确认，并对有手术指征的病例进行介入治疗，增加样本病例，取得较成熟的经验、规范化的诊疗流程和阶段性的成果后，系统整理临床资料，总结临床经验，撰写和发表论文，为申报科研做好扎实的前期工作。

二、队伍建设

今年又选送高年主治医师一名，赴南京军区总医院神经外科进修学习。

三、人才培养

今年培养的应届本科毕业轮转医师一名，已通过执业医师资格考试正等待注册，另外，计划引进硕士研究生一名，使科室医师人数达到9人。

四、学术交流

计划今年发表学术论文2-3篇，主办市医学继续教育项目一项。

第四篇:内五科工作计划

20xx年很快到来，结合20xx工作总结，现制定20xx年工作计划如下：

一，加强医疗质量管理，确保医疗安全

继续朝着全年“零事故，零差错，零纠纷”的目标努力，打造平安科室。

依据科室规章制度，明确分组，及各人职责，加强各级医师责任心。

二，加快专科专科化建设

继续完成三级专业技术项目，对糖尿病的治疗更加全面规范，同时继续开展六期糖尿病教育培训班。

三，教学与科研

科室继续严抓日常教学工作，关注住院医师培养，明年准备开展院内讲座一次，科内大小讲座24次，并实行教学查房，定期考核，同时主治及以上医师外出短期进修。科研方面继续完成利拉鲁肽在糖尿病治疗中疗效的研究这一课题。

四，人才梯队建设

明年定科住院医师2-3名，派出进修医师一名。

五，科室管理

继续坚持以人为本的管理理念，激烈下属引导大家相互关心，相互爱护，变科室管理为大家共同的工作。科室分为3个小组，每组有高年资医师负责日常诊疗，职责明确，分工合作，互相帮助。

第五篇:内四科工作计划

为顺利开展20xx年各项工作，本科室特制定如下工作计划。

医疗质量管理和医疗安全

仍是各项工作中的重中之重，必须在临床实践工作中，严格认真落实各项制度规范和诊疗指南，切实做好医患沟通工作，依法执业，认真履行工作职责，不含糊、不马虎，既要责任明确，各负其责，又要团结协作，互帮互助。

三级医院创建工作

亦是本年度工作重点之一。全科人员必须认识到创建的紧迫性和艰苦性，紧跟医院步伐不能松懈。重点：1、软件建设；2、三级技术指标务必坚决完成。全年在巩固原有成果基础上，要开展支气管镜检查，普及肺功能检查项目。保质保量完成向医院承诺的三级技术指标项目。

医疗教学工作

要常抓不懈，建立健全制度化、规范化，形成良好的学习风气。自学与团队学习相结合，科内学习和院外讲座相结合，理论学习和临床实践相结合，三基训练和新知识相结合，达到切实提高专业技术水平，更好做好本职工作和为病人服务为目的。本年度科内计划每月开展两次业务讲座：一次基础知识；一次临床知识讲座。制定学习计划并保证完成。

人才培养计划

全年科室计划将培训每一位医护人员熟练掌握无创呼吸机的运用，选择性培训部分医生经皮肺穿刺及支气管镜检查操作，并重点培养专科护士，进一步完善健康教育指导工作，打造二院呼吸内科品牌。

科研论文方面

全年全科室在此方面要加大精力，脚踏实地做一些力所能及的科研工作

科室全体同志共同努力，争取圆满完成本年度的各项工作。

第六篇:内二科工作计划

我院目前是二级甲等医院，消化内科已获得市重点培育学科，我们以医院为中心，加大消化内科临床医疗管理制度，加强医疗质量安全管理，努力提高医护人员质量，以安全快捷，优质，高效的全层服务，提高全科医疗水平，打造成一流品牌人性化的科室及医院。此计划如下.

—.在现在的基础上，继续提高消化内科以后人员新观念和医疗技术水平素质，做到全程优质服务，做到制度化，人性化，优质化规范服务。

二.继续强化本科医疗质量安全管理，不断提高医疗队伍的素质。

三.加强循环、“以人为本，以病人为中心”的服务理念，使全科医护人员做到医患成为一家贴近病人，以患待亲，满足病人需要，创建全程优质服务，做好三基业务培训技术，培训考核制度，主要内容入下；1，全科年轻医生掌握基本技能操作，2，鼻饲管插入的练习，电子胃肠镜基本操作，内镜下治疗。3,计划开展年轻医生内镜下常规治疗。

四.做好医疗文件书写，杜绝医疗差错出现。

五.业务学习每3周1次，做好学习笔记。

六.做好三级查房制度：1.科主任每周查房2次，对全科病人进行系统查房，主要对新入院病人的诊断及重危病人治疗计划，抽查病例和医疗文件书写质量检查。2.责任主治医生每日查房1次,对全科病人进行系统查房,主要对入院病人的诊断及治疗计划检查医嘱执行情况,纠正错误病程记录,修改下级医师医疗文件。3.住院医师每日查房2次,巡视危重、新入院病人,主动向上级医师汇报病情诊断、治疗、各种检查单、分析结果,提出进一步检查治疗计划,对危重病人随时检查病情变化的处理.必要时请上级医师会诊,决定治疗计划.

七.全科职业医师每年计划撰写省级论文1篇,国家级论文1篇,并在刊物上发表.八.每年定期派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平。

第七篇:儿科工作计划

一、加强业务学习，提升专业技术水平

在20xx年，认真学习诊疗常规，积极开展“三病”讨论，搞好三级查房，执行一月一次的科室讲座，按时参加医院安排的业务培训，尽可能外派医护人员去进修、继教，督促年轻医生利用自学、上网、短期讲座等形式尽快提高业务素质，年内

完成所有核心技术项目。

二、熟悉呼吸机的使用，选派一名护士进修picc技术。

三、申请预留一名毕业生以充实儿科医生队伍。

四、狠抓质量管理

按三级医院标准建设科室，继续完善科室规章制度，使医疗质量、科室管理及服务水平有较大的提升。

第八篇:急诊科工作计划

20xx年是我科非常重要的一年，我们将以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现计划如下：

一、指导思想

在上级主管部门的正确领导下，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。

二、主要措施

1．医疗质量

要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院创建整改工作，围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。加强上级医师急救指导，加强与其他专科的协作配合，要使急诊危重患者的抢救成功率得到明显提高。

2．质量管理。

加强病史询问及规范查体、急诊病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序，促进基础质量持续改进和提高。

3．设备管理

要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到更高水平。

4．服务态度

要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系。

5．培训计划

要加强对急诊科医师培训，新的一年采取多参加各种培训和讲座，有重点地进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。

6．院前急救

增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高我院急诊科院前急救水平。

20xx年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，急诊科无病房，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，在上级主管部门的大力支持下，就一定能够克服困难，去争取胜利。

第九篇:口腔科工作计划

我科在医院的统一领导下，结合科室工作特点提出20xx年如下工作计划：

1、继续加强口腔科的安全管理，坚持把以“病人为中心”的人文理念融入更多实际具体的工作细节。继续巩固基础理论知识及专科知识的培训，使全科人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务学习，内容包括基础理论，口腔科实践操作。积极学习与口腔相关的新业务新技术，加强操作规范，实施流程化服务。

2、加强院内感染管理，严格执行消毒隔离制度及手卫生管理。

3、我科目前现有设备陈旧已不能满足病人的需求且一些诊断治疗性设备落后，影响和制约我科业务发展。我科需添置牙科治疗机，根管治疗仪等方面的设备。

4、以提高优质医疗服务为宗旨，以病人为中心，积极配合医疗万里行工作，学习贯彻执行医疗核心制度，积极学习医疗相关的法律法规。加强科室管理，完善各小组的规章制度。强调口腔治疗规范化，优化服务流程，切实做到“三好一满意”。搞好科室团结，提高科室凝聚力，加强自身协作、协调能力。

第十篇:神经外科工作计划

20xx年是我院创建“三级医院”的重要准备之年，创建过程中仍然存在着重重的困难和不小的差距。紧紧地围绕全市卫生工作的统一部署和二院创建三级医院的总体目标，科室全体医护人员已经做好攻坚克难的各种准备，决心继续做好以下工作：

一、继续加强科室医疗服务能力建设，提高科室医疗水平。

医疗服务能力的建设和医疗水平的提高离不开硬件设施的投入，更离不开青年人才的培养。除进一步规范医疗技术的临床应用，加强专科护理规范培训以外，继续科室内业务技术的“传、帮、带”，计划再外派一名主治医师赴“三甲”医院专科进修学习，为填补、扩展科室业务范围，开展新的技术项目，增强科室发展的后劲做好人才梯队和人才储备工作。

二、继续开展三级医院专科技术标准项目，尤其增加颅脑肿瘤、显微手术和神经介入诊疗病例病例，做到常规(包括急诊)开展数字减影全脑血管造影（DSA），以筛选更多适合介入治疗的病例；力争独立完成多数缺血性脑病血管内介入治疗。

三、进一步巩固和完善科室管理各种软件，按照三级医院的标准，常抓不懈、落到实处。

四、进一步推进颅脑损伤，脑血管病等规范化诊断与治疗的工作。加强单病种付费和临床路径病例管理工作。

五、狠抓业务学习，在原有科室业务学习规化基础上，尽快实现科内教学的多媒体化，提高业务学习效果。

六、抓后备人才培养。20xx年准备外派主治医师一名赴三甲医院学习。加强科室医师的培养。增强二线班对一线班的支持力度，提高医疗质量，避免医疗差错及事故的发生。

七、加强论文撰写与发表，力争发表国家级杂志论文1~2篇。

八、外派人员学习新引进的专科医疗设备，使之尽快发挥应有的作用，服务于临床，有力地支持核心技术项目的开展。

2022年医院控烟实施打算【推荐】

将我院逐步建设成为无烟医院，为加强医院精神文明建设。营造良好的医疗工作环境，按照市卫生局和市爱卫办联合印发《关于对医疗卫生单位开展全面控烟工作考核检查的通知》精神，结合我院实际情况，特制定本实施方案。

一、控烟的目的

为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境。提高医务人员戒烟意识，掌握戒烟方法和技巧，降低医务人员的吸烟率，保护医务人员的身体健康。完善医院控烟制度，建立科学的医院控烟模式，推动医院控烟工作持续开展。

二、创建无烟医院目标

1、医务人员率先戒烟，创造医院无烟环境，并积极参与社会控烟工作。

2、早日达到《“无烟医院”评估标准》，争创“无烟医院”。

三、目标人群

（一）干预对象：全院职工。

（二）宣传覆盖对象：病人及病人家属。

四、实施步骤及办法

（一）准备阶段(月-月)

1、成立医院控烟领导小组。

2、制定创建无烟医院实施方案。

3、召开创建“无烟医院”控烟工作动员会，部署创建工作。

（二）实施阶段(月-月)

1、建立科室控烟工作小组。由各支部组织各科室成立控烟工作小组，科主任任组长、护士长任副组长，负责相关科室控烟工作。

2、医院设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视检查员。

3、制定控烟工作制度，控烟考评奖惩制度及奖罚标准，将控烟内容纳入医院工作计划，并做好控烟工作记录。

4、制定医院控烟措施。

（1）院内工作场所有明显的禁止吸烟标志。

（2）院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸。

（3）医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟。

（4）组织控烟宣传教育活动。利用院内局域网、宣传栏、院报、展板等进行控烟宣传教育。

（5）向医务人员发放《控烟知识宣传材料》，对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训。

（6）院区设立户外吸烟区。

（7）不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。

（8）医院内小卖部不出售烟草制品。

（9）设立戒烟医生和戒烟电话。

五、评估、总结与表彰

医院控烟领导小组按照实施方案与无烟科室标准进行检查、评估与总结表彰，将检查评估结果纳入年终奖励项目，并将控烟工作执行情况形成书面材料上报。

2022年医院院务工作计划【推荐】

我院根据省卫生厅关于卫生系统院务公开的方案要求，为进一步规范医院医疗服务行为，保证人民群众享有健康权利，维护患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服务信誉，结合我院实际情况，特制定本方案

一、指导思想

我院坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照公用事业单位公开工作的总体要求，以强化医院管理为着力点，以解决患者看病难、看病贵问题为出发点和落脚点，通过实行院务公开，进一步坚持和完善职工代表大会制度，加强民主管理，民主参与和民主监督，落实患者和职工的知情权、审议权、通过权、决定权、评议监督权，全面提高医院的服务效率和服务质量，为广大患者提供安全、公平、低廉、便捷的医疗卫生服务，建立和谐医患关系，推进和谐医院建设。

二、基本原则

（一）依法公开原则。严格按照法律、法规和大庆市卫生系统院务公开实施方案执行。

（二）全面公开原则。除涉及医院商业秘密和个人隐私外，都予以公开，最大限度地拓展广度和深度，使院务公开不断向医院的医疗经营领域延伸。

（三）及时便民原则。按照规定的制度和程序，对应该公开的事项，采取方便快捷的方式及时公开。

（四）便于监督原则上。畅通民为时已晚反映渠道，保障各方面监督权力的实现。

（五）突出重点原则。对关系人民群众切身利益和社会普遍关注的看病难、看病贵等问题要坚决予以公开。

（六）密切结合原则。把实行院务公开与医院党的建设、领导班子建设、职工队伍建设结合起来，与建立和完善现代化医院制度结合起来，规范医疗行为。

三、公开内容

（一）医疗服务质量公开。

（1）定期对我院医疗质量监控情况公开。

（2）将行业协会、学术团体等社会中介组织对部分医疗服务质量监控评价情况公开。

（3）医疗机构质量检查情况公开。

（4）药品合理使用情况公开。

（二）药品价格公开。

（1）药品通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家，主要中药饮片产地等情况公开。

（2）对实行政府定价的药品，最高零售价格及实际执行价格公开。

（3）药品的数量公开。尽可能将院内所有药物品种公开。

（4）对骨科内固定器材、心脏起搏器、血管内导管、支架等植入性或介入性的医疗器械，其生产厂家等情况公开。

（三）医疗服务信息公开。

（1）通过各种渠道向社会公布医院医疗质量、人均门诊和住院费用。

（2）公开10种常见病的单病种收费最高限额，并明确每个具体病种所需检查项目和住院天数。

（3）按规定为病人提供门诊、住院收费清单，清单包括医疗服务项目和药品名称、计价单位、价格等。

（4）在本院范围内公开大金额病例、专科用药前几位的药品和前几名医生的分析结果。

（四）医患沟通公开。

（1）建立完善医疗咨询制度。

（2）实行病人选医院、选医生、选药制。

（3）推行医患谈话制包括患者或家属参加重大疑难手术术前讨论、咨询、出院前谈话。

（4）实行疾病诊断、治疗方案、治疗风险、治疗费用公开。

（五）药品、医疗器械和一次性医疗用品等物资招标采购公开。

（1）招标采购的品种目录、招标要求、投标资格、评标标准、定标方法、中标价格、采购数量、合同条款和监督办法九公开。

（2）医院药事管理规定和执行情况公开。

（六）行风评议情况公开。

（1）行风评议实施方案和评议办法公开。

（2）涉及病人、群众切身利益的突出问题和处理意见通过召开行风评议大会，广泛吸纳群众意见和建议后进行公开。

（3）行风评议结果公开。

（七）涉及职工切身利益事项公开。

（1）职工工资、奖金分配办法公开。

（2）职务晋升、评先评优、民主测评考核结果公开。

（3）重要岗位人员的选聘、任用、轮岗和交流公开。

（八）突发公共卫生事件应急救治措施公开。

（1）经上级卫生政主管部门和市政府批准实施疫情公开。

（2）防治知识、监控方法、卫生处理和防护措施公开。

（九）重大决策过和的决策依据、民主参与和决策结果公开。

（1）医院的中、长期事业改革发展规划和工作计划公开。

（2）大额度资金使用、购置大型仪器设备、基建项目公开。

（3）重点学科建设、学术带头人和药品招标采购公开。

（十）违纪处理情况公开。

（1）违法违纪违规职工处理公开。

（2）对违法违规的药品供应商停止采购其药品情况进行公开。

（十一）诊疗服务流程公开。

（1）门诊、急诊和病房管理、病人出院、转院管理公开。

（2）医疗事故处理程序、手术安排、病房空床、医院科室设置、布局、专家姓名、职称、专业、门诊及会诊时间等公开。

（3）医院环境、基顾设施维修改造期间，要公布临时就诊通道、就诊流程、就诊时间和地点等，方便患者就医。

（十二）各种制度公开。

（1）医院服务承诺制、限时办结制、首诊负责制等公开。

（2）医德规范、医务人员行为准则、服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等公开。

（十三）其他需要对外公开的事项。

四、公开范围

对于所有应该公开的事项，在全体职工、社会监督员、社会群众等各层次公开。

五、公开形式

经常性的工作要定期公开，阶段性工作要分段公开，临时性工作要随时公开。

（一）通过职代会、院长办公会、职工大会等，将职工关心的事项进行公开。

（二）利用公示栏和一日清单制，将各科室简介，就诊须知、药品和医疗服务项目收费价格等向患者公开。

（三）聘请监督员、设立举报箱、举报电话广泛征求意见和建议，建立和谐医患关系。

（四）定期开展质量内审工作，对收集的信息进行归纳，、汇总，对好的经验和做法以及需要解决和己经落实的问题及时反馈给职工和患者。

六、工作实施步骤

（一）动员宣传、整体推进阶段召开院务公开宣传动员会议，学习宣传国家、省、市有关院务公开文件精神。按照院务公开的内容，形式全面启动我院的院务公开工作。

（二）督促整改、完善提高阶段针对院务公开工作中存在的问题，进行分类梳理，建立整改台帐，认真制定整改措施，切实做到整改标准明确，责任明确、措施明确、时限明确，狠抓落实。

（三）总结经验，全面验收

全面总结院务公开工作，应接市卫生局对我院院务公开工作进行检查验收。

七、工作要求

（一）加强组织领导

院务公开是一项政策性强、涉及面广的工作，要在医院党总支的统一领导下有计划、有步骤地推行，形成党政共同负责、齐抓共管，全院职工全员参与的工作格局。成立了以党总支书记刘子祥同志为组长，其他班子成员及有关科室主任为成员的院务公开领导小组。办公室设在医院办公室，负责院务公开的监督协调工作。

（二）健全完善制度

1、实行院务公开工作责任制。建立落实院务公开工作责任制，明确目标，落实责任，把院务公开工作情况纳入领导班子、领导干部廉政建设考核的一项重要内容，作为领导干部任务、奖惩和评先评优的一个重要依据。:

2、实行院务公开审议制度。建立健全院院务公开监督小组，对院务公开方案的可行性、内容的真实性、程序的规范性进行审议。采取职代会等形式进行评议，不断提高院务公开实效。

3、实行院务公开反馈制度。病人、职工群众点题要求公开的内容，要及时进行反馈，把病人、职工群众满意作为院务公开工作的衡量标准，不断改进工作。

医院综合部2022年工作总结及2022年工作计划【推荐】

20xx年，在中心的正确领导下，在各业务部门的大力配合下，我部全体工作人员以党的十八大精神为指导，按照中心的工作精神和工作部署，结合部门职责，认真努力、刻苦勤奋工作，完成了全部工作任务，取得良好成绩，促进了中心整体工作的发展。现将我部20xx年工作情况和20xx年工作计划具体总结、安排如下：

一、20xx年工作总结

（一）认真努力学习，提高队伍整体素质

我部组织全体工作人员认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大及十八届五中全会精神，认真学习国家法律法规和中心的工作精神及各项业务知识，切实提高工作人员的思想业务素质，使每个工作人员坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，做到刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成全部工作任务，取得良好工作成绩。我部要求每个工作人员培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从部门工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务；在实际工作中，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，努力获得中心领导与职工群众一致肯定。

（二）刻苦勤奋工作，取得良好工作成绩

我部全体工作人员团结一致、齐心协力工作，全面完成20xx年工作任务，取得良好成绩，其中着重做好以下八项重点工作。

1、走访调研协作医院。上半年，用了近两周时间陪同中心领导分别走访七所三甲医院，与医院领导和相关人员进行座谈交流，就医疗卫生专家管理和增补专家推荐人选等问题，认真听取院方的意见，积极征求院方的建议。走访结束后，完成了专项调研报告，并在首次联席会议中通报了走访情况，增补了相关科别专家。

2、完成办公场所搬迁改造工作。根据市局的统一安排，我部按照中心领导指示，完成了办公场所的搬迁改造工作。一是从规划制定、预算测算申报、招投标准备等各方面入手，积极配合相关领导做好前期准备工作，先后完成了对办公楼的实地勘验、走访、测量、记录工作。二是结合新办公场所实际情况，征求各部门意见，对办公区域进行分类、规划。三是按照进度需要与装修公司、搬家公司、局机关、财政局进行沟通协调，完成了预算申报、原有物品的搬迁、招标等工作。四是圆满完成装修相关工作的跟踪落实，协助中心领导完成了工程验收工作。

3、圆满完成局办公室重点工作完成情况督查任务。我部对照督查内容，对涉及我中心的工作内容进行了认真地梳理和总结，形成了《关于20xx年重点工作完成情况的报告》，翔实准确汇报了工作完成情况及明年工作打算。

4、出色完成20xx年度党务和人事督查工作。按照督查要点，我部按照中心领导的工作部署，加班加点全力准备好督查汇报材料，对检查涉及材料逐一建档、分类。在督查检查中，我中心准备充分，材料齐全，党务和人事工作获得局党办的好评，考核成绩为优秀。

5、完成综合性材料的起草工作。我部重点完成了《重点工作督查报告》、《政府报告素材》等综合性材料20多份，累计近5万字，下发文件57件，统计上报材料158件次。

6、圆满完成公文处理工作。在文件的运转上，我部严格依照有关规定程序办文，全年共接收登记转递文件234件，办理领导批示件162件，转办批驳件91件，完成督办件59件。

7、认真努力做好宣传报道工作。我部完成公众信息平台、事业单位办事公开网、民心网、民意网、舆情监测、网络志愿者等信息相关工作。以日常工作动态为主，围绕队伍建设、服务建设、廉政建设等方面，正面宣传和报道各项工作动态，营造良好的社会环境和舆论氛围，促进工作全面发展。20xx年，我部共上报上报党建、业务工作等方面信息45篇，被市局采用8篇。

8、切实提高财务管理水平。我部认真学习国家财务法律法规，严格遵守国家财经纪律，强化日常支出管理，严把报销审批关、资金使用关、票据合规关；严格按资金用途使用资金，做到专款专用，有效提高资金的使用效率，在本年度经费预决算工作评比中，中心在全局20家单位中排名第四，取得了良好成绩。

（三）加强作风建设，提高机关工作效能

我部要求全体工作人员加强作风建设，坚持党的群众路线，治理“庸懒散软”，切实做到“为民，务实，清廉”，提高机关行政工作效能。一是要忠实履行自己的工作职责，全面执行中心的工作精神和决策部署，围绕工作目标任务，刻苦勤奋，尽心尽职工作，带头争创佳绩。二是要具有勤业务实精神，增强岗位责任心，勇于承担责任，做到脚踏实地、勤奋努力工作，努力完成每一项工作任务，取得良好工作成绩。三是要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作质量，按时正确、保质保量完成工作任务，努力实现工作的高效和完美。

二、20xx年工作计划

20xx年，我部要认真学习十八届五中全会精神，坚持全面深化改革，以“政务运转、综合参谋和后勤保障”三个体系建设为核心，全面做好工作，促进工作不断迈上新台阶，为中心各项工作发展，作出应有的努力和贡献。

（一）积极做好与业务部门的工作对接，力争实现工作无缝衔接

1、工作流程对接。每周一召开部门工作会议，明确本周重点工作和各项业务工作责任人及完成期限，确保对接工作顺利完成。

2、业务基础对接。探索拓展专家沟通渠道，进一步完善专家库结构和信息，加强鉴定专家、评审专家、综合专家管理体系建设，夯实业务基础。

3、业务系统对接。完善开发计划机制，强化开发维护工作流程，梳理现有业务系统，防范逻辑漏洞，严密工作链条，确保业务工作顺利有序开展。

（二）全力做好内务管理工作，保障各项工作发展

1、优化部门各项工作流程和各环节衔接，落实部门岗位工作职责，形成各负其责、独立工作、整体配合的工作局面,提高综合部整体执行力。

2、组织工作人员进一步加强业务学习，学好本职岗位业务知识同时，重点学习劳动能力鉴定相关业务知识，保障中心各项工作开展。

3、进一步健全、充实、完善各项制度，做到以制度管人管事，促进工作制度化、规范化和标准化。

4、搬迁至新办公场所后，后勤物业管理工作实行专人负责制，提高后勤保障能力，为中心创造更加良好的工作环境。

（三）全面加强信息宣传工作，树立中心良好社会形象

1、积极组织上报宣传材料，正面宣传和报道中心各项工作动态，提升中心社会声誉。

2、及时上报工作信息和党建信息，使宣传工作更好地为业务工作服务。

3、利用报纸刊物、办事公开网等方式宣传劳动能力鉴定工作，进一步提高群众法律意识和政策观念，保障群众的合法权益。

公司销售部2022年实施计划（精选）

我用自己的激情与努力给公司带来了财富，给自己带来了经验。作为河南地区销售主管的我，新年里自然有新的工作计划，并按照计划带领我的团队将工作做到最好。

销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富，20xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为我河南区销售主管，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大，销售主管工作计划是我工作必不可少的重要内容。

把握现在，展望未来。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容：

一、销量指标：

至12月31日，河南区销售任务560万元，销售目标700万元（销售计划表附后）；

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售工作计划》；

2、年终拟定《年度销售总结》；

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；

三、客户分类：

根据度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

（1）本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会；

（2）参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

（1）为与客户加强信息交流，增近感情，对vip客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；

（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我20xx年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力超越工作计划。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！

2022年医院眼科工作总结及2022年工作计划

20xx年即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。

20xx年工作总结

一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。

二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。

三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。09年仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。

20xx年工作计划

一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。

二、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。

眼科门诊手术室亟待改善和提高情况；

根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了避免医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。