最新有效沟通心得体会(370字)

有效沟通心得体会【篇一】

7月15日，我与同事们一起参加了由公司行政部组织的《有效商务沟通课程》培训，在1个多小时的观看培训授课录像里，加深了我对管理沟通的认识：

我觉得沟通是一种心态，不是一种简单的技巧，应该要时刻秉持“换位思考”的原则。沟通双方的态度是会影响沟通的效果。在沟通中有一点是非常重要的，那就是要尊重与你沟通的对方。同时也要学会去适应对方，了解对方在想什么。套用于我们的工作中，我们首先要尊重每一位用户，尊重每一位同事，尊重我们的上司。在与用户的沟通中，我们要从用户的角度出发，让他们感受到我们是真诚的为他们服务。在与同事的沟通中，不管他们是否有你优秀，都不能有我能做好他们就一定要做好的想法，不能像要求自己一样去要求别人。不要责怪，要多赞美，多鼓励，在与上司的沟通中，要准确的理解上级传达给我们的信息，毕竟所处的位置不一样，所考虑的问题也不一样，这就在很多时候造成了我们对信息的误解，并将错误的信息一直传递下去。

我所理解的“换位思考”，是指在与人打交道，在管理过程中，双方在发生矛盾时，能站在对方的立场上思考问题，一个企业，对内，管理者应当站在员工的角度去思考问题，解决问题;对外，企业应当站在用户的角度，想用户之所想，急用户之所急。

换位思考是以诚信为基础、以沟通为桥梁，是一种先进的管理理念和有效的管理手段，我认为，“换位思考”在管理中至少应有以下作用：

“换位思考”有利于建立良好的企业文化，企业的发展，从上看需要正确的发展战略，从下看需要良好的企业文化。企业文化就像企业的灵魂，要倡导积极正面，更要深入人心，应能够引起员工以及社会各方的共鸣。换位思考就可以营造一种宽松和谐的气氛，实施愉快式管理，对建立以合作为前提、双赢式的企业文化至关重要。

“换位思考”有利于进行有效的管理沟通，管理沟通既指组织信息的正常传递，又包括人员、群体之间的情感互动，前者以制度为基础，后者以换位思考为前提。在管理过程中，管理者每天所做的大部分决策事务，都是围绕沟通进行的，需要与上级、下属、部门间进行交流。正像一位管理大师所说：“没有人与人之间的沟通，就不可能有行之有效的领导。”在沟通中通过换位思考，可以相互了解、相互尊重，增强信心，建立信任关系，因此，换位思考是管理沟通的润滑剂。

培训的时间是短暂的'，效果也不是马上就能显现，要经常性地温故知新，利用多种形式不断地调整自己的知识结构，在公司的发展的同时，自己得到不断的提升。

以上就是我本次培训的感悟和心得。

有效沟通心得体会(篇二)

近期参加了公司行政部组织的系列培训，这让我的工作思路得到了拓宽，让工作能力提升与职业发展得到了扩展的机会，希望这样的企业内部培训活动能不断深入地开展，能以更多更丰富的形式去开展，只有这样，我们的职业素养才得以逐步提升，才能为公司的发展提供更多的动力。

在刚结束的“头脑风暴法”培训活动中，培训现场参与度高、气氛热烈，相信参训人员都会得到收获，以下简要谈谈我个人参加培训后的几点感想：

首先，培训中我深深地体会到处理好个人与团队关系的重要性。处理得好，就会产生“1+1”大于2的效果，否则，就只会小于2，只要我们每个人到各自的岗位上积极主动地发挥出自己的才能，并且团结一致的为一个目标而奋斗，那么这个团队的力量是坚实强大的;通过“头脑风暴法”我们知道：原来我们处理问题还有这样多的思路和方法;我明白了很多优秀的工作方案就是在我们成员之间、在我们思想的火花无数次的碰撞中自然而然地就产生出来了。

其次，“头脑风暴”就是通过充分讨论之后达成一致，最后拍板决定的一种工作方法。在“头脑风暴法”的培训中，我不仅学会了怎样在学习生活中运用多种路径和形式来解决问题，更是深刻的体会到了项目经理的关键作用，项目经理在项目的管理运作过程中，要充分认识到每位团队成员的特点，充分发挥他们的主观能动性，各团队成员更可以通过优化组合达到团队力量的最大化;同时，作为项目经理，更应善于归纳与总结，善于将团队成员的观点智慧进行提炼，进而转化为能促进项目向前发展的“生产力”。像这种模拟场景式的训练，对缺少项目实际运作经验的同事是非常重要的！

再次，“头脑风暴”讲求的是发散性思维，它要求参与者集思广益、相互激发、优势互补，引起创造性的想象和反应，产生尽可能多的想法，并使各种想法在相互碰撞中激起大脑的创造性“风暴”，最后通过一系列的方法，找出解决问题的最佳方案。这种方法无论是用于项目意见的收集，还是项目的最后决策，都会是一种“上上”的思维方法和决策方式。因为它可以在兼容众多不同想法思维的情况下，还可解决在发生重大分歧无法定夺的情形下的矛盾。

以上为本人参加“头脑风暴法”培训的一些体会，与大家一起分享与共勉。

有效沟通心得体会(篇三)

从来到这个世界那一刻开始，沟通就伴随着我们，它存在于我们日常工作、生活的方方面面。当今社会是一个信息爆炸的时代，沟通是人与人之间交往的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台，而沟通又是获取信息最快、最有效的途径之一，所以有效的沟通起到了至关重要的作用。

很荣幸接受了公司这次给予的学习机会，通过学习余世维教授的“有效沟通”的视频讲座，明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的，一个企业或者个人想要成功，就必须先学会有效的沟通。余世维教授风趣幽默、妙语连珠、极富感染力的讲课，并在课程中列举了大量自己经历过的实例，使课程更易于理解，让我从中受益匪浅。

以前我一直认为沟通必须要有好的口才，想要取得良好的沟通效果必须要很会说。但学习了这门课程以后，才更深刻的认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程，单纯的说并不一定能够取得良好的沟通效果。BIJiaOGao.cOM

余世维教授讲述了沟通的目的，一是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做。二是激励员工，改善绩效。三是表达情感，分享挫折与满足。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。我们需要在平时的工作中，加强与员工的交流，切实指引员工的行为，不断激励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，把握工作的持续、良性的发展方向。沟通的基本问题是心态，管理者要端正沟通的态度，绝对不能有一点自私、自我、自大的心态，要从如何提高工作效能出发，加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心，关心员工的成长，随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心，作为管理者要主动的和员工进行交流，当员工出现困难时要主动支援和主动反馈，使整个沟通管理处于积极的畅通的状态并能保持良性的循环。

我们在进行沟通过程中要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。沟通中存在很多障碍，包括沟通的个人障碍及组织障碍。要想克服沟通中的障碍，我们首先要利用反馈，其次我们要简化语言，简化语言就是说话要有重点，并且要善于用比喻。当我们与客户在交流时，并不是我们说的越多对沟通越有利，我们要抓住客户想要了解的重点，知道客户此行的目的和意图。最后，克服沟通障碍，我们要学会主动倾听。上帝给我们创造了两只耳朵、一张嘴，就是希望我们多听别人讲话。我们只有用心去倾听别人的谈话，思考他们的谈话，才会从他们的话里找到解决问题的方法。

进入公司已经两个月了，作为品管部的一员在实习的这段时间里，觉得品管部与制造部之间的沟通，检验员与产线员工间的沟通还很欠缺，大部分人心里还是觉得这是两个对头的关系，更需要进行有效的沟通。生产部追求的是产量，是效率，品质部追求的是质量，是效果。虽然核心价值与使命不一样，但其实是殊途同归的。高产出不一定就是低质量，高质量也不一定会低产出。生产部与品管部的问题其实说到底是人的问题，两个部门对质量的认识上不一致，才会出现对问题的看法不同。所以，要根本上处理与解决这两部门的矛盾，首先是大家对质量管理的认识达成一致，那样首先就应该多沟通，有效的沟通。只有生产部门和质量、技术部门的紧密结合才能使我们公司的产品具有更强的竞争力；只追求生产产量而不追求产品品质，这种产品在市场上也不会有太强的竞争力。所以加强产线员工的质量意识及品质人员的服务意识的同时，更要加强彼此间的沟通。

沟通，从心开始。沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。“态”也就是让心大一点，拥有一个好的心态，懂得尊重，懂得换位思考，善于倾听，“有效沟通”为我们提供了一个学习提升的机会，这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。

有效沟通心得体会(篇四)

20xx年4月21日在集团人力资源部和诺基亚大区经理姚雪亮精心为我们准备的“有效沟通”培训课程上，我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性！为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在，让我们受益匪浅。

作为业务人员，每天所做的工作就是与不同的人打交道，也就需要我们与不同的人进行沟通，它是我们生活中不可缺少的一部分。沟通可以解除误会，沟通可以达成合作，沟通可以促进工作，沟通可以带来收获。然而，沟通并不是那么简单。沟通也有技巧，要有一个明确的目标，通过信息、思想和情感的交流，达成共同的协议。传递沟通信息，解决问题即有效沟通。

在培训的过程中，姚老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通？如何进行沟通？如何突破沟通的障碍？这些问题一一列出。在这些问题都一一被解答的同时，我们明白了如何进行有效沟通。沟通其实并不难，关键是要掌握沟通的技巧。譬如，在与客户交流时，要注意倾听他人的讲话，而自己则要多加思考，中途不应该随便打断他人的讲话，甚至批评他人，这也是一种礼貌的表现。当你与别人争论某一件事情时，应该少说意见，先听他人讲话。常言道，言多必失。话讲多了就会有漏洞，等他讲完后你便可以抓住他的漏洞，反驳他的观点，这也是一种沟通的技巧。所以，沟通的艺术是无处不在的。若想有效的沟通，就必须懂得如何运用这一门艺术。

在培训所讲的所有论点中，其中有几点讲的让我们感触很深，其中一个就是善于运用“开放式问题”和“封闭式问题”。这是一种谈判技巧，也是一种有效的沟通，同时，也告诉我们，在和客户的沟通中注意了以下几个问题会让我们的工作事半功倍，那就是：给客户良好的外观印象，要记住并常说出客户的名字，让你的客户有优越感，替客户解决问题。

对员工培训的重视，反映了我司“重视人才、培养人才”的战略方针，在我们的仔细聆听中，我们的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声，培训结束后我们每个人都意犹未尽，都在相互交流学习心得，这种形式的培训对于我们长期以来在一线的业务人员来说是一场及时雨，也希望公司这种形式的培训能多多开展。学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋，为我们的中鑫更好的发展贡献自己微薄的力量。

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最新！ 企业文化心得体会怎么写(370字)

企业文化心得体会(篇一)

根据安徽省高速公路控股集团有限公司池州管理处的安排，经过9月份的培训实习，10月份我正式分配到九华山北收费所。我作为一名刚入职的新员工，在工作和生活上得到所里领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导，这让我在一个和谐良好的环境下快乐地工作。我如饥似渴汲取，大量阅读及学习关于安徽省高速公路企业文化深植方面的理念，深入一线感受高速优良的企业文化，这一个月的工作使我眼界大开，感触很深，受益非浅。现将这一个月的工作情况及几点心得体会汇报如下：

一、当今社会，在任何的行业与岗位中，都存在着竞争意识。随着社会竞争的日益激烈，我们必须不断的提高自己以满足自身工作的需求。落后注定是要被淘汰的，在我们平时的工作中，我们可以从各方面尝试着创新。记得我在东流所实习的时候，在整个收费流程中，与其他所不同的是在最后目送司机离开的时候，加上了挥手的引领动作。这就是东流所的创新。其实每个收费所都坚持自己的独到之处并加以创新，就形成了自己的特色。我们安徽省高速公路在激烈的市场竞争中走过了20多年不平凡的历程，从无到有，从小到大，从弱到强。在全国高速公路中打出了自己的一片江山，这都源于我们一直坚持的创新的企业文化理念，使得我们在发展的历程中积累了许多的优秀文化和实践经验。正是这些优秀的经验指导我们不断的进步与提升。

《我们的行动纲领》是我们在新的形势下提出的企业文化理念，是整个安徽高速人在20多年的不断探索中形成的，是我们安徽高速发展进步的一盏指明灯。它更加明确了我们的行动方向。而我们需要做的便是从自己内心开始，热爱自己的事业，端正心态，最大限度的提升自己的能力，不断的更新自己的思想。在平时的工作中，我们要认真对待自己的工作，比如说面对司乘人员时，一定要真诚，对于一些特殊情况要耐心的讲解，不能不厌其烦。创新是一个企业发展的源泉，只有不断的创新，企业才会发展壮大。这就需要我们开拓思路，创新体制机制。同时也要重视人才，人才是我们宝贵的资源和财富，一个企业要想发展壮大，必须要不断的引进人才。

要注重对人才的培养，把合适的人放在合适的岗位上，为人才提供良好的发展空间。领导者可以根据员工自己的特点决定其岗位，总之要发挥员工在岗位上的特色。要让每一位员工切实的感受到我们高速是一个大家庭，让每一位员工在先进企业文化的领导下与高速共同进步。

二、最近，通过系统的学习企业文化知识，对企业文化中的“微笑”文化有了更深的了解。我觉得作为一个人要有一种精神，同样一个企业要有一个核心，人的精神就是理想，企业的核心就是企业文化。我们安徽高速的企业文化核心是“重道笃行，通达志远”。周仁强董事长强调我们要把“重道笃行、通达致远”的核心价值观转化为每一位员工孜孜以求的价值理念。当我在收费岗亭收费时听到司乘人员赞美的声音时，我就会觉得特别的有荣誉感。因为我们代表的是一个企业的精神。记得有位司乘人员对我说“杨洋，你的微笑特别的真诚，回到安徽的感觉就是好啊！”当时我就觉得无比的自豪。我们的微笑给不仅给别人带来了快乐，同时也使自己在工作和生活中倍感自信。微笑是自信的标志，也是礼貌的象征，人们往往因你的微笑而对你形成良好的印象，只要人人都献出一份微笑，人与人之间的沟通将变得十分容易。

好的文明服务不仅会接近与司乘人员的距离，而且会给人一种亲切、快乐的心情，从而树立良好的文明窗口形象。这就是一种企业文化。同样，规范的文明用语也应该用生动的表情和甜美的微笑表达出来，语言是一种交流，微笑是一种祝福。我们应把微笑和祝福送给每一位司乘人员，让其出门在外都有感受到亲人般的关怀，这便是微笑服务的真谛。“微笑服务，促进社会和谐”便这样的体现出来了。

我们要牢记我们的使命，通过一步步的努力实现“成就投资典范，追求卓越服务，创造乐活时空”的愿景。

企业文化心得体会(篇二)

通过本次企业文化学习，我对企业文化建设有了更加深入的认识，在今后的工作中，我会将本次学习到的知识运用到队组建设实践工作中去。

企业文化不只只是员工的日常行为考核，重要的是要推动企业的安全发展前进，在企业的发展过程中起着潜移默化的作用。在今后的工作中，我认为首先要提高员工的思想意识，只有思想意识提高了，才会自我约束，自我要求，自我提醒，从而达到提升员工综合素质的目的，进而提高队组的整体工作质量，推进企业的安全文化生产。其次要保证巡查工作中的公平、公开、公正的原则，要求做好企业文化工作，必须将工人放在主人翁的地位，只有公平才可信服于工人，企业文化工作才可做好。最后要加大员工对于企业文化的认可度，只有员工们认可了，才可将企业文化工作做好。

在今后的工作中，我会带头将企业文化工作做好，将本次学习到的企业文化知识运用到实践中去，做到学以致用。

企业文化心得体会【篇三】

7月19日，作为实习生我正式走入海航，公司的人力资源部门安排了新员工培训，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》，进入公司后三天我们就见到了集团总裁陈峰先生，他为新员工讲授的第一课也是海航的文化，足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。经过学习和培训我对海航的文化有了必须认识，在此分享。

做企业应当和做人一样，在研究企业的经营效益的同时，更应当注重自身形象以及管理制度。而企业的形象又是经过企业内部的制度来体现出的，仅有一套合理的，系统的，规范的，贴合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而作为企业的制度直接体现的就是企业文化。企业文化是是一个企业的灵魂，一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力，同时还能提高企业的影响力。在经济飞速发展的今日，许多企业都在谋求更大的发展空间，更为可观的利润，更先进的技术，可是对于企业文化这种软实力却重视不够，殊不知这才是企业长期发展的不竭动力。海航作为目前国内第4大航空集团，建立将近二十年来，海航集团事业越做越大，越来越壮大，为我们书写了一个又一个神话!海航集团之所以不断前进，事业蒸蒸日上，是与他自我独特的文化分不开的。

海航的企业文化具有鲜明的特点，“内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德，存正心;乐敬业，诚为本。入主角，融团队;坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜;吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长;不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲;培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊;忍人辱，达道理”。海航文化博大精深。

海航文化强调“为社会做点事，为他人做点事，为自我做点事，回首往事，不留遗憾。”。仅有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队，每个海航员工的未来都与他紧紧相连，想要成就自我，必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来，心系一念，共同进退，应对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城，精诚所至、金石为开，企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感，这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感，在企业中有一种主人公精神，那么企业的未来将一路坦途，前景不可限量!在全球金融危机下，每一个海航人都能做到舍弃个人利益，把公司的发展放在第一位，企业正是因为有这批负有职责感的员工，才能愈挫愈勇;而国家正是因为有海航这样优秀的企业，才能基石永固。

海航“至诚，至善，至精，至美”的宗旨，争取“大众认同，大众参与”，得以“大众成就，大众分享”。把海航的产品、海航的服务、海航的文化推及世界。机遇与挑战并存，风险与利益同在，海航集团把握住了每一个能够让自我发展的机遇，勇敢的承担一切为了企业发展所必须承担的风险，最终他获得了巨大的成功。

我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十条：“团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则;健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要;长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门;待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本”。“同仁共勉”充当着海航文化企业文化的“主角”，浅显的字眼中蕴涵着深邃的道理，值得我们细细品味仔细学习。

经过海航企业文化的学习，我感受到公司的勃勃生气，我为身在这样一家优秀的企业实习而感到自豪和骄傲。这是个人才辈出的时代，有海航集团做坚实的后盾，有这些热爱公司的优秀员工共同努力，海航必须会从一更胜利走向另一个更大的胜利!我深信海航的明天会更好，每个员工将个人的命运与海航的未来联系起来，必会在成就海航的同时成就自我，终将建立一番功业，成就一番事业.

企业文化心得体会【篇四】

7月19日，作为实习生我正式走入海航，公司的人力资源部门安排了新员工培训，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》，进入公司后三天我们就见到了集团总裁陈峰先生，他为新员工讲授的第一课也是海航的文化，足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。通过学习和培训我对海航的文化有了一定认识，在此分享。

做企业应该和做人一样,在考虑企业的经营效益的同时,更应该注重自身形象以及管理制度。而企业的形象又是通过企业内部的制度来体现出的,只有一套合理的,系统的,规范的,符合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而作为企业的制度直接体现的就是企业文化。企业文化是是一个企业的灵魂,一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能提高企业的影响力。在经济飞速发展的今天，许多企业都在谋求更大的发展空间,更为可观的利润 ,更先进的技术,但是对于企业文化这种软实力却重视不够，殊不知这才是企业长期发展的不竭动力。海航作为目前国内第4大航空集团, 建立将近二十年来，海航集团事业越做越大，越来越壮大，为我们书写了一个又一个神话!海航集团之所以不断前进，事业蒸蒸日上，是与他自己独特的文化分不开的。

海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。入角色，融团队；坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜；吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲；培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊；忍人辱，达道理”。海航文化博大精深。

海航文化强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事，回首往事，不留遗憾。”。只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队，每个海航员工的未来都与他紧紧相连，想要成就自我，必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来，心系一念，共同进退，面对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城，精诚所至、金石为开，企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神，那么企业的未来将一路坦途，前景不可限量!在全球金融危机下，每一个海航人都能做到舍弃个人利益，把公司的发展放在第一位，企业正是因为有这批负有责任感的员工，才能愈挫愈勇；而国家正是因为有海航这样优秀的企业，才能基石永固。

优秀教师心得体会370字

优秀教师心得体会(篇一)

在师德培训前，我已经在网上关注过xxx老师的新闻，当时看了就感叹不已：又一个年轻有为的老师倒在了三尺讲台，又一个芳华生命被病魔夺去。培训中，我观看了xxx老师“人生最美的一课”的纪录片后又是别有一番滋味在心头。看到她的爸爸、学生讲到动情处时，我也不禁眼含热泪，为她的坚强和乐观所折服，为她的坚守和努力所震撼。在微信群里，我把陈莹丽老师的感人事迹分享给一些朋友，有一些不是教师的朋友很不理解她的行为：都知道自己病了，还不好好休息，她不珍惜自己的身体还值得学习了？

她不是应该更牵挂自己的家人和孩子吗？我告诉他们，你们的不理解才正是了她的伟大之处。她若和常人一样身患恶疾，痛心疾首，担惊受怕，早晚也是郁郁而终。而她选择了把有限的生命倾注在自己钟爱的教育事业和学生身上，这种选择和精神多么令人钦佩！虽然肉体的生命短暂，生老病死也往往令人无法捉摸，但是，让有限的生命创造出无限的价值，使我们活得更为光彩有力，却在于我们自己掌握。而陈莹丽老师虽然把握不了自己生命的长度，她却掌握住了生命的宽度，让它无限地延长、深化为影响众人的思想，成为教师尤其是青年教师们的榜样楷模。

我们生于这个物欲横流的社会，去审视那些追名逐利和日益浮躁的内心世界时，会发现也许成功和伟大的定义过于狭隘了。我们更应该学习的是陈丽莹老师这种平凡中孕育的伟大，每个人的岗位本就平凡，何不用我们自己微弱的行动去映射属于自己此生的“伟大”呢？我们常说“舍己为人”“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，只有年轻人拥有了这样一种无私奉献，愿意为国家、社会、家人献出自己的精神，我们的社会才会变得更好。我们虽然可能在做着平凡的事，但是无论是什么岗位都有着它自己的价值，无论你是什么职业，只要你满怀激情，怀揣着梦想做着对社会有益的事，那么就是有价值的。xxx老师的工作精神，她对学生的这份热爱是我们所有青年人应该去学习的。

在被xxx老师的感人事迹深深感动的同时，我们也不得不重新关注一个问题。那就是——教师健康，一个并不轻松的话题。教师从事着既消耗脑力和体力的工作，又承担着沉重的工作压力，由此带来的健康隐患是多方面的，相当多的教师处于亚健康状态。而我自己也是一名身患重病的教师，只不过我比陈莹丽幸运：早期发现，及时治疗，减轻工作，休养生息。我自问做不到陈莹丽那般舍生忘死，全身心扑在教育事业上，这也是我和她的不同，和师德楷模的距离，平凡和伟大的差距。

从我自身的生病经历来说，我深深地觉得教师的身心健康从根本上说还得由教师自己维护。一个优秀的教师，在需要的时候能承受巨大的压力，但绝不应让自己一直处于压力之中以致于身心俱损，影响正常的工作和生活。因此，教师要不断增强自身健康意识，适时适度地进行体育锻炼，养成健康的生活习惯。要正确看待目前教育体制改革中的竞争，勇敢地面对竞争，积极地适应竞争，并学会释放竞争所带来的压力。教师要积极参加丰富多彩的文体与社会活动，不断扩大生活圈子，培养多方面的兴趣爱好，遇事乐观，学会调节自己的情绪：生了病，要有战胜疾病的信念；受挫折，能沉着自控，保持心态平衡；被误解，能胸怀坦荡，克制、容忍。

优秀教师心得体会【篇二】

戏曲，是我国传统文化的表现形态之一，它不仅是中华民族文化精神的完美体现，更是古老的东方文明的璀璨名片。其优秀剧目蕴含着华夏人民的审美观、道德观和价值观。在如今的初中的音乐教学中，戏曲的学习与欣赏也占据了一定的比重。为了让学生领略到戏曲作为一个综合性的舞台表演艺术所具有的魅力，并且让学生真正的喜欢并积极的弘扬这种戏曲文化，故而我在这个学期选择了浙江音乐学院开设的《中小学音乐教师戏曲鉴赏能力培训》这门课程。

在培训中，每堂课、每位老师的讲授都让我感到获益匪浅。为期一周的培训，从戏曲的发展沿革、戏曲的人物的装扮和人物性格的关系、旦角、生角各行当的舞台表现特点各个方面都进行了详细的教授。老师们言传身教地展示了中国戏曲中以实化虚，化无为有和以实代虚，无中生有特征。并带领我们一同体验了戏曲的唱腔、基本的手势、身段，以及对戏曲视频进行了赏析，让我对戏曲有一种更新、更深刻的认识。

首先，对戏曲的基础知识有了一定的了解。

1.知道了戏曲的起源，以及大致的发展脉络。

2.了解了戏曲的四大行当：生、旦、净、丑。

3.体验和感受了戏曲中主要行当的基本身段。

4.聆听和欣赏演唱了越剧及昆曲中的部分唱段。

5.欣赏了戏曲的舞台美术：包括人物造型和景物造型

其次，在讲课的过程中老师为我们精心准备了适应教学内容的戏曲视频，让我们不仅对所学知识有更为形象的认识而且大大提高了我们对戏曲这门艺术的兴趣。

最后，老师的个人魅力为整个课堂增色不少。授课的老师都是当今戏曲界的领军人物，在上课时，永远都是笑容满面、激情澎湃的，最吸引人的就是老师的声音，时而浑厚，时而高亢，时而低缓抒情，时而急促激情，与所讲的内容浑然一体。在讲到兴起之处，老师还会唱几句，这种用音乐与戏曲结合教学的方法，独特、有用，别有韵味，他们对于戏曲艺术的力求完善，孜孜不倦的态度也深深感染了我们。

通过这次在浙江音乐学院开设的戏曲鉴赏课程的学习，让我对戏曲更加加深了认识。中国戏曲博大精深，是一代一代的戏曲前辈不断钻研，不断开垦的成果。作为初中音乐教师的我们，能做的就是有意识的将戏曲发扬光大，让学生对中国戏曲树立正确的观念。戏曲是大众的艺术，是所有中华儿女共有的财富，我们有责任，有义务去将这门艺术传承下去，让一代又一代的人来保护来继承。因此我决心，在以后音乐课程的戏曲教学环节中，为弘扬传统文化贡献一份微薄的力量。

优秀教师心得体会(篇三)

3月开始我参加了相城区语文教师基本功竞赛，比赛分为笔试、写教案、演讲、粉笔字、讲故事、上课，六个环节。正式比赛为期三天，但是战线拉得很长，前后大概半个多月。记录下比赛之后的心得体会。

首先，笔试部分。这是一个十分考验人的环节。试卷内容涉及到的多数是文学方面的以及新课标的内容。题目类型有判断题，选择题，填空题，简答题，论述题，这几个部分。简答题和论述题是关于新课程标准的内容。比如：请你谈谈对“学高为师，身正为范”的理解。论述题则是关于一段课文的不同教学案例，结合新课程标准以及自身的实际经验，谈谈看法。这两题还是有话可说的，但是一定是要结合新课程标准来谈。难的是其他类型的题目，文学内容很多，新课程涉及的很少。因此大多是蒙的。

其次，教案设计，课件制作。四个小时的时间，没有网络的情况下，写第一课时的教案，较为详细的教案，制作与之匹配的课件。这个需要根据课文内容，以及各个学段的不同要求。其中还是要体现新课标的部分。比如低年级段，写字教学就是比较重要的环节。而且低年级段还要注重一个趣味性，符合这个年龄的特点。有亮点当然最好，没有就踏踏实实的写一份规规矩矩的教案。

再次，演讲部分。演讲主要还是围绕新课程标准的内容展开的。因此要对新课程标准十分熟悉，并结合案例能有自己的感想。我抽到的题目是“语文教学应重视学生的个性化行为，教师适当引导……”具体记得不是很清楚了。第一要表明态度，你是如何觉得的。要从新课程标准出发解答。第二要用案例具体叙述，这样才更有说服力。这一环节准备时间是三分钟，演讲时间是五分钟，但往往讲不满三分钟。

中间，五分钟粉笔字书写。五分钟时间书写一篇五言诗。当场给题目。这个就需要平时日积月累的练习了，多练。

接着，讲故事环节。这一部分完全要靠反应能力了，准备时间是三分钟，讲五分钟。这道题需要有很丰富的想象力和随机应变的能力，以及还要有一定的语言表达能力。我抽到的题目是“藏羚羊，恐怖组织，2008奥运会”，看上去是三个毫无关联的词语，在三分钟之内是很难想出一个结构合理的故事的，而且还要讲的生动有趣那是更不可能的。

最后的上课环节，提前一天告诉课题，准备时间一天一夜。第一课时，30分钟的课堂教学。这个环节就很考验教师的教学能力以及团队精神。这次学校安排了三位前辈指导我，从教案确定，生字教学，板书设计，过度语的指导，听课反馈等方方面面来指导我，牺牲了很多时间精力帮助我，让我顺利完成了教学任务，真的是非常感谢她们。

总之，参加这类比赛，一定要保持良好的心态，尽力为之。今天为止，终于结束了。不管结果如何，已经觉得轻松很多。

优秀教师心得体会【篇四】

在学习了幼儿园指导纲要后，我觉得自己在认识上有了很大的改观。纲要的理论知识是平时教育教学活动目标制定、内容选择等的支撑点，学习纲要知识，能使自己做到心中有数，不再迷茫，对于教育所遵循的发展方向，所要制定的教育目标等都有据可依。我觉得幼儿园纲要这本书是新教师，也是老教师，在幼儿园教育海洋中的教育理论导师，为幼儿园教育工作者指引了方向。

在纲要中明确指出，幼儿园教育是基础教育的重要组成部分，是我国学校教育和终身教育的奠基阶段，是为幼儿一生的发展打好基础的教育。这不仅为幼儿教育明确了根本教育目的和根本任务。也说明了幼儿教育的重要性。对幼儿的一生发展起着至关重要的影响。

纲要中还对于幼儿园资源利用、环境创设、尊重幼儿等方面做了细致明确的说明。

在资源利用方面，纲要明确指出，要充分利用外部教育资源。做为老师，要充分利用可利用资源，与家庭、社区等密切合作，做到资源共享，使幼儿教育走向开放化，社会化。从而为幼儿的发展提供、创设良好的条件。不断更新自己的教育资源观念，使幼儿教育适应社会变化、发展。如在平时要多与家长密切联系，充分利用家长资源，让家长了解幼儿教育，从而参与到教育中，使家园共育工作做的更好。

在环境创设方面，纲要指出要为幼儿创设健康、丰富、能促进幼儿全面发展的生活、学习环境。做为老师，我觉得应该给幼儿提供发挥和施展自己才能的空间，促使幼儿自主性的得到不断发展。让他们在生活中发展，在发展中生活。从而来适应时代的发展，与时代发展要求接轨。如在幼儿园区域角的创设过程中，教师应该充分考虑幼儿的自主性发展，有目的，有计划的投放材料，为幼儿创设良好的环境。

在尊重幼儿方面，通过学习纲要，我觉得做为一名教师，要得到孩子的喜爱，尊重。必须要学会尊重、信任孩子。要用发展，个别差异、全面的眼光来看待每一位孩子。要蹲下来和孩子一起看世界，才能使自己走进孩子的世界，做到真正了解孩子，掌握孩子的个性、发展规律和学习特点。从而帮助自己更好的来开展教育教学工作。

纲要指出幼儿园教育是全面的、启蒙的，五大领域的内容要相互渗透。要以游戏为基本活动，保教并重，来开展幼儿教育工作。

作为教师，要很好的把握教育教学方向、目标、内容，做到从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等发面全面发展，就应该深入学习幼儿园纲要，在不断的学习中提高自身素质，在不断学习中建立现代化教育观念，在不断学习中不断学会创新，在不断学习中提高业务水平，在不断学习中提高教研能力。为幼儿更好的成长而努力!

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成长心得体会【篇一】

为了提高老师们的教学法及业务素质，学校根据中心校的要求，让我与本校的老教师杨朝义结成了互帮互助的帮扶对子。在杨老师的指导下我学到了不少知识与经验。杨老师对教育的理解、对知识的渴求，对学生的关爱，将永远激励着我。现结合自己数的教学实践，谈谈对上好小学数学的一点浅识。

人们常说，教学是一门科学，又是一门艺术。教学要想真正成为一门科学，或者一门艺术，其基础在于教师的教学基本功。正如郑毓信教授所说:“教师的专业成长不仅是我们搞好数学教育教学工作的根本，也是数学课程改革能否真正取得成功的关键。”那如何搞好基本功呢？杨老师让我知道了:首先，要加强理论学习。可以吸取别人的经验与教训，从而防止再次重复别人所已犯过的错误。其次，应当更加强调对于教学实践工作的实践与反思，因为教育本来就是一种感染和潜移默化。最后，要促进思维的优化:一要加强比较。二要使优化成为学生的自觉需要。数学是自己思考的产物。用自己的见解和别人的见解交换，会有很好的效果。

教学基本功是教师实践性知识的最基础、最重要的组成部分，它也要与时俱进。教学作为一种社会活动是随着社会的变化而变化的，教学基本功也随着社会的发展、科技的进步而不断地变化。二十年前，人们不可能把信息技术与数学整合作为一项基本功提出来，而今天伴随着现代教育的进步，它已成为教师必须掌握的一项基本功。总之，教学中的语言、课件的制作、表情、动作、提问、板书、导入、结束等，而这些无不是教学基本功，这是我们从事教学工作的必要条件。具体做法如下:

1. 要备课程标准。

备课是提高教学质量的前提，加强教学，首先要加强备课。课程标准是备课的依据，是指导教学的纲领性文件，备课必须准确体现课标的理念，符合课标的要求。新课程的教学目标及价值取向是教师在备课时必须予以体现的。关于目标，课标明确了义务教育阶段数学课程的总体目标，并从知识与技能、过程与方法、情感与态度方面作出了阐述；关于学习的内容，课标在每个学段安排了“数与代数”、“空间与图形”、“统计与概率”、“实践与综合应用”四个学习领域，强调学生的数学活动。教师在备课时要做到“心中有标”。

2. 要备教材。

教材是教学的具体内容。教师备课首先要吃透教材，只有这样，才能把握教材的知识点、能力点、重点和难点。哪些内容要求理解，哪些知识要联系旧知识，哪些知识要灵活运用，培养哪些能力，真正达到对教材懂、透、化。要做到“心中有书”。

3. 要备学生。

“知人才能善教，”学生是教学的'对象，是学习的主体，所以备课必须备学生。要从过去围绕教师如何教而备，转变为学生如何学而备，内容必须是有利于学生的学习和发展，要依据多元智能理论从多维的角度思考学生。从“三维”目标上关注全体学生的全面发展。要坚持以学生的发展为根本目的，一切为了学生学习，一切为了学生发展。

4. 要备教学设计。

教师是课前教学的设计者，教学过程的组织者。设计教学要做大量的工作，而且是创造性的工作。要在吃透教材、了解学生的基础上，在新的教学思想指导下，精心设计每节课的教学过程和教学方法。教学设计主要包括明确的教学目标，合理的教学过程，灵活适当的教学方式和方法等。教学设计完成后，要进一步熟练，真正变成自己的东西。这样在教学时，才能做到既受教学设计的“约束”，又不受其“束缚”。

总之，要教好小学数学，是要多方思考的。在内容上应该关注学生的日常生活和社会生活，使数学成为生活数学和社会数学；在功能上应该重视学生全面和谐发展，使数学成为人文数学；在教法上应该加强学生的操作与实践活动，使数学成为做的数学和实践数学。简言之，小学数学应该是学生自己的数学。

成长心得体会(篇二)

父母是孩子的第一位老师，父母的言谈举止对孩子起着潜移默化的作用。孩子不是我们手中的一件物品，她是有思想、有感情的。 十年树木，百年树人。孩子的成长是一个漫长、复杂的过程。我们要从一点一滴做起，为孩子的健康成长做好坚实的铺路石。下面就孩子的成长谈几点体会：

一、良好的家庭氛围是孩子的精神之氧

家庭是孩子主要的生活场所和赖以生存的地方。孩子一出生，最先接触的环境就是家庭，最先感受到的温馨是父母的关爱。最先受到的影响是父母的一举一动。德国一位学者指出：促进孩子健康成长最重的因素就是父母，最好的环境就是家庭，家庭中轻松、无拘无束的活跃气氛有助于孩子各方面潜能的提升。时常给孩子一个拥抱，一个热吻，一声鼓励，一句表扬。创造一个良好的家庭环境，营造一个快乐和睦、温馨甜蜜的家庭氛围，对孩子的身心健康发育和成长至关重要。

二、培养孩子对待事物的认真态度，养成良好的行为习惯。

行为习惯决定孩子的一生，孩子的行为习惯又是在成人的影响下形成的。家长的一举一动都逃不过孩子的眼睛。如孩子的礼貌行为习惯、早睡早起的习惯、讲卫生爱整洁的习惯、喜欢读书的习惯等等。都与家长的日常生活习惯有很大的关系。这样的事例在生活中举不胜举。我们每天晚上要给宝宝讲故事，宝宝有时会对一个问题刨根问底，我们虽然说有些不耐烦，但也不要轻易说不知道或不理睬，一定要耐心细致的去回答。即使真不知道，也要引导孩子去找出弄清问题的渠道。这样，时间一长就会培养出孩子对待事情的认真态度。学校公开课的时候，在课堂上老师们时常用表扬几个孩子来带动全班同学的课堂纪律，这种以点带面的方法，就是让孩子们养成良好行为习惯，打下坚实的基础。日常生活中在每一件小事上我们都要严格要求自己，才能给孩子一个表率作用。

三、培养孩子的踏实肯学 努力进取的精神

一个人知识的积累不是其聪明程度决定的，它是由脚踏实地、日积月累、博览群书得到的，何况一个一年级的孩子，作为家长千万不要急于求成，要循序渐进。说到教育孩子我时常感到自愧不如。暴脾气这个词，就是我家宝宝给我起的，说真的，我时常为一点小事，就对宝宝大嗓门，而事后感到后悔与自责，家庭教育中的错误就是这样在无意间产生了。对待孩子犯错误时，一定要心平气和地先跟孩子沟通，给孩子讲清道理，还可以与孩子进行讨论，让孩子自己感觉到不对之处，并且孩子也可以给家长提一些意见，相互监督。在这样的过程中，家长也逐渐地磨合了自己，不断寻找解决问题的方法，了解了孩子的内心世界，使孩子把家长当成了最好的朋友，既能吐露孩子心声，又能解决问题，给孩子带来了欢乐，自然而然学习的劲头也就应运而生了。

总之，说了这么多，我们都是为了一个共同的目标，为了孩子健康成长，为了我们的孩子全面发展。在学校里老师们采取了各种积极有效的措施：争夺小印章、喜报，家庭评价栏等等激发了孩子们积极向上的精神，所以要与老师积极配合，理解老师及时主动与老师沟通，我们做家长的也要不断的提高自己，用心去与孩子相处，用欣赏的眼光去看待孩子，用赏识代替批评，让孩子感受到我们的爱。为孩子创造一个家校一体的良好环境，共同为孩子今后的成长打下坚实的基础！

成长心得体会【篇三】

对于每个人来讲，机会是平等的，只看自己是否会把握、会珍惜而已。承载着理想登上舞台，把握住机会走向成功。我在福山外国语小学工作已有十几年了，这是多年既短暂又漫长，这里边既有领导的关心、同事的帮助，也有自己的艰辛努力。回顾自己走过的教学之路，欢乐与辛酸同行，收获与遗憾同在。我有几点成长感悟与大家分享：

一、时刻保持一个良好的心态。

教师是一份平静的职业，教师的工作是平平常常的，心态决定教师的素质和教育教学工作业绩。教师要以良好的心态勇敢地面对挑战，适应时代发展的需要。工作中有很多事情需要我们主动去做，这样不但会锻炼自己，也提高了自身的素质，同时也为自己争取到更多的机会。作为一名教师要有奉献精神，不去计较个人得失。如果什么事情都需要别人来告诉我们，我们就已经很落伍了。任何人都有自己的缺陷，都有自己相对较弱的地方，只要不断学习，去吸收时代的、别人的、科学的、优秀的东西。学会学习，就会成功。

二、懂得感恩是教师成长的必备素质

要想成为一个优秀老师，得有一颗感恩的心，也就是要具有良好的教育心态。因为感恩，你才有爱心，才会爱生活，爱从事的工作；有了爱心，才能长智慧，有了爱心，你才会努力，才会勤奋，才会反思，才会坚持，才会成长……现在回顾自己的成长历程，我觉得自己所付出的一切都源于感恩，是在感恩中静心学习，尽心工作，用爱心回报学校。

三、做个有心人，及时的反思教学不断提高自己的业务水平

美国教育心理学家波斯纳说，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。因此，他提出了教师成长的公式：成长＝经验＋反思。我们最需要反思的就是自己教学行为,从教材解读与设计、教法与学法的选择、课堂细节的处理等层面去反思。作为日常的教学，近年来我常常用这样的几个问题去反思自己的教学：这节课，我投入激情了吗？对教材的解读，有更恰当的角度吗?这节课的教学目标合理可测吗？这节课中最难忘的一个细节是什么？这节课最大的遗憾是什么？如果重新来教这节课，哪个地方最值得改进？反思的深度，决定着教学所能达到的高度。活跃在教坛上的大师们，其实也是反思的高手，也是通过一步步的成长，才成为今日的“明星”。

作为一个老师，我们除了反思教学，还可以反思为人处事，反思一切可以反思的东西。同时，要边反思，边记录，用键盘留下文字，为研究自己的教育教学提供鲜活的案例。

四、有爱心、耐心，认真对待每一个孩子

今天匆匆从襄州教研活动赶回，刚走在走廊上碰到了我班的语文老师。他笑嘻嘻的地对我说：“告诉你一件让你幸福的事。”话音刚落我自然而然地想到了我班的小张同学。今天他又有什么新闻了呢？提起小张的大名大家都会不禁皱起眉头，上课随意大叫、在教室里乱跑……一学期来我不知为他花费了多少心思，我还常戏言道“老革命碰到了新问题”

。在教育的过程中我发现小张同学本性纯正，但家长疏于教育，孩子不知道哪些事情该做哪些事情不该做，在对小张的教育中所付出的爱是真诚的，既注重对其感情上的倾斜，想方设法唤起他向上的信心，又讲究有效的沟通策略。

成长心得体会【篇四】

游戏是幼儿的天性，尤其是户外游戏活动，不仅发展幼儿基本动作，增强幼儿体质，提高幼儿身体素质，还可以培养幼儿的观察力、想象力、解决问题的能力以及实际操作能力。为尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，以游戏为基本活动，保教并重，关注个体差异，促进每个幼儿富有个性的发展。我利用寒假时间，阅读了临朐县教育局所编著的《快乐游戏健康成长――临朐县幼儿园户外活动扫描》一书。通过阅读这本书，我对户外活动有了更深刻的反思与理解，现在我将这次读书的收获分享给大家。

一、户外活动两小时健康生活一辈子。

保证幼儿每天两小时的户外游戏活动时间。我国著名教育家陶行知说“生活即教育社会即学校”，《3-6岁儿童学习与发展指南》中指出，幼儿的学习特点是在“做中学、玩中学、生活中学”，面对家长“不让孩子输在起跑线上”而大肆鼓吹的超前教育，我们勇敢说不。并且根据幼儿身心发展特点和发展需要，为幼儿提供了生活化的游戏环境和材料，开展适合不同年龄阶段、不同发展水平的户外活动，创造一切条件让孩子们在每天两小时的户外活动中，满足身体健康发展的需要，让运动成为一种习惯。

二、混龄式幼儿自主性户外活动

以幼儿为本，立足于幼儿的实际水平和发展特点，从环境改造、材料投放及园本资源等方面不断优化户外活动，增强幼儿户外体育锻炼的实效性，开展“大带小、小促大”的混龄式幼儿自主性的户外体育活动。本活动以幼儿自主活动为目标，对幼儿户外活动环境进行整体规划改造，合理划分区域，在园内建造小山丘、沙池水池、种树、铺草等，因地制宜地创设各区域，在这些区域中让不同年龄的幼儿自由选择，彼此联系，产生交互作用的活动，开展“大带小、小促大”的混龄式幼儿自主活动，让幼儿在良好的体育环境中充分的自由结伴、自选内容、自主活动。

三、园本特色课程

艺术是人们创造美和表现美的重要形式，其中美术是孩子的第二种语言，是孩子用心灵和世界对话的一种形式，幼儿感受美的方式虽然肤浅或幼稚，但是他们已经有了初步的审美意识。《指南》中对幼儿园美术教育作了全面的阐述，既要求幼儿园通过各种手段激发幼儿对美的感受美的体验，丰富幼儿对美的想象美的创造引导幼儿用自己喜欢的方式去表现美，创造美，这也是幼儿园美术教育的核心价值。比如说：石头画，石头画对于幼儿来说是一种较独特且充满吸引力的美术活动，对幼儿具有强烈的感染力。

四、弘扬民族游戏，让我们的文化继续传承

跳皮筋、跳方格、老鹰捉小鸡等等这些都是我们耳熟能详的民间游戏，我们应该把民间游戏引进幼儿园成为孩子们愿玩、乐玩的游戏，这样既增加了同伴间的合作交流，又发展了孩子的社会性交往。使我们的孩子眼中不再只有玩具“同伴”。当然在选取民间游戏时，并不是全部应用，而是取其精华，去其糟粕。

总之，开卷有益。孩子就是一颗具有强大生命力强大能量的种子，只要给它阳光雨露他们都会迸发出强大惊人的生命力、创造力，会给你一个意想不到的大大的惊喜。

沟通管理培训心得体会（心得体会范例精选）

记得刚到怀柔就开始培训，从讲师一开始讲的东西没感觉出什么新意（特别是沟通这一块，我看过的几本书，比如方与圆，比如老狐狸精，里面都讲过），加上旅途的疲惫，其实从心里讲，很反感。记得中午吃饭的时候，还在饭桌上说，这种课程或许只能对于处在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有点作用。但下午之后到第二天上午课程结束，却越听越有意思，越听却心虚…

下面是几点自己的培训之后的体会，也算是给自己的目标吧。

第一、行知汇元

行知汇元是大学出去实习培训的一家软件培训机构的名称，对于培训的内容差不多已经忘了差不多了，现在能够记住的也就是这个名字了。名字非常好，行代表行动，知代表知识。知识很重要，但最主要的还是行动起来，只有行动起来，知识才能发挥它应有的作用。当时看老狐狸精的时候，感觉很新奇，很有道理，觉得收获很多，不管是和陌生人交际，和领导下属应该采取什么行为，哪些事能做，哪些事不能做，也能总结的头头是道。直到听了这次培训课程，然后回顾这么些年自己的言行举止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，无知，甚至有时候的行为会让人感觉很愤怒。原来，所谓的沟通技巧，所谓的管理方式和自己并不遥远，他们影响着我生活的每一分每一秒，讲师有几次说起，他年轻时所做对现在的生活影响很大的行为，比如给领导搬家，比如给领导写周报等，我也尝试回想了一下以往的行为，却越想想怕，点睛的一件没想到，败笔到不少…以后一定要谨记，慎言慎行！

第二、别太急于表现自己

每个人都有表现欲，但具体到行为却表现出了一个人的成熟程度。以前和一个朋友聊天的时候，还大言不惭的说他，太急于表现自己，其实自己的意见不重要，重要的是听的人需不需要你的意见。现在反思自己，何尝不是一样，有的时候，可能比他表现的更明显吧。就昨天，唐总让我改个东西，我觉得不合适，就立即表现出来，可是当时的情况却是，一自己没有好的建议，二唐总已经做过认真思考，取舍之后才告诉我的，我却立即表现出不想改的情绪出来，无怪乎唐总不高兴…

第三、不要回避目光接触

这一条其实是Twitter创始人JackDorsey的每日必做和不做清单里面的一项。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点，目光交流发挥着信息传递的重要作用，而刻意的回避目光接触是不自信最明显的表现。

第四、认真负责，避免浮躁

这个应该是我的老毛病了，做事没有条理，丢三落四，还时不时的我以为…每次都在心里对自己说，要做事认真，不要浮躁，可下一次依然是如此。认真想来，问题的原因有很多：不善于思考；没有积极主动的面对问题；攀比心理，不懂取舍；做事不脚踏实地，三心二意。人家说认识到自己的错误就是成功的一半，但在我身上，认识自己错误的时间也太长了…好吧，再念叨一下认真负责，积极主动，脚踏实地，平常冷静，懂得取舍…

第五、接受批评，不犯二过

前两天，离职的同事走的时候没有带走领导送的书，书名叫做"敏捷无敌",我当时说，要是我的话，我也不会要，这不明显是说自己不够敏捷嘛。这话是对人对事的，如果是其他人，我应该也不会说这话，可仔细想想，送我，我还是会收的，不管什么原因，离没离职，唯一的原因是自己还没能做到坦然接受批评。虽然自认为还是能做到知错，但接受批评还是欠缺了点。还是不够成熟！

最后，不要觉得太过于形式化，就不去做

其实还有很多问题，但不敢说了，怕问题太多，都没有了改正的动力了，就暂时到这里吧…而最后一条却是目前最需要改正的问题！

这个问题不管是工作上，还是生活中都存在这个问题，工作上的事不太好说清楚，就拿生活中的事举例来说。从小是因为父母在外打工，的确沟通不方便所以很少和父母联系，每次联系都是为了生活费，慢慢的他们习惯了，我也习惯了。不知道哪一天起，我想关心一下他们，却觉得太形式化，不知道怎么开口了，别人轻易就能说出口的类似于最近身体怎么样的话语，我都说不出口，鼓起勇气想说出来，结果我妈立即问我，是不是生活费不够了？不才打给你吗？…后来联系就更加的越来越少，几近半年才一通电话。然而有次爸爸生日，我弟弟说，我爸手机没多少电了，怕我来电话接不到特意拿去充电的时候，我的心里突然疼了一下，仔细想想，或许我的初恋就是失败在这个问题上！有些事，即使再形式化也得做，最起码能让其他人知道你关注着，你在意着！为了生活，为了爱情，也为了工作…